Guide

Sept étapes pour préparer votre Brand Store pour les événements de magasinage clés

Diriger le trafic vers votre Brand Store lors d’événements de magasinage clés, comme les Fêtes ou la rentrée scolaire, représente une occasion de vente majeure. Étant donné que votre Store peut connaître un trafic accru lors de ces événements, vous voudrez fournir une expérience de Store qui laisse une impression durable. Jetez un coup d’œil à nos bonnes pratiques ci-dessous.

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Présentez votre gamme complète de produits et l’histoire de votre marque.

1. Créez une page des offres

Pendant les événements à fort trafic, de nombreux clients recherchent des offres. Pensez à rassembler toutes les offres de produits sur une page d’offres dédiée dans votre Store. Selon la taille de votre inventaire de produits, vous pouvez choisir entre avoir une seule page des offres ou une page des offres principale avec des sous-pages liées à vos collections de produits.

Présentez les offres sans effort avec la page automatique Toutes les offres

Vos offres à durée limitée apparaissent maintenant automatiquement dans votre Brand Store, parfaitement positionnées à côté de votre page d’accueil. Cette nouvelle fonctionnalité automatisée :

  • Crée une page « Toutes les offres » qui s’intègre parfaitement à la navigation de votre Store
  • Affiche et supprime les offres en fonction de leurs dates d’activité sans nécessiter de mises à jour manuelles
  • Ajoute une bannière promotionnelle à votre page d’accueil pour une visibilité maximale
  • Assure la conformité totale aux exigences de modération du site de vente

Profitez d’une meilleure visibilité de vos offres et d’un taux de conversion plus élevé tout en économisant du temps sur la gestion manuelle des pages. Lorsque vos offres se terminent, le système les supprime automatiquement, gardant votre Brand Store nouveau et à jour.

Remarque : La page Toutes les offres n’est pas disponible pour les Brand Stores à thème haut de gamme.

Exemple de mise en page automatique d’une page Toutes les offres

Exemple de mise en page automatique d’une page Toutes les offres

Page d’offres manuelle

Bien que la fonctionnalité de la page Toutes les offres soit automatiquement sélectionnée pour votre Brand Store, vous pouvez choisir de la désactiver des deux façons suivantes :

  1. Créez votre propre page Offres en vedette Amazon ne créera pas automatiquement de page Toutes les offres si vous utilisez le gadget logiciel Offres en vedette et l’ajoutez sur la page de votre Store. Les acheteurs ne verront qu’une seule page d’offres dans un Brand Store.
  2. Se désinscrire dans l’outil de création de Brand Stores
    1. Accédez à votre outil de création de Stores pour modifier le Brand Store.
    2. Cliquez sur Paramètres du Store (coin supérieur gauche).
    3. Faites défiler vers le bas jusqu’à Afficher toutes les offres, puis sélectionnez Non, ne pas afficher pour désactiver la fonctionnalité.
    4. Cliquez sur Enregistrer et publiez votre Store.
    5. Attendez que le service Modération approuve votre Store et que les modifications soient diffusées.
Comment se désinscrire de la page automatique Toutes les offres

Comment se désinscrire de la page automatique Toutes les offres

Quand devriez-vous créer une page d’offres manuelle?

Envisagez de créer une page d’offres manuelle si vous avez un grand catalogue avec des offres dans plusieurs catégories de produits. Cette option aide à organiser les offres par gamme de produits ou par collection dans les sous-pages de votre page d’offres.

Configuration de la page principale des offres :

  • Placez la page à côté de votre page d’accueil pour une meilleure visibilité
  • Utilisez une mise en page simple avec votre logo dans l’en-tête
  • Indiquez clairement qu’il s’agit d’une page d’offres
  • Ajoutez des vignettes de catégorie sous la barre de navigation avec des liens vers les sous-pages

Organisation des sous-pages :

  • Créez des sous-pages pour organiser les offres par catégorie ou collection
  • Ajoutez un en-tête et un gadget logiciel Offres en vedette à chaque sous-page
  • Essayez d’afficher huit produits par sous-page pour maintenir un défilement efficace
Comment se désinscrire de la page automatique Toutes les offres

Exemple de page d’offres manuelle avec sous-pages.

Attirez plus d’attention sur votre page d’offres depuis votre page d’accueil

Quelle que soit l’option de page d’offres que vous choisissez, nous vous recommandons d’avoir une vignette de catégorie sur votre page d’accueil menant vers la page d’offres juste en dessous de la barre de navigation pour une visibilité accrue. Cela constitue un autre point d'entrée permettant aux clients de parcourir vos offres actives. Dans la barre de navigation, nous vous recommandons de placer la page d’offres juste à côté de la page d’accueil.

Exemple d’une page d’accueil avec une bannière qui renvoie directement à la page d’offres

Exemple d’une page d’accueil avec une bannière qui renvoie directement à la page d’offres

Mettez en valeur vos meilleurs vendeurs quand vous n'avez pas de promotion active

Songez à mettre en valeur vos meilleurs vendeurs lors des événements de vente clés. La création d’une page de meilleurs vendeurs sur votre Store vous permet de placer facilement tous vos principaux produits générateurs de revenus en un seul endroit. Vous pouvez également profiter de cet espace et mettre en valeur des renseignements pertinents sur vos produits meilleurs vendeurs en utilisant du contenu vidéo pour une page plus dynamique visuellement.

2. Ayez un Store saisonnier pertinent

Rendez votre Store visuellement attrayant en adoptant un thème saisonnier. L’en-tête est un excellent point de départ, mais n’hésitez pas à adapter l’ensemble de votre Brand Store pour améliorer sa cohérence visuelle et faire en sorte qu’il soit plus attrayant. Ajoutez du contenu de haute qualité, pertinent pour la saison et attrayant (vidéo, images et texte) pour mettre en avant les différenciateurs de marque et donner vie à votre marque.

Cependant, ne sursaturez pas votre Store avec des éléments de conception saisonniers qui pourraient submerger un client. Cela est particulièrement vrai pour l'image d'en-tête car elle offre moins d'espace de travail. Soyez prêt à supprimer le contenu saisonnier obsolète une fois l'événement de vente clé passé.

Exemple d’image d’en-tête à thème saisonnier

Exemple d’image d’en-tête à thème saisonnier

Exemple d’image d’en-tête sursaturée à thème saisonnier

Exemple d’image d’en-tête sursaturée à thème saisonnier

Comment créer des images saisonnières

1. Utilisez le générateur d’images par IA : Créez gratuitement du contenu nouveau avec le générateur d’images dans votre outil de création de Brand Stores. Accédez à cet outil lors du développement de vignettes de collection de produits ou via « Outils de création » dans la barre de navigation de la console publicitaire. Fournissez simplement une image du produit sans arrière-plan et décrivez le cadre souhaité. Explorez les thèmes saisonniers avec l’option de thèmes en vue de créer des images de produits pertinentes adaptées à la saison.

Remarque : Le générateur d’images est offert aux annonceurs aux États-Unis, au Canada, au Mexique, au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Italie, en Espagne, en Inde, en Suède, aux Pays-Bas, en Pologne, en Belgique, au Japon et en Australie.

Exemple d’une image créée avec le générateur d’images par IA dans l’outil de création de Brand Stores

Exemple d’une image créée avec le générateur d’images par IA dans l’outil de création de Brand Stores

2. Tirez parti de Shutterstock : Accédez gratuitement aux images Shutterstock via les ressources de créations publicitaires ou directement dans votre outil de création de Brand Stores. Sélectionnez « Choisir parmi les ressources de créations publicitaires » et cliquez sur l’onglet « Banque de ressources » pour explorer la bibliothèque de plus de 390 millions d’images de haute qualité de Shutterstock. Recherchez des ressources pertinentes pour la saison afin de les utiliser avec vos campagnes publicitaires et vos Brand Stores pour plus de cohérence.

Accédez aux ressources Shutterstock gratuites

Accédez aux ressources Shutterstock gratuites

3. Optimisez l'expérience mobile

Il est important de créer une expérience client cohérente, quelle que soit la façon dont un client visualise votre Store. Éloignez-vous de votre ordinateur et accédez à l’aperçu de votre Store sur un téléphone ou une tablette pour voir si votre Store offre une excellente expérience mobile. Lors de l’aperçu :

  • Assurez-vous qu'il y a un cohérence dans l’expérience entre un ordinateur de bureau et un appareil mobile et que le même contenu est affiché sur les deux.
  • Assurez-vous que tout le texte est lisible sur un appareil mobile sans avoir besoin de zoomer.
  • Créez une mise en page qui a du sens sur un appareil mobile et qui est tout aussi facile à naviguer que sur un ordinateur de bureau.

Pour des conseils plus approfondis, y compris les tailles de police recommandées pour un appareil mobile, lisez notre article sur l’optimisation pour appareil mobile.

4. Offrez une expérience de magasinage optimale

Un parcours de magasinage fluide peut aider vos clients à trouver facilement ce qu'ils recherchent. Cela signifie qu’ils peuvent naviguer intuitivement dans votre Store. Consultez l’évaluation de la qualité de votre Store pour voir votre note actuelle, voyez comment les acheteurs suscitent l’intérêt dans votre Store et obtenez des recommandations personnalisées. Accédez à votre évaluation à partir de la page « Qualité du Brand Store » dans votre page de données du Brand Store :

Page de performance du Brand Store : Aperçu et utilisation

De plus, voici quelques fonctionnalités que vous devriez vérifier :

  • Évitez de relier les vignettes à la page sur laquelle elles se trouvent pour garantir un parcours client fluide.
  • Si une vignette semble cliquable, elle devrait avoir un lien de clic. Cependant, toutes les vignettes n'ont pas besoin d'être cliquables, surtout si elles ne présentent pas un appel à l'action.
  • Utilisez un langage d’appel à l’action cohérent.
Exemple de cohérence en matière d’appel à l’action qui permet au client de différencier les vignettes cliquables et non cliquables

Exemple d’appels à l’action cohérents montrant les vignettes cliquables et non cliquables

5. Attirez plus d’acheteurs vers votre vitrine

Les clients qui naviguent sur Amazon pendant les événement de magasinage majeurs peuvent ne pas avoir en tête une marque ou un produit spécifique. En fait, ils sont peut-être là pour découvrir de nouvelles marques. Il est donc essentiel de trouver des moyens efficaces de renforcer la présence de votre marque pour communiquer avec vos acheteurs.

Tirez profit de Sponsored Brands

Générez du trafic vers votre Brand Store, soit vers votre page d’accueil ou vers des pages spécifiques contenant vos offres de produits ou vos produits les plus performants. Sponsored Brands sont des publicités personnalisables qui peuvent apparaître en haut et le long des résultats de recherche, ou sur les pages de détails de produit. Au second semestre 2024, les publicités Sponsored Brands pour « générer des visites de pages » ont entraîné un retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) 28 % plus élevé en utilisant un Brand Store comme page de destination par rapport à toutes les autres options de page de destination¹. Découvrez tout sur Sponsored Brands avec ce guide.

  • Tirez parti du format publicitaire Collection de produits pour mettre en valeur un ensemble d’offres de produits ou vos meilleurs produits de la saison. Faites la promotion de plusieurs produits en plus d'une image de mode de vie de votre choix. Idéalement, choisissez des offres de produits, car Amazon les met en valeur en affichant automatiquement un nouvel appel à l’action avec des offres, des messages et une image de mode de vie saisonnière dans la création publicitaire. Vous pouvez générer du trafic vers la page avec les produits faisant l’objet d’offres, ou vers votre page d’accueil (tant que les produits dans la création peuvent être découverts).
  • Captez l’attention des acheteurs grâce à des publicités vidéo. Les campagnes vidéo Sponsored Brands avec des Brand Stores comme pages de destination ont obtenu un taux de conversion moyen supérieur de 23 % par rapport aux campagnes avec des pages de détails de produit comme pages de destination². Les publicités vidéo Sponsored Brands vous permettent de mettre en valeur vos offres et vos meilleurs produits ainsi que les avantages de ceux-ci, ou encore vos produits en action. La durée de la vidéo doit être de six à 45 secondes, et nous recommandons des vidéos courtes d’environ 20 secondes. Consultez notre guide vidéo Sponsored Brands pour plus de conseils.
  • Conseil de pro : Assurez-vous que votre page de destination correspond à ce que les acheteurs s'attendent à voir lorsqu'ils cliquent sur votre publicité.

6. Examinez les politiques du Brand Store relatives aux événements de vente clé et aux pages d’offres

Vous trouverez ci-dessous une liste de quelques erreurs de politique courantes à éviter lors d'événements de vente clés :

  • N’annoncez pas des événements à fort trafic d’Amazon, tels que « Brand Store Prime Day ».
  • N’utilisez pas d’éléments trop similaires ou identiques à ceux appartenant à Amazon, comme l’évaluation par étoiles, les palettes de couleurs ou la stratégie de la marque d’événements majeurs Amazon.
  • N'annoncez pas des rabais numériques ou des pourcentages, tels que « économisez 25 % sur les rasoirs ».
  • Utilisez uniquement des images de produits dans l’en-tête (ou dans les vignettes de catégorie menant à la page des offres et à ses sous-pages) qui correspondent aux numéros d’identification standard d’Amazon (ASIN, Amazon Standard Identification Number) faisant l’objet d’une promotion active lors de l’événement de vente clé.

7. Planifiez une nouvelle version de votre Store

Il y a probablement du contenu pertinent pour un événement de vente clé que vous ne voulez pas sur votre Store de façon permanente. Par exemple, vous pouvez souhaiter que la page des offres soit en ligne pendant l'événement majeur, car il est peu probable que les ASINs qui y sont affichés aient des offres toute l'année. L’outil de planification et de gestion des versions de l’outil de création de Brand Stores vous permet de planifier la version de votre Store que vous souhaitez afficher lors d’un événement de vente clé.

Sources

¹ Données internes Amazon, monde entier, de juillet à décembre 2024.

² Données internes Amazon, monde entier, 2024.