Amazon Live

Amazon Live vous offre la possibilité de vous impliquer auprès des acheteurs en temps réel et de susciter la considération grâce à des diffusions en direct interactives, permettant d’effectuer des achats.

Pourquoi utiliser Amazon Live

Amazon Live est conçu pour inspirer, éduquer et divertir les clients dans un format qui leur permet d’interagir avec la marque en temps réel. Amazon Live contribue à ce que les clients aient confiance pour découvrir de nouvelles marques et à prendre des décisions d'achat.

Idée brillante

Générez de la notoriété et de la considération

Présentez vos produits aux acheteurs et donnez-leur les informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions d'achat en toute confiance.

Ordinateur, téléphone, médias en continu

Éduquer les acheteurs

Informez les auditoires sur les caractéristiques des produits, les avantages et les offres spéciales dans un environnement interactif grâce à des démonstrations de produits en direct.

Interactions sur les médias sociaux avec un visage souriant et un cœur

Créez des liens en temps réel

Impliquez-vous avec les clients en utilisant la fonction de clavardage en direct, en répondant aux questions et en fournissant des informations en temps réel pour créer facilement des relations.

Extraits de diffusions en direct créées par une marque

Qui peut utiliser Amazon Live?

Vous pouvez créer votre propre diffusion en direct sur Amazon gratuitement en téléchargeant l'app Amazon Live Creator ou en collaborant avec nous pour une diffusion en direct produite par Amazon.

L'app Amazon Live Creator est disponible aux États-Unis pour les fournisseurs qui ont un Store et pour les vendeurs professionnels inscrits au Amazon Brand Registry.

Les diffusions en direct produites par Amazon nécessitent généralement un investissement minimal de 35 000 $ (US). Communiquez avec un conseiller en ventes pour tout renseignement.

Pays où Amazon Live est disponible
Amérique du Nord
  • CA
  • MX
  • US
Europe
  • DE
  • ES
  • FR
  • IT
  • UK
Moyen‑Orient
  • UAE
Asie-Pacifique
  • AU
  • IN
  • JP

Comment les marques peuvent utiliser Amazon Live

Les marques peuvent utiliser l'app Amazon Live Creator pour produire des diffusions en direct afin d'aider les acheteurs à découvrir votre marque, à voir vos produits en action et à générer des ventes. Utilisez votre diffusion en direct pour démontrer les caractéristiques du produit et offrir aux consommateurs des promotions spéciales au cours de la diffusion.

Les diffusions en direct produites par Amazon vous permettent de présenter vos produits dans des diffusions thématiques en direct qui apparaissent dans des emplacements de premier choix sur Amazon. Cela peut accroître votre portée lors de journées d’achats importantes comme Prime Day, Vendredi fou, Cyberlundi, ou encore lors d'événements saisonniers comme la rentrée scolaire ou universitaire.

Jeune homme qui boit du café dans une cuisine en écoutant ses écouteurs connectés à son téléphone. Un ordinateur portable est présenté sur la table à l'avant-plan.

Comment configurer une diffusion en direct sur Amazon créé par une marque

1

Téléchargez l'app Amazon Live Creator pour iOS.


2

Connectez-vous à l'aide de vos identifiants Seller Central ou de la console publicitaire.

3

Suivez les instructions intégrées à l'application pour sélectionner les produits à présenter, choisir un titre et définir une heure de début. Examinez la politique de la communauté.

4

Capturez votre vidéo en direct soit directement par l'intermédiaire d'Amazon Live Creator, soit en utilisant une caméra externe et en la diffusant sur Amazon.

FAQ

Où puis-je apprendre à créer une diffusion en direct?

Visitez la page d'apprentissage d'Amazon Live pour trouver des guides, de courts tutoriels vidéo et des séances de questions en direct pour vous aider à créer votre diffusion en direct sur Amazon. Apprenez les bonnes pratiques comme la durée recommandée pour votre diffusion en direct, les façons d'interagir avec les acheteurs grâce à la fonction de clavardage et comment éviter les problèmes vidéo ou audio courants.

Combien coûte une diffusion en direct sur Amazon?

Les marques peuvent créer sans frais leur propre diffusion en direct sur Amazon à l'aide de l'app Amazon Live Creator. Un coût minimum de 35 000 $ (US) est associé à son intégration à une émission produite par Amazon. Toutes les diffusions en direct se trouvent sur Amazon.com/Live et dans l'application mobile d’Amazon sous Amazon Live.

Quels appareils puis-je utiliser pour diffuser en direct?

L'app Amazon Live Creator est disponible sur l'App Store pour les appareils iOS. Les clients peuvent visionner les diffusions en direct sur un ordinateur de bureau, sur le Web mobile, sur l'app mobile, sur la tablette Fire et sur le Fire TV.

L'application Amazon Live Creator est-elle prise en charge sur d'autres appareils?

L'app Amazon Live Creator n'est actuellement disponible et optimisée que pour iPhone. Amazon Live Creator peut être utilisée sur iPad, mais l'expérience n'est pas optimisée.

L'app n'est actuellement pas disponible pour les appareils Android.

Où les diffusions en direct apparaissent-elles sur Amazon?

Les acheteurs d'Amazon peuvent découvrir des diffusions en direct à plusieurs endroits sur Amazon.com et sur l'application Amazon.com. Les diffusions en direct créées par une marque peuvent apparaître sur les pages de détails des produits contenus dans la diffusion, ainsi que sur divers emplacements parcourus par les acheteurs sur Amazon. Les diffusions en direct produites par Amazon apparaissent dans des emplacements de premier choix sur Amazon, pertinents pour le contenu, tels que la page d'accueil d'Amazon.com, les pages d'événements et les pages de catégories. Toutes les diffusions en direct se trouvent sur Amazon.com/Live et dans l'application mobile d’Amazon sous Amazon Live.

Comment puis-je intégrer Amazon Live à ma stratégie de publicité?

Amazon Live fait partie de la gamme de solutions de contenu de marque d'Amazon conçue vous aider à stimuler la découverte et à établir des liens avec les acheteurs. On parle aussi de marketing de mi-parcours ou publicité de considération. Faites de la diffusion en direct partie intégrante de votre stratégie pour introduire de nouveaux auditoires dans votre entreprise, en plus de créer une destination d’achats de marque avec les Stores, de partager du contenu de marque avec les Publications, et d’annoncer avec Sponsored Brands.

Comment les clients peuvent-ils suivre ma marque?

Toutes les diffusions en direct affichent un bouton « Suivre », sur lequel les acheteurs intéressés peuvent cliquer pour rester au courant des influenceurs, des gens, des marques et des intérêts qui sont important pour eux sur Amazon. Lorsqu'un client suit une entité, il est avisé lorsque cette entité est en direct. En savoir plus sur Amazon Follow.

Comment faire pour que ma marque et mes produits apparaissent dans les diffusions en direct produites par Amazon?

Communiquez avec un conseiller en ventes pour en savoir plus sur les forfaits disponibles et les critères d'admissibilité.

Quelles émissions Amazon Live produit-elle tout au long de l'année?

Les diffusions en direct produites par Amazon comprennent Offres du jour en direct; les diffusions en direct pour des événements d’achats comme Prime Day, Vendredi fou, Cyberlundi et Rentrée; les diffusions en direct associées aux fêtes comme la fête des Mères, la fête des Pères et Halloween; et les diffusions en direct qui amplifient d'autres moments saisonniers spécifiques, notamment : Guides de cadeaux des Fêtes.