Coup de projecteur sur un partenaire : Comment aborder la publicité vidéo numérique avec Channel Bakers

J'ai travaillé en tant que bêta-testeur sur les publicités sponsorisées début 2013 alors que je gérais les relations avec Amazon pour GoPro. J'ai alors eu l'idée de lancer une agence uniquement centrée sur Amazon Advertising. Dès que je me suis connecté, je suis devenu accro et je me suis passionné pour l'élaboration de nouvelles stratégies et tactiques afin d'aider les marques à extraire la moindre valeur de chacun des produits Amazon Advertising. Nous travaillons dur avec les marques afin qu'elles puissent tirer parti plus efficacement de la capacité d'Amazon Advertising pour développer leur audience.

Nous avons été les premiers à adopter tout ce que les équipes de produits Amazon Advertising ont développé. Nous sommes prêts à bricoler, tester, apprendre et exécuter de nouvelles stratégies, peu importe ce qu'Amazon prévoit de lancer par la suite.

Chez Channel Bakers, nous considérons la publicité vidéo numérique comme un catalyseur de la croissance des marques qui surindexe à peu près toutes les statistiques clés, et ce des taux de clics aux premiers achats de la marque en passant par les taux de conversion, le retour sur les dépenses, etc.

Au cours de la dernière année, nous avons parlé aux marques de leurs stratégies multimédia connectées à domicile. Aller à la rencontre des acheteurs là où ils se trouvent est important. L'année dernière, c'était principalement chez eux. En matière de stratégie multimédia à domicile connectée, Amazon peut aider les marques à disposer de possibilités de publicité par le biais de nombreuses interactions vidéo numériques. Celles-ci augmentent la notoriété des marques grâce aux publicités vidéo en ligne et aux publicités vidéo de la télévision en streaming sur n'importe quel appareil de la maison. Les marques peuvent ensuite se connecter de manière plus significative avec les acheteurs par le biais des emplacements Sponsored Brands vidéo, qui guident l'acheteur le long de l'entonnoir pour les aider à choisir le bon produit.

Nous recommandons toujours aux marques de profiter de chaque outil efficace mis à leur disposition pour se connecter aux acheteurs. La vidéo numérique est un outil puissant qui est souvent négligé en matière de vente en ligne. Non seulement il attire l'attention des acheteurs, mais il aide également les produits à se démarquer des autres.

Ce niveau d'engagement client est unique principalement pour deux raisons. Tout d'abord, il crée un lien émotionnel immédiat avec l'histoire d'une marque et ses valeurs. La vidéo numérique facilite également la sensibilisation des acheteurs à la proposition de valeur qui permet à chaque produit de se différencier. Lorsqu'elle est bien faite, une vidéo numérique, qu'il s'agisse d'une création publicitaire ou d'une page produit, peut accélérer la décision d'achat de l'acheteur.

Par exemple, nous avons réadapté des images qu'un client spécialisé dans la nourriture pour animaux n'avait pas utilisées sur Amazon afin de créer 26 vidéos supplémentaires. Utilisées dans le cadre de campagnes Sponsored Brands vidéo, ces campagnes ont permis à la marque de doubler son retour sur investissement publicitaire (ROAS).

En matière de publicité vidéo numérique, il est essentiel de posséder plusieurs ressources vidéo attrayantes et fraîches. N'essayez pas de réutiliser d'anciennes vidéos ou même des vidéos actuelles qui n'ont pas été conçues à des fins publicitaires.

Nous vous recommandons de commencer par analyser le sentiment de base en étudiant vos évaluations, les évaluations des marques concurrentes et les commentaires clients de vos meilleures ventes sur Amazon pour explorer les différenciateurs clés de votre produit. Si votre produit possède des caractéristiques ou des fonctionnalités uniques que vos concurrents n'ont pas, nous intégrons ces données dans des storyboards vidéo. Nous créons ensuite plusieurs vidéos sur l'ensemble de l'entonnoir, correspondant davantage à ce dont les acheteurs parlent et à ce qu'ils achètent. L'objectif ici est de créer des ressources vidéo pertinentes et d'atteindre les bons clients pour que vos campagnes puissent obtenir les meilleures performances tout en étant pertinentes par rapport à chaque audience et aux résultats attendus.

Notre approche inclut les performances de test lorsque vous générez du trafic sur le Store de la marque et les pages produits. Les vidéos générales présentant votre marque avec un message « mode de vie » ou des portefeuilles de produits généraux doivent produire de meilleurs résultats par rapport à vos objectifs de découverte et de notoriété de la marque. Les vidéos qui contiennent des informations spécifiques sur un produit sont plus pertinentes lorsqu'elles redirigent vers la page du produit en question dans le but de conclure la vente.

Par exemple, nous avons mis en place une stratégie sur l'ensemble de l'entonnoir pour l'une de nos marques d'électronique grand public en utilisant des Streaming TV ads Amazon sur la partie supérieure de l'entonnoir afin d'augmenter la notoriété en prévision du trafic pour les fêtes de fin d'année. Cela a impliqué un investissement important dans les publicités sur télévisions connectées et l'utilisation de publicités vidéos DSP In-Market. La campagne de notre client a contribué à environ 75 % des ventes de ses ASINs prioritaires sur la période et a entraîné 53 % des vues de la page produit.

Nous effectuons un audit de la totalité du compte Amazon Advertising de l'annonceur que nous associons aux performances de la vente au détail pour identifier les produits, les audiences et les emplacements qui présentent les meilleures occasions de se connecter aux acheteurs. Nous incluons également des sous-titres pour sourds et malentendants, car les vidéos en lecture automatique sont généralement lues sans son. Cela permet à une marque de partager son message avec ses clients potentiels en un clin d'œil, de manière plus efficace que la vidéo elle-même.

Si les budgets le permettent, veillez à lancer des vidéos sur les trois emplacements pour maximiser la portée de votre contenu.

1. Adoptez un message cohérent

Proposez des illustrations et un contenu créatif cohérents entre les divers canaux, notamment sur la télévision en streaming et la télévision traditionnelle. C'est le moyen le plus efficace pour la marque de contribuer à mettre en place une identité visuelle et un message facilement reconnaissables.

2. Appliquez rapidement ce que vous apprenez

Tirez parti des statistiques et des données existantes pour susciter l'intérêt des clients de manière stratégique. Par exemple, tirez des enseignements clés pour votre marque en utilisant les statistiques de performances comme le référencement payant, Sponsored Display et la vente au détail afin d'adapter vos stratégies Sponsored Brands vidéo, de télévision en streaming et OLV aux besoins de votre marque.

3. Effectuez un suivi précis et des mesures précises à chaque fois

Définissez des indicateurs clés de performances cohérents comme l'augmentation des recherches de la marque, l'augmentation des vues de pages produit et/ou des vues de la page et le taux d'achèvement vidéo sur l'ensemble des différents produits publicitaires afin de contribuer à mesurer précisément les taux de réussite.