Saison de la liste de souhaits : Les conseils de Quartile sur la façon dont les marques peuvent se démarquer auprès des clients pendant la période des fêtes de fin d'année

22 novembre 2021 | Par Jareen Imam, responsable senior du contenu et de la rédaction

À l'approche du plus grand événement commercial de toute l'année, les marques qui souhaitent susciter l'intérêt de leur audience pendant Black Friday et Cyber Monday (BFCM) mettent déjà en œuvre des stratégies de marketing pour les fêtes. Cependant, les marques ont encore des occasions d'améliorer leurs campagnes marketing pour les fêtes afin de mieux communiquer avec leurs audiences. L'équipe de Quartile, un outil technologique propriétaire qui utilise l'intelligence artificielle et le machine learning pour optimiser la publicité dans le but d'améliorer les performances et la croissance sur Amazon, sait qu'il est important que les marques établissent des liens significatifs avec leurs clients en cette période des fêtes.

Canaan Schladale-Zink, premier dirigeant de Quartile, s'est entretenu avec Amazon Ads pour partager certaines stratégies qui peuvent aider les marques à atteindre de nouvelles audiences pendant la période des fêtes et leur souffler l'idée du cadeau parfait.

Donnez-nous un exemple où vous avez pu guider une marque pour aider les clients à l'aide des solutions Amazon Ads. Quels ont été les résultats ?

Nous avons aidé une grande marque de vêtements de sport à optimiser ses dépenses Amazon PPC (paiement au clic) et à attirer de nouveaux clients grâce aux publicités Amazon DSP pour la publicité où qu'elle se trouve, ce qui a entraîné une augmentation de 50 % des ventes et une réduction de 25 % de l'ACOS (ratio dépenses publicitaires/chiffre d'affaires) en deux mois.1 Nous avons pu automatiser les campagnes PPC de cette marque et nous avons utilisé le machine learning pour générer des ventes supplémentaires sur la navigation et Amazon DSP.

Quel est le plus grand défi auquel les marques sont confrontées lorsqu'il s'agit d'aider les clients à planifier leurs achats des fêtes de fin d'année et comment Amazon Ads peut-il aider les marques à relever ce défi ?

Cette période des fêtes de fin d'année présente de nouveaux défis tant pour les marques que pour les consommateurs. Les défis logistiques et de chaîne d'approvisionnement mondiaux ont poussé certains clients à commencer leurs achats plus tôt. Les marques doivent investir leurs dépenses publicitaires pendant les fêtes sur une période plus longue et un environnement médiatique plus vaste, en plus de résoudre ces défis logistiques. Atteindre ces audiences tôt grâce à Amazon DSP, utiliser Amazon Attribution pour comprendre d'où viennent les clients et tirer parti du programme Brand Referral Bonus peuvent aider les annonceurs à interagir avec les acheteurs.

Quels éléments devraient figurer en haut de la liste de souhaits d'une agence ou d'une marque pour les fêtes ?

Attribution inter-canal, optimisation horaire basée sur les données et marketing basé sur les marges. En voici les raisons :

1. L'activation d'Amazon Attribution permet aux marques de planifier et de budgétiser l'ensemble des canaux multimédias afin d'optimiser les ventes et la croissance dans le Store Amazon. C'est un facteur indispensable pour 2022.

2. La capacité d'optimiser les stratégies d'enchères en fonction des conversions horaires, afin que les marques puissent investir et évoluer pendant les heures de pointe d'achat, ainsi qu'économiser sur les dépenses pendant les périodes de conversion les plus faibles tout au long de la journée.

3. Optimiser les dépenses publicitaires par rapport à un objectif de marge au niveau de la marque ou de l'ASIN pour favoriser la considération et l'échelle. Il s'agit d'une caractéristique essentielle pour les vendeurs, en particulier dans le climat actuel de l'offre.

Vous souhaitez en savoir plus sur les stratégies marketing pour les fêtes de fin d'année ? Découvrez les articles marketing pour les fêtes de fin d'année Amazon Ads.

1 Données internes Quartile, États-Unis, 2020-2021