Présentation d'Amazon Marketing Cloud (bêta)

4 janvier 2021

Par Emmeline Toyama, responsable du marketing produit
et Alan Lewis, responsable produit en chef

Les annonceurs recherchent plus de transparence et de flexibilité dans la compréhension des performances de leur marketing sur les canaux multimédias tels que la recherche, les publicités display, la vidéo et l'audio. Pour les aider à relever ce défi, Amazon Ads lance Amazon Marketing Cloud (AMC), une nouvelle solution globale de suivi et mesures et d'analyse actuellement disponible en version bêta pour les annonceurs éligibles. AMC est basé sur Amazon Web Services (AWS), qui est depuis 14 ans la plateforme cloud la plus complète et la plus largement adoptée au monde.

Amazon Marketing Cloud est un environnement cloud sécurisé, respectueux de la vie privée et dédié, dans lequel les annonceurs peuvent facilement effectuer des analyses sur plusieurs ensembles de données rendues anonymes pour générer des rapports combinés. Les entrées peuvent inclure des ensembles de données propres à un annonceur, ainsi que des événements de campagne Amazon Ads, tels que des impressions, des clics et des conversions. Les rapports AMC peuvent aider à mesurer les campagnes, à affiner l'audience, à optimiser l'offre et bien plus encore. Ils permettent ainsi aux annonceurs de prendre des décisions plus éclairées sur leurs investissements marketing sur plusieurs canaux.

quoteUpNous sommes ravis de participer à la version bêta d'Amazon Marketing Cloud. Nous sommes convaincus que cette solution peut nous aider à bénéficier d'une plus grande clarté inter-canal sur ce qui fonctionne sur Amazon et en dehors tout au long du parcours client.quoteDown
— Shawn Hushman, responsable mondial de l'analyse des retours numériques et marketing, HP

Chaque instance Amazon Marketing Cloud est provisionnée sur un compte AWS dédié. AMC accepte uniquement les informations rendues anonymes. Toutes les informations contenues dans l'instance AMC d'un annonceur sont traitées en stricte conformité avec l'avis de confidentialité d'Amazon, et les ensembles de données ne peuvent pas être exportés. Les annonceurs ne peuvent accéder qu'à des données regroupées et anonymes à partir d'Amazon Marketing Cloud.

Comment les annonceurs utilisent-ils Amazon Marketing Cloud aujourd'hui ?

Les annonceurs utilisant la version bêta génèrent des données grâce à Amazon Marketing Cloud afin de mieux comprendre quelles sont la portée et la fréquence optimales pour leurs campagnes, quelle combinaison de canaux marketing produit des résultats et quel est l'impact total de leurs campagnes médiatiques sur l'entonnoir de vente. Par exemple, les annonceurs nous demandent souvent comment la combinaison des Streaming TV ads et des publicités display permet d'améliorer l'engagement client tout au long de l'entonnoir d'achat sur un Store Amazon. Grâce à Amazon Marketing Cloud, ils peuvent exécuter une analyse et obtenir des rapports sur des statistiques telles que les taux médians d'achat et de vues de la page produit pour les audiences auprès desquelles ont été diffusés les deux types de publicités, par rapport à celles qui n'ont vu que des publicités display. Voici d'autres exemples :

Atteindre des audiences incrémentielles

Pour se connecter de manière plus efficace à des audiences, qu'elles soient nouvelles ou préexistantes, une marque grand public a eu recours à Amazon Marketing Cloud dans le but de comprendre combien de clients au total ont vu leur publicité à différentes phases de l'entonnoir de vente (de la notoriété à la considération, en passant par la conversion). Sur cette base, la marque a découvert que ses stratégies en matière de notoriété et de considération avaient engagé une nouvelle audience de clients potentiels dans leur secteur numérique, augmentant ainsi leur portée de remarketing de 30 %.

Développer des modèles d'attribution personnalisés

Les annonceurs utilisent également Amazon Marketing Cloud pour créer des modèles d'attribution qui contribuent à déterminer quelles parties de leurs investissements publicitaires ont le plus fort impact par rapport à leurs objectifs. Une société de services financiers a conçu un modèle AMC qui génère des rapports sur la manière dont chaque élément de son investissement Amazon Ads contribue aux événements de conversion sur le site Web de la marque. De la même façon, une entreprise d'électronique grand public enregistre les données des performances de ses publicités Amazon DSP et sponsorisées pour mieux comprendre comment ses investissements dans les campagnes display, Streaming TV ads et de publicités sponsorisées contribuent à l'atteinte de ses objectifs commerciaux.

Explorer de nouvelles possibilités de suivi et mesures

Aujourd'hui, les annonceurs Amazon peuvent utiliser Amazon Attribution pour mesurer l'impact sur Amazon de leurs publicités sur des médias en dehors d'Amazon. Ils peuvent également mesurer les préférences pour la marque, la notoriété et le développement de la marque dans leurs campagnes Amazon Ads grâce à des partenaires leaders du secteur de suivi et mesures. Amazon Marketing Cloud offre aux annonceurs une flexibilité supplémentaire pour comprendre la séquence des interactions marketing qui produisent un impact et bénéficier d'une approche globale de la manière la plus efficace d'engager leur audience.

Premiers pas

Amazon Marketing Cloud est actuellement disponible en version bêta pour les agences, annonceurs et fournisseurs d'outils éligibles en Amérique du Nord, en Europe, au Japon et en Australie. Pour en savoir plus sur la manière dont Amazon Marketing Cloud peut répondre aux besoins de votre entreprise, contactez votre partenaire de compte Amazon Ads dès aujourd'hui.