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Amazon Ads met désormais les acheteurs en relation avec les professionnels de services locaux grâce à Yelp
29 septembre 2026
Lors de l’événement unBoxed, Amazon Ads a annoncé Sponsored Services, un nouveau format publicitaire qui met en relation les acheteurs Amazon avec des professionnels de services locaux au moment précis où ils ont besoin d’aide. Les publicités Sponsored Services apparaissent juste après que les acheteurs ont effectué un achat ou une recherche sur Amazon pour trouver quelque chose qui pourrait nécessiter une installation professionnelle ou des services de suivi.
Sponsored Services met les professionnels des services locaux en relation avec les acheteurs sur Amazon.
Les publicités Sponsored Services apparaissent sur les pages de détails de produit, les pages de confirmation de commande et les pages de suivi des colis sur Amazon. Si l’acheteur achète un nouveau robinet de cuisine, il peut voir une publicité pour un plombier local sur sa page de confirmation de commande. L’acheteur peut cliquer sur « Appeler » ou « Devis » sur la publicité. Avec « Appeler », l’acheteur appelle directement le professionnel, sans quitter Amazon. L’option « Devis » permet à l’acheteur de soumettre une demande rapide directement à partir de l’expérience publicitaire et le plombier effectuera un suivi pour fournir une estimation.

Les acheteurs peuvent facilement demander de recevoir un devis ou d’être appelés par un professionnel local.
« Sponsored Services met les entreprises locales en relation avec les acheteurs Amazon au moment exact où ils ont besoin d’un service, ce qui permet de débloquer un auditoire auquel ils n’avaient jamais accès auparavant, a déclaré Jenn Donohue, directrice des publicités locales chez Amazon Ads. En combinant les signaux d’achat d’Amazon avec des fournisseurs locaux de confiance, nous facilitons plus que jamais la croissance de ces entreprises et pour les acheteurs la possibilité d’obtenir le soutien dont ils ont besoin. »
Trouver le bon professionnel local avec Yelp
Pour Sponsored Services, Amazon Ads travaille avec Yelp, la plateforme qui met les gens en relation avec de super entreprises locales. Grâce aux millions d’entreprises locales de Yelp, soutenues par plus de 300 millions d’avis, les acheteurs peuvent entrer en relation en toute confiance avec des professionnels des services locaux très bien notés, comme des plombiers, des électriciens, des paysagistes, des agents d’entretien, des couvreurs, des déménageurs, et bien plus encore.
« Yelp a passé plus de deux décennies à bâtir la plateforme la plus fiable pour aider les gens à trouver d’excellentes entreprises locales, a déclaré Katy Lightsey, responsable des opérations des services chez Yelp. Ce partenariat avec Amazon apporte la plateforme riche et très intentionnelle de Yelp aux acheteurs au point d’achat, créant ainsi une nouvelle façon puissante pour les millions d’entreprises locales sur Yelp de générer des devis aux clients à la recherche de leurs services. Pour les professionnels des services, cela signifie transformer les achats quotidiens en véritables missions. »

Les acheteurs peuvent communiquer avec des professionnels des services locaux, notamment des plombiers, des électriciens, des paysagistes, des agents d’entretien, des couvreurs, des déménageurs et bien plus encore.
Amazon Ads cherche à aider les annonceurs locaux et régionaux à atteindre les clients de manière plus pertinente et mesurable. Parmi les annonces récentes, mentionnons :
- Publicités vidéo interactives fondées sur la localisation : permet aux annonceurs de personnaliser la création diffusée en continu par emplacement géographique, en présentant des offres régionales, une tarification locale ou des informations sur les magasins à proximité au sein d’une seule campagne. Des appels à l’action interactifs dans la publicité, tels que « Envoyer au téléphone », comblent le fossé entre la notoriété et l’action.
- Données géographiques et activation (GIA) : permet aux annonceurs de découvrir des opportunités de croissance régionale en utilisant les signaux de vente au détail de première partie d’Amazon, en identifiant les secteurs à fort potentiel et en optimisant les campagnes pour atteindre plus efficacement les clients issus de nouvelles associations à la marque.
Sponsored Services est maintenant disponible pour les annonceurs Yelp dans les catégories de services à domicile et d’automobile admissibles aux États-Unis.