Les campagnes de notoriété peuvent entraîner une augmentation de 20 % des ventes de la marque

15 octobre 2020

Par Emily Levine
Responsable principale du marketing vertical

La possibilité de vendre en ligne a été un bon niveleur pour les petites et grandes marques de mode. En l'absence de limites en termes de rayonnages physiques, plus de marques ont pu ainsi entrer dans le secteur de la mode et prospérer. À mesure que les marques de mode développaient leur présence en ligne, les acheteurs ont pu avoir de plus en plus de choix.

Non seulement les acheteurs avaient davantage d'options proposées, mais ils étaient également ouverts à l'essai de nouvelles marques. En fait, 73 % des acheteurs affirment avoir envisagé une nouvelle marque dans au moins une catégorie d'achat principale.1 L'augmentation des choix, associée à l'ouverture des consommateurs aux nouvelles marques, a rendu plus difficile pour les marques de compter sur la fidélité pour faire prospérer leur activité. Par conséquent, atteindre de nouveaux clients est devenu une priorité pour les marques cherchant à poursuivre leur croissance.

Cela rend le marketing dans le secteur de la mode encore plus important.

De nombreuses marques de mode collaborent avec Amazon pour mettre en avant leurs vitrines numériques, afin de susciter la considération des acheteurs sur le marché pour leurs produits. Que se passerait-il s'ils considéraient Amazon comme une salle d'exposition qui pourrait les aider à mettre leur marque devant de nouveaux acheteurs, faire tourner leurs têtes et les aider à stimuler la découverte de la marque ?

Atteindre de nouveaux acheteurs de mode

Les marques ont déjà rencontré le succès en tirant parti des capacités de développement de marque d'Amazon Ads pour atteindre de nouveaux acheteurs. En fait, d'après une étude récente, nous avons constaté que les campagnes de notoriété des marques de mode ont entraîné une augmentation de 20 % des ventes des acheteurs effectuant leur premier achat de la marque par rapport aux acheteurs qui ont découvert la marque sans publicité de notoriété.2

Quelles en sont les raisons ? Pour de nombreux consommateurs, Amazon Fashion est devenu un lieu de découverte. D'après une étude récente, nous avons constaté que 71 % des acheteurs de vêtements qui se sont rendus sur Amazon ont découvert une nouvelle marque ou un nouveau produit qu'ils n'envisageaient pas auparavant.3

Générer de la notoriété pour votre marque grâce à des campagnes marketing de mode

De plus en plus d'acheteurs venant sur Amazon pour découvrir de nouvelles marques et de nouveaux produits, de plus en plus de marques viennent sur Amazon pour renforcer la notoriété de la marque afin d'aider les acheteurs dans leur processus de découverte. Nous voulions aider les marques à évaluer l'impact de leurs campagnes de notoriété sur les comportements d'achat des nouveaux acheteurs.4 Nous avons mené une étude parmi un ensemble d'annonceurs dont les offres étaient axées sur les vêtements, les chaussures ou les sacs à main. Nous avons comparé les comportements d'achat cumulés de ceux qui devenaient de nouveaux clients de la marque au cours de la campagne avec les acheteurs qui effectuaient leur premier achat de la marque sans campagne de notoriété. Nous avons constaté que lorsque les marques atteignaient de manière proactive de nouveaux acheteurs avec des campagnes de notoriété, cela contribuait à stimuler une croissance progressive.

Les marques de mode qui ont collaboré avec Amazon Ads pour contribuer à augmenter la notoriété de leurs offres ont non seulement attiré des acheteurs effectuant leur premier achat de la marque (+19 %), mais ces acheteurs ont également eu une propension plus élevée à effectuer des achats répétés (+12 % d'augmentation) tout au long de l'année. Lorsque l'on compare les clients effectuant leur premier achat de la marque qui ont acheté pendant la période de la campagne aux nouveaux acheteurs de marque qui ont effectué leur achat sans publicité, on constate une augmentation de la valeur de 20 %.5

Marketing dans le secteur de la mode avec Amazon Ads

Amazon Ads peut aider votre marque à se démarquer, grâce à des tactiques de création de marques allant des publicités Streaming TV ads aux Stores pour présenter vos dernières sélections. Si votre objectif est d'étendre votre portée à de nouvelles audiences, nos outils de planification d'audience peuvent vous aider à atteindre de nouveaux acheteurs pertinents qui peuvent chercher à ajouter du nouveau à leur garde-robe.

Pour en savoir plus sur la manière dont nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs de marque, veuillez contacter votre responsable de compte Amazon.

Sources

1Criteo, enquête « Pourquoi nous achetons », États-Unis, février 2019. Les principales catégories d'achats incluent : les vêtements, l'électronique grand public, la maison et le jardin, les articles de sport, la santé et la beauté, les accessoires, les épiceries, les livres et les articles de papeterie, les bijoux et les articles de luxe.

2Données internes Amazon, 2020. Cette analyse est basée sur toutes les campagnes Amazon Fashion ayant comme objectif la notoriété au cours des trois dernières années et toutes les statistiques à long terme concernant les premiers achats de la marque (par exemple, l'augmentation de la valeur en dollars des premiers achats de la marque, l'augmentation du taux d'achats répétés et l'augmentation des dépenses) sont calculées à partir d'une période d'un an après l'acquisition.

3Kantar, octobre 2019. Une étude a été menée auprès de 1 000 participants ayant effectué un achat dans les catégories jeans, vêtements de sport et chaussures de sport
au cours des 3 derniers mois. Les répondants à l'enquête sont représentatifs de la population américaine.

4Les campagnes de notoriété incluaient les publicités display (par exemple, Amazon DSP et Fire tablette) et les publicités vidéos (par exemple, Sponsored Brands vidéo, OTT).

5Données internes Amazon, 2020. Cette analyse est basée sur toutes les campagnes Amazon Fashion ayant comme objectif la notoriété au cours des trois dernières années et toutes les statistiques à long terme concernant les premiers achats de la marque (par exemple, l'augmentation de la valeur en dollars des premiers achats de la marque, l'augmentation du taux d'achats répétés et l'augmentation des dépenses) sont calculées à partir d'une période d'un an après l'acquisition.