Comment la réalité augmentée (RA) a transporté ses clients à Cannes
28 juillet 2021 | Par : Heather Eng, responsable éditoriale senior
Cannes Lions est devenu un rituel annuel pour les leaders du marketing du monde entier, une semaine pour rencontrer et se mêler à leurs pairs sur la Côte d'Azur.
Mais l'événement de cette année étant entièrement virtuel, Amazon Ads a cherché à créer une expérience qui transporterait numériquement les clients à Cannes. L'équipe s'est inspirée de l'équipe de réalité augmentée (RA) d'Amazon, qui a commencé à créer des expériences de réalité augmentée sur des cases Amazon pour surprendre et ravir les clients.
En se tournant vers Cannes, l'équipe Amazon Ads a vu l'occasion de créer sa propre expérience fantaisiste pour les clients utilisant la technologie RA. « Nous voulions amener le sud de la France à nos clients d'une manière nouvelle et agréable », déclare Diana Ruiz, responsable des événements stratégiques chez Amazon Ads. « La réalité augmentée offre la possibilité de créer des expériences immersives qui peuvent amener les spectateurs à un autre moment ou à un autre endroit. »
Amazon Ads a travaillé avec Jack Morton, une agence expérientielle de marque mondiale, en consultation avec l'équipe Amazon AR, pour développer l'expérience. Ensemble, ils ont eu l'idée d'une carte postale RA, une carte postale physique que les clients pouvaient voir à travers leur téléphone afin de voir la scène prendre vie.
« La carte postale RA visait avant tout à transporter notre audience à Cannes », explique Alex Esguerra, vice-président, directeur exécutif de création, Growth, Jack Morton. « Il y a une magie qui imprègne l'air le long de La Croisette et nous voulions trouver un moyen simple et authentique de leur donner un avant-goût de ce que c'est que d'être là. »
Polly Fong, créatrice de l'équipe de design Jack Morton, a été séduite par les cartes postales de voyage dessinées à la main, omniprésentes dans les boutiques de souvenirs des villes balnéaires. C'est devenu la base de l'apparence et du ressenti de l'expérience.
« Alors que nous avons commencé à imaginer donner vie à cette scène, nous avons réfléchi à ce que cela ressemblerait si les bateaux se balançaient, les palmiers ondulaient et la musique française jouait en arrière-plan », explique Esguerra.
Amazon Ads et Jack Morton ont décidé de placer les téléspectateurs de cartes postales au Vieux Port de Cannes, l'endroit physique où se trouvera Amazon Ads une fois que les Lions de Cannes seront de nouveau un événement en personne.
« Le contexte est typiquement celui de Cannes », explique Esguerra. « Avoir le point de vue des spectateurs de l'autre côté de la baie, voir les bateaux amarrés avec le charme de l’ancien monde de la vieille ville au pied du Mont Chevalier avec Le Suquet, c'était la scène parfaite pour peindre ce tableau. »
La carte postale illustrée et compatible RA qui a transporté les spectateurs à Cannes.
Jack Morton a adopté une approche « le moins donne plus » dans la conception. « Nous avons choisi de garder l'expérience discrète tout en activant les trois sens du toucher, de la vue et du son », explique Esguerra. « Vous sentez la carte postale traditionnelle lestée au bout des doigts et vous voyez le travail de ligne commandé par l'artiste Blue Logan, alors qu'elle s’éveille avec une activité douce. Vous entendez le son de la mer, les bateaux qui basculent, les goélands au loin et les sons doux d'un artiste de rue français jouant de la musique en arrière-plan. Un simple message manuscrit apparaît pour vous informer que nous vous verrons bientôt. »
Certains clients d'Amazon Ads et les 100 lauréats d'Adweek Creative ont reçu la carte postale dans le cadre d'un coffret cadeau qui comprenait d'autres articles qui ont repris les vues, les goûts et les sentiments de Cannes, comme une bouteille de rosé, un fourre-tout de plage, un écran solaire et une serviette turque, pour compléter l'expérience cannoise.
« Une grande partie de la façon dont les marques se présentent à Cannes passe par les festivités, les soirées, les prix et, pour être franc, cela peut être un peu envahissant », explique Esguerra. « Bien que nous aimions tout cet aspect, nous sommes également là pour faire un vrai travail et avoir les bonnes conversations, et vraiment entrer en contact avec ceux qui peuvent aider à renforcer les objectifs de notre marque. Dans cet esprit, nous avons pris la décision consciente d'adopter The Port et sa séparation naturelle de l'énergie frénétique de la plage pour faire comprendre que ce qui se passe au Port va être différent. Ce sera votre maison à Cannes, alors détendez-vous, respirez l'air salé et mettons-nous au travail ! »