Étude de cas
SparkX a contribué à augmenter les ventes mensuelles d'une marque de matériel d'art de 49 % grâce à AMC Audiences
Lancée pour la première fois sur Amazon Store en 2020, une marque de matériel d'art de haute qualité a travaillé avec son agence, SparkX, pour se connecter avec les amateurs d'art et les praticiens en utilisant un ensemble de solutions Amazon Ads, y compris Amazon Marketing Cloud (AMC) pour les données sur la croissance.
Tirer parti des opportunités de vente auprès des acheteurs B2B
À partir d'une précédente analyse de l'audience et des habitudes d'achat dans AMC, SparkX a constaté qu'une part importante des ventes de la marque provenait des acheteurs en gros, et que ces clients étaient généralement des acheteurs interentreprises (B2B), tels que les écoles et les petites et moyennes entreprises. SparkX a donc tiré parti d'un plus grand nombre d'audiences Amazon B2B disponibles via le catalogue d'audience Amazon DSP lors des activations de campagnes. Bien que cette approche ait donné des résultats positifs, SparkX souhaitait créer davantage d'opportunités pour segmenter plus finement les clients B2B de la marque afin d'améliorer le rapport coût-efficacité de la sensibilisation.
Communiquer avec les clients qui achètent en gros
Le lancement d'AMC Audiences a permis à SparkX d'aider la marque de matériel d'art à tirer parti des données précédentes et à affiner encore plus sa stratégie d'audience. L'agence a pu créer de nouveaux segments d'audience basés sur le total des dépenses effectuées sur les numéros d'identification standard Amazon clés au cours de l'année écoulée, ainsi que sur d'autres attributs d'audience considérés comme des indicateurs d'une forte probabilité d'envisager un achat. L'agence a ensuite lancé une campagne de remarketing avec un test intégré, en utilisant la nouvelle audience personnalisée créée dans AMC comme groupe de test, et les anciens acheteurs de la marque ainsi que les audiences des catalogues B2B comme groupes de contrôle.
- Fondateur d'une marque de matériel d'artGrâce à AMC Audiences, nous pouvons atteindre les acheteurs en gros, stimuler les rachats et améliorer encore l'efficacité de la publicité. Nous attendons avec impatience de nouvelles applications de cette fonctionnalité afin de stimuler la croissance et le succès de notre entreprise.
Constater des performances élevées sur les statistiques clés
Au cours du mois qu'a duré la campagne, l'agence a constaté des résultats positifs sur les indicateurs clés de performance. Par rapport au groupe de contrôle des acheteurs de la marque, l'audience personnalisée a enregistré une hausse de 4 % du taux de vues de la page produit (DPVR), de 120 % de la valeur moyenne de la transaction (ATV) et de 169 % du retour sur investissement publicitaire (ROAS).1 Cette audience personnalisée s'est également révélée plus performante que le groupe de contrôle de l'audience B2B, avec une hausse de 56 % de l'ATV et de 102 % du ROAS mesurés à la fin de la campagne.2 En outre, les campagnes intégrant des audiences personnalisées d'AMC ont permis à la marque de matériel d'art d'augmenter son chiffre d'affaires mensuel de 49 % sans augmenter son budget publicitaire.3
— Allen Ye, directeur général de SparkXC'est un excellent exemple montrant comment les marques à bas prix peuvent saisir des opportunités de croissance commerciale en utilisant des données exploitables. SparkX utilisera AMC Audiences pour créer des cas d'utilisation plus personnalisés et pour aider davantage d'annonceurs à se développer et à réussir.
1-3 Source : SparkX, États-Unis, 2023.