Marketing de l'industrie

Marketing de Santé et soins personnels

La catégorie Santé et soins personnels a connu une croissance importante au cours des deux dernières années et devrait continuer de croître jusqu'en 2026 au moins.1 Chez Amazon, la catégorie Santé et soins personnels comprend la nutrition et le bien-être, les soins de santé, les produits pour bébés, les appareils ménagers, les fournitures et équipement médicaux. Apprenez comment les auditoires peuvent découvrir vos produits et demeurer au sommet des priorités des clients à l’aide des solutions Amazon Ads.

illustration d'une femme assise jambes croisées, en train de méditer
femme enceinte portant des brocolis

Comprendre l'industrie de la santé et des soins personnels aujourd'hui

L'industrie des produits de grande consommation, qui comprend la catégorie Santé et soins personnels, a connu une croissance de 2,7 % entre 2020 et 2021.2 Alors que l'industrie continue de croître, votre marque a la possibilité d'accroître la notoriété, la considération et la conversion avec les solutions Amazon Ads.

Marketing de Santé et soins personnels en chiffres

50 %

Les marques de produits de grande consommation et de produits d’épicerie qui ont utilisé au moins trois solutions Amazon Ads ont connu en moyenne une croissance de 50 % des clients réguliers par rapport aux marques qui ont combiné un ou deux types de publicité.4

41 %

41 % des marques de produits de grande consommation et de produits d’épicerie ont observé une augmentation des ventes régulières lorsqu'elles suscitent l’intérêt des acheteurs au moyen de publicités Streaming TV.5

Défis auxquels font face les marques de Santé et soins personnels

icône bleue d'un ordinateur portable et d'un appareil cellulaire

S'adapter à la vente au détail omnicanale

De nombreux annonceurs de produits de grande consommation souhaitent adopter une approche omnicanale. Alors que, selon une étude de tiers menée par IRI en 2020, les médias en ligne, y compris les publicités Streaming TV, les publicités audio en continu, les médias sociaux et les médias de vente au détail, influencent 77 % des décisions de vente au détail, 90 % des achats de produits de grande consommation sont toujours effectués dans des magasins physiques.6 Les marques peuvent envisager d'adapter leurs stratégies de publicité afin de mieux atteindre leurs auditoires souhaités tout au long de leur cheminement d'achat.

icône bleue de deux flèches pointant vers le haut

Plus de marques à prendre en considération pour les acheteurs

Les consommateurs ont plus d'options de produits de Santé et soins personnels que jamais auparavant.7 Les marques peuvent élaborer des stratégies de marketing qui les aident non seulement à se démarquer, mais aussi à demeurer au sommet des priorités des clients.

icône bleue d'un pouce levé et d'un cœur

Gagner la confiance des clients pendant les périodes de difficultés d'inventaire

Il peut être difficile de naviguer dans une stratégie de publicité efficace qui atteint les auditoires tout en gagnant leur confiance lorsque les marques font face à des « difficultés d’inventaire importantes ». Chez Amazon Ads, nous définissons une difficulté d’inventaire importante comme une catégorie d’ASIN qui est en rupture de stock pendant deux jours ou plus par semaine.

Comment les marques peuvent atteindre les acheteurs grâce à une stratégie toujours active

Lorsque les marques font face à des difficultés importantes en matière d'inventaire, elles peuvent aborder leurs stratégies publicitaires de différentes façons. Amazon Ads a analysé trois approches clés que les marques peuvent choisir, afin de mesurer l'impact de la publicité sur l'augmentation du nombre d’unités vendues à la suite de difficultés d'inventaire importantes.

Pas de publicité

Les ASINs qui n'ont pas reçu de soutien d’Amazon Ads, que ce soit pendant l'étape de la difficulté d’inventaire importante ou lorsque les marques ont commencé à constater une amélioration de l'inventaire.

Publicité seulement à la phase de récupération

Les ASINs qui n'ont pas reçu de soutien d’Amazon Ads au cours de leur étape de difficulté d’inventaire, mais qui ont bénéficié du soutien d'Amazon Ads lorsque les marques ont commencé à constater des améliorations de leur inventaire dans les quatre semaines qui ont suivi des difficultés d'inventaire importantes, également connu sous le nom de phase de récupération.

Publicité toujours active

Les ASINs recevant un soutien d'Amazon Ads à l'étape des difficultés d'inventaire « importantes » et à la fin de la phase de récupération.

quoteUpLes périodes de faible inventaire peuvent être utilisées pour renforcer la notoriété de la marque et la fidélité de la clientèle avec des solutions sur l’entonnoir supérieur. Plus tard, lorsque l'inventaire d'une marque entre dans la phase de récupération, les solutions sur l’entonnoir inférieur peuvent être activées pour stimuler la conversion.quoteDown
Josh Ripps, responsable des produits de grande consommation chez Amazon Ads

Appareils ménagers

15,9 fois

Les marques d’appareils ménagers ayant bénéficié du soutien d'Amazon Ads durant la phase de récupération ont observé une multiplication par 15,9 des unités vendues comparativement aux marques qui avaient une approche incohérente au cours de la même période.8

15,0 fois

Les marques d’appareils ménagers qui avaient une stratégie de publicité toujours active ont observé en moyenne une augmentation de 15,0 fois le nombre d'unités vendues durant la phase de récupération comparativement aux marques qui n'avaient pas de stratégie toujours active.9

74 %

74 % des marques d’appareils ménagers ont utilisé plus d'un produit Amazon Ads pendant les étapes de récupération.10

77 %

Les marques de produits ménagers qui ont utilisé quatre solutions Amazon Ads ont connu une hausse de 77 % de la croissance des ventes par rapport aux marques qui utilisaient moins de trois solutions.11

Nutrition et bien-être

8,4 fois

Les marques de nutrition et bien-être ayant bénéficié du soutien d'Amazon Ads durant la phase de récupération ont observé une multiplication par 8,4 des unités vendues comparativement aux marques qui avaient une approche incohérente au cours de la même période.12

10,6 fois

Les marques de nutrition et bien-être qui avaient une stratégie de publicité toujours active ont observé en moyenne une augmentation de 10,6 fois le nombre d'unités vendues durant la phase de récupération comparativement aux marques qui n'avaient pas de stratégie toujours active.13

77 %

En moyenne, 77 % des marques de produits de santé et de bien-être ont utilisé plus d'un produit Amazon Ads pendant les étapes de récupération.14

85 %

Les marques de nutrition et bien-être qui ont utilisé quatre solutions Amazon Ads ont connu en moyenne une hausse de 85 % de la croissance des ventes par rapport aux marques qui utilisaient moins de trois solutions.15

Produits pour bébés

43,1 fois

Les marques de Produits pour bébés ayant bénéficié du soutien d'Amazon Ads durant la phase de récupération ont observé une multiplication par 43,1 des unités vendues comparativement aux marques qui avaient une approche incohérente au cours de la même période.16

59,1 fois

Les marques de Produits pour bébés qui avaient une stratégie de publicité toujours active ont observé en moyenne une augmentation de 59,1 fois le nombre d'unités vendues durant la phase de récupération comparativement aux marques qui n'avaient pas de stratégie toujours active.17

46 %

En moyenne, 46 % des marques de Produits pour bébés ont utilisé plus d'un produit Amazon Ads pendant les étapes de récupération.18

83 %

Les marques de Produits pour bébés qui ont utilisé quatre solutions Amazon Ads ont connu en moyenne une hausse de 83 % de la croissance des ventes par rapport aux marques qui utilisaient moins de trois solutions.19

Soins de santé

17,6 fois

Les marques de Soins de santé ayant bénéficié du soutien d'Amazon Ads durant la phase de récupération ont observé une multiplication par 17,6 des unités vendues comparativement aux marques qui avaient une approche incohérente au cours de la même période. 20

71,6 fois

Les marques de Soins de santé qui avaient une stratégie de publicité toujours active ont observé en moyenne une augmentation de 76,1 fois le nombre d'unités vendues durant la phase de récupération comparativement aux marques qui n'avaient pas de stratégie toujours active. 21

72 %

En moyenne, 72 % des marques de Soins de santé ont utilisé plus d'un produit Amazon Ads pendant les étapes de récupération. 22

77 %

Les marques de Soins de santé qui ont utilisé quatre solutions Amazon Ads ont connu en moyenne une hausse de 77 % de la croissance des ventes par rapport aux marques qui utilisaient moins de trois solutions. 23

Fournitures et équipement médicaux

52,6 fois

Les marques de Fournitures et équipement médicaux ayant bénéficié du soutien d'Amazon Ads durant la phase de récupération ont observé une multiplication par 52,6 des unités vendues comparativement aux marques qui avaient une approche incohérente au cours de la même période. 24

52,8 fois

Les marques de Fournitures et équipement médicaux qui avaient une stratégie de publicité toujours active ont observé en moyenne une augmentation de 52,8 fois le nombre d'unités vendues durant la phase de récupération comparativement aux marques qui n'avaient pas de stratégie toujours active. 25

40 %

En moyenne, 40 % des marques de Fournitures et équipement médicaux ont utilisé plus d'un produit Amazon Ads pendant les étapes de récupération. 26

73 %

Les marques de Fournitures et équipement médicaux qui ont utilisé quatre solutions Amazon Ads ont connu en moyenne une hausse de 73 % de la croissance des ventes par rapport aux marques qui utilisaient moins de trois solutions. 27

  • Conseils en matière de publicité de Santé et soins personnels

    La diffusion de publicités Streaming TV avec Amazon Ads signifie que vous avez accès à des auditoires de magasinage, de beauté et de mode de vie auxquels vous ne pouvez accéder avec aucun autre fournisseur de service multimédias. Vous avez également la possibilité d'atteindre les personnes qui se sont désabonnées du câble ou qui n'y ont jamais été abonnées et qui utilisent les appareils Fire TV.

    La diffusion en continu en direct peut aider à relier les marques aux acheteurs en temps réel et de manière interactive. Vous pouvez utiliser des solutions de diffusion en continu en direct via Amazon Live et Twitch, et travailler avec des créateurs et des influenceurs de confiance pour présenter votre marque à un auditoire impliqué.

    Amazon Ads peut vous aider à élaborer une stratégie de proximité du marché axée sur l'alignement des promotions de produits de grande consommation avec les intérêts de vos clients et les moments saisonniers clés. Par exemple, Amazon DSP peut aider votre marque à présenter des offres de produits pertinentes aux auditoires partout où les clients passent leur temps. De plus, grâce aux publicités audio, vous pouvez communiquer avec les auditoires pendant des moments sans écran.

    1 Consumer Health in the U.S., Euromonitor, octobre 2021, États-Unis
    2 E-Marketer, février 2022
    4 et 5 Données internes Amazon, du 1er juin 2021 au 31 mai 2022, États-Unis.
    * Les ASINS avec un minimum de 4 semaines et un maximum de 13 semaines de difficultés d'inventaire « importantes » continues ont été pris en considération pour la présente analyse
    6 IRI, E-Commerce Opportunities: What, When and How to Achieve Growth in the Digital Space, Statista, mai 2020
    7 Données internes Amazon, premier trimestre 2021
    **La hausse est calculée comme un pourcentage d'augmentation du nombre moyen d’unités vendues à l'étape de récupération par rapport au nombre moyen d’unités vendues à l'étape de difficulté d’inventaire importante
    8 à 10 Données internes Amazon, 2022, États-Unis
    11 Données internes Amazon, de janv. 2021 à déc. 2021, États-Unis
    12 à 14 Données internes Amazon, 2022, États-Unis
    15 Données internes Amazon, de janv. 2021 à déc. 2021, États-Unis
    16 à 18 Données internes Amazon, 2022, États-Unis
    19 Données internes Amazon, de janv. 2021 à déc. 2021, États-Unis
    20 à 22 Données internes Amazon, 2022, États-Unis
    23 Données internes Amazon, de janv. 2021 à déc. 2021, États-Unis
    24 à 26 Données internes Amazon, 2022, États-Unis
    27 Données internes Amazon, de janv. 2021 à déc. 2021, États-Unis