Étude de cas
eStore Factory aide une marque de suppléments alimentaires à augmenter ses ventes au paiement au clic de 1 800 %
Vitasei, une entreprise de santé et de bien-être ayant pour mission d'offrir des produits de haute qualité auxquels les consommateurs peuvent faire confiance, crée des suppléments alimentaires pour ceux qui recherchent un mode de vie sain. La marque a commencé à faire de la publicité sur le site de vente Amazon en 2021; cependant, elle avait besoin d'aide pour créer une stratégie robuste afin d’accroître sa portée et souhaitait travailler avec une agence expérimentée pour répondre à ses besoins.
En janvier 2022, Vitasei a commencé à travailler avec eStore Factory, une agence qui offre des services numériques complets avec une expérience de bout en bout pour les vendeurs Amazon. Leurs services comprennent des offres de produits, l'optimisation du contenu, la création d'infographies, la composition d'images de mode de vie, le contenu A+, la conception des Stores, la gestion de comptes, le tout avec une stratégie qui utilise des publicités commanditées.
L'objectif initial était de maximiser les profits des campagnes publicitaires commanditées tout en réduisant le coût publicitaire des ventes (ACOS). Le principal défi pour eStore Factory pour faire la publicité des produits Vitasei était d'assurer l'état de préparation pour la vente au détail de la marque et d'obtenir des résultats optimaux des publicités
Préparation d'un plan efficace
Pour accroître la notoriété de la marque et stimuler les ventes, l'agence a pris des mesures proactives en mettant à jour les pages de détails de produit avec un texte informatif et riche en mots-clés, en ajoutant du contenu A+ intéressant et en téléversant des images conçues pour accélérer la conversion. Grâce à ces efforts, les produits de la marque sont devenus plus reconnaissables et plus efficaces dans les publicités.
L'une des stratégies les plus fructueuses consistait à utiliser les mots-clés les plus performants des campagnes automatiques Sponsored Products et à les réutiliser pour les publicités Sponsored Brands et les campagnes vidéo Sponsored Brands. Placées dans les résultats de navigation, les publicités vidéo Sponsored Brands ont été remarquables et ont contribué à générer un trafic précieux vers les pages de détails et le Store de la marque.
Comme les produits présentaient un bon nombre d’avis et de prix, le ciblage par produits Sponsored Display et le ciblage par catégorie ont été utilisés pour afficher des publicités sur les pages de détails de produits similaires. L'agence a utilisé des emplacements du haut de la page de recherche dans les campagnes Sponsored Products les plus performantes afin de maximiser la visibilité et d'élargir la portée. Les campagnes ont utilisé des options d'enchères dynamiques à la hausse et à la baisse afin d'accroître la probabilité de présenter des publicités aux acheteurs pertinents et de réduire également les dépenses pour des emplacements moins performants. Une autre tactique comprenait l'utilisation de rapports de masse pour gérer les campagnes, optimiser les enchères et réduire le gaspillage des dépenses. De plus, le rapport sur les termes de recherche et le rapport sur les critères de référence de la performance ont fourni des données cruciales sur la performance de la campagne.
Dépasser les critères de référence en matière de croissance
Grâce à l'utilisation de Sponsored Brands et de Sponsored Display et en interagissant avec les auditoires du haut de l'entonnoir, Vitasei a enregistré une augmentation de 1 800 % des ventes au paiement au clic (PPC), dont 70 % des commandes ont été effectuées par des clients issus de nouvelles associations à la marque.1 Les campagnes de publicités commanditées ont généré plus de 70 000 impressions et ont surpassé les critères de référence pour plusieurs indicateurs clés de performance.2 L'approche holistique de l'agence a entraîné une augmentation de 423 % des ventes organiques.3
eStore Factory conseille aux nouveaux annonceurs qui commencent tout juste à utiliser Amazon Ads de vraiment comprendre leur auditoire pour atteindre connaître le succès avec leur campagne.
« Prenez le temps de comprendre votre auditoire et son comportement de navigation, puis adaptez vos campagnes publicitaires en fonction de ses besoins. Utilisez les options robustes de marketing de relance Amazon Ads pour vous assurer que vos publicités atteignent les bons clients et surveillez et optimisez continuellement vos campagnes afin d'obtenir les meilleurs résultats. Surtout, n'oubliez pas que le succès avec Amazon Ads exige une combinaison de stratégie axée sur les données, d'expérimentations continues et de volonté de s'adapter et d'apprendre au fur et à mesure. »
– Jimi Patel, cofondateur, eStore Factory
1 à 3 Source : Vitasei, États-Unis, 2023.