Flywheel Digital explique comment une stratégie active en continu peut aider les marques à développer des relations client durables
29 novembre 2022 | Par Jareen Imam, Responsable senior du contenu et de la rédaction
Cet article de blog fait partie de notre couverture de la conférence annuelle organisée par Amazon Ads, unBoxed. Lors de la conférence de 2022, les leaders de la publicité se sont réunis pour découvrir nos derniers produits et discuter de la manière dont les marques innovent pour leurs clients.
Vous avez raté l'événement ? Apprenez-en plus sur la conférence unBoxed 2022.
Les solutions de suivi et mesures et les données sont fondamentales pour les spécialistes du marketing, en particulier lorsqu'ils doivent s'assurer que chaque dollar publicitaire dépensé est rentable.
Lors de la conférence unBoxed 2022, la conférence annuelle d'Amazon Ads qui s'est tenue au Jacob Javits Center de New York du 25 au 27 octobre, nous avons rencontré Drew Habeck, vice-président des services client, à la tête de l'équipe média de Flywheel Digital. Flywheel Digital est un fournisseur de service géré qui propose des outils de technologie propriétaires, ainsi que de la gestion de média et de vente au détail pour aider les annonceurs à automatiser et optimiser leurs campagnes Amazon Ads.
Au cours de la conversation, Drew Habeck nous a expliqué comment les marques peuvent se développer à l'aide de solutions de suivi et mesures malgré les changements subis par le secteur de la publicité et en ces temps d'incertitude économique, tout en restant concentrées sur le développement de relations plus solides avec leurs clients.
Quelle est la mission de votre entreprise ?
Flywheel Digital accélère la croissance du commerce numérique pour les marques les plus importantes et les plus sophistiquées du monde.
Quel est le plus grand défi en matière de croissance de marque ?
Je pense que le plus grand défi pour la croissance d'une marque à l'heure actuelle consiste à établir des relations durables avec ses clients une fois que le lien initial a été établi. Pour se démarquer aujourd'hui, les marques doivent mettre en œuvre une approche active en continu dans leurs stratégies marketing, mais également s'assurer que leurs campagnes ne sont pas seulement efficaces, mais également évolutives.
Comment votre entreprise aide-t-elle les marques à se développer dans l'Amazon Store ?
Flywheel Digital réunit les équipes et la technologie pour aider les marques à planifier, à exécuter et à optimiser leurs dépenses publicitaires grâce à Amazon Ads. De plus, nous mettons l'accent sur l'augmentation des ventes.
Outre notre activité média, nous proposons également des solutions en matière de création, de pages produit, de support de vente au détail, de conseil, de science des données de prévision et de logistique tierce. Nous adorons retrousser nos manches pour identifier la cause racine des problèmes et déployer des correctifs structurels pour développer les activités de nos clients.
Quels sont les produits Amazon Ads qui vous intéressent le plus et pourquoi ?
Je pense que le travail réalisé par Amazon Ads avec Amazon Marketing Cloud offre de nombreuses possibilités en termes de données exploitables et pour aider les annonceurs à boucler la boucle. C'est passionnant, car je pense que cela deviendra l'une des nouvelles normes de référence en matière de suivi et mesures pour le paysage de la vente au détail en ligne.
Quel conseil donneriez-vous aux marques qui se lancent actuellement dans le marketing numérique ?
Si vous débutez dans ce domaine, je vous conseillerais de tourner votre flexibilité à votre avantage. Vous pouvez probablement agir plus rapidement en apportant des modifications à l'offre de produits, à l'emballage, à la chaîne d'approvisionnement, etc., ce qui peut vous aider à accélérer votre rythme de croisière rapidement.
Qu'est-ce qui vous passionne dans l'avenir de la publicité ?
Honnêtement, il s'agit à nouveau de suivi et mesures. Plus nous examinons les données qui sont désormais à notre disposition, plus cela devient intéressant. Nous pouvons diffuser un format publicitaire Streaming TV ads ou un spot Thursday Night Football, puis effectuer une analyse pour comprendre leur impact. Selon moi, c'est très intéressant pour l'avenir.