Comment profiter des tendances d'achat de la rentrée scolaire en 2021

13 septembre 2021

Les mois précédant la rentrée scolaire sont une période importante pour les familles et les marques. À la fin de l'été, de nombreux clients font leurs achats annuels de rentrée scolaire, ce qui représente une excellente occasion pour les marques d'interagir avec les audiences. Voici quelques-unes des tendances d'achat et marketing les plus remarquables pour la rentrée scolaire en 2021, selon des données récentes d'Amazon Ads et de Kantar.

Les meilleures habitudes d'achat pendant la rentrée scolaire

Les parents entrent dans une période de réévaluation

La période d'achat de la rentrée scolaire est une période où de nombreux acheteurs reconsidèrent à la fois ce qu'ils achètent et pourquoi ils décident de le faire. Une nouvelle année scolaire offre aux parents et aux enfants un nouveau départ avant les prochains mois d'école. La rentrée scolaire incite les parents à prendre un moment pour se remettre en question. 71 % des parents déclarent qu'ils réévaluent les horaires de leurs enfants et 59 % disent réévaluer les marques qu'ils achètent.1 Les marques qui suscitent avec succès l'intérêt de leurs acheteurs pendant cette période peuvent contribuer à informer les clients et à stimuler les ventes et la visibilité.

Les emplois du temps chargés façonnent les habitudes

La rentrée scolaire peut être une période mouvementée pour les parents. En plus de leur « travail de jour », les parents consacrent 52 heures par semaine à la garde d'enfants, à l'éducation et aux travaux ménagers pendant l'année scolaire.2 En prévision des mois d'école chargés à venir, les habitudes d'achats changent considérablement, ce qui se traduit par une augmentation de 28 % du nombre de nouveaux acheteurs de vêtements pour jeunes dans le store Amazon pendant la rentrée scolaire par rapport au mois précédent.3 En outre, 70 % des acheteurs affirment qu'ils n'ont pas encore opté pour une marque au début de leur parcours. 4

Les clients donnent la priorité aux besoins plutôt qu'aux coûts

Tout comme les clients sont plus disposés à essayer de nouvelles marques et à faire de nouveaux achats, ils cherchent également des marques qui répondent à leurs besoins. Les clients ont dépensé 26 % de plus en achats pour la rentrée scolaire en 2020 par rapport à la même période en 2019, et environ 102 milliards de dollars en achats de rentrée scolaire en 2020.5 Les marques ont la possibilité de toucher des clients lors de leur parcours d'achat de la rentrée scolaire en analysant et en offrant ce qu'ils recherchent pendant cette période.

Les achats en ligne et la fidélité à la marque suscitent un vif intérêt.

Les événements de l'année écoulée ont permis de passer plus de temps devant les écrans dans tous les aspects de la vie, et le shopping ne fait pas exception. Une étude de Kantar montre que 70 % des acheteurs de la rentrée scolaire interrogés prévoient de faire leurs achats en ligne pour la rentrée scolaire en 2021.6 Les parents estiment que les achats en ligne sont pratiques pour eux, 4 acheteurs sur 10 citant cela comme la principale raison pour laquelle ils achètent en ligne.7 Les marques qui reconnaissent ce changement dans les tendances d'achat de la rentrée scolaire peuvent bénéficier de la traduction de leurs efforts marketing dans le domaine numérique.

Atteindre les acheteurs pendant la rentrée scolaire peut également contribuer à stimuler les achats répétés. 19 % des clients Amazon choisissent de répéter leurs achats auprès de marques qu'ils ont achetées au cours des rentrées scolaires précédentes.8 Interagir avec les acheteurs au cours de cette saison peut potentiellement donner d'autres résultats pour votre marque plus tard, car il est possible de susciter à nouveau l'intérêt des acheteurs, de rester en tête et, en fin de compte, de développer la fidélité envers votre marque.

Les résultats de la saison de la rentrée scolaire

La saison de la rentrée scolaire crée des occasions significatives pour les marques d'interagir avec des audiences pertinentes. Étant donné que les acheteurs font plus d'achats auprès de nouvelles marques au cours de la rentrée scolaire, la fin de l'été est le moment idéal pour interagir avec les clients et augmenter la visibilité de la marque, en particulier dans l'espace numérique. 47 % des clients de la rentrée scolaire interrogés par Kantar ont déclaré qu'ils sont susceptibles ou très susceptibles de considérer Amazon comme un site d'achats de choix pour la rentrée scolaire.9

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1 Kantar et Amazon Advertising, enquête sur la mode pour enfants, mai 2021
2 BCG, parents qui travaillent aux États-Unis, juillet 2020
3 Données internes Amazon, distribution mixte sur 2 ans, 2018-2019, moyenne de juillet/août par rapport à juin
4 Étude Kantar et Amazon Advertising sur l'audience de la mode, octobre 2020
5 Statista 2020. « Dépenses totales prévues pour la rentrée scolaire et la rentrée universitaire aux États-Unis pour 2020 »
6 Enquête Kantar Quickfire aux États-Unis et au Royaume-Uni 500 participants qui étaient des acheteurs de la rentrée scolaire en 2019 ou 2020 et qui prévoient de faire des achats pour la rentrée scolaire en 2021 : On a demandé aux participants : « Quelle part de vos achats de rentrée scolaire se feront en ligne cette année ? » Les résultats présentés sont ceux qui prévoyaient de faire un certain niveau de dépenses de rentrée en ligne en 2021.
7 Étude Kantar et Amazon Advertising sur l'audience de la mode, octobre 2020
8 Données internes Amazon, 2020
9 Enquête Kantar Quickfire aux États-Unis 500 participants qui étaient des acheteurs de la rentrée scolaire en 2019 ou 2020 et qui prévoient de faire des achats pour la rentrée scolaire en 2021 : Les participants ont été invités à répondre à la question : « Quelle part de votre budget de rentrée scolaire sera dépensée sur Amazon cette année ? »