Comment les annonceurs peuvent-ils se connecter auprès des audiences pertinentes grâce à la télévision et à l'audio en streaming

26 octobre 2021

Les audiences peuvent accéder à des médias en streaming depuis pratiquement partout, qu'ils possèdent une télévision, un smartphone ou un ordinateur, ce qui signifie que les contenus en streaming peuvent faire partie de presque chaque moment de leurs vies. Le contenu en streaming peut atteindre des audiences à différents moments de la journée. Des utilisateurs peuvent regarder un film en streaming lors d'une soirée film en famille, écouter de la musique pour garder le rythme lors de leur entraînement ou regarder une émission de cuisine pour les inspirer pendant qu'ils préparent à manger.

Pour les audiences, cela signifie que les médias en streaming représentent une possibilité de rencontrer leurs audiences là où elles se trouvent. La meilleure publicité n'est pas une interruption, mais un ajout à l'expérience client.

Comment les médias en streaming peuvent-ils vous rapprocher de vos audiences ?

Une manière d'améliorer, plutôt que d'interrompre, l'expérience d'une audience consiste à entrer en relation avec elle.

« Chez Amazon Ads, nous aidons les marques à créer des liens transparents avec leurs audiences grâce à un large éventail de choix et à différents médias en streaming », affirme Alan Moss, vice-président des ventes publicitaires mondiales chez Amazon Ads.

La création de liens avec des audiences peut vous aider à susciter davantage leur intérêt et à rendre votre marque plus mémorable. Alors, comment pouvez-vous entrer en relation avec des audiences grâce à du contenu en streaming ?

Les audiences regardant des contenus en streaming augmentent et Amazon Ads peut vous aider à atteindre ces audiences où qu'elles soient. « Le contenu Amazon Streaming TV et Twitch atteignent conjointement une audience mensuelle non dupliquée de 135 millions de spectateurs aux États-Unis »,1 affirme Alan Moss. « Plus concrètement, cela représente 1 personne sur 3 aux États-Unis ».

Le sport en direct n'est qu'un exemple de la manière dont le contenu Amazon Streaming TV peut atteindre les audiences. Prime Video sera le nouveau diffuseur exclusif du Thursday Night Football à compter de 2022. Des dizaines de millions de spectateurs regardent les matchs de la National Football League (NFL). En fait, en 2020, le Thursday Night Football s'est classé deuxième des programmes télévisés diffusés régulièrement derrière le Sunday Night Football.2

Rien que cela est déjà génial, mais le « football américain n'est qu'un début », affirme Alan Moss. « Amazon se développe dans le sport et les événements en direct à l'international ». Parmi ces développements, on trouve le tennis avec Roland-Garros en France, l'US Open, les tournois de la Women's Tennis Association (WTA) et de l'Association of Tennis Professionals (ATP) au Royaume-Uni, le football avec l'Union of European Football Associations (UEFA) Champions League en Allemagne et en Italie, la Ligue 1 en France et l'English Premier League au Royaume-Uni, la Women's National Basketball Association et la couverture régionale des New York Yankees et du Seattle Sounders FC aux États-Unis.

En dehors des sports en direct, les marques peuvent entrer en relation avec les audiences grâce à des divertissements comme IMDb TV qui est « une version moderne d'un réseau proposant la narration inventive et pleinement satisfaisante que les audiences attendent » d'un service de streaming tel qu'Alan Moss l'imagine. IMDb TV peut atteindre des audiences au-delà de la télévision linéaire. Près de la moitié des spectateurs IMDb TV ne sont pas abonnés à un service de télévision payante. Et parmi eux, 26 % ont délaissé la télévision linéaire et 17 % ne l'ont jamais utilisée.3

Comment rendre les publicités des contenus en streaming plus interactives ?

Des contenus comme Twitch, le Thursday Night Football et IMDb TV vous aident à atteindre les audiences regardant des contenus en streaming. Mais comment rendre l'expérience des streaming TV ads plus attrayante ? En donnant aux spectateurs la possibilité d'agir au lieu de simplement regarder une publicité.

Alan Moss a partagé avec l'audience unBoxed les manières dont les publicités interactives, actuellement en version bêta, créent des expériences d'audience attrayantes.

Les spectateurs peuvent interagir avec les marques sur l'application IMDb TV sur Fire TV en utilisant leur voix ou leur télécommande sans interrompre leur expérience de visionnage. Ils peuvent effectuer des actions sur l'application Amazon comme « Ajouter au panier » et « Ajouter à la liste ». Nous lançons une nouvelle action d'achat « M'envoyer plus d'informations » sur l'expérience de publicité vidéo interactive qui permet aux spectateurs de demander des informations sur le produit par e-mail ou en analysant un code QR à l'écran pour se rendre sur la page de destination d'une marque.

Alan Moss a également indiqué que nous permettions aux audiences d'interagir encore plus naturellement avec nos publicités audio interactives. Par exemple, après avoir entendu une publicité audio interactive tout en écoutant le niveau financé par la publicité d'Amazon Music sur un appareil avec Alexa intégrée, les clients peuvent simplement demander à Alexa de « Me le rappeler », « M'envoyer plus d'informations » ou « Ajouter au panier ». Alexa saura quel produit est présenté dans la publicité et ajoutera cet article au panier ou définira le rappel pertinent.

Ces publicités interactives aident les marques à s'engager plus activement auprès des audiences. Ainsi, cela aide les audiences à ne plus avoir à se souvenir du nom du produit ou du service apparaissant dans la publicité. Limiter les frictions et permettre aux audiences de prendre des mesures encore plus naturellement aide à faire du moment de la connexion une amélioration positive de l'expérience client.

Plongez dans notre couverture complète d'unBoxed pour en savoir plus sur les nouveaux outils de publicité et de marketing et plongez dans les autres tendances et idées discutées lors de la réunion annuelle des esprits Amazon.

1 Données internes Amazon, 2021
2 Hollywood Reporter, États-Unis, janvier 2021
3 GfK Simmons, États-Unis, 2020