AstroAI contribue au développement de sa marque et de ses ventes sur Amazon grâce à Sponsored Brands

AstroAI est une marque mondiale de produits automobiles et d'aménagement intérieur basée à Brea, en Californie, et à Chongqing, en Chine. Fondée en 2016, la marque propose une sélection de produits spécialisés, des manomètres numériques aux mini-réfrigérateurs.

Le directeur général d'AstroAI, Joe Song, avait déjà acquis de l'expérience dans la vente et la publicité sur Amazon en tant que superviseur publicitaire représentant une marque. L'expérience de Joe a aidé la marque à se lancer sur Amazon en tant que vendeur et à faire de la publicité en juin 2018.

Grâce à la publicité avec Sponsored Brands, les clients connaissent mieux la marque et nos ventes s'améliorent.

– Joe Song (宋华锐), directeur général, AstroAI

En affinant ses campagnes Sponsored Brands, AstroAI a vu son ratio dépenses publicitaires/chiffre d'affaires (ACOS) augmenter de 23 % en 2019 avec Sponsored Brands.

Pour une marque avec des offres aussi spécialisées, dans quelle mesure est-il important d'investir dans la marque ? Comment l'entreprise AstroAI, qui a tout compris de la publicité, utilise-t-elle et gère-t-elle Sponsored Brands ? Joe Song est heureux de partager ses connaissances avec d'autres annonceurs Sponsored Brands :

• Pour augmenter la notoriété de la marque, vous devez faire attention à sa publicité.
• Augmenter votre budget aide votre marque à susciter l'intérêt d'un plus grand nombre d'acheteurs.
• Ajustez fréquemment vos publicités en fonction de leurs performances.

Pour quelles raisons avez-vous choisi d'utiliser Sponsored Brands ? L'objectif principal consistait à contribuer à accroître la notoriété de notre marque sur Amazon.

Comment utilisez-vous Sponsored Brands et quelle est votre stratégie ? Nous créons des campagnes Sponsored Brands pour différentes séries de produits avec les trois produits les plus vendus de chaque série. Ces campagnes sont toutes ciblées par mots-clés. Nous obtenons principalement des mots-clés via un logiciel de mots-clés et en nous référant au rapport sur les termes de recherche du gestionnaire de campagnes. Nous analysons le trafic des mots-clés et leur pertinence pour le produit afin de décider si nous ajoutons ou non les mots-clés aux campagnes.

Comment choisir les produits pour lesquels faire de la publicité ? Nous choisissons les produits pour lesquels faire de la publicité en fonction de leur volume de ventes et de leurs fonctions. En général, nous choisissons autant que possible différents types de produits appartenant à une même gamme. En regroupant des produits de même type, ceux-ci peuvent correspondre au même type de mots-clés, ce qui aide à garantir la qualité du trafic, assure un taux de conversion plus élevé et améliore l'image de marque.

À quelle fréquence optimisez-vous vos campagnes Sponsored Brands et quels éléments optimisez-vous ?
Presque toutes les semaines, nous ajustons le budget et l'enchère de chaque mot-clé en fonction de l'ACOS, nous ajoutons des mots-clés ou nous en supprimons certains.

Quelles statistiques sont les plus importantes pour votre marque ? Les statistiques « premier achat de la marque ». Elles montrent intuitivement combien de nouveaux clients ont acheté nos produits sur Amazon.

Utilisez-vous des types de correspondance de mots-clés ? Oui, nous les utilisons fréquemment, ainsi que le ciblage négatif par mot-clé. Nous utilisons le type de correspondance exacte pour des mots-clés spécifiques et nous proposons l'enchère la plus élevée pour ce type-là. Vient ensuite la correspondance d'expression, que nous utilisons pour les mots-clés composés de plusieurs termes. Nous soumettons une enchère moins élevée pour ces mots que pour le type de correspondance exacte. Enfin, nous utilisons la correspondance large avec l'enchère la plus faible. Une fois que nous avons suffisamment de données sur les performances, nous ajustons les enchères en conséquence.

Parlez-nous de votre stratégie budgétaire. Nous fixons le budget publicitaire en fonction de la période de promotion spécifique du produit. Lorsque nous lançons de nouveaux produits, nous augmentons progressivement notre budget jusqu'à ce que nos publicités présentent les mots-clés pertinents. Nous ajustons ensuite le budget une fois la phase de nouveau produit terminée.

Comment vérifiez-vous vos dépenses budgétaires et faites-vous en sorte qu'elles restent viables ? Nous vérifions les dépenses quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles des campagnes publicitaires pour déterminer si le budget de chaque campagne est approprié. Si les publicités sont performantes et que le budget est déjà utilisé pour cette journée, nous augmenterons le budget des publicités le jour suivant. Nous vérifions également d'autres statistiques telles que le ratio dépenses publicitaires/chiffre d'affaires (ACOS), le taux de clics et le taux de conversion. Lorsque l'ACOS est inférieur à 30 % et que les coûts publicitaires/ventes marketing sont inférieurs à 5 %, nous pouvons augmenter le budget.

Quand vos pics de demande se produisent-ils et comment vous y préparer ? Lorsque nous lançons des offres pour des événements commerciaux tels que les Ventes Flash, les meilleures offres, Prime Day, Black Friday et Cyber Monday. Cela ne s'applique pas seulement à Sponsored Brands. Par le passé, à l'occasion de Black Friday, nous avons progressivement augmenté le budget publicitaire pendant trois jours avant le lancement de l'événement et l'avons multiplié par trois le jour J. Nos ventes ont été multipliées par cinq ce jour-là.

Vous disposez d'un Store. Racontez-nous ce qui vous a poussé à créer un Store et comment vous l'utilisez.
Nous avons créé notre Store en 2018. En tant que vendeur de marque, nous avons toujours été déterminés à développer notre marque. Afin de nous faire connaître auprès des clients, nous devons mettre en avant notre profession.