Étude de cas

Ariel obtient des succès importants et une augmentation de 30 % de ses ventes grâce à un parrainage Amazon Now

À l'aide d'une stratégie sur l'ensemble de l'entonnoir et d'un parrainage Amazon Now centré sur la catégorie, Ariel a transformé des moments de diffusion instantanés en possibilités de développement de la marque, améliorant les ventes, étendant sa base d'acheteurs et accélérant les essais de produits.

Ariel

données clés

+ 42 %

Augmentation des nouveaux acheteurs uniques

+ 40 %

Augmentation du nombre de commandes totales par rapport à la période précédant le lancement

+ 20 %

Augmentation de la part des voix pendant la semaine de lancement de la campagne

Objectifs

Ariel a cherché à renforcer sa position sur le marché du soin du linge aux Émirats arabes unis à une époque où les acheteurs optent pour des solutions de plus en plus rapides, pratiques et premium. De plus en plus de foyers se tournant vers les liquides concentrés et les dosettes, et les achetant par le biais de services de livraison rapide, la marque y a vu une occasion d'aller à la rencontre des consommateurs là où ils achètent le plus. L'objectif de la campagne était de faire découvrir le produit Ariel Platinum Clean, d'atteindre autant d'acheteurs potentiels que possible et de leur permettre d'acheter facilement le produit en quelques clics sur Amazon Now, un service qui livre des aliments frais, des boissons et des produits de première nécessité en quelques minutes.

Dans le même temps, Ariel souhaitait une preuve claire qu'une approche sur l'ensemble de l'entonnoir pouvait avoir une vraie incidence, que ce soit en améliorant la visibilité et le nombre d'acheteurs que par une augmentation mesurable des ventes. En procédant ainsi, la marque a cherché à montrer qu'Ariel Platinum Clean pouvait dominer le segment premium non seulement par la performance de ses produits, mais aussi en étant accessible instantanément dans les moments où les clients en avaient le plus besoin.

Approche

La campagne a été conçue autour d'une stratégie sur l'ensemble de l'entonnoir qui a rendu Ariel visible à des moments clés, de la navigation à l'achat. Pour lancer Ariel Platinum Clean, la marque a activé un parrainage platinum Amazon Now, garantissant une visibilité à fort impact sur Amazon.ae et Amazon Now. Ce parrainage comprenait des bannières premium sur la page d'accueil, des fonctionnalités proéminentes au niveau du rayon et des créneaux de recommandation en tant que grande marque qui ont placé Ariel au-devant des parcours d'achat. Que les acheteurs soient à la recherche de produits essentiels pour la maison, parcourent les catégories de lessive ou effectuent des achats de réapprovisionnement rapides, Ariel a maintenu une présence forte et non interrompue, assurant que Platinum Clean était toujours en tête de liste et à seulement un clic du panier.

Campagne vidéo Amazon Now d'Ariel

Tous les médias ont redirigé les acheteurs vers un Brand Store dédié, conçu spécifiquement pour le lancement où ils pouvaient parcourir la gamme Ariel Platinum Clean par le biais d'explications claires du produit, de points de comparaison et de visuels qui mettaient la nouvelle formule en avant. Le Brand Store a joué le rôle d'environnement simple et ciblé, et éliminait les distractions. Ainsi, les acheteurs ont pu comprendre rapidement les avantages uniques du produit et passer directement à l'achat en un minimum d'étapes.

Pour plus d'impact, Ariel a associé des médias numériques avec un échantillonnage physique par le biais du commerce rapide : au cours des dix premiers jours, chaque commande Amazon Now arrivait dans un sac Amazon aux couleurs d'Ariel contenant un échantillon d'Ariel Platinum Clean. Cela a permis aux acheteurs qui avaient vu la publicité en ligne d'essayer le produit chez eux sans avoir besoin d'effectuer un autre achat. En associant l'exposition média à un essai produit instantané au sein du même écosystème d'achat, la campagne a créé une boucle fluide entre notoriété, considération et utilisation.

Résultats

Ariel a enregistré une augmentation de plus de 30 % des ventes1 et une augmentation de plus de 40 % des commandes totales2 par rapport à la période précédant le lancement, ce qui montre bien que les acheteurs n'ont pas seulement remarqué le produit, ils ont également agi en conséquence. La stratégie a également attiré de nouveaux foyers vers la marque, le nombre d'acheteurs uniques augmentant de 42 %.3

La visibilité et la présence de la marque ont augmenté de manière significative. En effet, Ariel a atteint la première place dans les recherches au sein de la catégorie et a enregistré une augmentation de 20 % de la part des voix au cours de la semaine de lancement, ainsi que des ventes organiques plus élevées.4

La combinaison d'emplacements premium, de livraison rapide et d'échantillon dans les sacs a aidé Ariel Platinum Clean à se démarquer pendant une période de lancement critique. La marque a ainsi démontré que l'association entre expédition rapide et approche sur l'ensemble de l'entonnoir pouvait accélérer avec succès aussi bien les essais de produit que la préférence pour la marque sur le long terme.

Sources

1 à 4Données internes Amazon, Émirats arabes unis, 2025