De nouvelles recherches montrent que les téléspectateurs ne veulent pas seulement regarder vos publicités, ils veulent interagir avec elles

Les téléspectateurs ne font plus seulement regarder du contenu en diffusion en continu, ils vivent dedans. Et pendant qu'ils regardent du contenu en diffusion continue, ils nous disent quelque chose d'important sur la façon dont ils veulent faire l'expérience de la publicité. Ils veulent faire plus que regarder. Ils veulent s'impliquer.

Au CES, Amazon Ads et Publicis Media dévoilent une recherche qui montre comment les publicités vidéo interactives (PVI) changent le fonctionnement de la publicité sur Streaming TV. Notre étude révèle que lorsque les téléspectateurs peuvent interagir avec les publicités, qu'il s'agisse d'ajouter au panier, d'explorer un produit ou de demander plus d'informations; ils portent plus d'attention, se souviennent davantage et passent à l'action. Et l'impact se manifeste à chaque étape de l'entonnoir de vente.

La recherche

Nous nous sommes associés à la firme de recherche tierce Latitude pour tester plusieurs formats IVA avec divers appels à l'action (CTA), en interrogeant plus de 7 800 personnes à l'échelle nationale. Dix marques ont participé, certaines qui vendent sur Amazon, d'autres qui ne le font pas, nous donnant un aperçu diversifié de la performance de l'interactivité à travers les catégories et les approches créatives. Le résultat? L'une des études les plus complètes que nous ayons réalisées sur la publicité vidéo interactive, avec des données claires pour les marques qui planifient leurs stratégies pour 2026.

Ce que nous avons appris

Plus de trois téléspectateurs sur quatre disent que les publicités interactives sont plus engageantes et accrocheuses que les publicités vidéo standard. Les chiffres : 79 % les trouvent plus engageants, 78 % disent qu'ils attirent davantage l'attention, et 72 % disent qu'ils semblent plus pertinents.¹

Pourcentage de répondants qui ont dit que les publicités vidéo interactives sont plus engageantes, accrocheuses et pertinentes que les publicités vidéo standard.

Pourquoi? Parce qu'ils peuvent vraiment faire quelque chose. Les téléspectateurs apprécient voir les prix, découvrir des offres, ou sauvegarder des produits pour plus tard, tout cela sans quitter ce qu'ils regardent. Cette préférence s'applique que vous vendiez sur Amazon ou non, ce qui nous indique quelque chose d'important : C'est l'interactivité elle-même qui améliore l'expérience.

C'est là que ça devient intéressant. Pour les marques qui vendent sur Amazon, les publicités interactives ont généré des hausses de 3 à 4 points de pourcentage dans l'opinion de marque, la considération, l'intention d'achat et la recommandation par rapport aux publicités standard.² Même pour les marques sans options d'achat direct, les publicités interactives se sont avérées précieuses pour la notoriété, atteignant une hausse de 4 points de pourcentage dans l'opinion de marque.³ À retenir : Les publicités interactives transforment le visionnement passif en action immédiate. Et cette action se traduit par des résultats à chaque étape de l'entonnoir.

Les éléments interactifs n'offrent pas tous la même performance. Les spectateurs ont montré des préférences claires pour des appels à l’action (CTA) directs et transparents. Pour les marques qui vendent sur Amazon, les publicités qui présentaient l'appel à l'action « ajouter au panier », y compris certaines avec des badges d'offres Prime Day ou d'autres offres à durée limitée, ont généré une augmentation de 7 points de pourcentage en matière de visibilité, de 9 points en commodité et de 11 points en innovation perçue.⁴ Le modèle est clair : L'interactivité fonctionne lorsqu'elle s'aligne sur ce que les spectateurs veulent naturellement faire ensuite : acheter maintenant, en savoir plus ou sauvegarder pour plus tard.

L'association de l'interactivité avec les offres crée une combinaison puissante. Lorsque les téléspectateurs voient les prix ou des offres de durée limitée accompagnés de la possibilité d'agir immédiatement, l'attention augmente. Les données appuient ceci : 81 % affirment que les formats interactifs promotionnels sont plus engageants que les publicités standard, 80 % disent qu'ils attirent davantage l'attention, et 75 % affirment qu'ils sont plus pertinents.⁵
Valeur plus urgence plus action immédiate égale résultats.

Pourcentage de répondants qui ont dit que les formats interactifs promotionnels sont plus engageants, accrocheurs et pertinents que les publicités vidéo standard.

Les téléspectateurs privilégient constamment les expériences interactives qui semblent sans effort. Ils ne veulent pas saisir de numéros de téléphone. Ils veulent de la commodité.

Le contexte compte aussi. Les publicités interactives s'harmonisent naturellement avec le contenu comique et d'action, où le ton et la régulation de trafic s'alignent avec le format interactif. De cette recherche, quatre bonnes pratiques ont émergé :

1. Faites simple et pratique
2. Faites correspondre votre publicité au genre de contenu
3. Alignez les appels à l'action avec l'étape où se trouvent les spectateurs dans leur parcours
4. Utilisez les messages promotionnels de façon stratégique pour créer un sentiment d'urgence

Ce que cela signifie pour vous

Avec cette recherche à l'esprit, il est temps de devenir interactif. Voici ce que vous pouvez faire : Commencez par tester un format interactif dans une prochaine campagne. Adaptez votre format à votre objectif : utilisez « ajout au panier » pour des ventes immédiates, ou les options « en savoir plus » pour la notoriété. Examinez vos éléments vidéo actuels pour identifier où l'interactivité pourrait ajouter de la valeur. Alors que vous planifiez pour 2026, allouez le budget spécifiquement pour les formats interactifs. Collaborez avec votre équipe Amazon Ads pour déterminer quels formats correspondent à vos objectifs et établir des cadres de test. C'est maintenant votre chance de faire plus que simplement parler à vos clients. Il est temps de susciter leur intérêt.

À propos de l’auteur

Maggie Zhang dirige l'évaluation vidéo mondiale GTM chez Amazon Ads, où elle est responsable du développement et de l'exécution de la stratégie GTM mondiale d'évaluation vidéo et de devise dans le portefeuille de publicité vidéo d'Amazon. Elle a occupé au cours de sa carrière des rôles de direction tant du côté des acheteurs (agence) que du côté des vendeurs (plateforme et réseau), des associations professionnelles et du milieu universitaire. Avant de rejoindre Amazon Ads, elle a occupé des postes de direction chez NBCU, Dentsu, IAB et Magid.

Sources

^1-5 Latitude, étude de la valeur des publicités interactives, États-Unis, 2025. ÉCHANTILLON TOTAL N = 7 845.