Amazon Live

Une nouvelle façon de magasiner sur Amazon

Inspirez, renseignez et divertissez les clients grâce à une interaction de marque en temps réel.

homme remuant une soupe et souriant

Vendeur à vendeur : Raccourcis vers la réussite

Captez l'attention des auditoires grâce à une programmation vidéo à haute énergie axée sur la personnalité qui met en valeur votre marque et vos produits grâce à la narration par de vraies personnes.

Informer et renseigner

En utilisant des démonstrations de produits en direct, renseignez les auditoires sur les caractéristiques du produit, sur les avantages et sur les offres spéciales, et aidez les clients à prendre des décisions d'achat éclairées.

produit de cuisine intelligent en vedette tiré d’une diffusion en direct
Interface utilisateur de la fonction de clavardage en direct

Connecter et susciter l’intérêt

Grâce à la fonction de clavardage en direct, interagissez avec les acheteurs en temps réel et aidez-les à rester connectés grâce à « Suivre ». Les acheteurs qui suivent votre marque sur Amazon sont admissibles à recevoir des rappels chaque fois que vous êtes en direct.

Rencontrez nos clients

Grâce à une collaboration unique en son genre avec Amazon Ads, le VUS Outlander 2022 de Mitsubishi a été révélé à des milliers de clients ainsi qu’à des spécialistes de l'industrie grâce à une diffusion en continu en direct sur Amazon Live.

Trois façons de susciter l’intérêt des auditoires avec Amazon Live

Service géré et hôtes d’Amazon

Les marques peuvent s'intégrer à nos émissions en direct produites par Amazon, qui sont soigneusement organisées, souvent thématiques et toujours inspirantes, et dont l’objectif est précis. Les hôtes fournissent des témoignages et des démonstrations authentiques pour renseigner les clients sur les produits disponibles dans le Store d’Amazon.

Influenceurs Amazon

Les marques peuvent parrainer des diffusions en direct produites par les grands influenceurs à l’aide de l’application Amazon Live Creator.

Marques (en libre-service)

Les marques peuvent diffuser directement vers Amazon depuis leur appareil iOS grâce à l'application Amazon Live Creator en plus d’avoir un contrôle total sur le contenu.

femme se maquillant les yeux

Commencez avec Amazon Live (en libre-service)

Créez une diffusion en direct accrocheuse en quatre étapes simples.

1

Téléchargez l'application Amazon Live Creator pour iOS.

2

Connectez-vous à l'aide de vos identifiants Seller Central ou de la console publicitaire.

3

Suivez les instructions intégrées à l'application pour sélectionner les produits à présenter, pour choisir un titre et pour définir une heure de début. Examinez la Politique de la communauté.

4

Enregistrez votre vidéo en direct soit par l'intermédiaire d'Amazon Live Creator, soit en utilisant une caméra externe et en diffusant en continu sur Amazon.

icône bleue d’un microphone avec son

Apprenez-en davantage sur la façon de commencer et consultez nos conseils et bonnes pratiques dans le centre pédagogique.

FAQ

Qui peut utiliser Amazon Live?

Créez votre propre diffusion en continu en direct sur Amazon gratuitement en téléchargeant l'application Amazon Live Creator ou collaborez avec nous pour la réalisation d’une diffusion en continu en direct par Amazon.

L'application Amazon Live Creator est disponible aux États-Unis pour les fournisseurs qui ont un Store et pour les vendeurs professionnels inscrits au Registre des marques Amazon.

Les diffusions en continu en direct produites par Amazon nécessitent généralement un investissement minimal de 50 000 $ US. La tarification varie selon le contrat et sont sujets à changement. Pour tout renseignement, communiquez avec un directeur de compte Amazon Ads.

Amérique du Nord
  • CA
  • MX
  • US
Amérique du Sud
  • BR
Europe
  • DE
  • ES
  • FR
  • IT
  • NL
  • SE
  • UK
Moyen-Orient
  • KSA
  • UAE
Asie-Pacifique
  • AU
  • IN
  • JP
  • SG
Où puis-je apprendre à créer une diffusion en continu en direct?

Visitez la page d'apprentissage d'Amazon Live pour trouver des guides, de courts tutoriels vidéo et des séances de questions en direct pour vous aider à créer votre diffusion en continu en direct sur Amazon. Apprenez les bonnes pratiques comme la durée recommandée pour votre diffusion en continu en direct, les façons d'interagir avec les acheteurs grâce à la fonction de clavardage et la façon d’éviter les problèmes vidéo ou audio courants.

Combien coûte une diffusion en continu en direct sur Amazon?

Les marques peuvent créer sans frais leur propre diffusion en continu en direct sur Amazon à l'aide de l'application Amazon Live Creator. Le coût minimum de l'intégration dans une émission produite par Amazon (les prix varient selon le contrat et sont sujets à changement) est de 50 000 $ US. Toutes les diffusions en continu en direct se trouvent sur Amazon.com/Live et dans l'application mobile d'Amazon sous Amazon Live.

Quels appareils puis-je utiliser pour diffuser en continu en direct?

L'application Amazon Live Creator est disponible sur l'App Store pour les appareils iOS. Les clients peuvent visionner les diffusions en continu en direct sur un ordinateur de bureau, sur le Web mobile, sur une application mobile, sur une tablette Fire et sur Fire TV.

L'application Amazon Live Creator est-elle prise en charge par d'autres appareils?

L'application Amazon Live Creator n'est actuellement disponible et optimisée que pour l’iPhone. Amazon Live Creator peut être utilisée sur iPad, mais l'expérience n'est pas optimisée.

L'application n'est actuellement pas disponible pour les appareils Android.

Où les diffusions en continu en direct apparaissent-elles sur Amazon?

Les acheteurs d'Amazon peuvent découvrir des diffusions en continu en direct à plusieurs endroits sur Amazon.com et sur l'application Amazon.com. Les diffusions en continu en direct créées par une marque peuvent apparaître sur les pages des détails des produits contenus dans la diffusion, ainsi que sur divers emplacements parcourus par les acheteurs sur Amazon. Les diffusions en continu en direct produites par Amazon apparaissent dans des emplacements de premier choix sur Amazon, pertinents pour le contenu, tels la page d'accueil d'Amazon.com, les pages d'événements et les pages de catégories. Toutes les diffusions en continu en direct se trouvent sur Amazon.com/Live et dans l'application mobile d'Amazon sous Amazon Live.

Comment puis-je intégrer Amazon Live à ma stratégie publicitaire?

Amazon Live fait partie de la gamme de solutions de contenu de marque d'Amazon conçue pour vous aider à stimuler la découverte, à établir des liens avec les acheteurs et à conserver les clients, et également connue sous l’appellation de marketing au milieu de l’entonnoir ou publicité de considération. Faites de la diffusion en continu en direct une partie intégrante de votre stratégie pour introduire de nouveaux auditoires dans votre entreprise, en plus de créer une destination d’achat de marque avec les Stores, de partager du contenu de marque avec Posts et de faire de la publicité avec Sponsored Brands.

Comment les clients peuvent-ils suivre ma marque?

Toutes les diffusions en continu en direct affichent un bouton « Suivre » bien visible, sur lequel les acheteurs intéressés peuvent cliquer pour ne rien manquer des influenceurs, des gens, des marques et des intérêts qui sont importants pour eux sur Amazon. Lorsqu'un client suit une entité, il est avisé lorsque celle-ci est en direct. En savoir plus sur Amazon Follow.

Comment faire pour que ma marque et mes produits apparaissent dans les diffusions en continu en direct produites par Amazon?

Contactez un ou une gestionnaire de compte Amazon Ads pour en savoir plus sur les forfaits disponibles et sur les conditions d'admissibilité.

Quelles émissions Amazon Live produit-elle tout au long de l'année?

Les diffusions en continu en direct produites par Amazon comprennent les offres du jour en direct; les diffusions en continu en direct pour des événements de magasinage comme Prime Day, le Vendredi fou, le Cyberlundi et En route pour le collège; les diffusions en continu en direct associées soutenant des fêtes comme la fête des Mères, la fête des Pères, l’Action Grâce et l'Halloween; et les diffusions en continu en direct qui amplifient d'autres moments saisonniers spécifiques, y compris les guides cadeaux des Fêtes.