Unicorn Orange élargit la portée de la société Waken et devient finaliste des Partner Awards d'Amazon Ads 2023

Prendre soin de ses dents est un rituel quotidien. Les consommateurs sont souvent confrontés à un choix particulièrement vaste de fils dentaires, dentifrices, bains de bouche, etc. Ils souhaitent en général des solutions efficaces et sont de plus en plus nombreux à également tenir compte des répercussions que leurs habitudes peuvent avoir sur l'environnement, recherchant donc des options plus durables. Waken Mouthcare répond à ce besoin en offrant des produits avec des emballages recyclables qui sont plus durables que les options traditionnelles en plastique.

Lors de son lancement sur Amazon au Royaume-Uni, Waken avait besoin de se démarquer par rapport aux marques bien établies qui avaient déjà capté l'attention des clients. La société Unicorn Orange, partenaire d'Amazon Ads, a conçu une stratégie en entonnoir convaincante pour aider Waken à développer son activité, ce qui lui a valu de se retrouver finaliste du prix Performance 2023.

Fondée en 2019, Waken a pour mission de changer le monde de l'hygiène buccale. La marque propose une gamme de produits fabriqués de façon durable : par exemple, les bouteilles de bains de bouche sont fabriquées à 100 % en plastique recyclé après consommation et les tubes de dentifrice sont conçus à partir d'aluminium recyclé. Les bains de bouche Waken sont également neutres en carbone : la marque compense les émissions de carbone associées aux matériaux, à la fabrication et aux emballages en investissant dans des projets de conservation en cours.

La marque Waken vend ses produits par l'intermédiaire de plusieurs détaillants britanniques et internationaux et est présente sur Amazon au Royaume-Uni depuis 2021. Malgré son offre de grande qualité, elle fait face à la concurrence des grandes marques dans les catégories dentifrice et bain de bouche. Pour développer son activité sur Amazon au Royaume-Uni, Waken souhaitait lier un partenariat pour renforcer la notoriété de la marque et augmenter ses revenus mensuels.

Au début de son partenariat avec Waken, Unicorn Orange a opté pour plusieurs tactiques publicitaires aux niveaux moyen et inférieur de l'entonnoir, notamment une stratégie précise d'enchères par mots clés contenant des termes tels que dentifrice ou bains de bouche. Lors de cette phase, des objectifs ambitieux ont été fixés pour augmenter les revenus mensuels. Les premiers résultats ont conduit Unicorn Orange à revoir sa stratégie et à opter pour une approche en entonnoir, en utilisant Amazon DSP pour les activités touchant les niveaux supérieur et moyen de l'entonnoir. Le partenaire s'est fixé de nouveaux objectifs : stimuler la croissance des revenus d'une année sur l'autre et multiplier les impressions publicitaires par 2,5 en 3 mois.

Au cours de la première phase, qui s'est déroulée d'octobre 2022 à janvier 2023, Unicorn Orange a eu recours à Amazon DSP pour développer la notoriété de la marque Waken. Sept produits dont les taux de conversion étaient supérieurs à 30 % et le taux de clics supérieur à 0,5 % ont d'abord été identifiés.¹ Ensuite, des publicités Amazon DSP ont été déployées pour atteindre le niveau supérieur de l'entonnoir, en associant ciblage contextuel et ciblage d'auditoire sur le marché à la fois sur et hors Amazon au Royaume-Uni, dans le but de générer des achats de la part des personnes qui découvraient la marque. Unicorn Orange a également lancé une campagne de reciblage pour toucher les consommateurs qui s'étaient montrés intéressés par les publicités de Waken mais n'avaient pas effectué d'achat.

La phase suivante, qui s'est déroulée entre les mois de février et avril 2023, était axée sur des tactiques au niveau de l'entonnoir inférieur. Unicorn Orange a redirigé les dépenses publicitaires d'Amazon DSP vers des publicités Sponsored Products, Sponsored Brands et publicité vidéo Sponsored Brands et a opté pour un ciblage défensif, catégoriel et concurrentiel. Les publicités Sponsored Display de la marque ont également été améliorées afin d'atteindre les clients ayant consulté des produits de marques concurrentes ou ayant déjà vu des publicités Waken, dans le but d'obtenir leur engagement.

En mars 2023, les revenus mensuels de Waken ont dépassé leurs revenus cibles de 8,5 %.² Parallèlement, leurs revenus publicitaires ont bondi de 27 %, soit les gains mensuels les plus élevés jamais réalisés par la marque.³ Le nombre de clients découvrant la marque a augmenté de 24 % et les abonnements étaient 2,5 fois plus élevés qu'au mois de mars 2022.⁴ Cette trajectoire positive s'est ensuite poursuivie puisque Waken a enregistré une hausse de 10 % des abonnements en mai 2023.⁵ Environ 33 % de ces abonnements résultaient directement des campagnes Amazon DSP.⁶ En outre, les stratégies en entonnoir ont permis de multiplier par 4 le nombre d'impressions publicitaires sur 3 mois pour les publicités commanditées et les campagnes Amazon DSP.⁷

Ces résultats permettent de mieux positionner la marque Waken pour se développer encore plus sur Amazon au Royaume-Uni. Cette campagne vient non seulement souligner l'expertise de Unicorn Orange mais également consolider son statut de finaliste du prix Performance 2023.