Célébrer la créativité, l'innovation et le développement de la marque : cinq données provenant de 10 campagnes primées

Lors de l'événement unBoxed, la conférence annuelle d'Amazon Ads, nous avons annoncé les 10 gagnants des prix partenaires Amazon Ads 2023. Le programme des prix partenaires honore et célèbre le travail audacieux et créatif que les agences et les fournisseurs de technologies ne cessent d'accomplir pour leurs clients. Récompensant les campagnes visionnaires, ces prix mettent en avant le sens tactique et technologique dont font preuve nos partenaires Amazon Ads dans l'utilisation de notre suite de produits. J'ai été inspiré par la créativité, l'inventivité et la précision des campagnes que ces partenaires ont conçues pour aider leurs clients, dont plusieurs faisaient face à des situations difficiles.

Les gagnants de cette année sont la définition même de l'expression « aller au-delà des attentes ». En effet, ils ont suivi les statistiques qui comptent le plus pour les marques en termes de performances, de défis relevés, d'expansion mondiale, d'innovation technologique et de développement de marque créatif. Les réalisations qui en sont ressorties reflètent le pouvoir de la collaboration et de l'engagement lorsqu'il s'agit d'obtenir d'excellents résultats pour les clients, et ce, dans toutes les régions et dans toutes les verticales.

J'étais curieux de savoir ce qu'ils faisaient pour que ça fonctionne si bien, alors j'ai décidé de creuser un peu. Voici quelques conseils dont nous pouvons tirer des leçons.

Plusieurs de nos gagnants sont allés au-delà la publicité traditionnelle en incorporant des documentaires et du contenu multimédia à leurs campagnes. Grâce à la puissance d'une narration captivante, ces ajouts multicanaux ont permis aux consommateurs de renforcer les liens qu'ils entretenaient avec ces marques. Par exemple, iProspect a été chargée de promouvoir un nouveau compte bancaire numérique conçu pour attirer l'attention des générations Y et Z. Pour impliquer les clients du groupe ING, l'agence a utilisé une campagne en deux phases. La première se concentrait sur un documentaire de marque, diffusé sur Prime Video et Twitch. La deuxième phase impliquait du contenu audiovisuel esthétiquement similaire faisant la promotion du compte bancaire lui-même et redirigeant les spectateurs vers une page de destination ciblée, qui a été consultée plus de 900 000 fois.¹

De façon similaire, VMLY&R Commerce et Stackline ont élaboré un plan conçu pour aider les consommateurs à associer les grands espaces à General Mills à l'occasion du Mois de la Terre. Elles ont diffusé des documentaires au sujet de la nature sur Prime Video avant de faire connaître la campagne par le biais de publicités Fire TV. Pour chaque heure de visionnage, General Mills a fait don d'un dollar à la National Park Foundation et, après doublement des dons par Amazon, la campagne a permis de récolter 100 000 dollars.²

Dans les deux cas, l'approche créative du partenaire a aidé les consommateurs à s'intéresser émotionnellement aux valeurs de la marque avant même que celle-ci ne lui suggère d'acheter ou de s'engager dans quoi que ce soit.

Les campagnes isolées sont moins cohérentes et ont moins de succès que les stratégies intégrées qui commencent par la notoriété avant de passer à la considération et aux conversions, une approche que de nombreux lauréats des prix partenaires semblent adopter. Global Overview a proposé à la marque de beurre de noix Pip & Nut une stratégie coordonnée : elle a utilisé Sponsored Brands vidéo et Sponsored Display, respectivement pour le ciblage par produits et le ciblage par audience. Parallèlement aux campagnes display Amazon DSP visant à atteindre de nouvelles audiences grâce à des mots-clés liés à la catégorie, Pip & Nut a attiré des clients « premier achat de la marque » lors des événements saisonniers à fort trafic. Cette approche en entonnoir a entraîné une augmentation de 871 % du nombre total de clients « premier achat de la marque » attribués à la publicité pour son client.³

Ces stratégies orchestrées garantissent la pertinence des messages à mesure que les audiences évoluent du stade de la découverte à celui de l'achat. C'est ainsi que le marketing directionnel d'O3M a aidé VNH Naidu Hall, une marque de lingerie déjà bien établie, à réorganiser sa stratégie de vente en ligne, malgré les défis complexes liés à la difficulté de se démarquer avec un budget limité sur un marché bondé.

Pour atteindre une audience d'adultes plus jeunes, O3M a combiné des emplacements Sponsored Display visant à améliorer la notoriété avec des publicités Sponsored Brands axées sur la conversion, en utilisant des messages complémentaires adaptés au parcours client. Et cela s'est avéré judicieux sur toute la ligne, car les commandes « premier achat de la marque » ont augmenté de 121 % alors que l'ACOS a diminué de 23 %. ⁴

Ce sont deux excellents exemples de la manière dont les produits publicitaires peuvent fonctionner en combinaison les uns avec les autres pour atteindre le résultat souhaité.

Les entreprises qui souhaitent se développer à l'international ont besoin de partenaires capables de combiner une vision globale avec une exécution locale, ainsi que de campagnes adaptées et peaufinées pour chaque pays. Le lauréat du prix de l'expansion mondiale, Podean, a utilisé Sponsored Products et Amazon DSP (ainsi que son propre plan média axé sur la vente au détail) pour aider son client e.l.f. Cosmetic à améliorer ses ventes au Royaume-Uni et au Canada.

Son travail montre à quel point le fait d'investir dans une localisation et une optimisation réfléchies peut permettre aux marques de gérer avec succès les complexités locales pour se développer sur les marchés internationaux. Il prouve également que la croissance dans un nouveau pays ne diminue pas nécessairement le rythme des ventes dans un pays où la marque est déjà bien établie. Au cours de cette campagne, les ventes ont augmenté de 131 % en glissement annuel au Canada, de 60 % au Royaume-Uni et de 97 % aux États-Unis, alors qu'il ne s'agissait même pas du cœur de la campagne.⁵

Dans la mesure où Amazon Ads lance régulièrement de nouvelles fonctionnalités et capacités, les partenaires innovants qui le souhaitent peuvent expérimenter des emplacements et des formats émergents, ce qui contribue à leur succès. Les lauréats ont régulièrement fait preuve de créativité en intégrant ces fonctionnalités dès leurs prémices tout en évaluant leur efficacité. Ils se sont ainsi engagés à les améliorer en continu en effectuant des tests, des ajustements, un suivi et des révisions sur la base des données recueillies. Le gagnant du prix de l'innovation technologique, Xmars de SparkXGlobal, a clairement illustré ce qu'était l'optimisation technologique. L'entreprise a utilisé ses outils d'IA sophistiqués mais néanmoins conviviaux afin d'automatiser la création de campagnes et d'assurer la surveillance pour son client Sunnydaze Decor, ce qui a permis à cette marque de décoration d'intérieur d'augmenter de 408 % ses ventes attribuables à la publicité en seulement deux mois. ⁶

Mais optimisation ne rime pas forcément avec automatisation. Par exemple, la segmentation méticuleuse de l'inventaire mise en place par Adbrew pour la marque de lingerie Clovia a amélioré le ciblage et a clairement fait la différence en termes de portée pour cette marque de lingerie malgré la vaste gamme d'options qui s'offraient à la clientèle. En intégrant les caractéristiques des produits à forte valeur ajoutée dans les campagnes Sponsored Products et Sponsored Brands, cette segmentation a permis à la marque de prendre de l'ampleur.⁷ En outre, Venture Forge a étroitement lié les publicités de ZENB aux avantages et aux attributs uniques de son produit hero, ce qui a permis de faire de cette marque de pâtes à pois jaunes la deuxième marque la plus vendue sur Amazon pendant la période de la campagne.⁸

Lorsque les marques disposent d'un budget limité, elles se concentrent généralement sur des campagnes basées sur les performances. Par exemple, malgré les limites imposées par un petit budget, Lab 916 a axé les publicités Sponsored Brands de son client KOBO sur les termes et produits, garantissant ainsi une probabilité de vente maximale pour les bougies KOBO. Cela lui a permis de se concentrer sur l'obtention du meilleur retour sur investissement possible.⁹

La marque de compléments Tru Niagen s'est tournée vers Ad Advance pour l'aider à augmenter ses abonnements, en mettant particulièrement l'accent sur les ventes « premier achat de la marque ». Sa double apparition au sein d'une offre du jour et d'un rachat de page d'accueil a été payante, car la marque a connu son meilleur trimestre en termes de ventes. Pour y parvenir, Ad Advance a capitalisé sur les données obtenues grâce à Amazon Marketing Cloud afin d'optimiser son approche des ventes. ¹⁰

Mon point de vue ? Ces partenaires Amazon ont démontré le pouvoir des stratégies créatives, personnalisées et axées sur les données. Les campagnes primées illustrent la puissance des stratégies mixtes : combinaison de la créativité et du storytelling avec localisation, optimisation basée sur la technologie, planification intégrée en entonnoir, budgétisation stratégique, ciblage sophistiqué, innovation et focalisation méticuleuse sur la croissance des ventes.

Voici les questions que je vous pose : Quelles leçons pouvez-vous tirer du travail de ces partenaires ? Comment pouvez-vous appliquer ces données à votre activité ?

J'ai hâte de découvrir à quel point les fournisseurs de technologies, les agences et les marques vont continuer de placer la barre un peu plus haut grâce à Amazon Ads.

Les études de cas, données, chiffres, résultats et autres informations présentés ici sont basés sur les performances extraordinaires des campagnes lauréates mises en avant lors des prix partenaires Amazon Ads 2023. Les informations fournies sont destinées à être utilisées en tant qu'observations et commentaires, et non en tant que recommandations ou conseils. Les performances antérieures ne constituent pas une garantie des performances futures.