Coup de projecteur sur un partenaire : Création de marque avec Blue Wheel

22 novembre 2021

Blue Wheel est une agence axée sur la croissance de la vente en ligne qui aide les marques à se développer grâce à la publicité, et ce, partout où les clients passent du temps. Grâce à sa technologie Amazon Ads exclusive, appelée Companion, Blue Wheel aide ses clients à développer leur activité.

Nous avons rencontré Melissa Ardavany, directrice des services client chez Blue Wheel, pour discuter de la façon dont l'agence intègre
Sponsored Brands et les Stores dans sa stratégie publicitaire globale Amazon pour ses clients.

Quelle est l'histoire de Blue Wheel Media ?

Blue Wheel a été fondée en 2011 par Trevor George. Au cours des 10 dernières années, nous avons aidé d'innombrables clients à développer leur activité de vente au détail en ligne grâce à la publicité. Nous comptons aujourd'hui près de 90 employés dans 13 États, avons lancé notre propre technologie publicitaire Amazon exclusive et continuons à aider nos clients à réussir en ligne. Cela fait 3 ans que nous sommes dans le classement des 5 000 entreprises à la croissance la plus rapide (2019, 2020 et 2021) et nous avons remporté 3 Stevie Awards en 2021.

Parlez-nous de l'approche de Blue Wheel en matière de publicité avec Sponsored Brands.

Nous utilisons Sponsored Brands pour contribuer à renforcer la notoriété et la considération de la marque auprès de clients pertinents qui sont à la recherche de produits comme le vôtre. Nous intégrons Sponsored Brands à notre stratégie globale Amazon Ads pour nos clients, car ce type de publicité a un objectif différent de Sponsored Products, de Sponsored Brands vidéo ou d'Amazon DSP.

Comment les Stores s'inscrivent-ils dans votre stratégie de campagne globale ?

Votre Store est vraiment votre toile de fond sur Amazon. Vous devez l'utiliser pour raconter l'histoire de votre marque, partager vos valeurs et inspirer les clients avec votre mission. Le Store d'une marque vous permet de créer votre propre destination de marque organisée sur Amazon, similaire à votre propre site web. En présentant l'histoire de votre marque aux acheteurs, vous pouvez vous constituer des clients à vie. Vous obtenez également plus de statistiques et données sur les clients pour mesurer ce qui fonctionne, avec un peu de chance pour montrer un effet « halo » de la marque.

Les Stores offrent des avantages clés pour les marques, les annonceurs et les clients. Découvrons d'un peu plus près chacun de ces domaines.

Pour les marques, l'un des plus grands avantages d'un Store est qu'il leur offre un certain contrôle sur leur marque. Vous pouvez ainsi présenter correctement les produits de votre marque et leurs avantages. En outre, vous bénéficiez d'une couverture qui vous permet de brosser un tableau complet de votre marque, encourageant ainsi les clients à devenir fidèles à vos produits. Les Stores sont également un outil en self-service gratuit, facile à créer et à mettre à jour, sans aucune expérience de codage requise.

Les annonceurs peuvent également tirer parti des Stores. Comme il s'agit d'un produit « actif en continu », la mise à jour de votre publicité ne nécessite que très peu d'efforts. Vous n'avez pas à vous inquiéter d'une rupture de stock. En outre, vous pouvez obtenir des données détaillées sur le trafic et les ventes auprès des Stores, ce qui vous permet de réorienter vos stratégies et d'éviter le gaspillage de dépenses. Il s'agit d'une expérience d'achat optimisable, et vous bénéficiez d'une liberté créative totale.

Concernant les clients, les Stores permettent aux acheteurs d'acheter facilement l'ensemble de la sélection de produits d'une marque et de trouver des produits qui correspondent à leurs préférences et à leurs besoins d'achat. Les acheteurs peuvent entrer en contact avec les marques de manière plus approfondie grâce à de riches créations et visuels afin de mieux comprendre les valeurs de la marque et la façon dont leurs produits sont destinés à être utilisés. Les Stores étant « actifs en continu », les acheteurs peuvent y accéder pour acheter à nouveau le même produit ou découvrir les nouveautés que propose une marque qu'ils aiment et à laquelle ils font confiance, plutôt que de rechercher un produit général d'une marque inconnue.

Quelles sont vos recommandations pour un annonceur qui commence à utiliser Sponsored Brands et Stores ?

Votre Store est vraiment votre toile de fond sur Amazon. Vous devez l'utiliser pour raconter l'histoire de votre marque, partager vos valeurs et inspirer les clients avec votre mission. Le Store d'une marque vous permet de créer votre propre destination de marque organisée sur Amazon, similaire à votre propre site web. En présentant l'histoire de votre marque aux acheteurs, vous pouvez vous constituer des clients à vie. Vous obtenez également plus de statistiques et données sur les clients pour mesurer ce qui fonctionne, avec un peu de chance pour montrer un effet « halo » de la marque.

Les Stores offrent des avantages clés pour les marques, les annonceurs et les clients. Découvrons d'un peu plus près chacun de ces domaines.

Pour les marques, l'un des plus grands avantages d'un Store est qu'il leur offre un certain contrôle sur leur marque. Vous pouvez ainsi présenter correctement les produits de votre marque et leurs avantages. En outre, vous bénéficiez d'une couverture qui vous permet de brosser un tableau complet de votre marque, encourageant ainsi les clients à devenir fidèles à vos produits. Les Stores sont également un outil en self-service gratuit, facile à créer et à mettre à jour, sans aucune expérience de codage requise.

Les annonceurs peuvent également tirer parti des Stores. Comme il s'agit d'un produit « actif en continu », la mise à jour de votre publicité ne nécessite que très peu d'efforts. Vous n'avez pas à vous inquiéter d'une rupture de stock. En outre, vous pouvez obtenir des données détaillées sur le trafic et les ventes auprès des Stores, ce qui vous permet de réorienter vos stratégies et d'éviter le gaspillage de dépenses. Il s'agit d'une expérience d'achat optimisable, et vous bénéficiez d'une liberté créative totale.

Concernant les clients, les Stores permettent aux acheteurs d'acheter facilement l'ensemble de la sélection de produits d'une marque et de trouver des produits qui correspondent à leurs préférences et à leurs besoins d'achat. Les acheteurs peuvent entrer en contact avec les marques de manière plus approfondie grâce à de riches créations et visuels afin de mieux comprendre les valeurs de la marque et la façon dont leurs produits sont destinés à être utilisés. Les Stores étant « actifs en continu », les acheteurs peuvent y accéder pour acheter à nouveau le même produit ou découvrir les nouveautés que propose une marque qu'ils aiment et à laquelle ils font confiance, plutôt que de rechercher un produit général d'une marque inconnue.

Quelles sont vos bonnes pratiques en matière de création d'un Store ?

Lorsqu'il s'agit de créer et de gérer votre Store, il existe certaines bonnes pratiques à prendre en compte pour vous aider à éviter les erreurs courantes. En suivant quelques instructions simples, vous vous assurerez que votre Store convertit l'intérêt des clients en ventes.

1. Page d'accueil

La page d'accueil du Store fait office de page principale et dirige les acheteurs vers les différentes pages de catégories que vous avez configurées. Assurez-vous que vos liens mènent à la section adéquate de votre Store. Assurez-vous également que la page ne contient pas trop de texte ou trop d'images. Il est préférable de trouver un équilibre entre les deux.

2. Pages de catégorie

Lors de la création de pages de catégories pour votre Store, plusieurs éléments doivent être pris en compte :

  • Est-ce que la sélection de produits a du sens une fois réunie au sein d'un groupe ?
  • Des images « mode de vie » sont-elles proposées pour présenter les produits de la catégorie ?
  • Y a-t-il des produits sur lesquels les clients peuvent cliquer pour être redirigés vers la page produit ?

3. Images

En ce qui concerne les images de votre Store, votre page doit suivre un flux pour faciliter la navigation. Tout doit sembler naturel pour l'acheteur, et la page doit également être facile à lire, sans être encombrée par trop d'images ou de texte. De plus, pour offrir une bonne expérience utilisateur, assurez-vous qu'il n'y a aucun lien mort sur vos images et que vous ne mettez en avant que les articles en stock dans vos maquettes. Il n'y a rien de pire que de voir s'afficher un article dont vous avez envie et de découvrir qu'il est en rupture de stock.