Guide
Guide des réseaux de retail media
Les réseaux de retail media désignent un type de plateforme publicitaire permettant aux détaillants de vendre de l'espace publicitaire sur leurs canaux numériques à des marques tierces. Cela peut aider les marques à atteindre une audience captive et à élaborer leurs stratégies de marketing numérique.
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La popularité du retail media auprès des marques croît en même temps que celle des achats en ligne auprès des consommateurs. Le terme « retail media » fait référence à la publicité réellement diffusée sur le réseau médiatique d'un détaillant. Les entreprises tierces qui cherchent à atteindre des audiences pertinentes travaillent avec un détaillant afin de créer des campagnes publicitaires pour ces canaux numériques.
Les réseaux de retail media se sont imposés comme un levier de croissance important pour la publicité programmatique, mais de nombreux spécialistes du marketing méconnaissent encore ce domaine ou ne savent pas comment effectuer des achats médias sur ce marché. Dans ce guide, vous découvrirez les bases des réseaux de retail media, leur importance et la manière dont ils peuvent vous aider à développer votre activité.
Qu'est-ce qu'un réseau de retail media ?
Un réseau de retail media consiste en une infrastructure publicitaire qui comprend une sélection de canaux numériques (par exemple, des sites web, des applications) proposés par une entreprise de vente au détail à des marques tierces à des fins publicitaires diverses. L'achat d'espace publicitaire sur un réseau de retail media peut aider les marques de toutes tailles à renforcer leurs stratégies de marketing numérique.
Le retail media connaît actuellement une croissance accélérée, les dépenses publicitaires dans ce secteur devant atteindre 196,7 milliards de dollars en 2026 à l'échelle internationale, soit 16 % de la dépense publicitaire mondiale totale.1
Compte tenu de la popularité croissante des achats en ligne parmi les consommateurs, les détaillants reconnaissent que leurs canaux numériques offrent des opportunités utiles pour aider les marques à atteindre et à fidéliser les acheteurs. Cela aide les spécialistes du marketing à atteindre potentiellement des audiences plus pertinentes tout en fournissant aux marques des données sur l'audience et les achats qui peuvent contribuer à rendre leur retail marketing plus efficace.
Pourquoi le retail media est-il important ?
Le retail media peut aider les marques à faire de la publicité là où les consommateurs passent déjà leur temps. Comme mentionné plus haut, le terme retail media fait référence à la publicité réellement diffusée sur le réseau médiatique d'un détaillant. Les marques achètent ces publicités sur ces canaux numériques pour aider les clients à les découvrir et à en apprendre davantage sur elles lors de leurs achats. Considérez le retail media comme une « étagère numérique ». Il peut aider les marques à accroître leur visibilité auprès des acheteurs, tout comme les offres spéciales, les promotions et les bonnes affaires peuvent faire la différence auprès des acheteurs dans les rayons de magasins physiques.
En outre, lorsque les marques font de la publicité sur le site web ou l'application d'un détaillant, les publicités peuvent sembler plus pertinentes pour les consommateurs qui naviguent en ligne. Lorsque les acheteurs interagissent avec le retail media d'une marque ou achètent ses produits dans une boutique en ligne, la marque tierce a la possibilité de collecter des données first-party qui peuvent l'aider à mieux comprendre les modèles d'achats de ses audiences. Ces informations peuvent aider les marques à personnaliser leurs produits et leurs messages afin de mieux servir les clients.
À mesure que le secteur de la publicité évolue, l'accès à des données first-party gagne en importance pour les marques. Les spécialistes du marketing découvrent comment les réseaux de retail media peuvent les aider à mieux planifier, à prendre des décisions d'achat de médias plus éclairées et à lancer des campagnes plus stratégiques. Près des deux tiers des spécialistes du marketing dans la grande consommation prévoient d'augmenter leurs dépenses en retail media, signalant la valeur qu'ils accordent aux données first-party pour l'interprétation des comportements client et la personnalisation des expériences publicitaires.2 Les annonceurs des autres catégories ne sont pas à la traîne : non moins de trois conseillers en services financiers sur cinq (soit 61 %) indiquent utiliser des plateformes de retail media, et plus de la moitié d'entre eux prévoient d'augmenter leurs dépenses dans ce domaine au cours de l'année à venir.3
C'est la synergie qu'il établit entre pertinence, timing et données décisionnelles qui fait la puissance du retail media en matière d'efficacité marketing.
Raoul Zenon, Directeur général, OMG MENALe retail media offre la possibilité d'améliorer l'efficacité du marketing d'une manière que les autres canaux ne peuvent égaler. La clé réside dans les données first-party du détaillant, qui fournissent une combinaison de signaux permettant de mieux cerner le comportement des clients et d'adapter les expériences publicitaires à leurs besoins.
Comment fonctionnent les réseaux de retail media ?
Bien que les réseaux de retail media puissent sembler compliqués, ils sont faciles à comprendre pour les spécialistes du marketing. Dans l'absolu, les détaillants permettent aux marques d'acheter de la publicité sur une sélection de canaux numériques (par exemple, des sites web ou des applications), qui incluent à la fois des canaux détenus directement par le détaillant et des canaux détenus par des sociétés de médias tierces qui travaillent avec le détaillant pour proposer un inventaire publicitaire aux marques afin de commercialiser leurs produits au-delà des propriétés du détaillant.
Si les détaillants souhaitent élargir la portée d'une marque à une audience plus large, ils peuvent collaborer avec des sociétés de médias afin d'ouvrir un inventaire d'espaces publicitaires à des marques tierces ou activer également leurs autres propriétés numériques. Autrement dit, le retail media représente l'équivalent numérique des publicités en magasin et joue un rôle important dans les stratégies marketing des annonceurs, au sein d'un paysage publicitaire en constante évolution.
Quel pourrait être un exemple de retail media ?
Un détaillant qui possède une boutique numérique et la capacité de vendre des espaces publicitaires aux marques peut être considéré comme un réseau de retail media. Mais ce n'est pas aussi simple que de lancer un site web. Les détaillants doivent plutôt investir dans l'infrastructure technologique pour répondre aux besoins des réseaux de retail media.
Avantages des réseaux de retail media
Les réseaux de retail media présentent des avantages pour les détaillants, les marques et les clients. L'une des raisons pour lesquelles le retail media fonctionne si bien pour les marques et les clients tient dans le fait que la publicité peut sembler opportune et pertinente. Vous trouverez ci-dessous d'autres exemples de la manière dont les réseaux de retail media peuvent vous aider.
1. Les marques peuvent atteindre des acheteurs pertinents
L'un des principaux avantages des réseaux de retail media est qu'ils peuvent aider les marques à mieux entrer en contact avec les acheteurs pertinents. Étant donné que les acheteurs sont généralement dans l'optique d'acheter lorsqu'ils visitent un Store numérique, le fait de voir la publicité d'une marque sur le site web d'un détaillant peut contribuer à ce que cette marque reste en tête de liste dans la tête des consommateurs lorsqu'ils font leurs achats. Un autre avantage de l'utilisation des réseaux de retail media est l'accès à des données first-party plutôt qu'à des données provenant de tiers, ce qui peut aider à mieux orienter les campagnes marketing de la marque. Au-delà des données, les réseaux de retail media peuvent également aider les marques à mieux entrevoir les liens entre les dépenses publicitaires et les conversions. Analyser le cheminement qui conduit les clients des interactions avec la publicité numérique à l'achat peut aider les marques à mieux comprendre les liens entre dépenses publicitaires et ventes de produits. Ces données peuvent les aider à analyser leur retour sur investissement et à prendre des décisions à portée commerciale plus stratégiques, par exemple en matière d'inventaire, d'allocation des ressources ou de budgets publicitaires.
2. Les clients peuvent trouver les produits dont ils ont besoin
Lorsque les acheteurs recherchent des produits spécifiques, ils peuvent tomber sur des publicités sponsorisées d'une marque qui correspondent à ce qu'ils recherchent sur le site web d'un détaillant. Ces emplacements publicitaires peuvent aider les acheteurs à découvrir une nouvelle marque ou les encourager à essayer un nouveau produit.
Tendances des réseaux de retail media
Le retail media est de plus en plus présent dans les stratégies publicitaires de certains spécialistes du marketing, car de plus en plus de marques cherchent à optimiser leurs dépenses publicitaires et à s'assurer que leurs campagnes atteignent des audiences pertinentes. Voici quelques tendances que les marques peuvent observer à mesure que le secteur du retail media se développe :
- L'engouement pour le retail media s'étend à l'ensemble du secteur : plus de 80 % des 100 premiers détaillants américains ont déjà adopté le retail media par le biais de partenaires ou d'un développement en interne, et ces réseaux font de plus en plus souvent partie intégrante des stratégies marketing des marques.4
- Le retail media permettra aux marques de diversifier leurs stratégies de marketing numérique : À mesure que le secteur de la publicité se développe et évolue, les spécialistes du marketing ont besoin de données fiables pour contribuer à orienter leurs campagnes publicitaires et élaborer des stratégies marketing plus durables.
- Des données first-party peuvent aider les marques à créer des campagnes plus pertinentes : en outre, des données first-party peuvent aider les marques à mieux adapter les publicités aux audiences d'achat. Cela contribue à donner aux acheteurs le sentiment que les publicités qu'ils voient sont pertinentes et cela aide les marques à adopter une approche plus stratégique quant à la manière dont elles effectuent des dépenses pour la publicité
Bien que le paysage du retail media soit encore relativement nouveau, à mesure qu'il évoluera, il deviendra une forme de publicité numérique utile et pertinente pour les marques.
Il n'est pas nécessaire d'attendre pour commencer à susciter l'intérêt des acheteurs. Grâce aux solutions Amazon Ads telles que les publicités Streaming TV, les publicités audio, Sponsored Brands, Sponsored Products et les publicités display, votre marque peut commencer à créer des publicités qui sembleront pertinentes et utiles aux acheteurs.
Témoignages de réussite en retail media
Étude de cas
Sports Research a travaillé avec Pacvue et Amazon Ads sur le lancement de Hydrate, sa boisson à base d'électrolytes, qui mobilisait des offres avec garantie programmatique améliorées par Amazon Publisher Cloud (APC) via Amazon DSP, ainsi que des audiences Amazon Marketing Cloud (AMC) personnalisées ciblant les audiences ayant recherché des mots-clés liés à l'hydratation. Prenant appui sur la fonctionnalité Audience Collaborations d'APC en partenariat avec un diffuseur Streaming TV, la campagne tirait parti à la fois des données first-party de Sports Research, des données retail media d'Amazon Ads et des signaux de contenu de l'éditeur. Cette approche a permis de multiplier la portée auprès de l'audience cible par 1,8, tout en s'avérant 51 % plus rentable, avec une hausse des impressions diffusées atteignant 43 %, pour des dépenses 56 % inférieures est celles de la campagne témoin.

Étude de cas
Coty a collaboré avec Profitero et Amazon Ads à l'intégration de la plateforme Shelf Intelligent Media de Profitero avec l'API d'ajustement des enchères d'Amazon DSP, en vue de déployer un algorithme personnalisé combinant signaux retail numériques, dont l'inventaire et la tarification de Coty, ainsi que les données de la concurrence, avec des données propres à Amazon, dans l'optique d'ajuster automatiquement les enchères par code postal, plusieurs milliers de fois par jour. Cette méthode d'optimisation unifiée et automatisée couvrant le réseau retail media d'Amazon a généré une hausse de 28 % du retour sur investissement publicitaire (ROAS) global, associée à une augmentation de 36 % du ROAS « premier achat de la marque » et à une croissance des premiers achats de la marque atteignant 8 %. Cette solution illustre comment les réseaux retail media peuvent aider les marques à tirer parti des signaux de la marketplace en temps réel en vue d'optimiser les campagnes de manière dynamique et de favoriser l'efficacité publicitaire, tout en étendant leur portée au sein de catégories concurrentielles.
Étude de cas
Revlon a travaillé avec Horizon Commerce, Horizon Media et Amazon Ads au lancement de sa gamme de produits Glimmer par le biais d'une stratégie sur l'ensemble de l'entonnoir mobilisant Amazon Marketing Cloud, Prime Video, Amazon DSP, les publicités Streaming TV et les publicités sponsorisées en vue de faire émerger des segments d'audience personnalisés sur la base des comportements d'achat, et notamment de ceux des acheteurs à forte valeur ajoutée réalisant un premier achat de la marque, des abandons de panier et des utilisateurs interagissant avec les mots-clés Sponsored Products. Cette stratégie retail media a permis la mise en place d'un ciblage par audience multicanal comprenant des optimisations en temps réel aux instants de vente au détail les plus critiques. Allier Prime Video et recherche a ainsi multiplié le taux d'achat par 24 comparé aux approches cantonnées à l'exposition dans la recherche. Grâce à cette stratégie Revlon a amélioré l'efficacité de son iROI de 46,85 % d'une année sur l'autre, pour une croissance des ventes atteignant 170 %, avec 82 % des ventes attribuées émanent de canaux de distribution en dehors d'Amazon. Ces résultats montrent comment les réseaux de retail media peuvent générer un impact véritablement omnicanal grâce à la mobilisation de données exclusives en matière de comportements d'achat et de streaming tout au long du parcours client.
Si vous avez peu d'expérience, contactez-nous pour demander à bénéficier de services gérés. Des seuils budgétaires minimum s'appliquent.
Ressources supplémentaires
Sources
- 1 Prévisions médias WARC, novembre 2025.
- 2 Rapport de marché CPG H2 2025 de Mediaocean, juillet 2025.
- 3 Advertiser Perceptions Financial Services Advertising: Retail Media and Digital Platforms, H2 2025.
- 4 IDC MarketScape: Worldwide Retail Media Network Service Providers 2024 Vendor Assessment, septembre 2024.