conditions générales
Obtenez des crédits publicitaires lorsque vous relancez une campagne Sponsored Products et effectuez des dépenses
Connectez-vous pour relancer une campagne Sponsored Products
Entrez à nouveau en contact avec vos clients et augmentez vos ventes. Vos produits attendent d'être redécouverts par les acheteurs Amazon.
Recevez des crédits publicitaires lorsque vous renouvelez une campagne existante ou en lancez une nouvelle avant la fin de la Période promotionnelle et dépensez le montant requis dans les 30 jours à compter du lancement de la campagne sur votre marketplace éligible.*
* Consultez l'intégralité des conditions générales ci-dessous.
Premiers pas avec les promotions Amazon Ads
Voici comment vous lancer :
1
Connectez-vous à votre compte sur la marketplace éligible de votre choix.
2
Réactivez ou créez une campagne Sponsored Products.
3
Consultez vos recommandations automatiques de mots-clés et les enchères suggérées.
4
Assurez-vous d'avoir défini un budget quotidien et sélectionné l'option « Pas de date de fin »
5
Lancez votre campagne Sponsored Products.
Questions fréquentes (FAQ)
Les promotions publicitaires Amazon Ads suivent généralement le processus suivant : Les crédits non utilisés expirent 30 jours après la date d'attribution.
- Notification : les annonceurs éligibles reçoivent une communication les informant de l'offre promotionnelle et de ses conditions générales.
- Action d'éligibilité : Les annonceurs doivent effectuer des actions spécifiques et, dans certains cas, dépenser un certain montant en publicité dans un délai déterminé pour recevoir les crédits publicitaires.
- Demande de crédits : Une fois qu'un annonceur a effectué l'action d'éligibilité, il n'a rien d'autre à faire pour utiliser le crédit. Si l'action a été effectuée conformément aux conditions générales, Amazon applique automatiquement les crédits publicitaires (qui peuvent être utilisés pour les futures dépenses publicitaires) sur le compte de l'annonceur dans un délai de 14 jours.
- Utilisation : les Annonceurs peuvent ensuite appliquer les crédits publicitaires reçus à leurs campagnes publicitaires avant leur expiration, conformément aux conditions de la promotion.
Les crédits sont généralement attribués dans les 14 jours suivant la satisfaction des exigences de l'offre. Pour les offres basées sur les dépenses, les crédits apparaissent dans les 14 jours suivant la date d'expiration, et ce dans la carte Progression de l'offre sur la page Promotions.
Consultez les promotions auxquelles vous êtes éligible dans la section Offres promotionnelles. Vous pouvez également recevoir des notifications par e-mail concernant les nouvelles promotions auxquelles vous êtes éligible.
Dans la section Progression de l'offre, vous pouvez consulter le statut des promotions auxquelles vous participez. Vérifiez régulièrement le solde de vos crédits, car aucune notification n'est envoyée lorsque ceux-ci sont épuisés.
Les crédits couvrent les coûts lorsque :
- les crédits sont actifs sur votre compte ;
- les dépenses de campagne restent dans la limite du montant du crédit ;
- la facturation est correctement configurée.
Vous serez facturé lorsque :
- les crédits ne sont pas encore actifs ou ont expiré ;
- les dépenses de la campagne dépassent le montant du crédit ;
- le produit promu n'est pas éligible à l'utilisation des crédits.
Les crédits publicitaires apparaissent dans la section « Promotions » de votre facture. Si des crédits manquent à l'appel, vérifiez les points suivants :
- Réalisation correcte des actions d'éligibilité
- Actions effectuées pendant la période promotionnelle
- Date d'application du crédit selon les conditions de l'offre
Conditions générales de la Promotion de réactivation d'une campagne Sponsored Products (la « Promotion »)
Identifiant de la promotion : V1079506532
- Cette Promotion n'est disponible que pour certains Vendeurs qui sont invités individuellement par Amazon Ads à participer et qui sont éligibles à faire de la publicité pour des publicités sponsorisées (les « Annonceurs »).
- Les Annonceurs doivent : i) reprendre une campagne Sponsored Products suspendue, renouveler une ancienne campagne Sponsored Products ou créer une nouvelle campagne Sponsored Products au cours de la Période promotionnelle, telle que définie sur la page Promotions (« première partie de l'Action d'éligibilité ») ; et ii) dans les 30 jours suivant la fin de la première partie de l'Action d'éligibilité, les Annonceurs doivent dépenser au minimum le montant requis indiqué sur la page Promotions (« deuxième partie de l'Action d'éligibilité »). Pour satisfaire à l'exigence de dépenses dans le cadre de la deuxième partie de l'Action d'éligibilité, les Annonceurs peuvent effectuer des dépenses pour n'importe quelle campagne Sponsored Products. Les Annonceurs sont responsables de tous les frais, y compris les taxes, le cas échéant, facturés pendant la Période promotionnelle et dans le cadre de la deuxième partie de l'Action d'éligibilité. Les Annonceurs peuvent interrompre ou suspendre les campagnes à tout moment pendant la Période promotionnelle, y compris avant, pendant ou après avoir réalisé la deuxième partie de l'Action d'éligibilité.
- Les Annonceurs qui auront mené à bien les deux Actions d'éligibilité recevront un montant de crédit unique (le « Crédit publicitaire ») dans les 14 jours suivant la date d'expiration indiquée dans la carte Progression de l'offre sur la page Promotions. Le Crédit publicitaire est valide pendant 30 jours et peut être utilisé pour acheter des publicités sponsorisées supplémentaires, mais pas pour payer les publicités achetées pendant la Période promotionnelle dans le cadre de la deuxième partie de l'Action d'éligibilité. Le Crédit publicitaire est disponible pour un seul identifiant publicitaire sur une seule marketplace éligible.
- La devise des crédits publicitaires sera la même que celle du compte de l'Annonceur et lesdits crédits seront soumis aux fluctuations des devises. Toutes les conversions de devises seront effectuées à la seule discrétion d'Amazon.
- Les Annonceurs ne seront pas avertis de l'expiration ou de l'épuisement des Crédits publicitaires.
- Les Annonceurs doivent conserver un mode de paiement valide dans leurs dossiers pour les frais publicitaires et disposer d'un compte publicitaire en règle auprès d'Amazon Ads, conformément aux conditions du Contrat Amazon Advertising.
- Cette Promotion ne peut pas faire l'objet d'un transfert, d'une revente ou d'un remboursement en espèces.
- Amazon Ads se réserve le droit, à sa seule discrétion, de mettre fin à cette Promotion ou de la modifier à tout moment.
- Amazon Ads se réserve le droit d'annuler la Promotion en cas de fraude, d'erreur, de non-respect de certaines conditions ou si la Promotion en question est interdite par la loi.
- La réalisation, par l'Annonceur, de l'Action d'éligibilité constitue l'acceptation, par l'Annonceur, des présentes conditions générales.