5 manières de rendre les campagnes de publicités sponsorisées plus efficaces sur Amazon

6 juillet 2021

Par Lauren Tran
Responsable marketing de contenu

Jamais autant de personnes n'ont effectué d'achats en ligne que maintenant. C'est donc le moment idéal pour les marques de consacrer plus de temps et d'énergie à l'amélioration de cette expérience numérique pour les clients. En choisissant d'investir dans les publicités sponsorisées sur Amazon, vous adoptez une excellente stratégie pour aider les clients à découvrir votre marque et à prendre des décisions d'achat éclairées. Mais la relation ne doit pas nécessairement s'arrêter là. Les pages produits sont votre vitrine numérique d'achat sur Amazon. Et une marque comme la vôtre peut faire un peu de ménage en ligne pour améliorer vos performances et continuer à tirer le maximum de votre investissement dans les publicités sponsorisées.

Améliorer la qualité de vos informations sur les produits et de votre page produit peut affecter directement vos performances publicitaires et vos résultats de vente. Avec quelques améliorations dans quelques domaines clés, vous pouvez faire connaître vos publicités aux clients, les impliquer une fois qu'ils ont atteint votre page produit et vous assurer qu'ils profitent d'une visite positive et des bonnes informations pour prendre une décision d'achat.

Voici cinq étapes importantes à suivre pour améliorer vos relations avec vos clients grâce aux publicités sponsorisées sur Amazon :

1. Ajoutez un titre fort à votre page produit.

Le bon titre peut vous faire aller très loin. Il peut attirer l'attention des audiences, les ravir et les motiver. Gardez à l'esprit que les acheteurs qui cliquent sur votre publicité seront redirigés vers votre page produit, et qu'une page produit forte peut aider à convertir ce clic en vente. Commencez donc votre contenu produit avec un titre précis et descriptif contenant les mots-clés et les informations les plus pertinents.

2. Surveillez les notes et les commentaires des clients

Amazon a été le pionnier dans l'utilisation des commentaires utilisateurs pour faire passer le client premier. Aujourd'hui, de nombreux acheteurs se fient à ces commentaires pour les aider dans leurs décisions d'achat. Ces notes et ces commentaires client peuvent être précieux pour les acheteurs Amazon, car ils contribuent à renforcer la crédibilité et la confiance envers les produits de votre marque. Ces outils peuvent également donner aux acheteurs la certitude qu'un produit est adapté à leurs besoins en fonction des commentaires d'autres acheteurs Amazon. Visez à ce que vos produits promus aient une note de 3,5 étoiles ou plus, et au moins 15 commentaires client.

3. Affichez des images et des vidéos en haute résolution.

Tout comme une belle vitrine peut arrêter un passant dans la rue, des images attrayantes sur vos pages peuvent améliorer l'expérience d'achat. Ces types d'images ne font pas qu'amplifier le parcours du client, elles peuvent apporter des données précieuses sur un produit. Ajoutez plusieurs images professionnelles haute résolution pour mettre en valeur votre produit et donner vie à ses cas d'utilisation. Utilisez cette section pour afficher des vues et des angles supplémentaires, des fonctionnalités clés et même des vidéos.

4. Créez des descriptions de produit et des puces convaincantes

La plume peut être puissante lorsqu'il s'agit d'interagir avec les clients. Écrivez une description pertinente et utile du produit avec ses principales caractéristiques et les informations sur la garantie. Incluez au moins 5 puces avec les avantages client, les utilisations du produit et les informations de compatibilité. Assurez-vous de partager les caractéristiques descriptives clés telles que la couleur, la taille et la quantité de conditionnement.

5. Assurez-vous d'avoir suffisamment de produits en stock

Vous ne pouvez pas vendre un produit que vous n'avez pas. Vous assurer un stock suffisant vous aide à offrir une expérience client positive et à éviter les pertes de ventes. Votre page produit indique aux clients si votre article est disponible à l'achat. Si l'inventaire est faible, elle indique le nombre de produits en stock. Si l'inventaire est en rupture de stock, les publicités sont suspendues.

Maintenant que vous avez investi dans les publicités sponsorisées sur Amazon, vous pouvez également consacrer un peu de votre temps à dépoussiérer vos pages produits afin de les faire briller pour le client et pour vous.