Aperçu des tendances du marketing en streaming en 2022
20 décembre 2021 | Par Matt Miller, rédacteur senior
Qu'il s'agisse de regarder une série télévisée primée, d'encourager votre équipe sportive favorite (ou votre joueur préféré) ou encore d'écouter le nouvel album ou le podcast dont tout le monde parle, le streaming est devenu l'un des moyens les plus populaires de profiter de toutes sortes de divertissements. Le secteur du streaming ne montre aucun signe de perte de vitesse. Le poids du secteur de streaming vidéo à l'international devrait atteindre 223,98 milliards de dollars d'ici 2028. Parallèlement, les revenus du streaming musical ont augmenté de 19,9 % dans le monde entier en 2020.
À l'horizon 2022, de nombreuses marques pourraient envisager la manière de mieux aller à la rencontre de ces audiences croissantes de streaming.
« Chez Amazon Ads, nous aidons les marques à créer aisément des liens avec leurs audiences grâce à un large éventail de choix et à différents médias en streaming », affirme Alan Moss, vice-président des ventes publicitaires mondiales chez Amazon Ads. « Le contenu télévisé en streaming Amazon et Twitch atteignent conjointement une audience mensuelle non dupliquée de 135 millions de spectateurs aux États-Unis. Plus concrètement, cela représente 1 personne sur 3 aux États-Unis1. »
Examinons de plus près les moyens que les marques peuvent mettre en œuvre pour atteindre leurs audiences, quel que soit l'endroit où celles-ci profitent de leurs divertissements préférés.
Sports en direct dans le playbook en streaming
Les sports en direct ont connu une évolution notable au cours de cette montée en puissance du streaming. Selon une récente prévision d'eMarketer portant sur l'audience des sports numériques, près d'un téléspectateur de sports en direct sur quatre aux États-Unis a utilisé des chaînes numériques en 20202. L'audience des sports numériques en direct aux États-Unis devrait augmenter de 14 % entre 2020 et 20213. Amazon participe à cette évolution du visionnage des sports en direct en streaming en se proposant pour la première fois dans l'histoire de devenir le diffuseur exclusif de Thursday Night Football à partir de 2022. Au cours des 11 prochaines années, le week-end de la NFL débutera officiellement avec Thursday Night Football sur Prime Video, avec 15 matchs réguliers et un match de pré-saison par an.
« Profitant de la croissance accélérée des canaux numériques en matière de retransmission en direct, Thursday Night Football vise à offrir aux clients Prime Video et Twitch du contenu bonus susceptible de les intéresser », explique Danielle Carney, directrice des ventes NFL d'Amazon Ads. « Chez Amazon Ads, nous nous efforçons d'aider les marques à entrer en relation avec ces téléspectateurs engagés à grande échelle grâce à des expériences publicitaires innovantes, susceptibles de leur offrir des résultats commerciaux mesurables. »
Saisir la balle au bond avec le streaming de sports sur Twitch
En moyenne, plus de 30 millions de téléspectateurs se connectent à Twitch chaque jour pour regarder les créateurs diffuser en direct des jeux, des podcasts, des sports, des concerts, de la cuisine et plus encore4. Et, même si Twitch était principalement porté sur le jeu vidéo, le service est devenu plus populaire ces dernières années pour une grande variété d'autres contenus.
« Qu'il s'agisse d'entraînement, de cuisine ou d'art, le contenu ne portant pas sur les jeux vidéos a connu une croissance rapide sur Twitch. La raison de cette croissance est que les créateurs de contenu sont inspirés à apporter leur identité authentique à Twitch et à partager leurs passions, leurs personnalités et leurs histoires. Et l'audience adore ça », déclare Sarah Iooss, responsable des ventes de Twitch. « La croissance du contenu ne portant pas sur les jeux vidéos montre que l'environnement de streaming est vaste et qu'il existe de nombreuses opportunités pour les marques d'entrer en contact avec des créateurs de contenu de différentes niches. Cette diversité de contenu peut aider les annonceurs à entrer en contact avec des audiences pertinentes et à présenter à ces spectateurs les produits qu'ils souhaitent ou dont ils ont besoin. »
Au-delà de la NFL, des organisations comme la National Basketball Association et la National Hockey League ont diffusé du contenu sur Twitch. Avant les séries éliminatoires de 2021, la NBA a présenté sa campagne « That's Game » sur Twitch. Pour cela, la NBA s'est associée à huit créateurs de Twitch qui ont partagé leurs propres histoires et ce que « That's Game » représentait pour eux à travers des diffusions personnalisées d'influenceurs sponsorisés.
« Cela a vraiment donné vie à l'esprit de la NBA, et cela a permis de raconter notre histoire d'une manière qui a résonné auprès de la communauté Twitch, directement grâce à leurs streamers préférés », explique Kate Jhaveri, directrice marketing de la National Basketball Association, lors de l'événement Unboxed en octobre. « Et parce qu'il s'agit de Twitch, nous avons dû sortir le grand jeu et récompenser les spectateurs sous forme d'abonnements tout au long du visionnage, et ils ont adoré. »
Atteindre les clients tout en améliorant leurs expériences de divertissement
Aujourd'hui, de nombreuses marques explorent des moyens d'améliorer l'expérience de leurs audiences lorsqu'ils diffusent de la vidéo ou de l'audio en streaming. Une nouvelle enquête réalisée par Amazon Ads et Environics Research montre qu'une écrasante majorité de consommateurs (95 % aux États-Unis et 92 % en Europe) souhaitent décider d'où et quand ils interagissent avec une marque.
« La publicité est en constante évolution. Les interactions des marques avec les clients vont au-delà de la notoriété, de la considération ou de la conversion. La relation ne s'arrête pas lorsque les clients achètent un produit », indique Colleen Aubrey, vice-présidente principale des produits et technologies publicitaires chez Amazon Ads. « De nos jours, les clients souhaitent entrer en contact avec les marques de manière plus authentique. Et les solutions publicitaires modernes permettent ces connexions en permettant aux marques de participer à l'expérience quotidienne des clients. Cela peut aider les acheteurs à découvrir et à interagir avec des produits qui correspondent à leurs valeurs. »
– Colleen Aubrey, vice-présidente principale des produits et technologies publicitaires chez Amazon AdsLa relation ne prend pas fin lorsque les clients achètent un produit. De nos jours, les clients souhaitent entrer en contact avec les marques de manière plus authentique. Et les solutions publicitaires modernes permettent ces connexions en permettant aux marques de participer à l'expérience quotidienne des clients. Cela peut aider les acheteurs à découvrir et à interagir avec des produits qui correspondent à leurs valeurs. »
Amazon Ads propose des publicités audio et vidéo interactives, qui peuvent aider les marques à entrer en contact avec leur audience de manière engageante et immersive. Les spectateurs peuvent interagir avec les marques sur l'application IMDb TV sur Fire TV en utilisant leur voix ou leur télécommande sans interrompre leur expérience de visionnage. Ils peuvent effectuer des actions sur l'application Amazon comme « Ajouter au panier » et « Ajouter à la liste. » Nous lançons une nouvelle action d'achat « M'envoyer plus d'informations » sur l'expérience de publicité vidéo interactive qui permet aux spectateurs de demander des informations sur le produit par e-mail ou en scannant un code QR à l'écran pour se rendre sur la page de destination d'une marque.
Les marques peuvent également interagir avec leur audience de manière plus naturelle en créant des moyens transparents de se connecter via des publicités audio interactives. Par exemple, après avoir entendu une publicité audio interactive en écoutant Amazon Music via un appareil Alexa, les clients peuvent simplement indiquer « Me le rappeler plus tard », « M'envoyer plus d'informations » ou « Ajouter au panier » à Alexa, qui appliquera l'action demandée au produit inclus dans la publicité.
Ces publicités interactives aident les marques à interagir plus activement avec les audiences, ce qui aide ces dernières à ne plus avoir à se souvenir du nom du produit ou du service apparaissant dans la publicité.
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Connectez-vous et découvrez les manières dont les publicités Streaming TV ads peuvent vous aider à atteindre des audiences.
1 Données internes Amazon, 2021
2–3 eMarketer, mai 2020
4 Données internes Twitch, 2021