Étude de cas
DevaCurl a atteint une croissance de 74 % en matière de nouvelles associations à la marque en collaborant avec Pacvue et Acadia
Dans la catégorie concurrentielle des soins pour cheveux bouclés, DevaCurl a transformé son approche publicitaire en tirant parti des données avancées sur les auditoires et d'un ciblage précis au niveau des ASIN pour livrer des résultats solides dans l'ensemble de leur stratégie en entonnoir.
données clés
74 %
Croissance des achats issus de nouvelles associations à la marque grâce à l'optimisation des auditoires
35 %
Augmentation des recherches de marque grâce à une stratégie en entonnoir
21 %
Amélioration des taux de conversion grâce à une approche précise au niveau des ASIN
Objectifs
Dans le monde concurrentiel des soins capillaires, où d'innombrables marques se disputent l'attention, DevaCurl a fait face à un défi important. En tant que marque haut de gamme exclusivement axée sur les produits pour cheveux texturés, DevaCurl devait se démarquer tout en atteignant les bons consommateurs. La mission de la marque allait au-delà de la simple vente de produits; elle visait à établir des liens avec les consommateurs qui pourraient vraiment profiter de leurs solutions de soins capillaires de luxe. Avec des objectifs ambitieux de croissance des ventes de 20 %, DevaCurl a reconnu le besoin d'une approche publicitaire sophistiquée, basée sur les données, qui les aiderait à atteindre de nouveaux auditoires tout en maintenant leur positionnement haut de gamme.
En travaillant avec Amazon Ads et leurs collaborateurs d'agence, DevaCurl cherchait non seulement à atteindre cette clientèle, mais aussi à le faire d'une manière significative et, idéalement, à fidéliser ces clients à long terme avec DevaCurl.
Approche
Le chemin vers le succès de DevaCurl a été pavé par à une collaboration stratégique avec Acadia et Pacvue, combinant l'expertise d'agences avec des capacités technologiques avancées. La campagne a utilisé Amazon Marketing Cloud (AMC) pour découvrir des données surprenantes sur les auditoires à forte valeur ajoutée. En collaboration avec Acadia, DevaCurl a mis en œuvre une approche précise au niveau des ASIN, garantissant que leurs produits haut de gamme atteignent les consommateurs les plus pertinents.
La stratégie a employé une approche sophistiquée en entonnoir, utilisant les outils AMC exclusifs de Pacvue pour effectuer une analyse détaillée du catalogue grâce au balisage des gammes de produits. Cette approche novatrice a révélé des segments d'auditoire inattendus ayant un fort potentiel d'engagement, y compris les consommateurs intéressés par les catégories Sports et plein air, les séries dramatiques sur Prime Video et Maison-cuisine. La campagne a démontré que les marques n'ont pas besoin de ressources de créations publicitaires coûteuses pour obtenir des résultats remarquables. En utilisant uniquement des créations publicitaires réactives pour le commerce électronique (REC), DevaCurl a réussi à se démarquer et à susciter l'intérêt efficacement auprès de leurs auditoires cibles.
L'exécution impliquait une combinaison soigneusement orchestrée d'objectifs de notoriété et de considération. Le système de balisage des commandes DSP de Pacvue a fourni des données cruciales segmentées selon les étapes de l'entonnoir, permettant à DevaCurl et à Acadia de créer des exécutions à points de contact multiples qui ont trouvé écho auprès de leur auditoire. L'équipe a continuellement évalué les statistiques de rendement pour comprendre les facteurs qui influencent ses meilleurs indicateurs clés de performance, en utilisant la suite de rapports AMC de Pacvue pour affiner son approche.
Ross Walker, directeur des médias de vente au détail, AcadiaL'une des solutions les plus puissantes qu'un annonceur peut utiliser pour le développement d'auditoire est Amazon Marketing Cloud.
Résultats
Les résultats de la campagne ont dépassé les attentes, démontrant la puissance des données stratégiques combinées à une exécution précise. DevaCurl a réalisé une impressionnante croissance de 74 % des achats liés à de nouvelles associations à la marque, démontrant leur succès dans l'expansion de leur clientèle1. La marque a également connu une augmentation de 21 % de son taux de conversion et une hausse de 35 % des recherches de la marque, indiquant une forte amélioration tant au niveau de la notoriété que de la considération2.
Ces résultats n'étaient pas que des chiffres. En examinant la campagne, DevaCurl a constaté que son succès représentait une transformation fondamentale dans la façon dont l’entreprise interagissait avec les consommateurs sur Amazon. Le succès reposait sur trois piliers clés : un étiquetage efficace de la gamme de produits qui a fait ressortir une segmentation exploitable, une utilisation stratégique des personas AMC pour découvrir de précieux auditoires cachés, et une stratégie en entonnoir complète qui a augmenté l'efficacité globale.
Dans une perspective d'avenir, DevaCurl continue d'adopter l'innovation, en explorant de nouvelles frontières, notamment plusieurs formes de tests et l'exploration de l'inventaire Roku. Le partenariat de la marque avec Acadia et Pacvue demeure solide, avec des plans pour développer des analyses de cohortes plus sophistiquées et des moteurs de recommandation utilisant les produits fréquemment achetés ensemble afin de trouver de nouvelles occasions de vente incitative.
Cette campagne a démontré que dans le secteur compétitif de la beauté, le succès ne vient pas seulement du fait d'avoir des produits haut de gamme, mais aussi de la compréhension et de l'interaction avec les consommateurs de manière innovante. En combinant les données stratégiques aux capacités technologiques, DevaCurl a prouvé que même sur un marché saturé, il y a toujours de la place pour la croissance lorsqu'on adopte la bonne approche avec les bons partenaires.
Sources
1-2 Données internes Amazon, 2025