Découvrez comment le parrainage de FINE Tissues avec Prime Day a atteint de nouvelles audiences aux Émirats arabes unis

Fine Hygienic Holding est une entreprise internationale spécialisée dans les produits d'hygiène et de bien-être. La marque produit une large gamme d'articles de soins du corps, ménagers et industriels, notamment des mouchoirs, du papier toilette, des couches pour bébés, des produits d'hygiène féminine et des produits pour l'incontinence des adultes. Aux Émirats arabes unis, FINE, la marque de mouchoirs de l'entreprise, s'est imposée comme un acteur de premier plan dans les catégories des mouchoirs et des mouchoirs pour bébés, bénéficiant d'un segment de marché et d'une notoriété de marque exceptionnels.

En 2022, le secteur des biens de consommation ménagers aux Émirats arabes unis a connu une période de croissance significative, en raison de la poussée démographique, de l'urbanisation et des niveaux de consommation élevés¹. En outre, la vente au détail en ligne est devenue une composante essentielle du secteur, en raison de sa croissance rapide dans la région ces dernières années². Il était prévu que la valeur des transactions du e-commerce aux Émirats arabes unis atteindrait environ 27 milliards d'USD d'ici 2022, soit une augmentation moyenne de 23 % par an entre 2018 et 2022³.

Cette tendance a encore été accélérée par la pandémie de COVID-19, d'autant que les gouvernements ont réagi à cet engouement croissant pour la vente au détail en ligne en simplifiant le processus d'obtention des licences correspondantes. Par conséquent, de nombreuses entreprises ont investi massivement dans le développement de leurs canaux de vente en ligne afin de répondre à cette demande⁴.

Pour tirer parti de la croissance rapide du secteur des achats en ligne de biens de consommation ménagers aux Émirats arabes unis⁵, Fine Hygienic Holding a régulièrement collaboré avec Amazon Ads. L'entreprise a participé à de nombreux événements des périodes de fêtes, notamment le Ramadan, la rentrée scolaire, Prime Day, Single Day et White Friday. Après une évaluation des avantages mûrement réfléchie, ils ont pris la décision d'investir dans l'ensemble de parrainage Prime Day 2022 associé à cet événement de premier plan.

Après avoir pris connaissance du volume de trafic élevé généré lors de Prime Day⁶, FINE a souhaité tirer parti de l'événement en 2022 afin d'accroître la visibilité et la portée de sa marque. La marque souhaitait également agrandir sa base de clients en atteignant de nouvelles audiences qui ne la connaissaient peut-être pas auparavant.

Outre les dates de Prime Day, il existe également des opportunités avant et après cet événement pour les annonceurs. Notre étude indique que les marques qui ont fait de la publicité pendant toutes les phases de Prime Day ont pu augmenter leur notoriété de 216 % et leur considération de 214 %, par rapport aux marques qui n'ont fait de publicité à aucune des phases de Prime Day⁷.

Cette étude a également révélé que 75 % des acheteurs sont disposés à acheter un produit à Prime Day s'ils l'ont découvert au cours de la phase précédant l'événement⁸. Il est donc essentiel de réfléchir à la façon de renforcer la notoriété de la marque et de faire la promotion des marques de manière efficace. De plus, 40 % des acheteurs interrogés accordent la priorité à l'achat de produits qui correspondent à leurs valeurs, en plus de rechercher des bonnes affaires, tandis que 63 % des personnes interrogées considèrent la qualité des produits comme le facteur le plus important qui influence leurs décisions d'achat, en dehors des bonnes affaires⁹. Par conséquent, les marques peuvent tirer avantage de ces opportunités non seulement pour mettre en avant leurs bonnes affaires, mais également pour montrer la valeur que peut apporter la marque aux consommateurs.

Des données issues d'Amazon Ads ont également montré qu'à l'approche de Prime Day, le nombre de nouveaux clients entrant dans la catégorie des biens de consommation ménagers sur Amazon est en hausse¹⁰. FINE a ainsi pu atteindre des clients effectuant leur premier achat de la marque.

FINE souhaitait se différencier de ses pairs en investissant dans un parrainage. L'approche de la marque pour sa campagne était centrée sur le thème « Faire des économies sur les produits FINE ». En proposant des remises et des promotions sur ses produits, FINE a répondu au désir des acheteurs de trouver un bon rapport qualité-prix et de faire des économies.

La diffusion de la campagne s'est déroulée en trois phases pendant la période de Prime Day, en utilisant une combinaison de statistiques Amazon DSP et de créations e-commerce réactives afin d'atteindre les objectifs de FINE et d'améliorer son efficacité en matière de marketing.

La phase initiale visait à atteindre un large éventail de clients sur Amazon, y compris des clients de biens de consommation courante, ainsi que des audiences similaires issues de catégories adjacentes telles que Beauté, Lessive et Épicerie. L'objectif de la phase initiale consistait à atteindre tous les clients potentiels de cette catégorie et les clients Prime afin de renforcer la notoriété de FINE lors de leurs achats au cours de Prime Day.

La phase événementielle de la campagne s'est déroulée lors de Prime Day, les 23 et 24 juillet 2022. Au cours de cette période, FINE a tiré parti de bannières display statiques et d'unités de créations réactives avec des titres axés sur les économies pour transformer la notoriété en conversion et augmenter les ventes pendant la période d'achats à fort trafic.

Enfin, la troisième phase de la campagne s'est déroulée entre le 25 juillet et le 13 août en utilisant les créations e-commerce réactives, les emplacements publicitaires les plus performants d'Amazon Ads pour le bas de l'entonnoir. Durant cette phase, FINE a procédé à un remarketing auprès de ses clients existants ainsi que de clients qui avaient manifesté de l'intérêt pour ses produits FINE, mais n'avaient pas encore effectué d'achat.

La campagne de parrainage Prime Day s'est révélée être l'une des campagnes les plus réussies de FINE en 2022. La marque a pu booster les ventes et susciter l'intérêt de clients lors de cet événement commercial de premier plan en faisant de la publicité au cours des trois phases. Voici quelques-uns des résultats remarquables de cette campagne.

• FINE a acquis 4 848 clients « premier achat de la marque » au cours de la période de campagne.
• Le taux de vues a dépassé les critères de comparaison de la catégorie de 504 %.
• Le taux d'achat a dépassé les critères de comparaison de la catégorie de 442 %.
• Le retour sur investissement publicitaire (ROAS) a dépassé les critères de comparaison de 53 %.