3 employés d'Amazon expliquent comment cultiver une culture d'inclusion

Pour moi, la diversité est représentée par les différentes voix au sein d'une même équipe, l'équité signifie écouter chacune de ces voix et l'inclusion implique que chacun se sente entendu et valorisé. Bien qu'il existe de nombreuses raisons pour lesquelles ces idées sont importantes, je peux en trouver deux qui font particulièrement écho en moi. Premièrement, je pense que les gens sont plus énergiques lorsqu'ils se sentent inclus et valorisés. Personnellement, je me sens stimulée par le fait de travailler au sein d'une équipe qui apprécie le point de vue unique que j'apporte à l'équipe. Je pense que tout le monde devrait pouvoir ressentir cela. Deuxièmement, il est important de cultiver des opinions et des voix différentes pour obtenir de bons résultats commerciaux. Nous concevons de meilleurs produits pour nos clients lorsque nous prenons en compte différents points de vue.

L'une des raisons pour lesquelles j'ai rejoint mon équipe tient dans le fait que le leadership favorise l'inclusion. Je vois cela sous divers angles évidents, comme l'engagement des dirigeants à attirer des talents variés, et d'autres moins évidents, comme lorsque les hauts dirigeants interrompent une réunion afin de s'assurer qu'un membre plus récent de l'équipe a la possibilité de participer à la conversation. J'adore la façon dont nos dirigeants cherchent à obtenir l'opinion des membres de l'équipe ayant des fonctions, des antécédents et des niveaux d'ancienneté différents.

Pour moi, les fêtes de fin d'année sont souvent l'occasion de passer du temps en famille et entre amis. J'ai un enfant en bas âge et un bébé à la maison. En vacances, nous aimons cuisiner ensemble : nous préparons des biscuits, des challah ou des latkes. C'est le moment idéal pour ralentir et passer du temps ensemble.

Pour moi, la diversité, c'est lorsque nous avons des points de vue différents sur une même chose en raison de nos horizons et expériences variés. Je suis fermement convaincue que la diversité renforce les équipes et nous aide à mieux aborder celle de nos clients. Pour moi, l'équité signifie que nous sommes reconnus en tant qu'égaux. Quant à l'inclusion, elle consiste à tenir compte de la situation et des antécédents de chacun, et à s'assurer que les différentes opinions sont entendues.

Notre équipe crée une culture inclusive de plusieurs manières. Par exemple, il arrive que les enfants d'un membre de l'équipe viennent dire bonjour lors de nos réunions d'équipe virtuelles. Nous les saluons d'un petit geste de la main, car nous sommes conscients qu'être parent et travailler à distance constitue un défi et qu'il est important de pouvoir compter sur ses coéquipiers.

Pour moi, les vacances sont synonymes de réunions de famille. Cela me rend triste que cette pandémie nous empêche de traverser les frontières pour faire la fête ensemble. Ma tradition préférée est celle du Nouvel An. Le matin des trois premiers jours de l'année, ma famille se réunit et mange des plats traditionnels appelés « Osechi ». Chaque plat a une signification, par exemple le « Kurikinton » à base de châtaigne confite et de patates douces devient doré lorsque vous le mélangez avec du sirop. Nous pensons donc que le manger portera chance. Un autre plat, appelé « Nishime », composé de légumes racines bouillis dans un dashi symbolise le « bonheur durable », car ces légumes sont enracinés dans le sol. Après avoir mangé les « Osechi », nous visitons un sanctuaire et passons du temps à regarder des émissions festives ou à jouer à des jeux de société traditionnels.