Cuisinart améliore de 18 points son taux de vues de la page produit grâce à l'Agent de création.

Objectifs

Cuisinart, une marque de référence dans le secteur du petit électroménager de cuisine proposant des produits dans diverses catégories, comme les friteuses sans huile, les robots culinaires, les ustensiles de cuisson et la coutellerie, faisait face à un défi majeur dans son approche publicitaire : la rapidité et le coût de production des créations publicitaires. Bien que la marque ait réussi à faire évoluer sa stratégie, passant d'une approche axée sur la recherche sur Amazon à une répartition plus équilibrée entre la recherche, Amazon DSP et les publicités vidéo grâce à l'aide de l'agence Global Overview, le processus de développement de ses créations vidéo restait un goulot d'étranglement. La production vidéo traditionnelle nécessitait entre 3 et 6 mois pour le tournage de contenus originaux, tandis que la création d'animations à partir des ressources existantes pouvait prendre jusqu'à 3 mois. Cette situation limitait la flexibilité de Cuisinart et sa capacité à saisir rapidement les opportunités publicitaires ponctuelles ou à tester rapidement de nouvelles tactiques.

Disposant de directives de marque strictes et attachée à préserver son authenticité, Cuisinart avait besoin d'une solution capable d'accélérer la production créative tout en garantissant que les contenus restent perçus comme authentiques par les consommateurs. Les objectifs étaient clairs : tester si les créations générées par l'IA pouvaient égaler, voire dépasser, les performances des ressources produites de manière traditionnelle sur le milieu et le haut de l'entonnoir, tout en préservant l'authenticité de la marque et en offrant une efficacité nettement améliorée. En collaboration avec Global Overview, Cuisinart a décidé de tester l'Agent de création Amazon Ads sur sa catégorie de robots culinaires, une gamme de produits phare, en mesurant la réussite de cette tactique à travers le taux de vues de la page produit, le coût par vue de la page produit et le taux de recherche de la marque afin de déterminer si la création générée par l'IA pouvait trouver un écho auprès des clients tout en générant des performances efficaces.

Approche

Cuisinart et Global Overview ont décidé de mener des tests rigoureux. Cette approche s'est calquée sur les flux de travail traditionnels de développement créatif afin de maintenir la qualité de la production traditionnelle et de permettre aux équipes créatives de préserver l'authenticité de la marque, tout en offrant la possibilité de tester et d'apprendre. Le projet a débuté par une réunion de lancement exhaustive au cours de laquelle les motion designers, les designers visuels, les stratèges et les rédacteurs de l'agence Global Overview ont passé en revue le guide de style de la marque Cuisinart, les ressources de création existantes et les objectifs de la campagne. L'équipe a ensuite élaboré des storyboards détaillés définissant chaque emplacement vidéo avec des scripts, des messages et une combinaison de ressources produit existantes et d'images générées par IA à partir de l'Agent de création. Ce storyboard a été une étape essentielle dans le processus de validation, car Cuisinart a pu le valider et formuler ses commentaires avant l'ajout des animations afin de préserver la voix et l'identité visuelle de la marque.

Pour la campagne vidéo en ligne de test, Global Overview a créé une publicité vidéo de 15 secondes pour les robots culinaires, ciblant à la fois les consommateurs dans l'univers de la cuisine et de la maison, ainsi que ceux qui recherchaient activement un robot culinaire. L'équipe a également superposé des audiences de clients ayant déjà interagi avec les produits Cuisinart, ce qui a offert à la marque des opportunités de vente croisée avec les autres produits de son portefeuille. La création a été testée en comparaison avec une ressource existante produite de manière traditionnelle, et ce pendant environ 30 jours dans le cadre d'un test A/B contrôlé, les deux versions étant diffusées auprès des mêmes segments d'audience, et avec les mêmes stratégies d'enchères et approches d'optimisation. Cette méthodologie rigoureuse a permis d'isoler les performances de la création en tant que variable clé et ainsi d'obtenir des preuves claires de l'efficacité de l'Agent de création.

Résultats

La création vidéo de l'Agent de création a surpassé la création produite de manière traditionnelle sur l'ensemble des indicateurs clés de performance. La ressource générée par l'IA a obtenu un taux de vues de page produit supérieur de 18 points par rapport à la création produite de manière traditionnelle, démontrant ainsi un engagement client et un intérêt plus forts.¹ L'efficacité des coûts s'est également améliorée de manière significative, avec un coût par vue de page produit inférieur de 14 %, ce qui signifie que la création générée par l'IA a généré plus d'engagement, de façon plus efficace.² En outre, le taux de recherche de la marque était supérieur de 10 points, ce qui montre que la création a incité les clients à rechercher activement les produits Cuisinart, même lorsqu'ils n'ont pas immédiatement cliqué sur la publicité.³

Au-delà des statistiques de performance, la transformation du calendrier de production s'est révélée tout aussi impressionnante. Ce qui nécessitait traditionnellement entre 1 et 3 mois de travail en création d'animations, ou entre 6 et 8 mois pour la production de vidéos originales, a été réduit à seulement 4 semaines, tout en préservant les standards élevés d'authenticité et de qualité propres à la marque.⁴ Cette approche de l'IA encadrée par des experts, qui combinait les capacités de l'Agent de création avec l'expertise créative de Global Overview et les directives de marque de Cuisinart, a reposé sur une collaboration étroite qui a permis de produire des contenus authentiques et fidèles à l'identité de la marque qui ont trouvé un écho auprès de la clientèle.

Le test réussi a ouvert de nouvelles possibilités pour Cuisinart en termes de stratégie publicitaire. La marque étend désormais l'utilisation de l'Agent de création à d'autres catégories de produits et à d'autres régions, tout en explorant les applications possibles avec d'autres formats de publicité, notamment la publicité audio dont l'arrivée est prévue pour plus tard dans l'année. Les gains d'efficacité ont permis à Global Overview d'améliorer ses capacités de production créative. Elle prévoit maintenant de développer son équipe pour répondre à la demande croissante de Cuisinart et de ses autres clients. Plus important encore, la marque Cuisinart dispose désormais d'un plus grand contrôle sur ses créations et d'un accès élargi à de nouveaux formats et espaces publicitaires. Elle peut désormais saisir les opportunités dès qu'elles se présentent, en développant, testant et renouvelant rapidement les variantes de créations par rapport aux nouveaux segments d'audience et aux nouvelles stratégies publicitaires, sans être freinée par les contraintes traditionnelles de temps et de budget, le tout en préservant l'authenticité de la marque attendue par ses clients et sans compromis sur la qualité.

Sources

^1–4 Cuisinart, États-Unis, 2026.