Directives sur le contenu et politiques d’acceptation des Posts

Les politiques de cette section s’appliquent aux Posts. En tant que propriétaire de la marque, il vous incombe de vous conformer à l’ensemble des lois, règles et règlements applicables qui concernent vos Posts et tout endroit où ceux-ci sont diffusés. Cela comprend l’obtention des autorisations ou des approbations requises des autorités de réglementation locales pour la vente, la distribution ou la publicité des produits que vous avez l’intention d’inclure dans vos Posts.

De plus, vous devez vous conformer aux politiques relatives aux Posts que vous diffusez sur Amazon. Si vos Posts ne sont pas conformes à nos politiques, ils pourraient ne pas être approuvés jusqu’à ce que vous corrigiez la violation de la politique. Amazon peut suspendre ou résilier votre ou vos comptes publicitaires en cas de violation grave ou répétée de la politique relative à la publicité.

Ces politiques s’ajoutent à nos Directives et politiques d’acceptation Amazon Ads. Nos directives et politiques d’acceptation Amazon Ads ainsi que ces politiques propres aux produits s’appliquent à vos Posts. Des politiques publicitaires distinctes s’appliquent aux publicités commanditées, aux publicités de livres et aux Stores. Pour connaître les exigences techniques, veuillez consulter les spécifications relatives aux publicités.

Nous mettons périodiquement à jour nos politiques. Veuillez consulter cette page souvent pour vous assurer de connaître les plus récentes exigences de notre politique.

Les Posts sont une expérience de navigation et de découverte sur Amazon axée sur les achats de marque. Les Posts aident les acheteurs à découvrir de nouveaux produits et les nouveautés des marques en parcourant les fils de contenu organisés et préparés par les marques. Les Posts contiennent un lien vers les pages de détails de produit, donc un achat peut être effectué directement à partir du fil d’actualité du Post. De plus, chaque Post comprend des étiquettes de catégorie afin que les acheteurs puissent continuer à les explorer dans des catégories connexes.

Pour participer aux Posts, vous devez être un fournisseur ou un vendeur aux États-Unis inscrit au Registre des marques Amazon et avoir un Store.

Pour en savoir plus sur les Posts sur Amazon et sur la façon de vous inscrire, veuillez consulter Posts.

Les Posts contiennent cinq éléments personnalisables :

• Aucune animation n’est permise.
• Format de couleur : RVB.
• Rapport d’aspect de l’affichage : 1 x 1.
• Format du fichier : JPG ou PNG.
• Taille maximale du fichier : 100 Mo.
• Résolution : 640 x 640 pixels ou plus.

Image dans le Post

• Aucune animation n’est permise.
• Format de couleur : RVB.
• Rapport d’aspect de l’affichage : Entre 1:2 et 2:1.
• Format du fichier : JPG ou PNG.
• Taille maximale du fichier : 100 Mo.
• Résolution : 640 x 320 pixels ou plus.

Les exigences suivantes en matière de contenu s’appliquent à tous les éléments de vos Posts.

Le contenu de votre Post doit :

• Être adapté à un auditoire général.
• Ne pas contredire la page de destination.
• Être dans la langue principale du site Amazon sur lequel la publication est affichée.
• Être clair et précis afin que les clients disposent de renseignements exacts avant d’interagir avec un Post ou de décider d’acheter un produit.
• Promouvoir uniquement les produits dont vous êtes propriétaire ou que vous êtes autorisé à revendre ou à distribuer.

Si vous utilisez un appel à l’action dans la légende de votre Post, il doit :

• Être clair et précis. Les appels à l’action comme « Cliquez ici » et d’autres variations non spécifiques sont interdits.

Les allégations indiquées dans vos Posts doivent être véridiques et exactes. Elles doivent être appuyées par des preuves. Si vous faites une allégation dans votre Post, elle ne doit pas être contredite sur la page de détails de produit.

Les allégations associées aux prix, aux distinctions ou aux études ne doivent pas remonter à plus de 18 mois.

Si l’emballage du produit comprend l’allégation de manière visible, une justification supplémentaire (dans la publicité ou dans la page de destination) est autorisée, mais pas requise.

Le nom et le logo du profil seront affichés à côté de chaque Post et doivent refléter fidèlement la marque.

Le nom du profil doit être celui de l’annonceur et non celui de la marque dont il fait la promotion, à moins que l’annonceur n’ait le droit légal de représenter ladite marque. Les noms de profil ne peuvent pas être réutilisés comme un prolongement de la légende.

Le logo du profil doit être celui de la marque déposée ou tout logo équivalent, ou l’icône des réseaux sociaux qui identifie la marque. Les logos de profil ne peuvent pas être des images de produit ni des images personnalisées.

Les légendes et les images du Post ne doivent pas se contredire ni contredire ce qui est indiqué sur la page de destination, par exemple un Post sur la nourriture pour chiens qui mène à des produits pour chats. Veuillez éviter de répéter du contenu déjà disponible sur les pages de détails du produit associé, comme du texte et des images. Afin d’assurer la lisibilité pour vos clients, nous recommandons que la légende de votre Post soit courte et concise.

Les Posts peuvent contenir :

• Des mots abrégés ou obscurcis comme « des taches de H8 ? » ou « maintenant sans sucre ».
• Mots-clics et émoticônes.

Les images dans les Posts doivent être convaincantes, et représenter vos produits ou votre marque dans un contexte ou dans un mode de vie. Les images doivent être en haute résolution, de qualité et esthétiques.

Les images peuvent inclure un court slogan ou une signature, mais ne doivent pas :

• Être un logo individuel de la marque ou une combinaison de logos.
• Contenir des éléments superflus, excessifs, mal rognés ou illisibles.
• Inclure un appel à l'action comme « Achetez maintenant ».

Exemples d’images dans un Post.

Images de mode de vie :

Logos individuels et multiples :

Images encombrées :

Exemples de contenu inacceptable dans les légendes des Posts.

Dans cette section, nous énumérons les produits non admissibles aux Posts, ainsi que les restrictions qui s’appliquent au format ou à la méthode de promotion des produits admissibles aux Posts.

En tant que propriétaire de la marque, vous ne pouvez inclure que les produits dont vous êtes propriétaire, ou que vous êtes autorisé à revendre ou à distribuer. Vos Posts doivent être véridiques et exacts. Lors de la création de vos Posts, veuillez vous assurer que vous décrivez fidèlement le ou les produits promus.

Les produits suivants sont interdits :

Veuillez noter : À la suite d'une modification de la législation du Royaume-Uni, les emplacements de recherche de vente au détail pour les aliments riches en gras, en sel ou en sucre (HFSS) seront interdits au Royaume-Uni à compter du 1^er octobre. Cette interdiction s’applique également à tous les emplacements publicitaires sur site qui présentent un produit HFSS identifiable et qui y sont liés sur Amazon.fr.

• Boissons alcoolisées (bière, vin et spiritueux), bière, vin et spiritueux non alcoolisés et produits dérivés.
• Produits pour adultes, comme la pornographie, les produits, les jouets et les divertissements sexuellement explicites, les produits prétendant améliorer les rapports sexuels et d’autres produits et services de nature similaire, y compris les produits qui sont promus à des fins sexuelles ou adultes.
• Produits de beauté et de soins personnels : les produits qui prétendent modifier de façon définitive des propriétés naturelles du corps sont interdits.
• Concours et tirages au sort.
• Trousses de dépistage des drogues.
• Trousses de diagnostic de maladie.
• Services et produits de piratage numérique et informatique.
• Crèmes à graver et autres crèmes, gels, liquides ou solutions caustiques.
• Services de faux documents.
• Brûleurs de graisse ou produits similaires censés améliorer le métabolisme, accroître la libido, supprimer l'appétit ou accélérer d'autres fonctions corporelles naturelles.
• Aliments et compléments alimentaires contenant des alcaloïdes d’éphédrine, de la sauge des devins (Salvia divinorum) ou de la salvinorine A.
• Aliments riches en lipides, sel ou sucre (HFSS) (R.-U. seulement)
• Produits visant à s’enrichir rapidement.
• Trousses de prédiction du genre et produits d'essai similaires.
• Peintures, marqueurs, crèmes, embouts, recharges, vidéos d’instructions et autres contenus connexes aux graffitis.
• Cures et remèdes contre les lendemains de veille.
• Drogues illicites et récréatives, et accessoires connexes à la drogue.
• Couteaux principalement destinés au combat ou à un usage militaire, à l’autodéfense ou à l’encouragement de comportements violents, ou qui sont commercialisés de manière à prétendre qu’ils le sont.
• Appareils médicaux destinés ou commercialisés à des fins professionnelles.
• Réservoirs et chargeurs d'oxyde nitreux.
• Huiles, suppléments ou produits ingérables contenant du cannabidiol (CBD), du THC ou autrement liés au cannabis.
• Médicaments et appareils sur ordonnance.
• Produits qui ne sont pas conformes aux restrictions relatives aux catégories, aux produits et aux offres d’Amazon.
• Produits qui prétendent diagnostiquer, guérir, atténuer, traiter ou prévenir une maladie ou une dépendance.
• Produits qui prétendent incorrectement être « approuvés par la FDA » ou incluant le logo de la FDA dans les images associées (pour tout renseignement, voir ici).
• Produits conçus en vue d'être utilisés pour des atteintes à la vie privée, comme les caméras d'espionnage, ou d'échapper à l'application de la loi, comme un récepteur des fréquences de la police.
• Produits destinés à dissimuler d'autres produits dont la fonction est interdite par la loi, la réglementation ou nos politiques, comme les produits déguisés destinés au transport secret de drogues illicites.
• Produits susceptibles d'être utilisés pour des activités douteuses ou potentiellement dangereuses, comme des feux d’artifice.
• Produits connexes aux services de jeu.
• Produits susceptibles de porter atteinte à la propriété intellectuelle ou aux droits personnels, ou d'inciter et d'autoriser à commettre ce genre d'infraction.
• Produits de tatouage et de marquage corporel.
• Tabac, cigarettes électroniques, vapoteuses et accessoires connexes tels les broyeurs à tabac, les papiers et étuis à cigarettes, les liquides à vapoter, les narguilés et les cendriers
• Services et équipement de bronzage aux UV.
• Armes :
• Munitions ou munitions rechargées.
• Parties d'armes d’assaut, accessoires ou produits commercialisés comme tels, y compris les références à divers modèles d'armes d'assaut.
• Appareils destructeurs et explosifs, comme les feux d'artifice.
• Certificats de sécurité des armes de poing.
• Pistolet, revolver ou toute forme d'arme à feu.
• Produits qui ressemblent à des armes ou incluent des armes, des parties d'armes ou des munitions réalistes ou réelles.
• Armes ou autres articles destinés exclusivement à l’application de la loi ou à l’usage militaire.

5.3 Produits réglementés

Les produits suivants sont admissibles aux Posts pourvu que les restrictions ci-dessous soient respectées.

Nous autorisons les Posts pour des fournitures artistiques et industrielles qui sont destinées et commercialisées uniquement à des fins domestiques, industrielles, automobiles ou connexes à l’art. Conformément à nos politiques sur le contenu interdit ci-dessus, les Posts ne doivent pas encourager ni promouvoir la dégradation de la propriété publique ou privée, le vandalisme ou les comportements antisociaux.

Les Posts pour produits de beauté ne doivent pas :

• Alléguer le diagnostic, la guérison, l'atténuation, le traitement ou la prévention d'une maladie ou d'une dépendance.
• Contenir des images avant et après.
• Renvoyer directement à des problèmes physiques privés, intimes ou sensibles.
• Poser des questions au client ou s'adresser à lui directement, comme par l'utilisation de « vous/votre » (par exemple, « Gêné de votre apparence? Alors, essayez ceci »).

Nous autorisons les Posts pour des trousses d’examen à domicile qui fournissent des renseignements associés à la généalogie et à la santé de haut niveau, mais qui ne prétendent pas diagnostiquer, traiter ou évaluer les risques d’une maladie, d’un problème ou d’une affection. Vous pouvez uniquement faire la promotion de produits conformes aux règlements locaux applicables dans toutes les régions où vos Posts seront diffusés. Il vous incombe d’obtenir toutes les autorisations ou approbations nécessaires auprès des autorités de réglementation locales en ce qui a trait à la vente, à la distribution ou à la publicité des produits que vous avez l’intention d’inclure dans vos Posts sur Amazon, le cas échéant.

Les produits autorisés comprennent, mais sans s’y limiter, les trousses de surveillance du diabète et de la glycémie, les tensiomètres, les trousses de test généalogique, d’ADN ou de profilage génétique personnel, les trousses d’analyse d’urine, les appareils d’incision (médicaux seulement) et les tests de grossesse.

Les Posts à propos des préparations pour nourrissons et des préparations de suite ne doivent pas contenir de messages décourageant l’allaitement ou prétendant que le produit peut remplacer l’allaitement.

Les préparations pour nourrissons sont destinées aux nourrissons âgés de 0 à 6 mois. Les préparations de suite sont destinées aux nourrissons âgés de 6 à 12 mois.

Nous interdisons les couteaux dont le but principal est le combat, l’usage militaire ou l’autodéfense, qui sont commercialisés de manière à prétendre que c’est leur but principal ou qui visent à encourager les comportements violents, par exemple les couteaux de zombie, les couteaux Bowie, les couteaux de combat, les couteaux d’assaut, les couteaux de lancer, les poignards, les couteaux de bottes, les couteaux à ressort, les couteaux de mêlée et de lutte, les couteaux à gravité, les baïonnettes, les épées, les couteaux d’autodéfense, les couteaux déguisés ou les étoiles ninja.

Les Posts sur les produits de santé et de bien-être, comme les médicaments et les suppléments en vente libre, ainsi que les produits et appareils médicaux, ne doivent pas :

• Alléguer le diagnostic, la guérison, l'atténuation, le traitement ou la prévention d'une maladie ou d'une dépendance.
• Contenir des images avant et après.
• Faire des allégations irréalistes ou sans lien avec l'efficacité du produit.
• Décourager les clients de consulter un professionnel de la santé qualifié.

En outre :

• Les médicaments et les suppléments destinés aux animaux de compagnie doivent être clairement identifiés.
• Les Posts relatifs aux médicaments en vente libre et aux suppléments (y compris les publicités sur les vitamines) ne doivent pas prétendre que les médicaments en vente libre sont aussi efficaces que les médicaments sur ordonnance.
• Les Posts pour respirateurs à purification d’air ou à filtre de particules, également appelés respirateurs ou masques faciaux de type ÉPI, doivent être conformes et indiquer la désignation approuvée par l’industrie qui correspond exactement au produit promu, par exemple :
• Australie : PFF2 ou PFF3.
• Brésil : PFF2 ou PFF3.
• Chine : KN/KP95 ou KN/KP100.
• Europe : FFP1, FFP2 et FFP3.
• Japon : DS/DL2 ou DS/DL3.
• Corée : Special 1st.
• Mexique et États-Unis : N95, N99, N100, R95, R99, R100, P95, P99 ou P100.
• Les Posts de masques sans respirateur, de masques chirurgicaux et de masques en tissu sont permis, sauf lorsqu’ils contiennent des allégations trompeuses ou fausses (comme des désignations alphanumériques en dehors des normes approuvées).

Les Posts portant sur des produits de bien-être sexuel ne doivent pas :

• Contenir d'allégations associées à une meilleure performance sexuelle ou à une hausse de la libido.
• Faire explicitement référence à des problèmes physiques ou médicaux personnels, intimes ou sensibles, ou à des fonctions ou des problèmes corporels sensibles.

Les Posts pour les produits de sport et de plein air ne doivent pas :

• Encourager les clients à atténuer leur vigilance ou leur responsabilité à l'égard de leur santé et de leur sécurité.
• Cautionner ou encourager des comportements violents ou antisociaux.
• Induire les clients en erreur, y compris en présentant comme sécuritaires des produits qui sont généralement considérés comme dangereux sans les soins et les précautions nécessaires.