Comment améliorer vos produits pour la publicité

Conseils pour actualiser la page de détails de votre produit afin de contribuer à augmenter vos chances de générer un clic ou une vente lorsque vous faites de la publicité avec Sponsored Products.

femme sur un ordinateur portable

Des mises à jour simples pour vous aider à augmenter vos ventes lorsque vous faites de la publicité avec Sponsored Products

femme au téléphone
Amélioration de la page de détails de votre produit

Sans conteste l'un des éléments clés d'une campagne publicitaire réussie est de mettre en place vos produits correctement. Chez Amazon, nous avons analysé ce qui rend vos produits plus susceptibles de bien fonctionner lorsque vous en faites la publicité. Nous avons mis au point des modèles d’apprentissage automatique qui évaluent les informations qu’un client peut consulter au sujet de votre produit, comme la description, les images et les commentaires des acheteurs.

Nous avons identifié 11 étapes simples que vous pouvez suivre pour vous aider à augmenter la probabilité que votre produit reçoive des impressions, qu’un acheteur clique sur celui-ci, puis qu’un achat soit fait.

Line bar graph that is increasing upward

+29% increase in sales

Les annonceurs qui ont mis en application au moins une recommandation d'amélioration pour leur page de détails de produit ont constaté une augmentation moyenne de 29 % des ventes après une semaine, lorsqu'ils font de la publicité avec des publicités commanditées.*

Throughout this guide, we’ll use a fictitious brand, KitchenSmart, to bring our recommendations to life, and make it is for you to replicate your own products.

Here are the six easy and free tips to upgrade your product detail page that we’ll explain in this guide..

* WW, 07/01/2022 to 12/31/2022. This is based on past data and does not guarantee future performance

Boosting your product performance

To help further attract customers and drive growth for your business, check out these listing recommendations to help optimize your advertising performance, beyond your product detail page.

Choisissez un titre de produit attrayant

homme au téléphone
Tout d’abord, choisissez un titre de produit intéressant et accrocheur

Comment captiver votre auditoire avec un titre de produit solide

Considérez le titre de votre produit comme un moyen de faire une première impression auprès des acheteurs. Il apparaîtra bien en vue dans vos créations Sponsored Products, ainsi que sur votre page de détails de produit.

Un titre informatif et facile à lire renseigne en un coup d’œil les acheteurs à propos des caractéristiques principales de votre produit et peut aider à les inciter à cliquer sur vos publicités. Nous recommandons de créer des titres d’environ 60 caractères. Le fait d’être concis aide à vous assurer que votre titre ne sera pas tronqué dans vos créations Sponsored Products, ce qui aide les acheteurs à avoir un aperçu précis de ce qu’est votre produit.

Que devez-vous inclure dans votre titre ? Prenez en compte ce qui suit :

  • Marque
  • Gamme de produits
  • Matériau ou caractéristique clé
  • Type de produit
  • Couleur
  • Taille
  • Emballage/Quantité

Voici un exemple.

KitchenSmart vend une machine à expresso. L’entreprise pourrait créer un titre de produit comme celui-ci :

Machine à expresso (15 po) [type de produit, hauteur] KitchenSmart [marque] SmartEspresso [gamme de produits] en argent [matériau]

Où effectuer ces changements : Onglet informations importantes

Page de détails de produit

*Monde entier, du 1er juillet 2022 au 31 décembre 2022. Ces renseignements sont basés sur des données antérieures et ne constituent pas une garantie de performance future.

Présentez des images de haute qualité

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Ajoutez des images attrayantes pour aider les clients à prendre des décisions d'achat

Comment faire la promotion de votre produit avec des photos

Lorsque les clients parcourent votre page de détails de produit, les images peuvent aider à capter leur attention et à les renseigner sur ce que vous offrez. Incluez quatre images ou plus montrant votre produit sous différents angles, mettant en évidence des caractéristiques et des détails importants et démontrant comment il peut être utilisé. Si votre produit comporte des variations (un rouge à lèvres qui est disponible en cinq teintes, par exemple), montrez des photos de ces variations.

Les annonceurs ont constaté une hausse moyenne de 59 % des ventes une semaine après avoir ajouté quatre images ou plus aux produits qui font l’objet d’une publicité avec des publicités commanditées.*

Assurez-vous que vos images sont placées sur un fond blanc uni et que votre produit remplit au moins 80 % de la surface de l'image. De plus, à titre de bonne pratique, utilisez des images d'au moins 1000 pixels de hauteur ou de largeur. Le respect de cette exigence de taille minimale permet la fonction de zoom sur Amazon, ce qui permet aux clients d'examiner de plus près vos produits.

Les annonceurs ont constaté une hausse moyenne de 64 % des ventes une semaine après avoir rendu au moins 25 % des images de leurs produits zoomables sur les produits faisant l’objet d’une publicité au moyen de publicités commanditées.*

Voici un exemple.

KitchenSmart a utilisé des images de haute qualité pour leur page de détails de produit et s’est assurée qu’elles puissent être agrandies, afin que les acheteurs puissent avoir un meilleur aperçu avant d’acheter.

Où effectuer ces changements : Onglet images

Image du produit pour la page de détails de produit : Machine à café KitchenSmart
Images du produit pour la page de détails de produit : plans rapprochés de la machine à café

* WW, 07/01/2022 to 12/31/2022. This is based on past data and does not guarantee future performance

Incluez au moins 3 listes à puces

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Donnez un aperçu clair des caractéristiques les plus importantes de votre produit

Comment utiliser au mieux les listes à puces pour capter un auditoire

Une fois qu’un acheteur clique sur votre publicité et se rend sur votre page de détails de produit, vous voulez lui fournir les renseignements dont il a besoin pour qu’il puisse prendre une décision d’achat éclairée.

Une façon d'y contribuer consiste à inclure au moins trois listes à puces lui donnant un aperçu clair des principales caractéristiques de votre produit : le contenu, les utilisations, les dimensions, les considérations opérationnelles, les classifications en matière d'âge, le niveau de compétence requis et le pays d'origine sont tous des éléments à prendre en considération. Le contenu de chaque liste à puces doit être bref et doit tenir compte des besoins des acheteurs.

Utilisez ces conseils pour concevoir vos listes à puces :

  • Commencer par une lettre majuscule
  • Formatez-les sous forme de fragment de phrase (ne pas utiliser de ponctuation finale)
  • Réitérez les renseignements importants sur le titre et la description, le cas échéant
  • Éviter les renseignements promotionnels ou les prix

Voici un exemple.

Voyons comment KitchenSmart pourrait écrire une liste à puces pour sa machine à espresso :

  • Machine à espresso entièrement automatique [contenu]
  • Broie les grains et prépare des boissons spécialisées et de la mousse de lait [utilisations]
  • Fonctionne avec bouton [considérations opérationnelles]
  • Fabriquée en Italie [pays d’origine]
  • 10 po x 17 po x 15 po de hauteur [dimensions]

Où effectuer ces changements : Onglet description

Machine expresso KitchenSmart

*Monde entier, du 1er juillet 2022 au 31 décembre 2022. Ces renseignements sont basés sur des données antérieures et ne constituent pas une garantie de performance future.

Élaborez une description de produit utile

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Voici votre chance d’explorer les caractéristiques de votre produit

Comment rédiger une description détaillée

Avec la description de votre produit, vous pouvez aller au-delà des caractéristiques simples incluses dans vos listes à puces et communiquer en détail les avantages, les utilisations et la proposition de valeur de votre produit.

À titre de bonne pratique, vous devriez toujours rédiger une description pour vos produits. Traitez votre description comme un court récit : utilisez des phrases complètes, vérifiez votre orthographe et votre grammaire,et soyez concis, mais informatif. Un texte précis et attrayant peut vous aider à transformer les clics publicitaires en achats.

Deux femmes souriant en regardant un téléphone

Voici un exemple.

Lors de la rédaction d’une description de sa machine à espresso, KitchenSmart en profite pour montrer aux acheteurs ce qui rend son produit spécial (et sa marque intéressante) :

Obtenez en quelques minutes, dans le confort de votre foyer, une boisson comme on en retrouve dans les cafés. Combinant une conception moderne et un savoir-faire italien classique, la machine à espresso SmartPresso est simple à utiliser et facile à nettoyer, et procure des boissons espresso riches et savoureuses quand vous le voulez. (Le matin, l'après-midi, le soir ou les trois). Le système de lait unique mélange le lait et l'air dans la chambre à mousse intégrée, ajoutant une couche irrésistible de mousse à votre cappuccino ou latte. Une élégante construction argentée complète toute cuisine. Importé.

Où effectuer ces changements : Onglet description

*Monde entier, du 1er juillet 2022 au 31 décembre 2022. Ces renseignements sont basés sur des données antérieures et ne constituent pas une garantie de performance future.

Ajoutez des termes de recherche pertinents

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L’ajout de termes de recherche peut vous aider à connecter vos produits aux acheteurs

Comment préparer et organiser des termes de recherche pertinents pour votre auditoire

Pour aider les clients à trouver vos produits sur Amazon, il est important d’ajouter des mots qu’ils pourraient utiliser lorsqu’ils magasinent ce qu’ils veulent acheter. Les termes de recherche doivent se concentrer sur les éléments les plus pertinents pour votre produit, afin d’inclure des mots génériques qui améliorent la découvrabilité de votre produit : caractéristiques clés, matériaux, taille, utilisation, etc. Vous pouvez ajouter des termes de recherche dans Gérer l'inventaire sous l'onglet Inventaire.

La publicité peut également vous aider à obtenir des données sur les termes de recherche à appliquer à vos pages de détails de produit. En tirant parti du rapport sur les termes de recherche disponible dans la console publicitaire, vous pouvez trouver les requêtes que les acheteurs utilisent pour trouver vos produits et les ajouter au titre de votre produit, à vos listes à puce et/ou à la description de votre produit. Incluez également les synonymes et les variations d’orthographe.

Femme souriante tenant une tasse de café

Voici un exemple

Lorsque vous saisissez vos termes de recherche, utilisez des espaces simples pour les séparer. N’utilisez pas de virgules, de point-virgules, de mots non significatif (« et », « par », etc.) ou d’allégations subjectives comme « meilleur ». Amazon tient compte des fautes d’orthographe, de capitalisation et de pluralisation, de sorte que vous n’avez pas à vous soucier de ces erreurs.

Quels sont quelques termes de recherche que KitchenSmart pourrait ajouter pour sa machine à espresso?

café cappuccino latte espresso mousseur cuisine automatique boisson barista bar cafés goutte-à-goutte réservoir d'eau acier inoxydable lave-vaisselle

Où effectuer ces changements : Onglet mots-clés

Termes de recherche par mot-clé

*Monde entier, du 1er juillet 2022 au 31 décembre 2022. Ces renseignements sont basés sur des données antérieures et ne constituent pas une garantie de performance future.

Ajout de contenu A+ à votre produit

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Chapitre 9

Comment améliorer votre page de détails de produit avec le contenu A+

Comment pouvez-vous aider à rendre vos produits encore plus attrayants pour les acheteurs? Assurez-vous que leurs pages de détails affichent du contenu A+.

Grâce au contenu A+, proposé aux vendeurs de même qu'aux fournisseurs inscrits au Registre des marques Amazon, vous pouvez décrire les fonctionnalités de vos produits à l'aide d'images rehaussées, d'emplacements destinés aux textes et d'histoires. Ces fonctionnalités peuvent vous aider à susciter l’intérêt des clients pour votre page de détails et à générer un nombre accru de conversions. Vous pouvez savoir si vous êtes admissible au Registre des marques Amazon ici.

femme souriante tenant une tablette

Quelques conseils pour utiliser le contenu A+ :

  • Racontez l'histoire de votre produit ou de votre marque : Ajoutez des images riches, du texte et des modules de comparaison pour partager l'histoire de votre marque et renforcer la notoriété.
  • Faites en sorte d’avoir moins de retours et de commentaires négatifs des clients : Aidez les clients à prendre une décision d'achat plus éclairée en répondant de façon proactive à leurs questions, de sorte qu’il y ait moins de retours et moins de commentaires négatifs.
  • Encourage Repeat Purchase Behavior: Enable customers to explore your other products and increase repeat purchases from your brand by more information about your products.

Voici un exemple.

Vous pouvez voir ici que KitchenSmart a vraiment amélioré sa présence de marque et a présenté son produit en utilisant les fonctionnalités possibles du contenu A+.

Où ajouter du contenu A+

Page de détails de produit contenant du contenu A+

*Monde entier, du 1er juillet 2022 au 31 décembre 2022. Ces renseignements sont basés sur des données antérieures et ne constituent pas une garantie de performance future.

Proposez toujours vos produits à un prix raisonnable

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Le coût peut être important, alors visez à offrir un prix équitable

Comment évaluer votre niveau de prix

Le prix d’un article joue un rôle important sur la décision d’achat de nombreux acheteurs. En plus du titre de votre produit, de votre image et des autres renseignements, les publicités Sponsored Products incluent le prix de votre article. Vous pouvez également ajouter le prix courant si le prix de votre offre est inférieur au prix courant. Le prix courant est le prix de détail suggéré d'un produit fourni par un fabricant, un fournisseur ou un vendeur. Il ne s'agit pas de l'offre ou du prix coûtant. Si vous n'êtes pas en mesure de fournir un prix courant, entrez la valeur 0. Les acheteurs pourraient être plus motivés à cliquer sur votre publicité et, au bout du compte, à effectuer un achat si vos produits sont offerts à bon prix.

Tenez compte de ces étapes lors de la détermination de votre niveau de prix :

  • Recherchez d’autres produits et offres similaires aux vôtres
  • Tenez compte des frais d’expédition
  • Envisagez la livraison gratuite pour aider à augmenter les ventes

Où effectuer ces changements : Onglet Offre

Homme écoutant de la musique

Incluez les produits en stock

homme travaillant sur un ordinateur portable
Chapitre 8

Comment vérifier les niveaux d’inventaire et promouvoir les produits en stock

Vos produits doivent être en stock pour être l’offre en vedette et être admissibles à l’inclusion dans une campagne Sponsored Products. Si un produit pour lequel vous faites de la publicité est en rupture de stock, il sera automatiquement mis en suspens dans votre campagne.

Gérer l’inventaire

Notre conseil : ayez un plan pour les produits qui ont tendance à se vendre rapidement. Rappelez-vous que la publicité peut augmenter le trafic vers vos pages de détails de produit, ce qui peut entraîner une hausse des ventes. Vous pouvez contrôler votre inventaire sous « Gérer l'inventaire » dans Seller Central ou dans le tableau de bord Inventaire dans Vendor Central.

Voici où aller pour vérifier l'état de votre inventaire pour vos produits

Choisissez des produits affichant l’offre en vedette

femme sur un ordinateur portable
L’ajout de produits admissibles à l’offre en vedette peut aider à augmenter les ventes

Comment sélectionner des produits avec l’offre en vedette

L'offre en vedette est la section de la page de détails de produit où les clients peuvent ajouter des articles à leur panier ou passer immédiatement à l'achat. Lorsque plusieurs vendeurs offrent le même produit, Amazon combine les offres en une seule page de détails de produits afin de pouvoir offrir aux clients la meilleure expérience possible.

Pour faire de la publicité, votre produit doit être admissible à l’offre en vedette. Nous vous recommandons de choisir des produits qui affichent régulièrement l’offre en vedette afin d’aider à maximiser votre visibilité et vos ventes. Vous pouvez consulter vos rapports commerciaux pour voir à quelle fréquence vos produits constituent l’offre en vedette.

Comment devenir l'Offre en vedette? Jetez un coup d'œil à ces conseils pour vous aider à augmenter vos chances.

  • Proposez toujours vos produits à un prix raisonnable
  • Vérifiez votre inventaire
  • Offrez plusieurs options d'expédition et la livraison gratuite si possible
  • Offrez un excellent service à la clientèle, cela peut aider à générer des notes et des commentaires positifs

Voici un exemple.

Ce produit de KitchenSmart est susceptible de devenir l'offre en vedette.

Comment s'inscrire pour devenir l'offre en vedette

offre en vedette
Offre en vedette de KitchenSmart

Faites la publicité des produits avec un écusson Prime

Hommes avec colis Prime
Les produits avec l’écusson Prime sont attrayants pour les acheteurs

Comment sélectionner des produits avec un écusson Prime

Si le produit faisant l’objet d’une publicité offre l’expédition Prime, l’écusson Prime apparaîtra automatiquement sur vos créations publicitaires. Cette fonctionnalité peut attirer les acheteurs puisqu’elle signifie qu’ils peuvent recevoir rapidement leur produit sans assumer un coût d’expédition supplémentaire. Nous recommandons des produits publicitaires qui offrent l’expédition Prime afin de possiblement susciter l’intérêt de plus d’acheteurs.

Qu’arrive-t-il si aucun de vos produits n’offre l’expédition Prime?

Si vous êtes un vendeur, envisagez d’utiliser la gestion optimisée par Amazon (FBA). Grâce à cela, vous pouvez stocker vos produits dans les centres de distribution Amazon et profiter du service à la clientèle d’Amazon et des retours. En plus de cela, vos produits seront admissibles à l’expédition Prime gratuite et rapide.

Femme avec boîte Prime

Voici un exemple.

Ce produit KitchenSmart affiche l’écusson Prime lorsque les acheteurs naviguent sur Amazon.

Comment inscrire vos produits au programme Gestion optimisée par Amazon

le produit affiche l’écusson Prime

Faites de la publicité pour des produits avec des avis positifs

homme souriant sur un appareil
Chapitre 12

Comment faire de la publicité des produits avec des avis positifs

Afin de décider s’ils achèteront ou non un produit, certains acheteurs tiennent à connaître l’opinion d’autres acheteurs s’étant procuré ledit produit. C’est pourquoi nous recommandons des produits publicitaires comportant cinq avis clients ou plus, en plus d’une note de 3,5 étoiles ou plus. Vous investissez dans des publicités pour vous aider à générer du trafic vers votre produit et à encourager les ventes. Contribuez donc à améliorer vos occasions en choisissant des produits bien évalués et bien notés.

page avis client

Que devriez-vous faire ensuite?

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Où trouver des recommandations personnalisées

Application de nos recommandations

Nous avons maintenant présenté nos 11 façons d’aider à améliorer la page de détails de votre produit. Il est recommandé d'appliquer toutes ces recommandations.

Lorsque plusieurs vendeurs vendent le même produit au moyen d’une seule page de détail, Amazon combine automatiquement les meilleures données sur les produits provenant de diverses présentations de vendeurs pour s’assurer que les clients bénéficient de la meilleure expérience. Vous, les autres vendeurs et les fabricants pouvez fournir des renseignements sur les produits sur une page de détails de produit, comme nous l’avons indiqué dans le présent guide. Lors de l’évaluation de vos contributions, nous tenons compte de votre volume des ventes, du taux de remboursement, des commentaires de l’acheteur et des réclamations relatives à la garantie A à Z. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet sur notre page d’aide.

Femme heureuse

Étapes suivantes

Nous vous encourageons à examiner vos produits et à mettre en œuvre ces changements.

Suivez ces instructions simples pour commencer :

Merci de votre lecture

Comment améliorer vos produits pour la publicité