Comment la diffusion en continu en direct peut vous aider à améliorer votre expérience Prime Day
Prime Day met en évidence toutes les choses qui rendent la diffusion en continu en direct idéale pour les clients : découverte d'offres, démonstrations de produits, offres organisées et préparées par des célébrités et des influenceurs, et discussions en ligne actives. Nous avons produit notre propre diffusion Amazon Live, Prime Day Live, chaque année depuis 2017, en présentant un peu de tout, des petites entreprises aux trouvailles « Only on Amazon » (uniquement sur Amazon). Grâce à cette diffusion en continu en direct toute la journée, les clients verront les meilleures offres de la journée en action car Amazon Live fournit des tests de résistance à domicile, des spectacles de jeu, des découvertes de nouvelles offres, et des apparitions spéciales de célébrités (l'année dernière, nous avons eu Demi Lovato ainsi que Ciara et Russell Wilson) venues célébrer la plus grande journée de magasinage d'Amazon. Voici comment la diffusion en continu en direct peut aussi vous aider à réussir pendant le Prime Day.
Pourquoi la diffusion en continu en direct est-elle idéale pour les clients?
La diffusion en continu en direct est une expérience vidéo interactive unique qui aide les clients à découvrir les meilleures offres et les nouveaux produits des grandes et petites entreprises. L'expérience comprend des démonstrations de produits, des tests de résistance et plus encore, présentés d'une manière amusante et divertissante, tout en aidant les clients à recueillir les renseignements dont ils ont besoin pour prendre une décision d'achat éclairée. Le carrousel de magasinage permet une expérience de magasinage transparente et le clavardage interactif offre aux clients l'occasion de poser des questions et de créer une communauté avec d'autres acheteurs qui sont adeptes des influenceurs ou des animateurs.
Pourquoi la diffusion en continu en direct est-elle idéale pour les marques?
Les marques peuvent rationaliser le cheminement de l'inspiration à l'achat en intégrant le commerce en direct dans leurs stratégies de marketing d'influenceur et de vente au détail en ligne. La vidéo diffusée en continu en direct permet aux marques de partager simultanément leur histoire de marque et d'interagir directement avec les clients, en répondant à leurs questions et en leur donnant les renseignements dont ils ont besoin pour se sentir en position d’acheter. Les clients peuvent acheter pendant qu'ils regardent à partir du carrousel interactif qui se met à jour en temps réel lorsque les animateurs interagissent avec les produits. Notre contenu produit par Amazon met en vedette des célébrités, des influenceurs et des créateurs de tendances remarquables qui peuvent donner de la crédibilité aux segments de marque; de plus, nous garantissons la distribution et fournissons des rapports de mesure pour les marques participantes. Nouveauté pour 2021, nous offrons également aux marques la possibilité de s'associer avec des influenceurs sur le contenu diffusé en continu en direct pour susciter l’intérêt de leur communauté d'acheteurs sur Amazon de manière authentique.
Lors de Prime Day, Amazon Live offre aux marques la possibilité d'amplifier la visibilité de leurs offres tout en mettant leur histoire de marque unique au centre du plus grand événement de magasinage d'Amazon de l'année. En 2020, l'intégralité du Prime Day a été produite à distance, et nos hôtes et influenceurs ont interagi avec les produits de leur maison. Nous avons vu les placards des animateurs transformés par les grandes marques de mode, regardé leurs véritables salons nettoyés par les derniers aspirateurs intelligents, et nous nous sommes même transportés dans un atelier de carrosserie automobile de LA pour voir les voitures détaillées et lustrées en temps réel. Ces histoires et démonstrations authentiques et réelles se poursuivent cette année également.
Qu'est-ce qui fait une bonne diffusion en continu en direct?
Voici quelques conseils pour les marques qui vont diffuser :
Soyez authentique
Les gens regardent pour apprendre, pour s'échapper, pour avoir une diffusion agréable pleine d'idées uniques. Il est plus facile d'acheter quelque chose auprès d'un ami que d'un vendeur.
Commencez par les bases
Commencez par des produits que vous connaissez, avec lesquels vous vous sentez à l'aise et dont vous parlez facilement.
Répétez les points clés à vos téléspectateurs
Les téléspectateurs peuvent vous rejoindre à tout moment au cours de votre diffusion, il est donc important de réitérer les points clés qu'ils auraient pu manquer.
N'oubliez pas de vous amuser
C'est un espace convivial, alors assurez-vous de dialoguer avec vos téléspectateurs par le biais du clavardage et de les faire se sentir accueillis, de construire une relation avec eux et de les encourager à revenir.
Vous voulez en savoir plus sur Amazon Live?
Écoutez nos diffusions en direct sur Amazon.com/live. Pour en savoir plus sur Amazon Live en tant que solution publicitaire pour Prime Day, les fêtes ou tout autre temps entre les deux, communiquez avec votre directeur de compte Amazon Ads.