Brand+ et Performance+: Cinq meilleures pratiques pour la configuration d’événement de conversion en dehors d’Amazon

De nombreux annonceurs utilisent Amazon Ads pour atteindre leurs auditoires, mais vendent leurs produits ou services en dehors d’Amazon. Si vous ne vendez pas directement sur Amazon, vos campagnes Brand+ et Performance+ ont besoin d’une solution différente. Performance+ s’appuie sur les signaux de conversion provenant de votre site, de votre application ou de vos canaux hors ligne pour optimiser efficacement. Sans ces signaux, les modèles ont une visibilité limitée sur ce qui fonctionne, et vos campagnes ne peuvent pas atteindre leur plein potentiel.

Brand+ et Performance+ sont les solutions de campagne optimisées par l’IA d’Amazon Ads qui utilisent des signaux de conversion pour optimiser le ciblage, améliorer les taux de correspondance et réduire les coûts. Plus le signal est complet et opportun, plus l’optimisation est précise. En configurant correctement vos événements de conversion, vous fournissez à ces modèles les données de chemin de conversion dont ils ont besoin pour trouver et atteindre les auditoires les plus susceptibles de passer à l’action.

Voici cinq bonnes pratiques pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre configuration d’événements de conversion en dehors d’Amazon.

Plus vous fournissez de types de signaux, plus l’image reçue par votre modèle d’optimisation est riche. Combinez les signaux provenant d’événements Web en temps réel, de ventes hors ligne, d’activités d’application et plus encore en un flux de données unifié. Cela donne à Brand+ et à Performance+ une image complète de la façon dont vos clients interagissent avec votre marque sur tous les canaux et pas seulement une partie du parcours.

Pour éviter de comptabiliser la même conversion plus d’une fois, transmettez un identifiant personnalisé, un UUID ou réutilisez un identifiant existant dans le champ d’identifiant de déduplication client (clientdedupeID). Cela garantit que le système attribue chaque action avec exactitude et évite les résultats surévalués.

Les modèles d’optimisation fonctionnent mieux lorsqu’ils peuvent voir l’ensemble du parcours client, et pas seulement l’action finale. Les signaux partiels limitent la précision et réduisent la capacité du modèle à trouver les bons auditoires au bon moment.

Fournissez des signaux du haut de l’entonnoir (vues de pages, recherches, débuts d’inscription) et des signaux du bas de l’entonnoir (achats, inscriptions complétées, ventes potentielles qualifiées). Ensuite, désignez l’événement qui vous importe le plus comme objectif d’optimisation. Cela fournit au modèle le contexte dont il a besoin pour relier l’intérêt suscité en amont à la conversion finale.

Les identifiants condensés aident Brand+ et Performance+ à associer les conversions aux bons auditoires sur tous les appareils et canaux, améliorant ainsi la portée et la précision.

Partagez des données d’identité condensées (courriel, nom, adresse, téléphone, identifiants d’appareils mobiles) par l’intermédiaire du gestionnaire de données publicitaires. Plus vous transmettez d’identifiants, plus vos taux de correspondance et la précision de votre ciblage inter-dispositif s’améliorent. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour atteindre les clients qui interagissent sur un appareil et effectuent une conversion sur un autre.

La transmission des attributs d’événement (notamment la valeur d’achat) donne aux modèles un contexte plus riche sur ce qui génère les conversions. Cela permet l’optimisation au niveau du produit et aide à distinguer quels produits ou quelles actions sont les plus précieux pour chaque entreprise.

Incluez la valeur d’achat et les détails du produit (couleur, taille, catégorie) dans vos événements du bas de l’entonnoir. Ces données sont également nécessaires pour activer le calcul du retour sur les dépenses publicitaires en dehors d’Amazon (lancement en version bêta, T3 2026), ce qui vous offre une meilleure visibilité sur le rendement de votre investissement Amazon Ads pour les conversions hors site.

Plus tôt les événements de conversion parviennent à Amazon, plus vite Brand+ et Performance+ peuvent ajuster le ciblage et les enchères pour trouver les auditoires les plus susceptibles de convertir, ce qui réduit les dépenses inutiles et améliore les résultats.

Téléversez vos conversions dans le gestionnaire de données publicitaires en temps réel ou par lots quotidiens, idéalement dans le jour suivant l’action. Les retards dans l’envoi des événements réduisent considérablement leur impact sur la performance des campagnes et augmentent votre coût par acquisition (CPA). L’idéal est l’ingestion en temps réel, mais les téléversements quotidiens permettent tout de même d’obtenir des améliorations significatives par rapport aux téléversements par lots envoyés moins fréquemment.

La configuration des événements de conversion en dehors d’Amazon de haute qualité est l’une des actions les plus efficaces que vous puissiez entreprendre pour améliorer la performance des campagnes Brand+ et Performance+. Chaque signal que vous envoyez affine le ciblage, renforce les taux de correspondance et réduit le CPA.

Commencez par vérifier votre configuration actuelle des événements de conversion par rapport à ces cinq pratiques, puis collaborez avec votre équipe de compte Amazon Ads pour combler les lacunes.