Ad Intel : stratégies pour des publicités display performantes afin de vous aider à attirer des acheteurs impliqués

Sponsored Display est utile pour les vendeurs qui pensent au-delà des résultats de recherche sur le site de vente Amazon. Sponsored Display est relativement similaire à Amazon DSP dans son approche plus visuelle de la publicité, mais est conçu pour les annonceurs qui peuvent débuter sur Amazon Ads ou qui souhaitent une solution de publicité display plus simple. Ces publicités peuvent contenir des images statiques ou des vidéos plus attrayantes. C'est un type de publicité précieux qui peut contribuer à renforcer la notoriété de la marque et susciter un réengagement après que les acheteurs ont consulté ou acheté vos produits.

Il existe des problèmes courants auxquels nous autres, annonceurs, sommes confrontés lorsque nous débutons avec les publicités display, mais nous sommes là pour vous aider. Évitez ces erreurs lorsque vous lancez vos campagnes pour vous assurer d'obtenir le meilleur taux de conversion possible.

Problème 1 : faible taux de clics (CTR)

Les publicités display sont plus visuelles que les publicités Sponsored Products. Ainsi, les éléments visuels que vous utilisez peuvent avoir un impact important sur la probabilité qu'un acheteur clique sur votre publicité. Les publicités peu attrayantes ou saisonnièrement non pertinentes sont plus susceptibles de dissuader un acheteur d'effectuer un achat, particulièrement à long terme.

La solution : Utilisez des images ou des vidéos visuellement attrayantes et saisonnières dans vos publicités. Actualisez-les au moins une fois par trimestre. De plus, vous devriez harmoniser toutes les ressources visuelles utilisées avec l’image de marque que vous pourriez avoir sur les réseaux sociaux, les sites de vente directe aux clients ou même l'emballage. Laissez vos publicités display faire véritablement partie de votre entonnoir d'achat intégré.

Problème 2 : définition imprécise de l'auditoire

Certains annonceurs surcorrigent lorsqu'il s'agit du développement d'auditoire, créant des auditoires trop larges ou trop étroits. En conséquence, les publicités sont vues par les mauvaises personnes ou ne sont pas vues du tout. Des auditoires mal définis risquent d'entraîner une augmentation des dépenses publicitaires qui ne générera ni ventes ni clics.

La solution : Si vous n'avez pas de données sur les personas d'acheteurs pour votre marque, utilisez les Auditoires Amazon. Ces segments d'auditoire sont fondés sur une variété de facteurs (données démographiques, mode de vie, comportements, etc.) qui peuvent tous avoir une influence sur la pertinence de votre produit pour quelqu'un. Par exemple, une marque qui vend des tapis peut vouloir atteindre les nouveaux propriétaires ou les étudiants, tandis qu'un vendeur de berceaux devrait se concentrer sur les nouveaux parents. Bien que les acheteurs en dehors de ces auditoires puissent toujours acheter votre produit, l'ajout d'auditoires clairement définis à vos campagnes de publicité display est susceptible d'entraîner des taux de conversion plus élevés.

Problème 3 : écarts d'attribution et d'évaluation

Les publicités display peuvent fournir des conversions directes (basées sur les clics) et assistées (basées sur les vues), ce qui peut rendre difficile la mesure du succès des campagnes. Cependant, les deux sont impératifs pour comprendre le parcours client complet jusqu'à l'achat et pour voir où vos dépenses publicitaires sont utilisées le plus efficacement.

La solution : Travaillez avec un partenaire publicitaire qui peut montrer le cheminement d'achat complet ou vous donner accès à des outils d'évaluation plus avancés. Cela vous aide à regarder au-delà du point de conversion pour voir comment vos publicités display ont influencé les acheteurs tout au long de leur parcours d'achat. L'impression « J'ai déjà vu cette marque » peut avoir une grande influence sur un achat futur.

Problème 4 : faibles taux de conversion

Bien qu'un faible taux de clics puisse indiquer que les publicités ne captent pas l'attention des acheteurs, un faible taux de conversion pourrait résulter de problèmes liés à la page de détails de produit. Votre produit et vos publicités sont visuellement attrayants, mais la page de détails ne contient pas les renseignements clés qui convaincraient un acheteur que votre produit est celui qu'il recherche.

La solution : Assurez-vous que votre page de détails de produit est optimisée. Cela signifie que les détails sont clairs et faciles à comprendre. Vos listes à puces abordent les principales caractéristiques du produit. Les images montrent différents angles et avantages disponibles. Vous pouvez également utiliser des fonctionnalités comme le contenu A+ pour raconter l'histoire de votre marque ou inclure des vidéos pertinentes dans votre offre. Idéalement, vous voulez aussi avoir des avis pour cette preuve sociale d'acheteur à acheteur.

Problème 5 : ressources limitées

Au-delà du capital financier, les annonceurs sont souvent limités par le capital humain ou créatif nécessaire pour avoir des publicités display dynamiques et visuellement attrayantes. Bien qu'il n'y ait rien de mal à utiliser des photos prises avec un appareil mobile, il existe d'autres options à explorer.

La solution : En bref, le Studio de création. Cette ressource Amazon Ads permet la création de contenu à l'aide d'images, de vidéos et plus encore générés par l'IA. C'est un excellent début pour les marques limitées en ressources internes.

À propos de l’auteur

Caroline Powell est directrice du marketing chez Trellis, une plateforme axée sur la performance sur l’ensemble de l’entonnoir qui propose l'automatisation des publicités, la tarification dynamique et des analyses pour connecter les marques avec leurs clients. Notre objectif est de vous aider à faire croître vos revenus et à réussir en ligne.