Conditions générales supplémentaires

Date de première publication : 13 juin 2016. Dernière mise à jour : 2 octobre 2023

Les présentes Conditions générales supplémentaires (les « Conditions ») s'appliquent aux produits ou services publicitaires spécifiés ci-dessous, mis à disposition par Amazon Ads LLC et/ou ses filiales (ci-après collectivement « Amazon ») pour vous, l'annonceur et/ou l'agence pour le compte de l'annonceur, ou l'agence, selon le cas (« Vous » ou « Votre »). En achetant ou en utilisant des produits ou services d'Amazon, Vous acceptez les Conditions en vigueur énoncées ci-dessous. Ces Conditions peuvent être intégrées par référence à des accords conclus entre Amazon et Vous, y compris des ordres d'insertion (individuellement, un « ordre d'insertion (IO) ») et, dans la mesure où il existe un conflit entre les présentes Conditions et un tel accord, les présentes Conditions auront préséance. Pour des raisons de clarté, l'article relatif à la Force majeure du contrat en vigueur conclu entre Amazon et Vous s'applique. Les Conditions en anglais constituent la version définitive qui fait foi et les traductions sont fournies uniquement à titre indicatif.

Les présentes Conditions sont destinées à être lues et interprétées conjointement aux Politiques et caractéristiques techniques des publicités (y compris les restrictions relatives à la diffusion des publicités, au suivi et aux rapports) et s'appliquent uniquement dans la mesure où ces produits ou services sont inclus dans Votre ordre d'insertion (IO) ou sont utilisés dans l'exécution de Votre campagne.

Amazon se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier les présentes Conditions à tout moment en publiant lesdites modifications ici. Les Conditions en vigueur avant ou à la date d'entrée en vigueur de Votre ordre d'insertion (IO) s'appliquent à cet ordre d'insertion (IO), étant entendu que les modifications concernant de nouveaux produits ou services, ou relatives à une mise en conformité avec les lois, règles, réglementations, ordonnances et directives applicables, prendront effet immédiatement, dès leur publication.

Les termes utilisés commençant par une majuscule, mais non définis dans les présentes, ont la signification qui leur est attribuée dans l'ordre d'insertion (IO) ou dans tout autre contrat applicable. Tous les titres, ou références similaires, contenus dans les présentes Conditions n'y figurent que pour des raisons de commodité et ne doivent pas être interprétés comme limitant ou affectant autrement les présentes stipulations.

PRODUITS PUBLICITAIRES

Produits bêta, test, pilotes ou vidéos détenues et exploitées
Exécutions personnalisées et de sponsoring
Influencer Sponsorships
Exécutions Amazon Live
Échantillonnage de produits

CONDITIONS INTERNATIONALES

Produits standard

Amazon DSP

Les emplacements basés sur des impressions et dynamiques STV (auparavant appelés « OTT ») et Amazon DSP ne sont pas garantis ; les montants et taux d'impressions spécifiés dans l'ordre d'insertion (IO) ne sont que des estimations. Le montant total qui vous sera facturé pour chaque emplacement Amazon DSP sera basé sur le suivi et les mesures du serveur publicitaire d'Amazon, et ne dépassera pas le total du poste pour l'emplacement spécifié.

Interfaces utilisateur et appareils Amazon (Kindle eInk, Fire tablette, Fire TV et téléphones exclusifs Prime)

(a) Annulation. Vous pouvez annuler les emplacements Kindle eInk au plus tard 15 jours avant la date de début de l'emplacement. Vous pouvez annuler les emplacements Kindle Fire tablette Wakescreen de classe II (c'est-à-dire le téléchargement de l'application Fire tablette) sous réserve de respecter un préavis écrit de 7 jours adressé à Amazon.

(b) Utilisation des données. Vous n'êtes pas autorisé, et ne pouvez autoriser aucun tiers, à utiliser les données ou autres informations collectées dans le cadre de publicités mises à disposition par l'intermédiaire des appareils Amazon (y compris les publicités dans des e-mails envoyés par Amazon qui redirigent vers Votre site), ou encore les clics sur de telles publicités, afin de cibler ou d'identifier des personnes physiques sur la base du fait que ces personnes (i) ont vu de telles publicités ou cliqué sur ces publicités, (ii) possèdent ou utilisent un appareil Amazon ou (iii) sont des clients d'Amazon.

(c) Diffusion et rapports. Tous les emplacements sur des appareils Amazon seront diffusés par Amazon, et tous les rapports et factures pour de tels emplacements seront basés sur ces chiffres. En raison de la nature semi-connectée des appareils Amazon, les rapports concernant les performances des emplacements sur ces appareils peuvent être révisés jusqu'à la mise à disposition du rapport de campagne final afin d'inclure les données supplémentaires collectées après la date de fin de l'emplacement. Les éléments diffusables, emplacements ou unités publicitaires Fire TV identifiés dans l'ordre d'insertion (IO) comme étant « non garantis » ou achetés sur la base dynamique du coût par clic ou du coût pour mille impressions ne sont pas garantis, et les montants et taux spécifiés dans l'ordre d'insertion (IO) ne sont que des estimations. Le montant total qui vous sera facturé pour ces emplacements sera basé sur le suivi et les mesures du serveur publicitaire d'Amazon et ne dépassera pas le total du poste pour cet emplacement spécifique.

(d) Visibilité sur Fire tablette et Fire TV. Les conditions suivantes s'appliquent à l'affichage de publicités sur Fire tablette et Fire TV achetées sur la base d'impressions visibles (« Visibilité ») :

  1. Suivi et mesures. Vous aurez l'obligation de payer uniquement les impressions visibles (mesurées et non mesurées pour la Visibilité) en vertu des présentes, telles que mesurées par Amazon. À des fins de détermination de la Visibilité en vertu des présentes, les parties conviennent de considérer les impressions mesurées comme des impressions visibles si 50 % des pixels de ces impressions sont mesurés comme ayant été visibles pendant 1 seconde.
  2. Impressions non mesurées. Afin de tenir compte des impressions dont la Visibilité ne peut être mesurée, les impressions facturables seront calculées sur la base du pourcentage de visibilité indiqué par Amazon et appliqué au total des impressions diffusées comme indiqué par Amazon. Par exemple, si la campagne devait diffuser 1 000 000 d'impressions selon le serveur publicitaire d'Amazon, dont 900 000 étaient mesurables, et que 800 000 impressions ont été mesurées comme visibles, un total de 888 000 impressions visibles sera considéré comme facturable.
  3. Total des impressions. Amazon continuera de diffuser des impressions jusqu'à ce que le nombre total d'impressions visibles diffusées, tel que mesuré conformément aux articles (1) et (2), soit égal au nombre d'impressions visibles garanties indiqué dans l'ordre d'insertion (IO).

Publicités vidéo produites par Amazon (programme d'excellence en matière de création vidéo)

Vous fournirez les supports de créations nécessaires pour les publicités vidéo avant la date indiquée par Amazon. Une soumission tardive des supports de création ou une autorisation tardive des publicités vidéo pourrait affecter les dates de lancement de la campagne, et Vous demeurez responsable des supports achetés dans le cadre de l'ordre d'insertion (IO). Vous autorisez Amazon à rédiger et à publier des études de cas liées aux performances des publicités vidéo. Eu égard à la relation entre les parties, Amazon détiendra tous les droits, titres et intérêts dans les publicités vidéo. Amazon Vous accorde une licence limitée et non exclusive pour utiliser les publicités vidéo uniquement sur le ou les sites web et canaux de réseaux sociaux que Vous possédez et/ou que Vous exploitez pendant la durée de la campagne, conformément à l'ordre d'insertion (IO). Vous acceptez de respecter immédiatement les demandes de suppression d'Amazon concernant l'utilisation des publicités vidéo en vertu des présentes et Vous éviterez de prendre sciemment une mesure pour diminuer la valeur des marques Amazon.

Campagnes de publicité audio garanties

Les emplacements de publicités audio garantis seront facturés sur le total des impressions diffusées sur la base des rapports d'Amazon et ne dépasseront pas le total du poste pour l'emplacement spécifié. Toute exigence basée sur le genre publicitaire doit respecter les politiques d'Amazon et être précisée dans l'ordre d'insertion (IO).

Visibilité de classe I et d'Amazon DSP

Les conditions suivantes s'appliquent à tous les emplacements de classe I et Amazon DSP achetés sur la base d'impressions visibles (« Visibilité ») :

  1. Suivi et mesures de la visibilité.
    1. Suivi et mesures. À des fins de détermination de la Visibilité, les parties conviennent d'utiliser les données sur les impressions visibles fournies par un fournisseur tiers accrédité par le MRC mutuellement agréé (« 3PAV ») et de considérer les impressions mesurées comme des impressions visibles si 50 % des pixels de ces impressions sont mesurés pour être visibles pendant 1 seconde.
    2. Impressions non mesurées. Afin de tenir compte des impressions dont la Visibilité ne peut être mesurée, les impressions visibles seront calculées sur la base du pourcentage de visibilité indiqué par 3PAV appliqué au total des impressions diffusées comme indiqué par un serveur publicitaire tiers mutuellement agréé (« 3PAS »). Par exemple, si la campagne devait diffuser 1 000 000 d'impressions selon 3PAS, dont 900 000 étaient mesurables par 3PAV, et que 800 000 ont été mesurées comme visibles selon 3PAV, un total de 888 888 impressions seront considérées comme visibles.
    3. Accès aux rapports. Vous fournirez à Amazon des identifiants de connexion qui lui permettront d'accéder directement aux rapports générés par 3PAV.
  2. Visibilité Amazon DSP. Outre les conditions Amazon DSP établies ci-dessus, les conditions suivantes s'appliquent à tous les emplacements Amazon DSP achetés sur Visibilité.
    1. Frais 3PAS. Vous paierez l'ensemble des frais 3PAS pour toutes les impressions diffusées par un 3PAS, quel que soit le nombre total d'impressions affichées, mais dans la limite du nombre d'impressions visibles indiqué dans l'ordre d'insertion (IO).
    2. Compensations. Si Amazon ne diffuse pas au moins 70 % du nombre d'impressions indiqué dans le plan média pour tout emplacement Amazon DSP acheté sur Visibilité comme impressions visibles (mesurée et non mesurée pour la Visibilité), les parties déploieront des efforts commercialement raisonnables pour convenir des conditions de compensation.
  3. Visibilité de classe I. Les conditions suivantes s'appliquent à tous les emplacements de classe I achetés sur Visibilité.
    1. Nombre total d'impressions. Vous aurez uniquement l'obligation de payer les impressions visibles (mesurées et non mesurées pour la Visibilité) en vertu des présentes. Amazon continuera à diffuser les impressions jusqu'à ce que le nombre total d'impressions visibles diffusées, tel que mesuré conformément à l'article (a) ci-dessus, soit égal au nombre d'impressions visibles garanties établies dans l'ordre d'insertion (IO). Vous paierez l'ensemble des frais 3PAS pour toutes les impressions diffusées par un 3PAS, quel que soit le nombre total d'impressions diffusées pour atteindre le nombre d'impressions visibles garanties.
    2. Forfait Visibilité AMZN (emplacements publicitaires ROS mélangés). Vous comprenez et acceptez que le forfait Visibilité AMZN puisse inclure différents emplacements de classe I, et qu'Amazon puisse optimiser ces emplacements, ainsi que le ciblage, les pages de destination et les créations publicitaires liés à ces emplacements, à sa seule discrétion. Les rapports et la facturation se feront au niveau du forfait global. Vous comprenez et acceptez qu'Amazon ne fournira aucun rapport par emplacement.

IMDb Conquesting et IMDb Showtime ou Ticketing

Les emplacements IMDb Conquesting et IMDb Showtime ou Ticketing ne peuvent pas être annulés. Les impressions pour les emplacements IMDb Conquesting achetées dans le cadre de l'ordre d'insertion (IO) ne sont pas garanties et le nombre d'impressions indiqué dans l'ordre d'insertion (IO), le cas échéant, n'est qu'une estimation.

Suivi et mesures de l'augmentation des ventes hors ligne, suivi et mesures du développement de la marque et/ou suivi et mesures de la portée (payés par Amazon)

Suivi et mesures de l'augmentation des ventes hors ligne, suivi et mesures du développement de la marque et/ou suivi et mesures de la portée (payés par Amazon) (séparément l'« Étude », collectivement les « Études »). La diffusion des Études est soumise au suivi et mesures, à la faisabilité de l'étude et aux performances des fournisseurs. Vous reconnaissez que les Études fournies par Amazon sont la propriété et, entre les parties, des informations confidentielles d'Amazon, qui sont mises à disposition pour Votre utilisation. Vous acceptez d'autoriser Amazon à reproduire, publier ou autrement utiliser Vos Publicités, Votre logo, le nom de Votre entreprise, d'autres éléments de la campagne couverts par l'ordre d'insertion (IO) (comme les données sur les performances) et tout résultat d'Étude associé à la campagne en tant qu'étude de cas ou que documentation marketing (par exemple, un diaporama) pour démontrer l'efficacité des produits Amazon.

Audience Research et/ou Tests des créations (payés par l'annonceur) (individuellement, une « Étude payante », collectivement, des « Études payantes »)

Les conditions suivantes s'appliquent aux études payées par l'annonceur Audience Research et Tests des créations :

(a) Annulation : Vous pouvez annuler les Études payantes au plus tard 24 heures avant la date de lancement de l'Étude payante.

(b) Réalisation, rapports et facturation : La réalisation des Études payantes est soumise à un certain nombre de réponses à l'enquête. Chaque Étude payante nécessite un seuil minimum de réponses disponibles à des fins d'analyse et de cumul des résultats. Les études qui n'atteignent pas nos seuils de réponse minimum ne vous seront pas facturées. Les rapports seront disponibles dans la semaine suivant la fin de l'Étude payante. Les Études payantes seront facturées sur une base forfaitaire au début du mois suivant la mise à disposition de l'Étude payante.

(c) Créations : En ce qui concerne les Tests des créations, Vous fournirez à Amazon l'image de la création ou le contenu vidéo que vous avez produit pas plus de 7 jours avant le lancement de l'Étude payante Tests des créations (les « Ressources »). Envoyer les Ressources après cette date peut avoir une incidence sur les dates de diffusion de l'Étude payante. Par la présente, Vous accordez à Amazon une licence non exclusive, perpétuelle et mondiale pour l'utilisation, la reproduction, la transmission, l'affichage, l'exécution, le stockage, la copie et la distribution des Ressources aux fins de l'Étude payante Tests des créations.

(d) Conformité : Vous reconnaissez que le contenu que vous soumettez dans le cadre de votre Étude payante, notamment vos Ressources, respecte les lois en vigueur.

(e) Études de cas : Amazon peut Vous soumettre une ébauche d'étude de cas concernant les performances des Études payantes pour approbation. Amazon peut publier ladite étude de cas à réception de Votre approbation écrite (un e-mail suffit), qui ne peut pas être refusée ou retardée de manière déraisonnable.

Part des voix ou rachats

Les emplacements de rachat ou de part des voix (SOV) ne peuvent pas être annulés. Les pourcentages de SOV seront établis dans l'ordre d'insertion (IO) et seront basés sur la SOV de la totalité des impressions vendues, sauf indication contraire écrite d'Amazon (un e-mail suffit). Le nombre d'impressions indiqué dans l'ordre d'insertion (IO), le cas échéant, n'est pas garanti et n'est qu'une estimation. Si, au moment de l'exécution par les parties de l'ordre d'insertion (IO), les dates spécifiques de tout emplacement de rachat ou de SOV n'ont pas été déterminées, ces dates seront soumises à la disponibilité de l'inventaire d'Amazon. Amazon n'autorise pas l'utilisation de symboles et d'avis de marque commerciale et de droits d'auteur ou copyright, y compris dans les emplacements H1. Ces symboles et avis peuvent être supprimés à la seule discrétion d'Amazon.

Emplacements sur des canaux de réseaux sociaux et/ou dans des e-mails

Les emplacements sur les canaux de réseaux sociaux et/ou dans les e-mails ne sont pas garantis et seront diffusés par Amazon (la diffusion/le suivi par un tiers ne sera pas autorisé). La quantité, la fréquence et les dates spécifiques (comprises entre les dates de début et de fin spécifiées dans le plan média) de tout emplacement sur un canal de réseaux sociaux et/ou dans un e-mail diffusé dans le cadre de l'ordre d'insertion (IO) seront déterminées par Amazon à sa seule discrétion. Le cas échéant, Amazon ne fournira des rapports que sur (a) le nombre total d'e-mails envoyés et (b) le nombre total de posts, de « partages » et de mentions « J'aime » des emplacements sur les canaux de réseaux sociaux applicables.

Contenu vidéo sponsorisé : Produit par l'annonceur

Vous fournirez à Amazon tout contenu vidéo (y compris tout texte, élément graphique, logo et URL pouvant faire l'objet d'une action) produit par Vous et associé à tout emplacement publicitaire indiqué dans l'ordre d'insertion (IO) (le « Contenu vidéo de l'annonceur ») au plus tard 3 jours avant le lancement du Contenu vidéo de l'annonceur. Une soumission tardive du Contenu vidéo de l'annonceur pourrait affecter la date de début et la durée de la campagne et Vous demeurez responsable des supports achetés dans le cadre de l'ordre d'insertion (IO). Le Contenu vidéo de l'annonceur sera diffusé par Amazon (le suivi par un tiers ne sera pas autorisé). Les vues du Contenu vidéo de l'annonceur ne sont pas garanties. Par la présente, Vous accordez à Amazon une licence non exclusive, perpétuelle et mondiale pour l'utilisation, la reproduction, la transmission, l'affichage, l'exécution, le stockage, la copie et la distribution du Contenu vidéo de l'annonceur.

Utilisation des logos, marques commerciales ou contenus Amazon dans les créations

Les Instructions d'utilisation de la marque commerciale publiées ici (les « Instructions ») s'appliquent à l'utilisation par l'annonceur des marques commerciales, marques de service, noms commerciaux, logos ou designs Amazon fournis par Amazon à l'annonceur (les « Marques Amazon ») dans les contenus approuvés au préalable par Amazon. Vous devez vous conformer à ces Instructions de manière stricte et tout le temps, et toute utilisation des Marques Amazon qui enfreindrait lesdites Instructions mettra automatiquement fin à toute licence liée à l'utilisation des Marques Amazon par l'annonceur. Sous réserve des conditions générales de l'ordre d'insertion (IO) et de la conformité de l'annonceur aux Instructions, Amazon accorde à l'annonceur un droit et une licence limités, non exclusifs, non transférables, incessibles et révocables pour utiliser les Marques Amazon uniquement dans les conditions stipulées ou approuvées par écrit par Amazon et pendant la durée de l'ordre d'insertion (IO), sauf indication contraire d'Amazon. L'annonceur ne peut pas utiliser les Marques Amazon, sauf dans les cas expressément prévus par les présentes, et ne peut pas concéder ces droits en sous-licence ou dans tout autre cas autoriser un tiers à utiliser les Marques Amazon. Pour éviter tout doute, l'annonceur doit recevoir une autorisation écrite préalable d'Amazon pour toute utilisation des Marques Amazon. À la résiliation ou à l'expiration de l'ordre d'insertion (IO), ou à la révocation de la licence par Amazon, l'annonceur devra cesser immédiatement toute utilisation des Marques Amazon.

Campagnes de publicités vidéo garanties Nielsen DAR STV (auparavant appelées « OTT »)

Amazon ne rapportera que les impressions d'audience diffusées et totales pour les Campagnes de publicités vidéo garanties Nielsen DAR OTT (« Garanti Nielsen DAR OTT »). Les emplacements Garantis Nielsen DAR OTT seront facturés en fonction des impressions d'audience diffusées conformément aux rapports d'Audience totale Nielsen DAR. En raison de retards potentiels dans la réception des rapports d'Audience totale Nielsen DAR, les rapports sur les performances des Emplacements garantis Nielsen DAR OTT peuvent être modifiés jusqu'à la livraison du rapport final sur la campagne afin d'inclure les rapports supplémentaires reçus après la date de fin de l'emplacement.

Campagnes de publicité vidéo first-party garanties

Les emplacements de publicités vidéo first-party garantis seront facturés sur le total des impressions d'audience diffusées conformément au rapport d'Amazon.

Produits bêta, test, pilotes ou vidéos détenues et exploitées

Les diffusables, emplacements ou unités publicitaires identifiés dans l'ordre d'insertion (IO) comme produits « bêta », « test », « pilotes », « vidéos détenues et exploitées » ou autrement identifiés par Vous comme étant expérimentaux ou soumis à des tests (« Produits bêta ») seront servis par Amazon et fournis « en l'état ». Les prévisions, la disponibilité, la fonction, les spécifications techniques peuvent varier, et les nombres d'impressions ou la part des voix spécifiés dans l'ordre d'insertion (IO), le cas échéant, ne sont que des estimations et ne sont pas garantis. Le suivi par un tiers n'est pas disponible, sauf indication contraire d'Amazon. Si Amazon propose des possibilités de suivi par un tiers, les emplacements et impressions associés seront facturés uniquement sur la base des rapports et des chiffres d'Amazon. Pour les Produits bêta identifiés comme « SOV contextuelle » ou « Placement virtuel de produit », l'ordre d'insertion (IO) ne peut pas être annulé. Vous acceptez d'autoriser Amazon à reproduire, publier ou autrement utiliser Vos publicités, Votre logo, le nom de Votre entreprise et tout autre élément de la campagne couverts par l'ordre d'insertion (IO) (comme les données sur les performances) associés à votre utilisation des Produits bêta, test, pilotes ou vidéos détenues et exploitées comme étude de cas ou documentation marketing (par exemple, un diaporama) pour démontrer l'efficacité des produits Amazon.

Produits personnalisés

Les « Conditions de l'ordre d'insertion (IO) » désignent les Conditions générales Standard d'AAAA/IAB pour la Publicité sur Internet pour les Achats de médias d'un an ou moins version 3.0 (« Conditions IAB »), ou tout contrat différent ou annulant et remplaçant les conditions IAB entre Amazon et Vous qui s'applique tel que Vous l'avez accepté. Dans la mesure où un contrat annulant et remplaçant les Conditions IAB ou tout autre contrat s'applique, les articles des Conditions IAB cités dans les présentes correspondent aux paragraphes de ce contrat contenant des stipulations identiques ou substantiellement similaires.

Alarmes Alexa

Les conditions suivantes s'appliquent à tous les sons d'alarme (« Alarmes Alexa ») :

(a) Vous fournirez à Amazon la musique, les enregistrements vocaux, d'autres fichiers audio, les éléments graphiques, les images, les vidéos, les URL et tous autres supports de création pour les Alarmes Alexa, conformément aux calendriers indiqués par Amazon par écrit (un e-mail suffit). Amazon vérifiera la manière dont les Alarmes Alexa doivent être mises en œuvre avec Vous avant la date de début applicable, mais cette mise en œuvre sera déterminée par Amazon. Une soumission tardive de Votre part des supports de créations de toute Alarme Alexa pourrait affecter la date de début et la durée de la campagne, et Vous demeurez alors responsable des médias achetés dans le cadre de l'ordre d'insertion (IO).

(b) Eu égard à la relation entre les parties, tous les droits, titres et intérêts liés à toutes les Alarmes Alexa Vous appartiendront. Toutefois, Vous consentez à concéder une licence sur les Alarmes Alexa et sur Vos noms commerciaux, marques commerciales, noms de services et autres marques déposées et/ou contenu pouvant être protégé par des droits d'auteur et copyright applicables, associés aux Alarmes Alexa à Amazon, pour mettre à disposition les Alarmes Alexa sur Alexa, y compris les droits de concéder des sous-licences de l'Alarme Alexa à des tiers qui développent des appareils compatibles avec le service vocal Alexa, pour une utilisation sur ces appareils pendant au moins deux (2) ans, à compter de la date initiale de lancement et de publication de l'Alarme Alexa sur Alexa et/ou le service vocal Alexa, sous réserve de Votre préavis écrit de 60 jours à Amazon, indiquant que Vous souhaitez résilier cette licence. La société Amazon peut retirer les Alarmes Alexa du Service vocal Alexa si elle détermine, à sa seule discrétion raisonnable, que l'Alarme Alexa ne respecte pas la loi ou n'offre pas, pour quelque raison que ce soit, une expérience positive aux clients. Dans un souci de clarté, Amazon et ses filiales peuvent inclure les Alarmes Alexa dans leur marketing concernant Alexa et/ou le service vocal Alexa, y compris, sans s'y limiter, un marketing qui présente des appareils tiers compatibles avec le service vocal Alexa, pendant la période de licence.

(c) Diffusion, rapports et facturation. Les Alarmes Alexa seront diffusées par Amazon (aucun suivi par un tiers ne sera autorisé). Les interactions des Alarmes Alexa ne sont pas garanties. Les articles suivants des Conditions d'IAB ne s'appliqueront pas aux Alarmes Alexa : II(d) (Adjacences éditoriales), IV (Rapports), VI (Compensations), VII (Impressions supplémentaires), IX(e) (Pas de modification, uniquement concernant le redimensionnement des publicités) et XIII (Diffusion et suivi des publicités de tiers).

Exécutions personnalisées et de sponsoring et/ou programmes d'influenceurs

Les conditions suivantes s'appliquent à tous les emplacements ou exécutions personnalisés et/ou de sponsoring et à tout programme d'influenceurs, en plus de toutes les autres conditions spécifiques aux produits applicables énoncées dans l'ordre d'insertion (IO) (et, en cas de conflit avec les autres conditions spécifiques aux produits applicables, les présentes conditions relatives aux exécutions personnalisées et de parrainage et/ou aux programmes d'influenceurs prévaudront) :

  1. Annulation. L'ordre d'insertion (IO) ne peut pas être annulé.
  2. Création.
    1. Vous fournirez à Amazon du texte, des éléments graphiques, des logos et des URL exploitables pour les emplacements à créer par Amazon conformément au calendrier, tel qu'indiqué par Amazon par écrit (un e-mail suffit). Amazon examinera la conception, la mise en œuvre, la position et le contenu des emplacements avec Vous avant la date de début applicable, mais la conception, la mise en œuvre, la position et le contenu des emplacements seront déterminés par Amazon. Une soumission tardive des supports de création ou une approbation tardive du contenu des publicités pourrait affecter la date de début et la durée de la campagne et Vous demeurez responsable des médias achetés dans le cadre de l'ordre d'insertion (IO). Amazon n'autorise pas l'utilisation de symboles et d'avis de marque commerciale et de droits d'auteur ou copyright, y compris dans les emplacements H1. Ces symboles et avis peuvent être supprimés à la seule discrétion d'Amazon.
    2. Vous accordez par la présente à Amazon au cours de la période une licence mondiale non exclusive pour utiliser, reproduire, transmettre, afficher, réaliser, conserver, copier et distribuer Vos noms commerciaux, noms de marque, noms de service et tout autre nom dont vous êtes propriétaire et/ou des documents protégés par le droit d'auteur uniquement dans la mesure nécessaire pour réaliser les obligations d'Amazon dans l'ordre d'insertion (IO).
    3. Emplacements de vidéo sponsorisées (coproduites) (« Contenu vidéo coproduit »), le cas échéant. Dans le cadre des relations entre les parties, Amazon détiendra tous les droits, titres et intérêts portant sur tout Contenu vidéo coproduit en rapport avec ou dans le cadre des publicités indiquées dans l'ordre d'insertion (IO). Amazon Vous accorde une licence non exclusive et limitée pour utiliser le Contenu vidéo coproduit sur des sites web et des canaux de réseaux sociaux détenus et/ou exploités par Vous conformément à l'ordre d'insertion (IO), à condition qu'une telle utilisation de Contenu vidéo coproduit contenant des marques commerciales Amazon soit soumise à l'approbation écrite préalable d'Amazon.
  3. (c) Diffusion, rapports et facturation. Les éléments diffusables personnalisés et/ou de sponsoring ne sont pas garantis et seront facturés sur la base d'un forfait. Les quantités indiquées dans l'ordre d'insertion (IO), le cas échéant, ne sont que des estimations. La diffusion, les rapports et la facturation de ces emplacements seront uniquement basés sur le suivi et les mesures Amazon.
    1. Emplacements en ligne. Tous les emplacements en ligne destinés à des exécutions personnalisées et/ou de sponsoring seront diffusés par Amazon. Le suivi par un tiers n'est pas disponible, sauf indication contraire d'Amazon. Si, au moment de l'exécution par les parties de l'ordre d'insertion (IO), aucune date spécifique d'emplacement de rachat n'a été déterminée, les dates seront soumises à la disponibilité de l'inventaire d'Amazon.
    2. Éléments hors ligne. Sauf indication contraire écrite d'Amazon, les articles suivants des Conditions IAB ne s'appliqueront pas aux Éléments hors ligne : II(d) (Adjacences éditoriales), IV (Rapports), VI (Compensations), VII (Impressions supplémentaires), IX(e) (Pas de modification, uniquement concernant le redimensionnement des publicités) et XIII (Diffusion et suivi des publicités de tiers). Aux fins des présentes Conditions, « Éléments hors ligne » désigne tous les emplacements physiques, non numériques ou hors domicile ou services. Par souci de clarté, tous les Éléments hors ligne seront considérés comme des « Publicités » au sens des Conditions IAB. Amazon déploiera des efforts raisonnables pour afficher et distribuer les Éléments hors ligne uniquement pendant les dates de campagne spécifiées dans l'ordre d'insertion (IO), sauf accord mutuel contraire. Amazon ne sera pas responsable de l'échec de production, d'affichage ou de distribution, selon le cas, des Éléments hors ligne pendant cette/ces périodes si Vous ne livrez pas tout le contenu nécessaire à Amazon aux dates indiquées conformément à l'Article (b)(i) ci-dessus. Sauf indication contraire figurant dans l'ordre d'insertion (IO), le calendrier, l'utilisation, la manière, le périmètre et la durée de la diffusion des Éléments hors ligne seront déterminés par Amazon à sa seule discrétion. Les rapports fournis par Amazon seront limités et peuvent n'être constitués que de la quantité diffusée, le cas échéant. Vous comprenez et acceptez qu'Amazon ne fournira aucun autre rapport.
  4. Sponsors Twitch tiers. Amazon peut désigner des tiers comme cosponsors pour tout événement Twitch. Amazon se réserve le droit, à sa seule discrétion, de déterminer ces sponsorings par des tiers. Amazon peut généralement communiquer au public Votre participation en tant que sponsor en vertu du Contrat, à condition toutefois qu'aucune des parties ne puisse émettre un communiqué de presse concernant un tel sponsoring sans l'approbation écrite préalable de l'autre partie.
  5. Flex Spend Media. Après la signature de l'ordre d'insertion (IO) par les parties, ces dernières peuvent déterminer les emplacements spécifiques à acheter pour les emplacements Flex Spend Media spécifiés dans l'ordre d'insertion (IO). Les parties conviennent que l'ordre d'insertion (IO) peut nécessiter une révision, le cas échéant, sous réserve des emplacements spécifiques qui seront achetés dans le cadre des Flex Spend Media.
  6. Études de cas. Amazon peut Vous soumettre une ébauche d'étude de cas concernant les performances des emplacements dans l'ordre d'insertion (IO) pour approbation. Amazon peut publier ladite étude de cas à réception de Votre approbation écrite (un e-mail suffit), qui ne peut pas être refusée ou retardée de manière déraisonnable.
  7. Marques commerciales. Tout élément diffusable personnalisé et/ou de sponsoring contenant les Marques Amazon sera soumis à l'autorisation préalable écrite d'Amazon conformément aux conditions définies à l'article « Utilisation des logos, marques commerciales ou contenus Amazon dans les créations » des présentes Conditions générales supplémentaires.

Influencer Sponsorships

Influencer Sponsorships for Events

Production agency will build branded activation within an allocated budget, and anything over budget will need to be covered by You. No more than thirty percent (30%) of the individual event cost shall be allocated to a custom brand build out.

You are responsible for all costs and any liability associated with providing products to be gifted to influencers on-site in addition to providing products that need to be used in the on-site activation.

Amazon hereby grants to You the limited, non-exclusive, non-transferable, non-assignable, non-sub-licensable right and license to any photos provided by Amazon. Upon prior written approval by Amazon, for photos that feature influencers,
You may be permitted to use such content as non-paid sponsorship and only on owned and operated organic social and website channels for up to six (6) months after the date of such event.

Up to two (2) of Your reps will be allowed on-site at events, not including any product experts or stylists. Such individual(s) attending on-site events must register in advance with Amazon.

You are responsible for sourcing and funding any requested stylists on site.

As part of the sponsorship elements in this IO, any specific Influencer recommendations and/or selection for use in sponsored content is at the sole discretion of the Amazon team. Amazon will work in good faith with You on the selection of such Influencer(s).

While Amazon does not provide sub-category exclusivity, we make an effort to have diverse offerings within our sponsorships and will provide sixty (60) days’ notice if there is another sponsorship within Your sub-category.

Influencer Sponsorships for Gifting

You are responsible for the costs of the gift(s), and the shipment(s) to a designated contact and address provided by Amazon for Amazon or an agency partner to later fulfill.

While Amazon does not provide sub-category exclusivity, we make an effort to have diverse offerings within our sponsorships and will provide forty-five (45) days’ notice if there is another sponsorship within Your sub-category.

Exécutions Amazon Live

Les conditions suivantes s'appliquent à toutes les exécutions Amazon Live (et, en cas de conflit avec d'autres conditions applicables spécifiques à un produit, ces conditions Amazon Live prévaudront) :

  1. Annulation. L'ordre d'insertion (IO) ne peut pas être annulé.
  2. Création.
    1. Vous fournirez à Amazon tous les supports de création nécessaires à inclure dans un flux en direct, y compris des sujets de discussion, des clauses de non-responsabilité, des vidéos, des éléments graphiques et/ou des logos pour les segments de flux en direct qui seront créés par Amazon conformément au calendrier indiqué par Amazon par écrit (un e-mail est suffisant). Amazon Vous fournira un aperçu des segments du flux en direct pour que Vous puissiez les examiner avant la date de diffusion en direct et fournir à Amazon une série de remarques. Toutes les remarques seront intégrées dans le segment final par Amazon. Le design final, l'implémentation et la situation des emplacements de diffusion en direct seront déterminés par Amazon. Une soumission tardive des supports de création ou toute autorisation tardive de l'aperçu pourrait affecter les dates de diffusion en direct et Vous demeurez responsable des médias achetés dans le cadre de l'ordre d'insertion (IO). Amazon n'autorise pas l'utilisation de symboles et d'avis de marque commerciale et de droits d'auteur ou copyright, y compris dans les emplacements H1. Ces symboles et avis peuvent être supprimés à la seule discrétion d'Amazon.
    2. Par la présente, vous accordez à Amazon au cours de la période une licence mondiale non exclusive pour utiliser, reproduire, transmettre, afficher, réaliser, conserver, copier et distribuer Vos noms commerciaux, noms de marque, noms de service et tout autre nom dont vous êtes propriétaire et/ou des documents protégés par le droit d'auteur (désignés sous le nom de « Vos marques ») uniquement dans la mesure nécessaire pour réaliser les obligations d'Amazon dans l'ordre d'insertion (IO).
  3. Contenu produit par Amazon Live
    1. Contenu produit par Amazon Live. Seules les parties d'un flux en direct créées uniquement pour l'annonceur et présentant uniquement des marques et des produits publicitaires Vous seront diffusées sous forme de « Contenu produit par Amazon Live ». Seul le Contenu produit par Amazon Live sera autorisé pour les clients sur leur plateforme de prédilection conformément à la licence ci-dessous.
    2. Licence d'utilisation de Contenu produit par Amazon Live. Dans le cadre des relations entre les parties, Amazon détiendra tous les droits, titres et intérêts portant sur tout Contenu produit par Amazon Live en rapport avec ou pour les Publicités indiquées dans l'ordre d'insertion (IO). Amazon Vous accorde une licence non exclusive, limitée et révocable pour utiliser le Contenu produit par Amazon Live sur des sites web et des canaux de réseaux sociaux détenus et/ou exploités par Vous conformément à l'ordre d'insertion (IO) ; à condition que (a) toute utilisation de Contenu produit par Amazon Live contenant des marques commerciales Amazon soit soumise à l'approbation écrite préalable d'Amazon, et (b) Vous n'utilisiez pas le Contenu produit par Amazon Live de manière à suggérer que les individus qui y figurent ou qu'Amazon approuvent directement Vos produits ou services et que Vous supprimiez un tel contenu au bout de (i) six mois après la première diffusion en direct du Contenu produit par Amazon Live ou (ii) suite à toute autre demande écrite d'Amazon (un e-mail est suffisant). L'annonceur a la responsabilité d'inclure toutes les informations de la FTC et autres informations nécessaires en relation avec le Contenu produit par Amazon Live utilisé conformément à cette section.
    3. Avec le consentement écrit préalable d'Amazon, le contenu produit par Amazon Live peut être réutilisé par Vous pour d'autres campagnes Amazon Ads.
    4. Vous accordez à Amazon le droit d'utiliser Vos marques uniquement telles qu'elles apparaissent dans le Contenu produit par Amazon Live, dans le cadre de la commercialisation du service Amazon Live.
  4. Amazon Live Influencer Streams. Amazon Live Influencer Streams est un produit bêta qui sera diffusé par Amazon et fourni « EN L'ÉTAT ». Les prévisions, la disponibilité, la fonction, les spécifications techniques peuvent varier, et les nombres d'impressions ou la part des voix spécifiés dans l'ordre d'insertion (IO), le cas échéant, ne sont que des estimations et ne sont pas garantis. Le suivi par un tiers n'est pas disponible, sauf indication contraire d'Amazon. Si Amazon propose des possibilités de suivi par un tiers, les emplacements et impressions associés seront facturés uniquement sur la base des rapports et des chiffres d'Amazon. Vous acceptez d'autoriser Amazon à reproduire, publier ou autrement utiliser Vos publicités, Votre logo, le nom de Votre entreprise et tout autre élément de la campagne couverts par l'ordre d'insertion (IO) (comme les données sur les performances) associés à votre utilisation de ce produit comme étude de cas ou documentation marketing (par exemple, un diaporama) pour démontrer l'efficacité des produits Amazon.
    1. Outre cet ordre d'insertion (IO), Amazon Live Influencer Streams est régi par la Politique de la communauté Amazon Live (« Politique de la communauté »). Toutes les images, applications et tous les contenus, messages, textes, sons, codes, ou autres données ou matériaux créés, diffusés, exécutés, transmis ou enregistrés par des influenceurs en relation avec Amazon Live Influencer Streams (« Contenu d'influenceur ») sont : (i) un Contenu généré par l'utilisateur ; et (ii) des Contenus publicitaires d'Amazon, sous réserve des conditions ci-dessous.
    2. Le Contenu d'influenceur est soumis à la Politique de la communauté. Tout Contenu d'influenceur signalé à Amazon comme enfreignant la Politique de la communauté sera supprimé par Amazon conformément à ses politiques de modération. Dans le cas où le Contenu d'influenceur est supprimé en raison d'une violation de la Politique de la communauté, Votre seul recours sera de chercher une reprise, conformément aux conditions de l'ordre d'insertion (IO).
    3. Amazon déclare et garantit que le Contenu d'influenceur diffusera les informations applicables sur des sites web et des canaux de réseaux sociaux détenus et/ou exploités par Amazon, conformément aux règles et réglementations relatives à la publicité native promulguées par la Federal Trade Commission des États-Unis (« Règles FTC »). Nonobstant toute disposition contraire de l'ordre d'insertion (IO), Amazon ne fait aucune autre déclaration ou garantie en ce qui concerne le Contenu d'influenceur. Par souci de clarté, sauf dans le cas de la déclaration et de la garantie expressément énoncées au début du présent paragraphe, toute obligation d'indemnisation sur Amazon telle qu'énoncée dans l'ordre d'insertion (IO) ne s'applique pas au Contenu d'influenceur.
    4. Licence d'utilisation d'Amazon Live Influencer Streams. Amazon Vous accorde une licence non exclusive, limitée et révocable pour utiliser Amazon Live Influencer Streams sur des sites web et des canaux de réseaux sociaux détenus et/ou exploités par Vous conformément à l'ordre d'insertion (IO) ; à condition (a) que toute utilisation d'Amazon Live Influencer Streams contenant des marques commerciales Amazon soit soumise à l'approbation écrite préalable d'Amazon, et (b) que Vous n'utilisiez pas Amazon Live Influencer Streams de manière à suggérer que les individus qui y figurent ou qu'Amazon approuvent directement Vos produits ou services et que Vous supprimiez un tel contenu au bout de (i) six mois après la première diffusion en direct sur Amazon Live Influencer Streams ou (ii) suite à toute autre demande écrite d'Amazon (un e-mail est suffisant). Tout droit d'utilisation supplémentaire doit être approuvé par écrit par Amazon.
  5. Pas d'exclusivité. Les diffusions en direct d'Amazon Live incluront d'autres marques et produits pertinents. Sauf approbation expresse d'Amazon, l'exclusivité de catégorie n'est pas disponible pendant une diffusion en direct d'Amazon Live. De même, le talent figurant dans le Contenu produit par Amazon Live ne sera pas réservé à Votre exécution, sauf accord écrit explicite d'Amazon.
  6. Diffusion, rapports et facturation. Les éléments diffusables Amazon Live ne sont pas garantis et seront facturés sur une base de frais fixes. Les quantités indiquées dans l'ordre d'insertion (IO), le cas échéant, ne sont que des estimations. La diffusion, les rapports (le cas échéant) et la facturation de ces emplacements seront basés uniquement sur le suivi et les mesures Amazon, et les rapports (le cas échéant) seront ajoutés à la fin de la campagne.
    1. Emplacements en ligne. Tous les emplacements en ligne destinés à des exécutions Amazon Live seront diffusés par Amazon. Le suivi par un tiers n'est pas disponible, sauf indication contraire d'Amazon. Si, au moment de l'exécution par les parties de l'ordre d'insertion (IO), aucune date spécifique d'emplacement de rachat n'a été déterminée, les dates seront soumises à la disponibilité de l'inventaire d'Amazon.
  7. Études de cas. Amazon peut Vous soumettre une ébauche d'étude de cas concernant les performances des emplacements dans l'ordre d'insertion (IO) pour approbation. Amazon peut publier ladite étude de cas à réception de Votre approbation écrite (un e-mail suffit), qui ne peut pas être refusée ou retardée de manière déraisonnable.
  8. Marques commerciales. Tout contenu diffusable Amazon Live contenant les marques commerciales Amazon sera soumis à l'autorisation préalable écrite d'Amazon conformément aux conditions définies à la section « Utilisation des logos, des marques commerciales ou du contenu Amazon dans les créations » de ces Conditions générales supplémentaires.

Thursday Night Football

Campagnes Thursday Night Football (« Campagnes TNF ») garanties

Les conditions suivantes s'appliquent aux Campagnes TNF en plus de toutes autres conditions spécifiques à un produit applicables définies dans l'ordre d'insertion (IO) (et dans la mesure où il y a un conflit avec d'autres conditions spécifiques au produit applicables, ces conditions des campagnes TNF prévaudront) :

  1. Annulation. L'ordre d'insertion (IO) ne peut pas être annulé.
  2. Diffusion, rapports et facturation.
    1. Diffusion. Tous les emplacements de la campagne TNF seront diffusés par Amazon dans le cadre des diffusions TNF d'Amazon sur Prime Video, Twitch, diffusions locales et hors du domicile. Sauf indication contraire dans les présentes conditions ou indication contraire d'Amazon, le suivi par un tiers n'est pas disponible. Toutes les impressions définies dans le présent ordre d'insertion (IO) sont garanties au niveau de la saison 2022 du TNF par rapport aux estimations P2+, A18-49 et/ou A25-54 de Nielsen, tel que défini dans l'ordre d'insertion (IO) ou sauf accord préalable écrit entre les parties, bien qu'Amazon déploie des efforts commercialement raisonnables pour diffuser des impressions d'emplacements de la campagne TNF par rapport au plan média convenu. Les quantités d'impressions au niveau du jeu spécifiées dans l'ordre d'insertion (IO) ne sont que des estimations.
    2. Rapports. Amazon ne communiquera que les impressions d'audience totales pour les démonstrations d'audience convenues d'un commun accord, telles que mesurées par Nielsen National TV Ratings.
    3. Calendrier de facturation et de paiement. Les achats effectués dans le cadre de la campagne TNF seront facturés sur une base forfaitaire. Les factures seront envoyées par Amazon à la fin de chaque mois de la campagne TNF pour les emplacements supposés diffuser des publicités ce mois-là selon le plan média.
  3. Création tardive. Les Contenus publicitaires pour les campagnes TNF doivent être reçus comme indiqué par Amazon par écrit (un e-mail suffit). Une soumission tardive des Contenus publicitaires de l'annonceur pourrait affecter la date de début et la durée de la campagne et l'annonceur demeurera responsable des supports achetés dans le cadre de l'ordre d'insertion (IO).

Échantillonnage de produits

a. Annulation. L'ordre d'insertion (IO) ne peut pas être annulé.

b. Échantillons. Amazon et/ou ses filiales (collectivement « Amazon ») distribueront ou diffuseront des échantillons du produit (les « Échantillons ») tel qu'énoncé dans l'ordre d'insertion (IO) pendant les dates de la campagne de l'ordre d'insertion (IO). Au plus tard à la date indiquée par Amazon, l'annonceur livrera à Amazon tous les Échantillons devant être livrés ou distribués par Amazon, à ou aux emplacements choisis par Amazon et aux frais de l'annonceur. Amazon ne sera pas tenu responsable d'un manquement à livrer ou de distribuer les Échantillons pendant ces dates si l'annonceur ne livre pas les Échantillons à Amazon dans les délais indiqués ; l'annonceur demeure responsable des frais associés au programme d'Échantillons et aux Publicités achetées dans le cadre de l'ordre d'insertion (IO). Tous les Échantillons seront soumis à l'approbation raisonnable d'Amazon avant et dès leur réception par Amazon. Amazon peut refuser d'accepter des Échantillons pour une raison quelconque, et peut interrompre les expéditions d'Échantillons à tout moment et à sa seule discrétion, étant précisé, toutefois, que l'annonceur ne sera pas tenu responsable des coûts liés à la diffusion de publicités après une telle date d'annulation. Amazon ne sera pas responsable du retour des Échantillons non utilisés à l'annonceur. Sauf indication contraire dans l'ordre d'insertion (IO), le calendrier, l'utilisation, la manière, le périmètre et la durée de diffusion des Échantillons seront déterminés par Amazon. L'annonceur devra respecter les stipulations des Conditions générales du fournisseur ou du Contrat Business Solutions, le cas échéant, et notamment aux Politiques du programme définies à cet égard en ce qui concerne les Échantillons.

c. Propriété des échantillons. L'annonceur déclare qu'il est propriétaire de chaque Échantillon devant être diffusé ou distribué par Amazon, conformément à l'ordre d'insertion (IO) et qu'il demeurera propriétaire de cet Échantillon jusqu'à ce qu'il soit livré au client (le client deviendra alors propriétaire de l'Échantillon).

d. Déclarations, garanties et conventions. L'annonceur déclare, garantit et convient avec Amazon que : (a) l'annonceur a le droit de fournir les Échantillons aux fins prévues et énoncées dans l'ordre d'insertion (IO) et que les Échantillons sont exempts de droit de gage et réclamations de la part de tiers, authentiques et exempts de défauts de conception et/ou de fabrication, de matériaux et de main-d'œuvre ; (b) tous les matériaux et autres articles incorporés dans les Échantillons sont neufs (non rénovés ou remis à neuf), à moins que l'Annonceur n'ait reçu l'approbation écrite préalable d'Amazon pour procéder autrement ; (c) les informations concernant les Échantillons, les étiquettes et les emballages des Échantillons sont sincères, exactes et complètes, et que ni les Échantillons, ni l'emballage des Échantillons, ni l'exécution par Amazon de l'ordre d'insertion (IO) ne portera atteinte aux droits de tiers (y compris, sans s'y limiter, tous droits de propriété intellectuelle) ; (d) l'Annonceur se conformera à tous les règlements et lois en vigueur concernant les Échantillons (notamment l'obtention et le maintien de tous permis ou licences requis pour fabriquer, distribuer, vendre ou effectuer toute autre transaction concernant un Échantillon) et que les Échantillons, les informations concernant les Échantillons, la production, l'emballage, l'étiquetage et les documents d'importation des Échantillons (si applicables) seront conformes à toutes les lois et à tous les règlements en vigueur ; (e) les Échantillons conviennent à leur utilisation et application prévues et peuvent être commercialisés, entreposés, vendus, distribués et éliminés légalement sans aucune restriction (par exemple, aucune exigence de déclaration, autorisation ou inscription) autre que les restrictions ou interdictions spécifiques divulguées par l'Annonceur et auxquelles Amazon consent par écrit avant l'expédition à Amazon ; (f) aucun Échantillon n'est un ingrédient ou ne contient d'ingrédient(s) réglementé(s) à titre de drogue ou substance contrôlée ou considéré(s) comme un produit chimique réglementé ; (g) aucun Échantillon réglementé en tant que produit ou matière nocive ou dangereux(se) ne sera fourni ; et (h) les Échantillons ont été produits, fabriqués, assemblés et emballés conformément à tous les règlements et lois applicables en matière de travail, salaires et horaires (y compris la U.S. Fair Labor Standards Act [loi américaine sur les normes de travail équitables] le cas échéant) et qu'aucun Échantillon n'a été produit, fabriqué, assemblé ou emballé par le biais du travail forcé, carcéral ou d'enfants (défini comme l'âge de 15 ans ou l'âge minimum pour travailler dans la juridiction compétente, selon l'âge le plus élevé).

e. Indemnisation. Sans limiter toute autre obligation d'indemnisation, l'annonceur indemnisera, défendra, remboursera et dégagera de toute responsabilité Amazon et ses dirigeants, administrateurs, employés et mandataires respectifs contre toute réclamation, toute responsabilité, toute perte, tout dommage, tout coût ou toute dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) émanant de tiers (séparément une « Réclamation » et collectivement les « Réclamations ») résultant de ou liées à : (1) tout impôt ou toute taxe sur les ventes, l'utilisation, la propriété mobilière, les recettes brutes, la franchise, le chiffre d'affaires et/ou l'activité professionnelle, les accises et droits indirects ou autres taxes ou redevances (y compris les sanctions, amendes ou intérêts y afférents) imposés par tout gouvernement ou autre organisme fiscal dans la mesure où de telles taxes ou redevances sont : (i) imposées à Amazon en raison des inventaires d'Échantillons (A) détenus par Amazon et/ou (B) livrés tel qu'envisagé en vertu des présentes ; et (ii) sont une obligation légale relevant principalement de l'annonceur et (2) (i) tout décès ou blessure de toute personne physique, dommages matériels ou tout autre dommage ou tout préjudice résultant d'un défaut ou de l'utilisation d'un quelconque Échantillon ; (ii) tout rappel ou enquête sur les Échantillons ; (iii) toute violation ou tout détournement de droit de propriété par un Échantillon, des informations relatives à un Échantillon ou autre contenu fourni par l'annonceur et/ou l'agence ; (iv) la négligence ou faute intentionnelle de l'annonceur et/ou de l'agence ; (v) le manquement aux présentes conditions par l'annonceur ; (vi) tout problème lié aux Échantillons dont l'annonceur ou Amazon est strictement responsable ; ou (vii) un manquement de la part de l'annonceur à énoncer des descriptions exactes des Échantillons, des avertissements ou des instructions adéquats. L'annonceur ne consentira pas au prononcé d'un jugement ni au règlement d'une Réclamation sans l'accord écrit préalable d'Amazon ou de sa filiale concernée. L'Annonceur aura recours à un conseil raisonnablement satisfaisant pour les parties Amazon, et ces parties Amazon participeront à la défense aux frais de l'Annonceur. Si une partie Amazon détermine de manière raisonnable qu'une réclamation quelconque pourrait avoir un effet néfaste, cette partie Amazon peut prendre en charge la défense à ses propres frais (sans que ceci ne limite les obligations d'indemnisation de l'Annonceur).

f. Instructions d'utilisation des marques. Les Instructions d'utilisation des marques publiées ici (les « Instructions ») s'appliquent à l'utilisation par l'Annonceur des marques commerciales, marques de service, noms commerciaux, logos ou designs Amazon fournis par Amazon à l'Annonceur (les « Marques Amazon ») dans les contenus approuvés au préalable par Amazon. Vous devez vous conformer à ces Instructions de manière stricte et tout le temps, et toute utilisation des Marques Amazon qui enfreindrait lesdites Instructions mettra automatiquement fin à toute licence liée à l'utilisation des Marques Amazon par l'annonceur. Sous réserve des conditions générales de l'ordre d'insertion (IO) et de la conformité de l'annonceur aux Instructions, Amazon accorde à l'annonceur un droit et une licence limités, non exclusifs, non transférables, incessibles et révocables pour utiliser les Marques Amazon uniquement dans les conditions stipulées ou approuvées par écrit par Amazon et pendant la durée de l'ordre d'insertion (IO), sauf indication contraire d'Amazon. L'annonceur ne peut pas utiliser les Marques Amazon, sauf dans les cas expressément prévus par les présentes, et ne peut pas concéder ces droits en sous-licence ou dans tout autre cas autoriser un tiers à utiliser les Marques Amazon. Pour éviter tout doute, l'annonceur doit recevoir une autorisation écrite préalable d'Amazon pour toute utilisation des Marques Amazon. À la résiliation ou à l'expiration de l'ordre d'insertion (IO), ou à la révocation de la licence par Amazon, l'annonceur devra cesser immédiatement toute utilisation des Marques Amazon.

Conditions supplémentaires

Advertiser Audiences

Dans la mesure où Vous apportez vos propres audiences sur Amazon à l'aide des audiences hachurées, des pixels de remarketing ou de conversion d'Amazon, ou d'un tiers qui gère les données de votre audience ou Vous fournit des services de données sur les audiences, Vous acceptez également les modalités Advertiser Audiences répertoriées ici.

Outils d'intelligence artificielle générateurs de publicité

Vous pouvez utiliser nos outils d'intelligence artificielle générateurs de publicité que nous pouvons mettre à votre disposition, notamment les ressources de créations publicitaires que fournissent ces outils, uniquement pour les campagnes publicitaires avec Amazon. Vous acceptez de ne pas utiliser ces outils ou résultats d'une manière incompatible avec les présentes conditions, les autres politiques publicitaires d'Amazon, le contrat publicitaire d'Amazon, vos autres accords en vigueur avec Amazon, ou toute autre directive, spécification ou information applicable dans les interfaces utilisateur en ligne, les outils et les systèmes connexes que nous mettons à votre disposition en relation avec les produits et services d'Amazon (tels que mis à jour de temps à autre). Par exemple, vous ne pouvez pas décompiler ou rétroconcevoir ces outils ou leurs résultats, ni les utiliser pour entraîner un modèle d'intelligence artificielle.

Optimisation de campagne

Nonobstant les spécifications de diffusion qui peuvent être énoncées dans l'ordre d'insertion (IO), Vous acceptez que, dans un effort pour atteindre Vos objectifs de performance et/ou de diffusion, Amazon puisse optimiser le plafonnement des fréquences, les tranches horaires, le ciblage et/ou échanger les créations, ainsi que changer les impressions et décaler le budget entre les emplacements du plan média à sa seule discrétion.

Déduction des paiements

Vous pouvez informer Amazon (par écrit, un e-mail suffit) que Vous choisissez de payer les montants dus dans le cadre de l'ordre d'insertion (IO) en compensant et en déduisant ces montants des factures payables valides pour l'achat de produits physiques ou numériques auprès de Vous par la filiale commerciale Amazon concernée (c'est-à-dire, la déduction des paiements d'Amazon « DFP »). Ces montants seront déduits dans les 30 jours après toute facture applicable pour que l'ordre d'insertion Vous soit envoyé par Amazon. Si le mode de paiement ci-dessus n'est pas disponible (par exemple, en raison d'un nombre insuffisant de créances clients ou autre), Amazon Vous notifiera et Vous facturera, et Vous paierez rapidement Amazon conformément à l'ordre d'insertion (IO).

Emplacements à frais fixes

Les impressions pour tout emplacement à forfait ne sont pas garanties, et le nombre d'impressions indiqué dans le plan média, le cas échéant, n'est qu'une estimation. Vous serez responsable du prix total spécifié pour chaque emplacement à forfait applicable, quelle que soit la diffusion réelle.

Intégration du partenaire de suivi et mesures sur appareil mobile

Les parties peuvent convenir d'utiliser un partenaire de suivi et de mesures sur appareil mobile approuvé pour la campagne. À ce titre, Vous autorisez Amazon à partager les données de campagne tirées de l'exécution de l'ordre d'insertion (IO) ou de la campagne diffusée dans le cadre du contrat DSP (« Campagne DSP », collectivement appelée « données de campagne ») avec le partenaire de suivi et de mesures mutuellement convenu si cela est nécessaire pour faciliter le suivi des conversions publicitaires en relation avec l'ordre d'insertion (IO) ou la campagne DSP. Dans la mesure où les notifications d'événements de conversion sont activées par le partenaire de suivi et de mesures vers Amazon, Amazon peut utiliser les données de ces notifications uniquement pour (a) optimiser Votre ou Vos campagnes, (b) Vous envoyer des rapports et (c) générer des rapports internes, des analyses internes d'Amazon, ou prévoir les performances de la campagne et l'optimisation de ses systèmes publicitaires. Amazon ne revendra, ne louera, ne donnera à bail ni ne donnera en sous-licence ces données de notification à aucun tiers. Vous reconnaissez et acceptez qu'Amazon ne pourra générer des rapports sur les événements de conversion que dans la mesure où le partenaire de suivi et de mesures partage ces données de notification avec Amazon et que toute divergence entre les données de coût de campagne rapportées par le partenaire de suivi et de mesures et les données de coût identifiées par Amazon sera résolue en faveur d'Amazon aux fins du paiement dans le cadre de l'ordre d'insertion (IO) ou de la campagne DSP. Vous convenez en outre que Vous (i) n'associerez aucune Donnée de Campagne à des données à caractère personnel (telles que définies par la loi applicable) d'une personne physique, (ii) ne tenterez pas d'extraire les données à caractère personnel d'une personne physique à partir des Données de Campagne, (iii) n'utiliserez aucune Donnée de Campagne pour cibler une personne physique, un navigateur ou un appareil, et (iv) n'ajouterez pas de Données de Campagne à un profil non public concernant un utilisateur, un navigateur ou un appareil.

Multimédia enrichi

Toutes les bibliothèques JavaScript ou autres logiciels utilisés par Vous, ou par Amazon sous Votre direction, pour afficher des emplacements de Publicités à multimédia enrichi dans le cadre de l'ordre d'insertion (IO) sont Vos Contenus publicitaires.

Twitch (www.twitch.tv)

Veuillez consulter la page http://twitchadvertising.tv pour connaître les spécifications et les politiques publicitaires de Twitch.

a. Tout mécanisme ou toute fonctionnalité qui suit ou recueille des informations concernant les utilisateurs du site de Twitch (par exemple, des cookies, des pixels, des balises ou d'autres méthodes) est soumis aux Politiques Amazon et à l'approbation technique de Twitch. Twitch peut supprimer ou désactiver tout mécanisme ou fonctionnalité de ce type à sa seule discrétion. Pour des raisons de clarté, ces mécanismes ou fonctionnalités ne peuvent pas être utilisés à des fins de réorientation.

b. Pour tout Contenu publicitaire produit de manière personnalisée par Amazon/Twitch pour Vous en vertu de l'ordre d'insertion (IO) (« Production personnalisée »), les parties acceptent que les modalités suivantes supplémentaires s'appliquent : (1) Vous acceptez de fournir les autorisations ou demandes de modification concernant les Contenus publicitaires, pour toute Production personnalisée, à Amazon/Twitch au moins cinq (5) jours avant la diffusion prévue de la Production personnalisée. Amazon/Twitch n'a aucune obligation d'inclure les modifications apportées sur Amazon/Twitch moins de cinq (5) jours avant la diffusion prévue ; et (2) si Amazon engage des coûts ou des dépenses pour toute production personnalisée avant l'annulation d'un ordre d'insertion (IO) (« Dépenses de production »), Vous rembourserez Amazon après facturation de ces dépenses de production dans le cas de l'annulation de l'ordre d'insertion (IO).

c. Les produits publicitaires Twitch seront facturés comme indiqué dans l'ordre d'insertion (IO). Les impressions concernant les produits à forfait ou frais fixes sont des estimations et ne sont pas garanties. Aucune compensation ne sera possible concernant ces estimations d'impressions.

d. Bounty Board. La facturation sera basée sur la mesure du serveur publicitaire Amazon en fonction du coût par vue. En cas d'annulation de Votre part sans motif, Vous resterez responsable envers Amazon des montants dus aux influenceurs qui ont accepté une prime annonceur avant l'annulation.

  1. Le Bounty Board est régi par les Conditions générales d'utilisation de Twitch, en plus de cet ordre d'insertion (IO). Toutes les images, applications et tous les contenus, messages, textes, sons, codes, ou autres données ou contenus créés, diffusés, exécutés, transmis ou enregistrés par des influenceurs en relation avec le Bounty Board (« Contenu du Bounty Board ») sont : (i) un Contenu utilisateur (tel que défini dans les Conditions générales d'utilisation) ; et (ii) des Contenus publicitaires d'Amazon, sous réserve des conditions ci-dessous.
  2. Le Contenu du Bounty Board est soumis aux Instructions communautaires énoncées dans les Conditions générales d'utilisation. Tout Contenu du Bounty Board signalé à Amazon comme enfreignant les Instructions communautaires sera supprimé par Amazon conformément à ses politiques de modération. Dans le cas où le Contenu du Bounty Board est supprimé en raison d'une violation des Règles de la communauté, Votre seul recours sera de chercher une reprise, conformément aux conditions de l'ordre d'insertion (IO).
  3. Amazon déclare et garantit que le Contenu du Bounty Board diffusera les informations applicables, conformément aux règles et réglementations relatives à la publicité native promulguées par la Federal Trade Commission des États-Unis (« Règles FTC »). Nonobstant toute disposition contraire de l'ordre d'insertion (IO), Amazon ne fait aucune autre déclaration ou garantie en ce qui concerne le Contenu du Bounty Board. Par souci de clarté, sauf dans le cas de la déclaration et de la garantie expressément énoncées au début du présent paragraphe, toute obligation d'indemnisation sur Amazon telle qu'énoncée dans l'ordre d'insertion (IO) ne s'applique pas au Contenu du Bounty Board.

e. Streamables. Vous pouvez annuler un emplacement Streamables au plus tard quatre heures avant l'heure de début de cet emplacement. Un avis d'annulation écrit doit être envoyé à votre Responsable de la réussite client (un e-mail suffit) entre 9 h 00 et 18 h 00, heure du Pacifique, du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés fédéraux des États-Unis. Amazon facturera une pénalité égale à trente pour cent du budget pour tout placement annulé en infraction aux présentes conditions de Streamables.

f. Skins de chaînes, Publicités « Host-Read », Abonnements sponsorisés. La facturation se fera sur une base honoraire fixe. En cas d'annulation de votre part sans motif ou de votre incapacité à fournir à Amazon des ressources de campagne pour un Skin de chaîne, une Publicité « Host-Read » ou un Abonnement sponsorisé, vous resterez responsable envers Amazon des montants dus aux influenceurs ayant accepté l'offre pour le Skin de chaîne, la Publicité « Host-Read » ou l'Abonnement sponsorisé avant cette annulation ou cet échec de livraison.

  1. Les Skins de chaînes, les Publicités « Host-Read » et les Abonnements sponsorisés sont régis par les conditions générales d'utilisation, en plus de l'ordre d'insertion (IO). Toutes les images, applications et tous les contenus, messages, textes, sons, codes, ou autres données ou contenus créés, diffusés, exécutés, transmis ou enregistrés par des influenceurs en relation avec les Skins de chaînes, les Publicités « Host-Read » et les Abonnements sponsorisés (respectivement les « Skins de chaînes », les « Publicités "Host-Read" » et les « Abonnements sponsorisés ») sont : (i) un Contenu utilisateur (tel que défini dans les Conditions générales d'utilisation) ; et (ii) des Contenus publicitaires d'Amazon, sous réserve des conditions ci-dessous.
  2. Le Contenu des Skins de chaînes, le Contenu des Publicités « Host-Read » et le Contenu des Abonnements sponsorisés sont soumis aux règles de la communauté énoncées dans les Conditions générales d'utilisation. Tout Contenu des Skins de chaînes, des Publicités « Host-Read » et des Abonnements sponsorisés signalé à Amazon comme enfreignant les Instructions communautaires sera supprimé par Amazon conformément à ses politiques de modération. Dans le cas où le Contenu des Skins de chaînes, des Publicités « Host-Read » et des Abonnements sponsorisés est supprimé en raison d'une violation des Règles de la communauté, Votre seul recours sera de chercher une reprise, conformément aux conditions de l'ordre d'insertion (IO).
  3. Amazon déclare et garantit que le Contenu des Skins de chaînes, des Publicités « Host-Read » et des Abonnements sponsorisés devra inclure les informations applicables, conformément aux règles et réglementations relatives à la publicité native promulguées par la Federal Trade Commission des États-Unis (« Règles FTC »). Nonobstant toute disposition contraire de l'ordre d'insertion (IO), Amazon ne fait aucune autre déclaration ou garantie en ce qui concerne le Contenu des Skins de chaînes, des Publicités « Host-Read » et des Abonnements sponsorisés. Par souci de clarté, sauf dans le cas de la déclaration et de la garantie expressément énoncées au début du présent paragraphe, toute obligation d'indemnisation sur Amazon telle qu'énoncée dans l'ordre d'insertion (IO) ne s'applique pas au Contenu des Skins de chaînes, des Publicités « Host-Read » et des Abonnements sponsorisés.
  4. Sauf indication contraire écrite d'Amazon, les articles suivants des Conditions IAB ne s'appliqueront pas aux Skins de chaînes, Publicités « Host-Read » et Abonnements sponsorisés : II(d) (Adjacences éditoriales), IV (Rapports), V(a)(iii) (Annulation sans motif à l'égard des produits livrables basés sur un honoraire fixe), VII (Impressions supplémentaires), IX(e) (Pas de modification, uniquement concernant le redimensionnement des publicités) et XIII (Diffusion et suivi des publicités de tiers). Par souci de clarté, les Skins de chaînes, les Publicités « Host-Read » et les Abonnements sponsorisés seront considérés comme des « Publicités » au sens des conditions de l'IAB. Les rapports fournis par Amazon seront limités et peuvent consister en des statistiques agrégées concernant le nombre de vues, les impressions, les clics et/ou le temps de diffusion ou de visionnage. Vous comprenez et acceptez qu'Amazon ne fournira aucun autre rapport.

CONDITIONS RÉGIONALES

Outre les Conditions internationales applicables, les conditions suivantes s'appliquent uniquement aux régions indiquées :

Canada

Les Conditions suivantes s'appliquent aux emplacements achetés par l'intermédiaire d'Amazon Ads Canada, Inc.

Goodreads (www.goodreads.com)

a. Annulation. Amazon peut annuler les emplacements Goodreads en Vous envoyant un préavis écrit (un e-mail suffit) dans un délai de 24 heures.

b. Diffusion. Les publicités seront diffusées par Amazon, et les diffusions, les rapports et la facturation de ces emplacements seront uniquement basés sur le suivi et les mesures Amazon. Le suivi par un tiers n'est pas disponible, sauf indication contraire d'Amazon.

c. Conditions spécifiques du produit. Les blocs de la page d'accueil, les emplacements de la page de livre améliorée, les e-mails de sélection personnelle, les emplacements du bulletin d'information d'intérêt général et/ou les emplacements du bulletin d'information des dernières sorties ne sont pas garantis, sont soumis à la disponibilité de l'inventaire et seront facturés sur une base forfaitaire. Le nombre d'impressions indiqué dans l'ordre d'insertion (IO), le cas échéant, n'est qu'une estimation. Les rapports sur l'emplacement des e-mails et/ou des bulletins d'information seront limités au nombre total d'e-mails/de bulletins d'information envoyés et ouverts, et aux taux de clics.

UE/ROYAUME-UNI

Campagnes de sports en direct Prime Video (« Campagnes de sports en direct »)

Les conditions suivantes s'appliquent aux Campagnes de sports en direct dans l'Union européenne et au Royaume-Uni en plus de toutes autres conditions spécifiques à un produit applicables définies dans l'ordre d'insertion (IO) (et dans la mesure où il y aurait un conflit avec d'autres conditions spécifiques au produit applicables, ces conditions des campagnes de sports en direct prévaudront) :

a. Annulation. Les emplacements de sponsoring ne sont pas annulables. Amazon ne réaffectera ni ne remboursera l'annonceur en cas d'annulation du sponsoring.
Les emplacements publicitaires standard peuvent être annulés sous réserve d'un préavis écrit de 30 jours (un e-mail suffit). En cas d'annulation, Amazon ne remboursera pas l'annonceur, mais réaffectera l'ordre d'insertion (IO) annulé à d'autres médias Prime Video en fonction de la disponibilité de l'inventaire d'Amazon.

2. Modifications tardives apportées à la création. Les Contenus publicitaires pour les Campagnes de sports en direct doivent être reçus conformément aux indications d'Amazon par écrit (un e-mail suffit). Amazon n'acceptera ni modification ni remplacement du contenu de campagne, sauf s'il est envoyé avec un préavis de 7 jours avant la diffusion. Les soumissions différées de contenu de campagne peuvent affecter la diffusion de la campagne, et Amazon ne remboursera pas l'annonceur ni ne réaffectera la campagne en cas de soumission tardive du contenu de campagne.

3. Calendrier de facturation et de paiement. Les achats effectués dans le cadre d'une Campagne de sports en direct seront facturés sur une base forfaitaire. Amazon enverra les factures au début de chaque mois suivant la Campagne de sports en direct pour les emplacements diffusés le mois précédent conformément au plan média.

Politiques en matière de publicité