La campagne Coca-Cola x Star Wars a augmenté le nombre d'acheteurs premier achat de la marque de 26 % avec Amazon Ads

Objectifs

Dans une galaxie pas si lointaine, les consommateurs australiens étaient sur le point de découvrir une nouvelle alliance puissante. La campagne « Refresh Your Galaxy » a réuni deux des franchises les plus appréciées au monde : Coca-Cola et Star Wars.

La collaboration a célébré la communauté de fans de Star Wars grâce à des emballages exclusifs et des expériences numériques immersives qui ont donné vie à la franchise emblématique.

Les fans ont eu la chance de collectionner 21 canettes et bouteilles Coca-Cola en édition limitée mettant en scène des personnages iconiques de Star Wars, notamment Darth Vader, Yoda, Princess Leia, Luke Skywalker, The Mandalorian et Ahsoka Tano.

Coca-Cola Australia a identifié une opportunité : engager les audiences de la génération Z et susciter l'enthousiasme des fans fidèles de Star Wars grâce à cette collection en édition limitée. Les données Les fans de Star Wars sont avant tout des passionnés de divertissement. En collaboration avec Amazon Ads, Coca-Cola a élaboré une stratégie d'entonnoir complet pour accroître la notoriété de la collection et générer des conversions de ventes sur Amazon.

Anna Mcloughlin, responsable du numérique, Coca-Cola Europacific Partners, Australie, explique : « Nous savons que les objets de collection inspirent un sentiment de nostalgie et un lien avec la marque, et c'était la façon idéale d’offrir cette expérience. »

Approche

Les designs Coca-Cola en édition limitée sont devenus les principales ressources de créations publicitaires, avec des visuels saisissants de personnages et de moments emblématiques de l'univers Star Wars. Cet emballage de collection a transformé chaque achat en un lien tangible avec la franchise bien-aimée, favorisant à la fois les premiers achats et les achats répétés parmi les collectionneurs.

Michael Drew, Senior Director, Digital Commerce, Commercial Strategy and Integrated Insights, The Coca-Cola Company, déclare : « Nous avons travaillé en étroite collaboration avec Amazon pour qu’ils nous aident à définir la stratégie et à créer une expérience d'achat connectée. La capacité d'Amazon à connecter les segments d'audience à l'exécution est à la pointe du marché. Nous avons pu constater que les consommateurs de Coca-Cola sont 2,2 fois plus intéressés par la science-fiction. Ces données nous ont aidés à élaborer une campagne éclairée. »

Les fans de Star Wars étant déjà très engagés avec les contenus de divertissement, Coca-Cola a stratégiquement diffusé des publicités pendant des séries populaires sur Prime Video — notamment The Summer I Turned Pretty, Reacher, The Boys, Supernatural et The Vampire Diaries pour lesquelles les audiences d'action, de drame et de science-fiction susceptibles d'apprécier la collaboration Star Wars étaient surreprésentées, ce qui a contribué à accroître la notoriété.

L'équipe Amazon Ads Brand Innovation Lab a créé un Brand Store Coca-Cola immersif sur Amazon, où les acheteurs pouvaient explorer et acheter la collection, ce qui a transformé une expérience d'achat transactionnelle en un voyage captivant dans l'univers Star Wars. Cette approche ludique a contribué à créer un lien émotionnel avec la marque Coca-Cola.

L'approche d'entonnoir complet combinait la notoriété en haut de l'entonnoir via Prime Video et les publicités display avec un remarketing de milieu d'entonnoir sophistiqué utilisant Amazon DSP pour atteindre les acheteurs à forte intention d'achat, tandis que les publicités sponsorisées en bas d'entonnoir généraient des conversions immédiates. Surtout, toutes les campagnes dirigeaient les acheteurs vers le Brand Store interactif, créant ainsi un parcours fluide de l'inspiration à l'exploration, jusqu'à l'achat.

Résultats

La campagne « Refresh Your Galaxy » a touché 9,2 millions de téléspectateurs sur le Canvas Amazon et l'Internet ouvert¹. En s'appuyant sur Amazon Marketing Cloud, Coca-Cola a pu obtenir des données plus approfondies sur la façon dont les audiences ont progressé dans leur parcours d'achat. Les audiences ayant vu les publicités Prime Video et les rachats de page d'accueil étaient 2,3 fois plus susceptibles de rechercher des produits Coca-Cola que celles qui n'avaient pas vu les publicités².

De plus, 80 % des impressions de la campagne ont atteint des audiences en dehors des campagnes de publicités sponsorisées. Cette portée plus large s'est traduite par une réelle croissance du nombre de clients. En multipliant les interactions avec de nouvelles audiences, Coca-Cola a constaté une hausse de 26 % du nombre d'acheteurs effectuant leur premier achat de la marque, et le nombre d'acheteurs Prévoyez et Économisez a également progressé de 12 %, créant ainsi une valeur à long terme³.

Mais surtout, Coca-Cola a enregistré une croissance de ses ventes de 45 % d'une année sur l'autre sur Amazon⁴. Et le succès ne s'est pas arrêté à la collection Star Wars. Leur portefeuille de boissons élargi — couvrant Fanta, Sprite et Kirks — a enregistré une hausse des ventes qui a démontré la puissance d'une campagne bien exécutée pour valoriser toute une famille de marques.

Revenant sur l'impact de la campagne, Mcloughlin déclare : « Le succès mesuré dans l'atteinte et le dépassement de nos indicateurs clés de performances en matière d'impact sur les ventes du portefeuille et de croissance des premiers achats de la marque a créé un modèle de référence mondiale pour la réussite d'une exécution en entonnoir complet. »

Sources

^1–4 Données internes Amazon, Australie, 01/08/2025–11/09/2025.