Directives et politiques d’acceptation des publicités pour les livres
TABLE DES MATIÈRES
1.0 Aperçu
Ces politiques s’appliquent aux campagnes publicitaires pour les livres dans les publicités Sponsored Products, Sponsored Brands et Sponsored Display ainsi que dans les publicités à l’écran de verrouillage pour les liseuses Kindle et les tablettes Fire. Tout le contenu publicitaire doit être approprié pour un auditoire général. En tant qu’annonceur, il vous incombe de vous conformer aux lois, aux règles et aux règlements en vigueur qui s’appliquent à vos publicités et à tout emplacement où celles-ci sont diffusées. Cela comprend l’obtention d’autorisations ou d’approbations requises auprès des autorités de réglementation locales pour la vente, la distribution ou la publicité des livres pour lesquels vous avez l’intention de faire de la publicité avec Amazon ou d’inclure dans vos publicités.
En tant qu’annonceur, vous devez vous conformer à nos politiques sur la publicité pour les campagnes publicitaires que vous diffusez avec Amazon. Si vos publicités ne sont pas conformes à nos politiques relative à la publicité, vos campagnes pourront être rejetées jusqu’à ce que vous corrigiez la violation de la politique. Amazon peut suspendre ou résilier votre ou vos comptes publicitaires en cas de violation grave ou répétée de la politique relative à la publicité.
Les politiques relatives à la publicité pour les livres s’appliquent à toutes les régions, sauf indication contraire, et s’ajoutent à nos directives et politiques d’acceptation Amazon Ads. Des politiques distinctes sur les publicités non réservées aux livres s’appliquent aux publicités commanditées, aux Posts et aux Stores. Pour connaître les exigences techniques, consultez les spécifications relatives aux publicités.
Nous mettons périodiquement à jour nos politiques. Consultez cette page régulièrement pour vous assurer de connaître les exigences les plus récentes de notre politique.
2.0 Format et fonctionnalité de la publicité
Veillez à ce que le format de votre publicité soit conforme à nos directives sur les publicités commanditées.
3.0 Exigences en matière de contenu
Les exigences suivantes relatives au contenu s’appliquent à tous les éléments de vos publicités.
3.1 Exigences générales
Vos publicités doivent :
- Refléter avec précision le contenu de la page de destination.
- Être appropriées pour un auditoire général.
- Être présentées dans la langue principale du site Amazon sur lequel les publicités apparaissent.
- Être claires et précises afin que le lectorat dispose de renseignements exacts avant d’interagir avec une publicité ou de décider d’acheter un livre.
- Promouvoir uniquement les livres dont vous êtes propriétaire ou que vous êtes autorisé à revendre ou à distribuer.
3.2 Admissibilité à la publicité
Les publicités Sponsored Brands exigent que les auteurs et les diffuseurs de publications fassent la publicité d’au moins trois titres uniques. Si vous n’avez pas trois titres uniques et que vous souhaitez faire la publicité de différents formats du même titre, vous devriez envisager la création de publicités Sponsored Products ou Sponsored Display.
3.3 Contenu interdit
Nous interdisons ce qui suit à l’échelle mondiale :
- Marques de commerce Amazon ou références à des produits et à des services Amazon.
- Contenu qui pourrait être considéré comme inapproprié sur le plan culturel dans l’emplacement géographique où la publicité sera affichée.
- Contenu qui glorifie ou promeut la consommation de drogues illicites ou récréatives, l'abus de drogues légales, les accessoires facilitant la consommation de drogues ou les produits permettant de déjouer les tests de dépistage de drogues.
- Concours ou tirages au sort.
- Contenu qui suggère ou prétend diagnostiquer, traiter ou remettre en question l'identité de genre ou l'orientation sexuelle.
- Contenu qui promeut ou encourage le vandalisme, les comportements antisociaux, ou la dégradation de la propriété publique ou privée.
- Contenu qui encourage ou glorifie le tabagisme.
- Contenu qui prétend diagnostiquer, guérir, atténuer, traiter ou prévenir une maladie ou une dépendance.
- Contenu qui promeut des pratiques susceptibles d'entraîner des dommages physiques ou mentaux.
- Contenu qui pourrait porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou aux droits personnels, ou inciter ou favoriser à commettre ce genre d'infraction.
- Contenu qui fait la promotion de pratiques pouvant être illégales ou dangereuses, ou qui encouragent le contournement de l'application de la loi.
- Contenu qui promeut, glorifie ou encourage le suicide ou l'automutilation, et fiction pour jeunes adultes où le suicide ou l'automutilation est un thème central.
- Contenu menaçant, abusif, intolérant, harcelant, discriminant ou démontrant de la haine fondée sur la race, l’origine ethnique, la culture, l’origine nationale, la religion, le handicap, l’orientation sexuelle, le genre, l’identité sexuelle, les expressions de genre ou l’âge, ou à l’égard de tout membre d’une catégorie protégée.
- Contenu qui tourne autour de sujets sociaux très débattus.
- Enfants dans des situations adultes ou dangereuses. Par exemple, des enfants à proximité d'armes à feu ou d'autres armes, ou dans des situations susceptibles de contrevenir aux bonnes pratiques établies en matière de sécurité des enfants (comme des enfants dans des véhicules sans ceinture de sécurité attachée ou faisant du vélo sans casque), ou non surveillés par un adulte dans des endroits ou dans des situations où ils ne sont pas capables de prendre soin d'eux-mêmes en toute sécurité (p. ex., autour de piscines, traversant des routes achalandées ou à proximité de matériel dangereux).
- Cruauté envers les personnes ou les animaux.
- Contenu trompeur, faux ou mensonger.
- Érotisme, pornographie, ou pratiques ou préférences sexuelles explicites.
- Violence excessive ou sang, y compris, sans s’y limiter :
- Brutalité, représentations graphiques de sang, blessures ouvertes ou suturées, scènes de torture, démembrements ou mutilations de corps (y compris les cadavres).
- Références ou images impliquant ou illustrant le viol et la violence sexuelle.
- Exploitation d'événements sensibles, comme des catastrophes naturelles, des catastrophes d'origine humaine, des drames de masse ou la mort de personnalités publiques.
- Fausses fonctionnalités comme les boutons d’appel à l’action.
- Langage grossier, vulgaire, obscène ou contenant des blasphèmes, y compris du texte tronqué ou des doubles sens inappropriés.
- Stratégies visant à s'enrichir rapidement.
- langage qui incite les clients à agir ou qui crée un sentiment d’urgence, comme « Dernière chance », « N’attendez pas qu’il soit trop tard », « À ne pas manquer », « Dépêchez-vous avant l’épuisement des stocks », ou un langage chargé d’émotions.
- Fautes d'orthographe, ponctuation excessive, ou grammaire ou ponctuation incorrecte.
- Langage obscène, diffamatoire, médisant, illégal ou non respectueux de la vie privée d’autrui.
- Allégations relatives à l’expédition ou à la livraison.
- Caractères spéciaux (sauf si cela fait partie du titre du livre).
Publicités à l’écran de verrouillage et Sponsored Display
En plus de ce qui précède, nous interdisons ce qui suit sur les publicités à l’écran de verrouillage et dans les publicités Sponsored Display (auditoires) à l’échelle mondiale. Consultez également la section 4 (Acceptabilité des livres) pour d’autres restrictions relatives aux publicités à l’écran de verrouillage et aux publicités Sponsored Display.
- Contenu associé à des sujets personnels ou délicats.
- Égypte : Le contenu suivant est interdit :
- Contenu associé à l'investissement immobilier et à l'immobilier.
- Contenu associé aux services éducatifs.
- Contenu associé à l’horoscope, à la voyance, à la magie noire et à d'autres thèmes occultes similaires.
- Contenu qui comprend des images d’alcool ou des représentations de la consommation d’alcool.
- Japon : Les bandes dessinées pour adultes à couverture souple sont interdites.
- Émirats arabes unis : Le contenu suivant est interdit :
- Contenu associé à l'investissement immobilier et à l'immobilier.
- Contenu associé aux services éducatifs.
- Contenu associé à l’horoscope, à la voyance, à la magie noire et à d'autres thèmes occultes similaires.
Le titre du livre, le sous-titre, le texte personnalisé ou les images doivent être pertinents et représenter fidèlement le livre dont vous faites la publicité. Les publicités doivent être exemptes de ce qui suit :
- Art ASCII.
- Logos Amazon, références à Kindle Unlimited (KU) ou allégations connexes comme « Gratuit sur Kindle » ou « Empruntez maintenant ».
- Texte ENTIÈREMENT EN MAJUSCULES ou en CaSsE ChAMeaU.
- Afin de maintenir un niveau créatif de haute qualité pour vos publicités, Amazon recommande que le titre et le texte personnalisé soient en casse normale.
- Amazon n’autorise les majuscules que si la mise en forme de la couverture du livre, du titre, de l’auteur ou du diffuseur de publications sur la page des détails est identique, ou encore si le mot est une abréviation connue.
- Contenu incluant des messages éprouvants sur le plan émotionnel ou évoquant l’exploitation (par exemple, un livre sur l’éducation des enfants avec une image d’enfant en détresse).
- Utilisation excessive de points de suspension.
- Dans un sous-titre ou dans un texte personnalisé, le nombre maximal d’occurrences de points de suspension permis est de trois : un au début, un au milieu et un à la fin. Les points de suspension doivent être formés de trois points consécutifs, sans espacement avant ce signe, mais avec un espacement après.
- Adresses courriel ou Web, numéros de téléphone, mots-clics, adresses de réseaux sociaux ou codes QR, complets ou partiels.
- Parties intimes entièrement visibles, comme les parties génitales, les seins et les fesses. Les parties intimes du corps doivent être couvertes par des vêtements. Voir aussi les directives relatives aux images sexuelles.
- Phrases incomplètes.
- Mauvaise orthographe ou grammaire et ponctuation incorrectes.
- Un langage pressant qui crée un sentiment d’urgence chez les clients (par exemple, « Ne manquez pas cette chance! », « FAITES VITE – ACHETEZ DÈS MAINTENANT »).
- Prix ou autres messages de tarification dans n’importe quelle partie de la publicité (par exemple, « Maintenant pour seulement 12,99 $ » ou « Achetez dès maintenant à moitié prix »).
- Obscénités, y compris les obscénités camouflées ou censurées.
- Expressions ayant des sous-entendus sexuels inappropriés ou un double sens offensant.
- Références faisant allusion à une relation amoureuse incestueuse ou à une relation amoureuse avec des mineurs.
- Références ou acronymes connexes à certaines pratiques sexuelles (comme Alpha, BDSM, Dom, Soum ou HHF).
- Toute référence aux produits et aux services Amazon dans les titres et les textes personnalisés si elle n’est pas conforme aux directives d’utilisation de la marque, et ne peut pas être présentée d’une façon qui crée de la confusion entre la publicité et une publicité Amazon.
- Caractères spéciaux ou symboles, y compris les symboles de propriété intellectuelle (par exemple, ©), à moins qu’ils ne fassent partie du titre du livre.
- Phrases se terminant par des articles (par exemple, « Livre d’échantillons, Le »).
- Phrases avec une ponctuation multiple ou excessive (par exemple, « !!! » ou « Le-recueil-d’échantillons »).
- Allégations relatives à l’expédition.
3.4 Photo de profil de l’auteur et logo du diffuseur de publications
Certains formats de publicités de livres nécessitent une photo de profil de l’auteur ou le logo du diffuseur de publications afin que les clients puissent vous identifier en tant qu’annonceur.
Votre photo de profil d’auteur ou votre logo de diffuseur de publications doit être lisible et ne doit pas contenir les éléments suivants :
- Texte supplémentaire autre que le nom ou les initiales de l’auteur ou du diffuseur de publications, ou le titre de la série.
- Couvertures de livres complètes ou partielles.
- Formats encadré ou colonne.
- Mauvais rognage.
Les photos de profil d’auteur doivent être votre photo d’auteur ou une photo similaire, votre nom ou vos initiales d’auteur, le titre de la série ou une image représentative et pertinente des livres dont vous faites la publicité.
Exemples d’images de profil d’auteur et de logos de diffuseur de publications acceptables :
Photo d’auteur qui remplit le cadre
Autoportrait d’auteur qui remplit le cadre
Nom de l’auteur, du diffuseur de publications ou de la série
Initiales de l’auteur, du diffuseur de publications ou de la série
Personnage du livre qui représente la marque
Symbole de livre qui représente la marque
Exemples d’images de profil d’auteur et de logos du diffuseur de publications inacceptables :
Texte supplémentaire autre que le nom ou les initiales de l’auteur ou du diffuseur de publications, ou le titre de la série.
Texte coupé
Texte trop petit pour être lisible
Texte trop difficile à lire
Couvertures de livre complètes
Couvertures de livre partielles
Images qui ne remplissent pas le cadre
Images mal rognées
3.5 Allégations et justification
Si vous faites une allégation dans votre publicité, celle-ci ne doit pas être contredite sur la page de détails de produit.
Les allégations, les récompenses ou les distinctions doivent être justifiées sur la page de détails de produit ou dans la publicité en indiquant la source et la date de l’attribution. Par exemple, pour une allégation dans le titre comme « Meilleur vendeur aux États-Unis », il faut mentionner « Meilleur vendeur aux États-Unis, NY Times, mars 2020 » sur la page de détails de produit ou dans la publicité, et une telle allégation ne doit pas dater de plus de 18 mois.
- Exemples d’allégation, de récompenses ou de distinctions qui nécessitent une justification : les livres à succès, les séries à succès, les auteurs à succès, les livres primés et les auteurs primés.
- Les allégations, les récompenses ou les distinctions ne doivent pas être présentées de manière trompeuse. Par exemple, les publicités ne doivent pas indiquer « Le meilleur livre de cette année » si le prix a été décerné l’année dernière.
- Amazon n’exige pas de justification supplémentaire pour les allégations qui sont présentes sur la couverture du livre ou pour les allégations subjectives qui se rapportent à une opinion, ou qui ne peuvent être prouvées objectivement, par exemple « Vous allez adorer XXX » ou « Vous vous sentirez motivé après avoir lu ce livre ».
Si votre publicité fait référence à un autre titre, elle ne peut pas indiquer ni laisser entendre que votre livre est supérieur à l’autre livre, à l’autre auteur ou à son personnage central (par exemple, nous n’approuverions pas « plus de suspense que [Titre d’un autre livre] »).
3.6 Images personnalisées
Les images personnalisées vous permettent d’inclure dans votre publicité des images captivantes qui représentent votre livre ou votre marque dans un contexte ou dans un mode de vie. Les images ne doivent pas contredire la page de destination et doivent être en haute résolution, de qualité ainsi qu’esthétiques. Les images ne doivent pas :
- Être des couvertures de livre individuelles ou multiples sur un fond solide ou transparent.
- Être une image de profil d'auteur individuelle ou un logo d'éditeur ou une combinaison de logos.
- Être l'une de vos images de livres sélectionnées.
- Contenir des images en double.
- Contenir des éléments superflus, excessifs, mal rognés ou illisibles.
- Contenir du texte supplémentaire autre que le texte naturellement présent dans l'image.
- Contenir des mises en forme en encadré ou en colonne.
3.7 Avis clients
- Les avis clients doivent être appropriés pour tous les auditoires.
- Les avis clients multiples ne peuvent pas être combinés en un seul avis.
Nous autorisons l’utilisation des avis clients d’Amazon et des avis auteurs. Les avis doivent satisfaire aux exigences suivantes :
- Tous les avis doivent être vérifiables dans la description du livre ou dans la section Révisions de publications sur la page de détails de produit.
- Ne pas mentionner le client par son nom.
- Les avis ne doivent pas être modifiés par rapport à leur forme d'origine (abréger avec des ellipses est autorisé).
- Ne pas inclure les notes d'évaluation ou les évaluations par étoiles.
- Les avis de publications sont autorisés et doivent citer la source d’origine dans la publicité, par exemple « Un excellent ouvrage, selon le NY Times ».
- Les avis clients ne sont pas autorisés.
3.8 Langue
La langue de la publicité doit correspondre à la langue du site Amazon principal sur lequel la publicité sera diffusée.
Lorsque le titre ou le contenu du livre est dans une langue étrangère, les conditions suivantes s’appliquent :
- Le titre du livre dans la page de détails de produit et dans la publicité doit comprendre un avis de non-responsabilité concernant la langue, comme « The Book I Wrote (édition en français) » ou « Un Deux Trois (édition en français) ».
- Le titre ou le texte personnalisé, le cas échéant, doit être dans la langue du site Amazon principal où la publicité sera diffusée.
- Dans la mesure du possible, une traduction dans la langue locale du titre du livre doit figurer dans le titre de ce dernier ou le texte personnalisé.
Les publicités à l’écran de verrouillage doivent afficher la langue du livre sur la couverture de ce dernier ou dans le texte personnalisé.
3.9 Événements saisonniers
Si votre titre ou votre texte personnalisé contient une promotion pour un événement particulier d’un jour comme l’Halloween ou la Saint-Valentin (par exemple, « Un excellent livre pour votre valentin? »), ces campagnes doivent débuter dans les huit semaines précédant l’événement et se terminer dans les 24 heures suivant la date de ce dernier, ou dans un délai raisonnable par la suite selon l’événement.
Pour les événements saisonniers de plusieurs jours comme Noël, assurez-vous que la campagne se termine dans un délai raisonnable après l’événement, par exemple sept jours.
Si vous prolongez la campagne après la fin de l’événement saisonnier, vous devez modifier votre titre ou votre texte personnalisé en supprimant les messages promotionnels qui ne s’appliquent plus.
4.0 Acceptabilité des livres
Tous les livres dont vous faites la publicité doivent être appropriés pour un auditoire général, être conformes aux directives et politiques d’acceptation Amazon Ads, et respecter l’ensemble des lois, règles et règlements qui s’appliquent à l’annonceur, au contenu publicitaire et à tout emplacement où les publicités peuvent être diffusées.
Amazon autorise les publicités pour les livres dans la plupart des catégories à condition qu’elles soient conformes aux restrictions de contenu énoncées dans la présente politique. Afin d’aider à offrir une bonne expérience à tous les clients, nous imposons des restrictions supplémentaires sur les catégories énumérées dans cette section.
4.1 Livres sur les drogues
Les politiques de cette section couvrent les livres dont le contenu est associé aux drogues, à la toxicomanie et aux activités connexes à la drogue.
Les publicités ne doivent pas :
- Contenir des images de drogues illicites ou récréatives ou des images de consommation de drogue.
- Prétendre guérir les dépendances aux drogues.
- Promouvoir ou glorifier la consommation ou l’utilisation de drogues illégales ou récréatives et d’accessoires connexes.
- Promouvoir ou glorifier l'abus de médicaments légaux ou d'ordonnance.
- Promouvoir le commerce des drogues.
- Fournir des conseils sur la préparation et/ou la consommation de drogues illicites ou récréatives et d'accessoires connexes.
- Canada : Le cannabis est légal au Canada, de sorte que les livres dont le thème central touche à la consommation de cannabis sont autorisés, s'ils respectent les conditions suivantes :
- Afficher l'utilisation ou la consommation de produits, y compris le tabagisme
- Glorifier, encourager ou promouvoir l'usage ou la consommation irresponsable du cannabis et des produits connexes, en particulier l'utilisation ou la consommation par des mineurs.
- Égypte et Émirats arabes unis : Tout contenu de livre lié aux drogues illégales, y compris les images, est interdit.
4.2 Livres sur les jeux de hasard
Les politiques de cette section couvrent les livres non romanesques sur le jeu, comme des tutoriels de jeu de hasard ou des trucs et astuces sur la façon de jouer.
Les publicités de livres sur le jeu peuvent être diffusées dans Sponsored Brands et dans Sponsored Products, pourvu qu’elles :
- N’illustrent pas des comportements associés aux problèmes de jeu et n’y fassent pas référence.
- Ne nient pas que le jeu comporte des risques ou entraîne une dépendance.
- N’encouragent ni ne glorifient le jeu.
- Ne sous-entendent pas que le jeu est simple et permet de gagner facilement.
- N’associent pas le jeu à la réussite sociale, financière ou sexuelle.
- Ne font pas la promotion du jeu et ne l’encouragent pas comme moyen de résoudre des problèmes financiers.
Les livres suivants sont interdits dans les publicités à l’écran de verrouillage et dans Sponsored Display (auditoires) :
- Livres non romanesques sur le jeu.
- Égypte et Émirats arabes unis : Les livres liés au jeu sont interdits.
4.3 Livres politiques
Les politiques de cette section couvrent les livres liés aux élections ou aux politiciens, ou qui ont pour thème central la politique.
- Œuvres de fiction avec des thèmes politiques.
- Livres non romanesques sur la politique en général ou sur les sciences politiques (par exemple un livre historique sur un ancien président américain ou un livre sur l’évolution d’un parti politique au cours du dernier siècle).
- Livres qui contiennent une attaque personnelle contre un candidat politique ou un représentant élu particulier.
- Au cours d’un cycle électoral : Livres sur un parti politique, un enjeu ou un candidat en particulier.
Les livres suivants sont interdits dans les publicités à l’écran de verrouillage et dans Sponsored Display (auditoires) :
- Livres sur un parti, un enjeu ou un candidat politique en particulier (y compris les autobiographies et les mémoires).
Égypte et Émirats arabes unis : Le contenu suivant est interdit :
- Livres sur un parti politique, un enjeu ou un candidat en particulier.
- Contenu susceptible de discréditer ou de critiquer la culture arabe traditionnelle, sa politique ou sa direction.
- Contenu susceptible d'encourager l'agitation politique ou la perturbation de l'ordre public.
- Contenu lié à des différends politiques ou à des conflits armés.
4.4 Livres religieux
Les politiques de cette section couvrent les livres qui ont un contenu religieux.
- Livres non romanesques sur la religion en général.
- Livres de fiction sur des thèmes religieux.
- Livres non romanesques dont le thème central tourne autour d’une religion particulière.
- Les mots-clés doivent être propres à cette religion.
- Le ciblage par produits doit être directement lié à cette religion.
Le ciblage par produits doit être directement associé au produit promu.
Les livres suivants sont interdits dans les publicités à l’écran de verrouillage et dans Sponsored Display (auditoires) :
- Livres non romanesques dont le contenu est propre à la religion (comme des textes sacrés ou des commentaires sur des textes sacrés).
- Égypte : Les livres religieux, y compris les livres représentant des symboles associés aux religions, sont interdits.
- Allemagne, France, Pays-Bas, Pologne, Singapour et Suède : Le contenu associé à la scientologie est interdit.
- Singapour : Des restrictions s’appliquent au contenu religieux, tel qu’exigé par la loi de Singapour.
- Émirats arabes unis : Les textes religieux et le contenu lié à l’athéisme, au paganisme et au polythéisme sont interdits.
4.5 Livres de romance
Les publicités pour les livres de romance ne peuvent comprendre qu’un contenu provocateur minime. Les publicités ne doivent pas contenir de nudité, de sexualité manifeste, de contenu clairement provocateur ni de mots ou de titres sensibles.
- Veuillez consulter la section 6.5 Contenu sexuellement suggestif ci-dessous pour connaître les directives relatives aux images.
Les éléments suivants sont interdits dans les publicités à l’écran de verrouillage ou Sponsored Display (auditoires) :
- Nudité partielle (comme un mannequin masculin à poitrine nue) qui occupe la majorité de la publicité.
- Nudité partielle qui présente un tour de taille clairement visible en dessous de la hauteur normale.
- Égypte : La nudité partielle, les représentations de contacts intimes et les images sexuellement provocantes sont interdites.
- Japon et Émirats arabes unis : La nudité partielle et le contenu provocateur sont interdits.
4.6 Livres de développement personnel
Les politiques de cette section couvrent les livres dont le contenu est de nature sensible ou personnelle. Les catégories de livres suivantes sont interdites dans les publicités à l’écran de verrouillage et Sponsored Display (auditoires).
Livres qui sont commercialisés de manière à mettre l’accent sur la gestion du poids, la perte de poids ou d’autres situations liées au poids ou qui y font référence.
Livres sur l’échec financier (ou le succès, s’il est commercialisé en se basant sur le fait qu’il résoudra les problèmes financiers), la faillite et les changements de carrière.
Les livres sur des problèmes de santé personnels, comme les dysfonctions sexuelles, les maladies chroniques, les maladies mentales ou physiques, les dépendances et la guérison, ou d’autres troubles sensibles, comme l’incontinence et l’anxiété.
Livres sur les relations et les rôles parentaux, la grossesse, la réussite ou l’échec dans les rencontres amoureuses, le mariage, le divorce et d’autres événements de vie personnels ou malheureux, comme le deuil et la tristesse.
Le ciblage par produits doit être directement associé au produit promu.
4.7 Livres sur la perte de poids
Les publicités ne doivent pas s’adresser directement aux clients, par exemple « Êtes-vous en surpoids? », ni formuler des allégations irréalistes ou excessives, y compris, mais sans s’y limiter :
- Indiquer que les clients puissent perdre du poids simplement en lisant le livre et sans suivre un régime hypocalorique ou un programme d’exercice.
- Mentionner que les résultats sont efficaces pour tous ou qu'ils sont permanents.
- Indiquer une perte de poids précise sur une période définie.
- Mentionner une perte de poids importante, peu importe le type de nourriture ou la quantité consommée par le client.
Le ciblage par produits doit être directement associé au produit promu.
Les livres dont le but principal est de promouvoir la perte de poids sont interdits sur les publicités à l’écran de verrouillage et Sponsored Display (auditoires).
5.0 Directives sur le ciblage
Les publicités ne doivent pas cibler ni attirer les enfants au moyen de messages, d’images ou d’autres types de ciblages.
Les mots-clés ou les produits ciblés dans vos publicités doivent être pertinents pour le produit promu. Les publicités ne doivent pas cibler de mots-clés ni de produits susceptibles d’entraîner une expérience choquante, délicate ou indésirable pour l’acheteur.
Par exemple :
- Le ciblage par produits et les mots-clés pour les livres dont le contenu est de nature sensible ou personnelle, comme ceux portant sur la perte de poids, la médecine, la religion et le développement personnel, doivent être directement liés au livre promu.
6.0 Directives sur les images et les vidéos
En plus des exigences ci-dessus, les directives suivantes sur le contenu s’appliquent aux images et vidéos contenues dans vos publicités.
6.1 Qualité des images
- Si l’image contient une bordure, celle-ci doit être répartie uniformément.
- Les images doivent être de grande qualité, professionnelles et visuellement attrayantes.
- Le rapport largeur-hauteur des images à l’écran de verrouillage doit se situer entre 0,6 et 1.
- L’image doit être une représentation bidimensionnelle du livre promu.
- Il ne peut y avoir qu’un minimum de texte sur l’image.
6.2 Directives sur les vidéos
Exigences en matière de ressources vidéos
Veuillez vous assurer que votre vidéo est conforme aux directives suivantes :
- Mises en forme en encadré ou en colonne : Les barres d'un côté ou de l'autre du contenu vidéo ne sont pas autorisées.
- Nous n’autorisons pas les cadres vides ou noirs au début ou à la fin des vidéos.
Directives sur le contenu
Les vidéos doivent convenir à des auditoires généraux et inclure le nom ou l’image de l’auteur, le logo du diffuseur de publications ou le livre qui représente clairement l’auteur, le diffuseur de publications ou le livre promu. Les vidéos doivent être conformes à nos politiques.
Les publicités vidéos Sponsored Brands sont automatiquement diffusées et lancées en mode silencieux, avec des enregistrements audios démarrés par le client au moyen d’un clic. Par conséquent, nous recommandons des vidéos qui peuvent être facilement comprises et qui continuent à susciter l’intérêt même sans son.
Les vidéos sans pistes audios sont acceptables; toutefois :
- Il doit être clair pour le client que la vidéo n'a pas d'audio (par exemple, la publicité comporte un avis de non-responsabilité qui indique « aucune piste audio » ou elle ne comprend aucun personnage qui donne l'impression de parler).
- Les clients doivent être en mesure de comprendre la vidéo sans le son.
Des légendes ou des sous-titres sont fortement recommandés.
Le contenu audio et le texte de la vidéo doivent être présentés dans la langue principale de la région où la vidéo est diffusée.
Format et qualité de la vidéo
Pour assurer une bonne expérience client, les vidéos de votre publicité ne doivent pas comprendre ce qui suit :
- Des visuels flous, imprécis ou non reconnaissables.
- Des éléments de création publicitaire qui nuisent à la lisibilité des modèles de publicités, par exemple l’étiquette commanditée ou le bouton de mise en sourdine. Veuillez consulter nos modèles de zone vidéo sécurisée pour en savoir plus.
- Des avis clients (y compris les évaluations par étoiles), même si ces avis s'affichent sur Amazon.
- Des offres, des rabais ou d'autres promotions.
- Des images distrayantes (par exemple, des objets ou du texte étincelants, en rotation, clignotants ou en pulsation, ou encore des transitions à fort contraste).
- Des sons distrayants, stridents, imprévisibles ou violents et discordants. Il peut s'agir de changements brusques de volume, de voix aiguës inhabituelles ou de sons inattendus ou sans rapport contextuel.
- Du texte illisible.
- Une mauvaise qualité audio, comme les messages statiques, crépitants ou difficilement audibles, les voix basses et les sons à rythme rapide, inaudibles, imprécis ou non reconnaissables.
- Une mauvaise qualité de la vidéo et une faible résolution.
- Un langage pressant, combatif ou urgent destiné à susciter un clic ou une vente chez le client.
6.3 Alcool, tabac et drogues
Les couvertures de livres, les images et les vidéos ne peuvent pas montrer une consommation d’alcool, de tabac ou de drogues ni des accessoires facilitant la consommation de drogues.
Les publicités ne doivent pas encourager ni glorifier la consommation d’alcool, de tabac et de drogues.
- Égypte et Émirats arabes unis :
- Les images d’alcool sont interdites.
- Les images de drogues et de produits connexes sont interdites.
6.4 Armes
Les armes comprennent les armes à feu, les épées, les arbalètes et autres objets intrinsèquement violents.
Les publicités peuvent inclure des images d’équipement militaire et de véhicules (chars, avions de guerre, hélicoptères, etc.).
Les armes (y compris les armes à feu réalistes et non réalistes, les épées, les arcs et les flèches, etc.) ne doivent pas être montrées ainsi :
- Pointées vers le client.
- Manipulées par un mineur ou associées à celui-ci.
- De manière macabre (par exemple couvertes de sang).
- De manière violente et menaçante, par exemple en train de blesser un autre personnage.
- Pointées vers un personnage.
- Égypte, Royaume-Uni et Émirats arabes unis :
Publicités à l’écran de verrouillage : En plus des restrictions susmentionnées, nous interdisons les images d’armes blanches, y compris les couteaux et les épées.
6.5 Contenu sexuellement suggestif
Les politiques de la présente section s’appliquent autant aux images avec des êtres humains qu’aux dessins humoristiques.
Les éléments suivants sont interdits dans toutes les publicités :
- Publicités qui attirent une attention indue sur les parties du corps, comme les seins ou les fesses.
- Représentations de mineurs dans des situations sexuelles.
- Parties intimes entièrement visibles, comme les parties génitales, les seins et les fesses.
- Les publicités peuvent présenter une nudité partielle (mannequins montrant de la peau nue sans révéler de parties intimes) si elles sont pudiques et pertinentes pour le produit ou pour le service promu. Par exemple, une image d’une femme en bikini peut être utilisée pour promouvoir le bikini, mais la même image ne peut pas être utilisée pour promouvoir une voiture parce qu’une femme en bikini n’est pas pertinente pour un véhicule.
- Images de déshabillage suggestif, comme le fait de baisser une bretelle de soutien-gorge ou un sous-vêtement.
- Modèles portant de la lingerie à connotation sexuelle, comme des bas, des jarretelles ou des accessoires comme des fouets et des chaînes.
- Des étreintes provocantes dans un décor suggestif comme une douche ou un lit.
- Des poses sexuellement suggestives imitant une position sexuelle ou faisant allusion à une activité sexuelle, que la personne soit vêtue ou non, comme l’ouverture des jambes ou l’accentuation de la hanche, ainsi que des expressions faciales érotiques ou sexuellement passionnées.
- Allusions sexuelles dans le texte, l’image ou la vidéo.
- Égypte : Les images doivent être chastes et ne peuvent inclure de contenu sexuellement provocant ou de nudité partielle.
- Émirats arabes unis :
- Peau nue : Les images doivent être modestes et ne peuvent inclure de contenu sexuellement provocant.
Exemples de couvertures de livres acceptables et inacceptables
En raison de la nature partagée des liseuses Kindle ou des tablettes Fire qui peuvent être utilisées par tous les membres du foyer, y compris les mineurs, Amazon est davantage sévère en ce qui concerne le contenu publicitaire sur ces appareils.
En plus de ce qui précède, les publicités à l’écran de verrouillage ou Sponsored Display (auditoires) ne doivent pas montrer les éléments suivants :
- Nudité partielle (comme un mannequin masculin à poitrine nue) qui occupe la majorité de la publicité.
- Nudité partielle qui présente un tour de taille clairement visible en dessous de la hauteur normale.
- Des images ou des textes visuellement imposants (publicités à l’écran de verrouillage seulement).