Faire de la publicité avec le Black Business Accelerator

Le Black Business Accelerator d’Amazon vise à offrir des possibilités de croissance aux entreprises appartenant à des personnes noires grâce à des promotions publicitaires qui aident les clients à trouver vos produits, à des ressources éducatives qui vous accompagnent en cours de route et à divers autres avantages.

femme au téléphone qui sourit

Avantages du Black Business Accelerator

Vous faites partie du Black Business Accelerator? Vous êtes au bon endroit.

Homme sur un téléphone cellulaire
Chapitre 1

Grâce à ce guide, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir pour commencer votre parcours publicitaire, y compris comment tirer parti des avantages qui vous sont offerts.

Tout d’abord, si vous n’avez pas encore rejoint le Black Business Accelerator, vérifiez votre admissibilité et inscrivez-vous ici.

Les vendeurs dans le Black Business Accelerator sont admissibles à une série d’avantages Amazon Ads, y compris :

Soutien financier

Des crédits et des possibilités d’investissement en espèces pour aider à lancer la croissance des entreprises et l’acquisition de clients.

  • Un crédit de 500 $ pour aider à couvrir les coûts de démarrage et de fonctionnement des vendeurs professionnels Amazon nouvellement inscrits.
  • Certifications numériques améliorées commanditées pour les entreprises appartenant à des personnes noires par le biais de SupplierGATEWAY.

Formation et accompagnement des entreprises

Gestion des comptes et ressources éducatives pour vous aider à commencer et à réussir dans notre store.

  • Accédez à des ressources éducatives gratuites pour vous aider à vendre dans le site de vente Amazon.

Soutien au marketing et à la publicité (pour les propriétaires de marque)

Des services et des crédits gratuits conçus pour aider les propriétaires de marque à présenter leurs produits uniques et à accroître la découvrabilité.

  • Services d’imagerie gratuits pour un maximum de 50 produits pour vous aider à présenter vos produits.
  • Débloque des crédits publicitaires BBA exclusifs dans les 30 jours du démarrage avec BBA. Cliquez ici pour en savoir plus.

Nous vous recommandons d’utiliser vos crédits de clics publicitaires obtenus pour lancer une campagne Sponsored Products.

quoteUpLe Black Business Accelerator a été précieux pour identifier les possibilités d’augmenter les revenus et d’économiser de l’argent. Nous avons été en mesure d'embaucher un autre employé.quoteDown
– Rodney Marshall, président et PDG, Aldevra

Lancez une campagne Sponsored Products

Actions suggérées pour configurer votre campagne

femme qui utilise une tablette
Chapitre 2

Créez et lancez une campagne Sponsored Products

La configuration de la campagne ne devrait prendre que quelques minutes, et le gestionnaire de campagnes vous guide pas à pas. Néanmoins, il y a déjà quelques décisions à prendre. Entreprendre les actions suggérées durant l’étape de la configuration de la campagne peut vous aider à maximiser la réussite de votre campagne.

Si vous avez déjà lancé votre première campagne, il est utile d’examiner ces actions suggérées afin de les garder à l’esprit lorsque vous lancerez vos prochaines publicités Sponsored Products, ou pour optimiser vos campagnes en cours.

Fille qui rit avec les mains sur la tête

Suivez les huit étapes ci-dessous :

1. Sélectionnez Sponsored Products et commencez à créer une nouvelle campagne.

2. Donnez un nom à votre campagne. Ce peut être les types de produits dont vous ferez la publicité, des produits saisonniers que vous promouvez ou tout autre chose que vous envisagez pour organiser cette campagne et vous distinguer parmi les autres.

3. Définissez la durée de votre campagne. Vous pouvez choisir des dates personnalisées de début et de fin, mais nous recommandons une approche toujours active en diffusant des campagnes en continu sans date de fin. Pour cette approche, laissez simplement le champ « date de fin » vide.

4. Définissez votre budget quotidien. C’est le montant quotidien maximal que vous voulez dépenser pour faire la publicité de produits dans une campagne donnée. Vous pouvez modifier ceci à tout moment.

5. Choisissez le ciblage automatique ou manuel. Nous vous recommandons d'utiliser le ciblage automatique pour votre première campagne. Avec cette approche, Amazon fait correspondre des requêtes d’achat pertinentes à votre publicité d’après des mots-clés et des produits.

6. Ajoutez les produits dont vous voulez faire la publicité à votre campagne. Pour vos 30 premiers jours, nous vous recommandons de faire la publicité d’au moins 2 produits suggérés dans la première campagne, car leurs pages de détails de produit sont de haute qualité. Vous trouverez ces produits en appliquant le filtre « suggérés ».

7. Définissez vos enchères au coût par clic (CPC). C’est le montant que vous êtes prêt à investir pour un clic. Les enchères suggérées présentées à l'écran estimeront une fourchette recommandée sur la base d'autres enchères gagnantes pour des publicités similaires aux vôtres. Nous recommandons d’appliquer les enchères suggérées pour le ciblage automatique.

8. Définissez votre stratégie d'enchères. Vous avez le choix entre trois stratégies : enchères dynamiques – à la baisse uniquement, enchères dynamiques – à la hausse et à la baisse, et enchères fixes.

  • À la baisse uniquement – Amazon peut réduire vos enchères en temps réel pour les clics qui sont moins susceptibles de se convertir en vente
  • À la hausse et à la baisse – peut augmenter vos enchères pour les clics prometteurs qui ont plus de chances de générer une vente ou réduire les enchères pour les clics moins susceptibles de se convertir
  • Enchères fixes – Amazon n’utilisera que vos enchères exactes tout au long de la campagne
Femmes qui ouvrent un colis Amazon

Pour votre première campagne, nous vous recommandons de choisir des enchères dynamiques – à la baisse uniquement, pour aider à contrôler les coûts et à réduire les dépenses en clics qui peuvent ne pas se convertir pour vous. Ainsi, au fur et à mesure que votre campagne progresse, vous pouvez modifier vos enchères pour chaque mot-clé en fonction de la performance.

Rejoignez Gestion optimisée par Amazon (FBA)

Laissez Amazon ramasser, emballer et expédier vos commandes.

Homme qui rit
Chapitre 3

Rejoignez le service Expédié par Amazon (FBA) et bénéficiez de l’option de livraison gratuite, de retours, et plus encore

La gestion optimisée est le processus qui consiste à stocker, emballer et expédier les commandes, ainsi qu’à gérer les retours et les échanges. Certaines entreprises gèrent la gestion optimisée en interne, tandis que d’autres utilisent un service comme FBA ou une combinaison d’options de gestion optimisée en interne et par des tiers.

Homme au téléphone

L’utilisation de FBA peut vous aider à gagner la confiance des clients en leur offrant une expérience transparente et fiable. Ce service peut également vous faciliter la vie et minimiser les maux de tête au fur et à mesure que vous faites évoluer votre entreprise. Avec le service FBA, vous pouvez :

  • Gérer les commandes des clients sans vous occuper de la livraison
  • Effectuer des envois à temps
  • Utiliser une seule solution de bout en bout pour l’entreposage des stocks, l’expédition et les retours
  • Attirer les clients Amazon Prime avec une livraison rapide et GRATUITE

Sans surprise, les frais d’expédition sont une considération majeure pour les clients. Une étude* auprès d’acheteurs aux États-Unis a révélé que :

  • La livraison gratuite est le facteur le plus important pour 83 % des acheteurs lorsqu’ils commandent en ligne
  • Plus de la moitié (54 %) ont abandonné leur panier d’achat en ligne à cause des frais de livraison

Compte tenu de ces résultats, il est important de travailler avec un service de gestion optimisée abordable auquel vous (et vos clients) pouvez faire confiance.

Comment fonctionne FBA

Étape 1 : Configurez FBA

Créez votre compte vendeur Amazon et connectez-vous à Seller Central pour configurer FBA.

Étape 2 : Créez des offres de produit

Une fois que vous avez ajouté des produits au catalogue Amazon, spécifiez l’inventaire FBA.

Étape 3 : Préparez les produits

Préparez les produits pour un transport sûr et sécurisé vers un centre de distribution, conformément aux directives d’emballage d’Amazon et aux exigences d’expédition et d’acheminement.

Homme qui écoute de la musique et sourit

Étape 4 : Expédiez les produits à Amazon

Créez un plan d'expédition, imprimez des étiquettes d'identification d'expédition Amazon et faites vos envois aux centres de distribution Amazon. En savoir plus sur l'envoi du stock à Amazon.

Une fois qu'Amazon reçoit des produits au centre de distribution, les clients peuvent commencer à acheter ces articles.

Consultez l’Aide de Seller Central pour en savoir plus sur la façon de gérer les commandes FBA.

Préparez vos pages de détails de produit pour les publicités

Vérifiez que vos pages de produits sont prêtes pour la publicité

femmes souriantes au téléphone
Chapitre 4

Assurez-vous que les pages de détails de vos produits sont prêtes pour la publicité

Sponsored Products promeut les offres de produit individuel dans les pages de résultats et sur les pages de détails de produit. Ces publicités peuvent aider les auditoires à découvrir et à acheter les produits que vous vendez dans le site de vente Amazon.

Lorsque les clients cliquent sur votre publicité, ils voient votre page de détails de produit. Il est donc important de garder à l'esprit que la qualité des informations sur vos produits et de vos pages de détails peut avoir un impact direct sur la performance de votre publicité et vos ventes.
Voici une liste d’améliorations que vous pouvez apporter dès aujourd’hui pour aider à ce que vos publicités soient présentées aux clients avec de meilleures chances de susciter leur intérêt :

Homme qui sourit en utilisant un ordinateur portable

Vos écussons de détails de produit ont-ils…

  • Un titre de 25 à 200 caractères?
  • Des images sur lesquelles il est possible de zoomer ?
  • Au moins 4 images?
  • Une description ?
  • Des mots-clés de recherche?
  • Plus de trois puces?
  • Une admissibilité à l’Offre en vedette ?
  • Admissibilité à la publicité ?

Jeter les bases de votre marque sur Amazon

Nous disposons des outils nécessaires pour créer une stratégie de marque cohérente et évolutive.

Femmes qui utilise un ordinateur portable
Chapitre 5

Sur le site de vente Amazon, des produits sont découverts et des marques établissent de nouvelles connexions chaque jour. Selon une enquête Tinuiti, 75 % des clients utilisent Amazon pour découvrir de nouveaux produits et de nouvelles marques.1

Créer votre identité de marque, c’est atteindre et entrer en contact avec les acheteurs

En créant une présence de marque attrayante dans le site de vente Amazon, vous pouvez atteindre les clients là où ils magasinent déjà et recherchent de l’inspiration pour leur prochain achat.

Amazon dispose des outils dont vous avez besoin pour créer une base pour votre marque : de l’inscription et la protection de votre marque à l’optimisation de vos pages produit, en passant par la publicité de vos produits et la création d’expériences d’achat de marque gratuites.

Femmes qui sourient et posent

Créer une stratégie de marque cohérente peut vous aider à établir un lien avec les clients et à les amener à magasiner dans votre marque, peu importe où ils se trouvent dans leur parcours de magasinage : recherche d’idées, considération de marques et de produits spécifiques ou réalisation d’un achat.

Prenez le contrôle de votre expérience de marque

Amazon Ads offre une gamme de produits en libre-service gratuits et payants que vous pouvez utiliser pour créer une stratégie de marque évolutive. Vous pouvez utiliser ces solutions ensemble pour aider les clients à en apprendre davantage sur votre gamme complète de produits et pour raconter votre histoire de manière intentionnelle et convaincante.

Pour vous aider à commencer, nous avons dressé une liste de vérification que vous pouvez suivre pour prendre le contrôle de votre expérience de marque et pour préparer votre entreprise à faire de la publicité :

  • Tactique n° 1 : Inscrivez et enregistrez votre marque dans le site de vente Amazon
  • Tactique n° 2 : Créez les éléments constitutifs de votre identité de marque
  • Tactique n° 3 : Optimisez vos pages de produits pour un meilleur engagement
  • Tactique n° 4 : Commencez à augmenter les ventes grâce aux publicités en libre-service
  • Tactique n° 5 : Exploitez les expériences de magasinage de marque gratuites
  • Tactique n° 6 : Donnez vie à votre histoire de marque avec Sponsored Brands
  • Tactique n° 7 : Connectez votre stratégie publicitaire à vos objectifs commerciaux

Ensemble, cette stratégie peut vous aider à accroître la notoriété, à approfondir l’engagement et à générer un trafic plus pertinent vers les pages de détails de produit.

Femmes qui ouvrent un colis Amazon
Icône de citation

Amazon Ads a joué un rôle crucial pour une marque comme la nôtre. Nous avons tous ces outils à notre disposition pour atteindre l’auditoire pertinent et attirer l’attention. Amazon a joué un rôle déterminant dans notre croissance en tant que marque.

Icône de citation

– Ralph Newhouse, PDG, Chefman

1 Tinuiti, « The 2020 Amazon Shopper Survey »

Merci de votre lecture

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