Données de la catégorie : la demande de technologies sans fil continue

Par : Francesco Maria Pio Rugna, gestionnaire analytique et médias, et Ashton Brown, rédacteur technique

Chaque année, des chercheurs d’Amazon analysent les tendances du magasinage des clients au niveau des catégories afin de découvrir les données exploitables que les annonceurs peuvent utiliser pour orienter leurs stratégies de marketing.

Points saillants :

Au cours de la dernière année, les gens se sont davantage appuyés sur la technologie que les années précédentes. Nous constatons cet attrait pour la technologie sur Amazon.it (Italie). En examinant les données, nous avons observé que les clients présentent trois comportements, que nous explorons plus en détail dans cet article :

  • Les clients réduisent leur préférence d’achat aux grandes marques de téléphones sans fil.
  • 48 % des clients de téléphones sans fil achètent également des produits d’autres catégories sur Amazon.it
  • 12 à 15 % des nouveaux clients de la catégorie entrent dans la catégorie des téléphones sans fil en novembre et en décembre

Dans cet article, nous explorons les comportements d’achat des clients dans la catégorie des téléphones sans fil et, pour ce faire, nous analysons les comportements d’achat des clients de septembre 2020 à août 2021 dans le secteur vertical sans fil sur Amazon.it. En utilisant la catégorie des téléphones sans fil comme base de référence, nous avons analysé le taux de croissance d’une année à l’autre au sein de la catégorie ainsi que la façon dont les téléphones sans fil se comparent aux catégories voisines (Accessoires sans fil, Appareils portables, Bluetooth sans fil et Appareils électroniques pour voiture).

1. Les téléphones sans fil continuent d’attirer la plus forte demande des clients, tandis que les catégories voisines augmentent leurs ventes d’une année à l’autre

Au moment de notre analyse, les téléphones sans fil constituent la catégorie la plus importante dans le secteur vertical sans fil en ce qui concerne les ventes. Bien que les ventes de téléphones sans fil demeurent élevées, certaines des autres catégories ont accéléré leur croissance. Par exemple, une catégorie qui a connu un taux de croissance des ventes plus rapide est la catégorie des appareils portables, qui affichait le classement de croissance des ventes le plus élevé dans le secteur vertical Sans fil.

Performance de la catégorie des appareils portables de septembre 2020 à août 2021 sur Amazon.it

N° 1

Classement des ventes parmi les catégories sans fil

N° 6

Classement de la croissance des ventes parmi les catégories sans fil

30 à 40 %

Croissance des ventes plus rapide que les autres catégories dans le secteur vertical sans fil

2. Les grandes marques deviennent de plus en plus attrayantes pour les clients

Lorsqu’on pense à la notoriété de la marque, il est important de comprendre comment les grandes marques (selon les revenus de ventes d’une année à l’autre) se comparent au reste des marques. Au cours de la période analysée, les principales marques de téléphones sans fil ont gagné des parts de ventes sur le reste des marques, partout où les clients passent leur temps.

3. 48 % des clients de téléphones sans fil achètent également des produits d’autres catégories sur Amazon.it

Les clients qui magasinent dans la catégorie sans fil ont un chevauchement important d’achats dans d’autres catégories sur Amazon.it. Environ 48 % des nouveaux acheteurs de téléphones sans fil achètent des produits dans d’autres catégories Amazon.it (à l’intérieur et à l’extérieur de la catégorie sans fil) avant d’acheter des téléphones sans fil. Comparativement, les achats intercatégories représentent généralement en moyenne 70 % de leurs achats, ce qui peut signifier que le site de vente Amazon.it n’est pas encore arrivé à maturité.

Pourcentage des nouveaux clients de la catégorie qui ont effectué un achat dans d’autres catégories sur Amazon.it avant d’acheter des téléphones sans fil

48%

4. Les clients d’appareils portables ont tendance à entrer dans la catégorie durant le Vendredi fou ou le Cyberlundi

Notre analyse révèle qu’entre 12 et 15 % des clients de téléphones sans fil entrent dans la catégorie (c’est-à-dire qu’ils font leur premier achat de l’année civile) en novembre et en décembre, ce qui est environ deux fois plus élevé que tout autre moment de l’année, en moyenne. La haute saisonnalité étant une particularité de la catégorie, les annonceurs pourraient vouloir envisager de créer des campagnes publicitaires qui établissent la notoriété de la marque pendant les saisons où l’achalandage est moindre, ce qui peut contribuer à créer une performance plus forte durant la haute saison d’achat.

Les annonceurs peuvent élargir la portée des clients et améliorer la notoriété de la marque en diffusant des campagnes toujours actives, ce qui pourrait aider les clients à trouver les produits dont ils ont besoin.

Pourcentage de clients qui entrent dans la catégorie des téléphones sans fil en novembre et en décembre

12 à 15 %