Marketing expérientiel
Le marketing expérientiel est un processus permettant aux marques d'entrer en contact avec leurs clients par le biais d'expériences, telles que des boutiques éphémères et des événements virtuels. Elles se déroulent souvent en présentiel et incluent des composants numériques, car il s'agit d'un moyen efficace pour les marques de créer des moments uniques et mémorables.
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Si vous ne possédez pas suffisamment d'expérience, contactez-nous pour demander des services gérés par Amazon Ads. Des seuils budgétaires minimum s'appliquent.
Les solutions publicitaires personnalisées peuvent vous aider à développer des campagnes qui suscitent l'intérêt des consommateurs à plusieurs étapes de l'entonnoir de vente.
Nos services internes s'occupent de la stratégie, de l'optimisation et du montage ainsi que de la production de nouvelles créations.
Qu'est-ce que le marketing expérientiel ?
Le marketing expérientiel, aussi appelé marketing expérientiel de marque, marketing local, marketing d'engagement ou marketing en direct, est un moyen pour les marques de communiquer avec les consommateurs grâce à des expériences. Bien que ces expériences aient généralement lieu en personne et en direct, elles ont souvent des composants numériques, l'ensemble étant conçu pour donner vie à une marque de façon évocatrice et significative.
Les expériences marketing varient. Il peut aussi bien s'agir de stores éphémères que d'événements virtuels, d'installations interactives ou de fêtes. Cela va des événements intimistes aux partenariats avec des célébrités ou des influenceurs. Il n'y a aucune limite, tant que l'expérience a du sens par rapport à la marque, qu'elle soutient ses objectifs de marketing et qu'elle surprend et ravit les clients.
Éléments des meilleures campagnes de marketing expérientiel
Une campagne de marketing expérientiel réussie vise les objectifs suivants :
- La marque est bien représentée. L'identité de l'hôte de l'expérience est claire, et la campagne est pertinente et conforme à la marque.
- L'expérience est mémorable et suscite l'intérêt des clients de manière inattendue, au-delà des publicités standard.
- L'expérience est mesurable. Les campagnes de marketing expérientiel peuvent être difficiles à mesurer, surtout quand il s'agit d'événements en présentiel. Vous pouvez, par exemple, compter le nombre de personnes présentes, proposer des sondages après l'événement ou utiliser des pages de destination et des hashtags spécifiques à l'événement sur les réseaux sociaux. Vous pouvez plus facilement suivre les expériences en ligne grâce au taux de clics (CTR), aux vues, au retour sur investissement publicitaire (ROAS) et à d'autres données.
Exemples de marketing expérientiel
Voici deux exemples de campagnes de marketing expérientiel créées en collaboration avec Amazon Ads et qui ont été un succès.
Étude de cas
Lors du festival South by Southwest (SXSW) de 2022 à Austin, au Texas, Cheetos et Amazon Ads ont construit une maison « mains libres » gérée par Alexa. Les invités pouvaient explorer la maison immersive « mains libres » de Cheetos, sans laisser de miettes orange de Cheetos partout, en utilisant la technologie pour leurs activités quotidiennes.
Étude de cas
Tyson Foods a collaboré avec Snapchat et Amazon Ads pour favoriser la notoriété, la considération et les conversions pour les saucisses fraîches Jimmy Dean, en ayant recours à la réalité augmentée et à la réalité virtuelle. À l'aide d'un filtre mobile entraîné par machine learning, les consommateurs pouvaient scanner un œuf pour obtenir un coupon sur Amazon, leur donnant droit à une saucisse Jimmy Dean gratuite.
Création de campagnes marketing expérientiel avec Amazon Ads
Amazon Ads propose plusieurs solutions qui aident les marques à lancer des campagnes de marketing expérientiel réussies. En voici quelques exemples :
La campagne de marketing expérientiel d'une marque devrait être unique en son genre. L'équipe Amazon chargée des publicités personnalisées travaille en étroite collaboration avec les marques pour créer des expériences mémorables, quel que soit l'endroit où se trouvent les clients potentiels dans l'entonnoir de vente. Ces campagnes innovantes de bout en bout utilisent les données propriétaires d'Amazon pour aider les marques à atteindre des audiences locales, nationales ou mondiales. Contactez notre équipe commerciale pour en savoir plus.
Amazon Ads propose des fonctionnalités avancées pour le marketing interactif, notamment des publicités audio interactives et des publicités vidéo interactives, afin de permettre aux clients d'interagir plus facilement avec les marques. Les expériences interactives sur différents appareils permettent de diffuser des publicités uniques auprès des audiences qui consomment déjà du contenu.
Les Stores permettent aux marques de mettre en avant leurs offres dans le cadre d'une expérience d'achat immersive multi-page sur Amazon, et offrent un moyen de continuer à renforcer la notoriété de la marque après un événement. Vous pouvez facilement les configurer et les modifier grâce aux vignettes à glisser-déposer ou aux modèles préconçus, qui vous permettent d'utiliser du contenu multimédia enrichi comme des images et des vidéos sans écrire une seule ligne de code. Les marques peuvent sélectionner une URL Amazon unique et facile à mémoriser pour leur Store, ce qui permet aux consommateurs qui découvrent la marque hors ligne de retrouver son Store en ligne par la suite. Les marques disposent également de rapports sur les ventes liées aux Stores, ce qui leur permet d'obtenir rapidement des données sur les visites, les vues de la page et les sources de trafic, et les aide à quantifier leurs campagnes de marketing expérientiel.
Avec Sponsored Display, les marques peuvent créer des publicités numériques qui complètent et mettent en valeur leur stratégie de marketing expérientiel en un clin d'œil, quel que soit leur budget. Les marques peuvent susciter l'intérêt des audiences là où elles passent du temps grâce à des campagnes de publicité display qui peuvent être créées en quelques minutes.
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