Au-delà de l'achat

Comment le divertissement et la technologie redéfinissent le parcours de magasinage moderne

Entrée dans l'ère de l'attitude d'achat constante

Pour comprendre l'évolution du parcours de magasinage moderne et son impact sur l'entonnoir de conversion, Amazon Ads a collaboré avec Strat7 Crowd.DNA afin de découvrir comment le divertissement et la technologie transforment fondamentalement l'expérience de magasinage, révélant un monde où les consommateurs ne « vont plus magasiner », mais sont constamment en train de magasiner, découvrant naturellement des marques au fil de leurs expériences quotidiennes de contenu.

Les annonceurs internationaux considèrent toujours l'entonnoir comme un parcours linéaire de la notoriété à l'achat. *

75 % des consommateurs interrogés pensent à magasiner plusieurs fois par semaine.

Ce que nous avons découvert

Grâce à une recherche mondiale approfondie menée auprès de 14 000 consommateurs dans 11 pays, nous avons constaté que les frontières traditionnelles entre le contenu, le commerce et la technologie s'estompent. Cette convergence crée de nouvelles occasions pour les marques de communiquer avec les consommateurs dans leurs moments quotidiens.

considèrent le divertissement comme faisant partie de leur parcours de magasinage.

ont adopté de nouvelles technologies de magasinage.

affirment que le magasinage est plus agréable qu'il y a 3 à 4 ans.

Le divertissement suscite l'action

Lorsque les consommateurs sont plongés dans leur contenu préféré, ils ne font pas que regarder passivement : ils envisagent activement des achats, que ce soit en mémorisant mentalement des marques et des produits pour plus tard ou en ajoutant directement des articles à leurs listes d'envies et leurs paniers.

Pour les marques, ces moments de divertissement représentent des occasions de créer des liens authentiques avec les consommateurs pendant qu'ils profitent du contenu qu'ils aiment.

72 %

ont pris des mesures de considération tout en profitant du divertissement.

79 %

ont interagi avec des publicités interactives.

La technologie alimente les connexions

À mesure que la technologie évolue, les attentes des consommateurs évoluent aussi. Des recommandations alimentées par l'IA aux expériences de diffusion en continu interactives, la technologie crée des façons plus intuitives et attrayantes de découvrir et d'acheter des produits, rendant le magasinage plus rapide et plus agréable.

Pour les marques, il ne s'agit plus simplement qu'un client voie et se souvienne d'une publicité – il s'agit de la façon dont une publicité peut transcender cet échange unidirectionnel.

De l'interruption à l'invitation

Alors que les consommateurs passent facilement de la découverte à l'achat, ils s'attendent à ce que la publicité fasse de même. Plus de 3 consommateurs sur 5 s'attendent à ce que la publicité devienne une partie intégrante de leur expérience de divertissement, avec un intérêt particulier pour les expériences d'achat dans les séries et les films.

1 sur 2

affirment que la publicité dans le contenu de divertissement est plus transparente que jamais.

Connectez-vous avec vos clients à chaque point de contact

Amazon Ads aide les marques à diffuser des campagnes en entonnoir engageantes qui s'intègrent naturellement dans la vie des consommateurs. Nos données sophistiquées sur les auditoires, nos formats publicitaires novateurs et nos capacités d'évaluation unifiées vous aident à transformer les moments quotidiens en résultats commerciaux, que les clients soient activement en train de magasiner ou qu'ils profitent simplement de leur divertissement préféré.

Sources :

* Moniteur de marque Amazon Ads. Sondage Harris. Réalisé en septembre 2025. Reflète les annonceurs de 8 pays (États-Unis, Canada, Royaume-Unis., Allemagne, France, Italie, Espagne, Japon). N=1 000

Source pour toutes les autres données : Recherche personnalisée Amazon Ads en collaboration avec Strat7 Crowd.DNA. Au-delà de l'achat. Effectué entre mars 2025 et juillet 2025. Les données reflètent les données agrégées en Allemagne, en Australie, au Brésil, au Canada, en Espagne, aux États-Unis, en France, en Italie, au Japon, au Mexique et au Royaume-Uni. N=14 000.