Amazon Ads présente des Campagnes en entonnoir, DVA+ et une expérience de clavardage améliorée sur la plateforme publicitaire alimentée par l’IA, Amazon Ads Agent

L’année dernière, lors de l’événement unBoxed, Amazon Ads a annoncé l’unification de sa plateforme axée sur la demande et de sa console publicitaire en une seule et même expérience d’achat de médias. L’une des nouvelles fonctionnalités les plus remarquables était un assistant d’IA conversationnelle permettant aux annonceurs de créer et d’optimiser des campagnes à grande échelle, de définir des auditoires pertinents et d’accélérer l’obtention de données, le tout au moyen de conversations en langage naturel.

Au cours de la dernière année, nous avons continué d’innover rapidement grâce à l’IA, apportant de nouveaux niveaux d’intelligence, soutenus par des milliers de milliards de signaux d’achat, de navigation et de diffusion en continu, dans les domaines de la création, de l’optimisation, de la création et de l’analyse de campagnes.

Aujourd’hui, à unBoxed 2026, nous avons annoncé Amazon Ads Agent, le nouveau nom de la plateforme unifiée, désormais alimentée par l’IA agentique.

Trois types de campagnes disponibles au sein d’Amazon Ads Agent : publicités commanditées, Display, vidéo et audio, et en entonnoir

Amazon Ads Agent regroupe trois types de campagnes, soit publicités commanditées, en entonnoir, et Display, vidéo et audio, au sein d’une plateforme publicitaire simple et connectée axée sur l’IA. Nous avons amélioré l’expérience conversationnelle pour accompagner les annonceurs à travers les trois types de campagnes : trouver des réponses, éclairer les décisions et passer à l’action. Dans l’ensemble d’Amazon Ads Agent, les annonceurs ont la possibilité d’utiliser des outils de création de campagnes manuels, de laisser l’IA d’Amazon procéder à l’optimisation pour leur compte, ou d’opter pour une combinaison des deux selon les objectifs de campagne et leurs besoins.

« Les progrès rapides de l’IA nous permettent d’offrir une meilleure publicité avec de meilleures performances sur tous les canaux et pour l’ensemble des objectifs clients », a déclaré Kelly MacLean, vice-présidente, Ingénierie, science et produits, Amazon Ads. En même temps, nous faisons en sorte qu’il soit aussi simple que possible pour les marques et les agences partenaires de toutes tailles de créer des campagnes à fort impact et d’atteindre leurs objectifs. »

Campagnes en entonnoir : atteignez les clients nouvellement associés à la marque et stimulez les ventes à long terme

Pour aider les annonceurs à atteindre de nouveaux clients et à générer des ventes supplémentaires, Campagnes en entonnoir rassemble les publicités commanditées, Display, vidéo et Streaming TV dans une seule campagne. Les annonceurs fournissent leur budget, leurs produits et leur création, et l’IA d’Amazon s’occupe du reste en leur nom : planification, exécution et optimisation continue des campagnes. Les signaux partagés circulent entre les formats, ce qui signifie que les investissements en haut de l’entonnoir aident les publicités au bas de l’entonnoir à être plus performantes, que les budgets sont maximisés et que les performances se multiplient au fil du temps. Grâce aux outils créatifs intégrés, les annonceurs peuvent créer des vidéos de qualité télévisuelle et afficher des images à partir de pages de produits existantes.

Démonstration vidéo de la configuration de Campagnes en entonnoir

« Campagnes en entonnoir a été créé pour aider les annonceurs à trouver de nouveaux clients et à augmenter leurs ventes totales », a déclaré Amit Bhattacharyya, vice-président, Intelligence agentique et modèles, Amazon Ads. « Une campagne relie tous les formats, de Streaming TV aux publicités commanditées, partage des signaux en temps réel et s’oriente vers une croissance à long terme. Les annonceurs définissent leurs objectifs et les paramètres de leur campagne, et Campagnes en entonnoir relie la découverte à l’achat. »

Créez des ressources de créations publicitaires directement dans Campagnes en entonnoir. Les annonceurs approuvent les créations avant le lancement de la campagne

En ce qui concerne les rapports, les annonceurs disposent d’une vision unifiée de la performance dans tous les formats, avec des statistiques standard comme les impressions, les clics et les ventes, ainsi que des statistiques comme les nouvelles associations à la marque et les ventes à long terme, ce qui donne une visibilité claire sur la performance des campagnes.

Les campagnes en entonnoir sont maintenant disponibles pour tous les annonceurs aux États-Unis.

DVA+ : apporter des capacités programmatiques à tous les annonceurs

Afin de mettre la puissance et la portée des fonctionnalités programmatiques à la disposition des annonceurs de toutes tailles, DVA+ propose une expérience d’achat et une solution d’optimisation uniques et simplifiées, regroupant ce qui était auparavant géré via des types de campagnes distincts, notamment Sponsored Display, Sponsored TV et les campagnes programmatiques. Alimenté par Brand+ et Performance+, DVA+ exploite les milliers de milliards de signaux d’achats, de navigation et de diffusion en continu d’Amazon pour diffuser automatiquement des publicités sur Streaming TV, la vidéo en ligne, Display et l’audio sur les propriétés d’Amazon et l’Internet ouvert. Les annonceurs choisissent un objectif, comme augmenter les ventes ou le trafic, ou encore accroître la notoriété, ajoutent leurs produits et leur création, établissent un budget et effectuent le lancement. L’IA d’Amazon s’occupe du reste.

Les annonceurs lancent facilement une campagne DVA+ en commençant par des objectifs commerciaux : ventes, trafic ou notoriété

DVA+ permet aux annonceurs de passer de la configuration à la campagne en ligne en quelques minutes. Au sein de DVA+, Brand+ utilise l’optimisation pilotée par IA pour repérer les auditoires qui sont non seulement susceptibles de voir votre publicité, mais également de poser des actions significatives, que ce soit visiter votre Brand Store, ajouter des produits à leur panier ou effectuer un achat. Performance+ favorise la considération et les conversions en atteignant les clients lorsqu’ils sont activement sur le marché, et optimise le résultat choisi par l’annonceur.

Les annonceurs peuvent exprimer leurs besoins ou poser des questions en langage clair, et Amazon Ads Agent formulera des recommandations basées sur les données de campagne

DVA+ simplifie la création et l’optimisation de campagnes pour les annonceurs de toutes tailles. Avec les « paramètres avancés », les acheteurs programmatiques expérimentés ont un contrôle total. Pour les annonceurs qui diffusent déjà des campagnes programmatiques sur Amazon Ads, l’expérience avec les paramètres avancés est conçue de manière à être immédiatement familière. Les annonceurs gèrent le ciblage, activent les offres, choisissent les sources d’approvisionnement, fixent des limites de fréquence et configurent les stratégies d’enchères – le même flux de travail sur lequel ils s’appuient aujourd’hui – mais désormais avec des fonctionnalités et un soutien supplémentaires ainsi qu’une interaction continue via le clavardage Amazon Ads Agent.

Une expérience conversationnelle qui facilite la publicité dans tous les types de campagnes

L’année dernière, Amazon a lancé une expérience conversationnelle qui a aidé les annonceurs à automatiser des tâches spécifiques. Nous avons constaté que les annonceurs utilisant un langage naturel pour appliquer les recommandations de ciblage de campagne ont vu plus de 25 % de clients uniques supplémentaires tout en réduisant les coûts par impression de plus de 10 % en moyenne sur leurs campagnes.

Lors d’unBoxed 2026, nous avons annoncé de nouvelles fonctionnalités pour l’expérience conversationnelle d’Amazon Ads Agent :

• Planification médias : Taille des auditoires, prévision de la portée, réception de recommandations d’allocation budgétaire fondées sur des données et comparaison de la portée supplémentaire entre les canaux, tout au long de la conversation.
• Ciblage par IA : Décrivez l’auditoire que vous souhaitez atteindre en langage clair et recevez des recommandations de ciblage sur les produits, les catégories, les mots-clés et les auditoires Amazon, prêtes à être appliquées aux campagnes.
• Analyses en langage naturel : posez des questions sur la performance, diagnostiquez les tendances, comparez les résultats à ceux des pairs et établissez des analyses visuelles pour tous les types de campagnes, en remplaçant les heures de création manuelle de rapports par des réponses rapides et structurées.
• Conseils alimentés par l’IA pour les publicités commanditées : repérez rapidement les possibilités d’améliorer les campagnes Sponsored Products individuelles, obtenez des recommandations concernant le ciblage, les enchères et les budgets, et appliquez-les en un seul clic.

Toutes ces fonctionnalités seront déployées au cours des prochains mois.

Utilisez le langage naturel pour planifier des médias avec Amazon Ads Agent

« L’expérience conversationnelle d’Amazon Ads Agent change fondamentalement la façon dont nos équipes travaillent. Plutôt que de consacrer des heures à la configuration et à l’optimisation manuelles des campagnes, nous pouvons maintenant effectuer directement des optimisations fondées sur l’humain », a déclaré Jason O’Toole, vice-président et chef du commerce et des médias de détail, dentsu. « Nos stratèges consacrent moins de temps aux mécanismes d’exécution, et plus aux idées et à la pensée créative qui génèrent des résultats pour nos clients. »