Étude de cas
Ubun, lauréate des Partner Awards, aide ORBIS à dépasser son objectif de ventes de 200 % avec une stratégie en entonnoir
Grâce à l’utilisation stratégique des solutions Amazon Ads, Ubun, lauréate des Partner Awards, a aidé ORBIS à élargir au-delà de ses canaux traditionnels, générant des résultats exceptionnels à l’échelle de la notoriété et des statistiques de ventes.
données clés
200 %
Objectif de ventes dépassé de 200 % grâce à une stratégie en entonnoir
6,5 fois
Taux de clics plus élevé grâce à des publicités principales sur la page d’accueil
56 %
Augmentation des visites de pages grâce à des campagnes Fire TV
Les Partner Awards d’Amazon Ads célèbrent l’ingéniosité et l’innovation en publicité numérique. La catégorie Prix de la publicité en entonnoir (APAC) reconnaît les partenaires qui démontrent la façon dont leur stratégie en entonnoir relie chaque étape du parcours client – de la notoriété jusqu’à l’achat et la fidélisation – pour offrir une satisfaction client exceptionnelle. Ubun, lauréate de ce prix pour sa campagne en entonnoir pour ORBIS, a aidé cette dernière à dépasser son objectif de ventes de 200 % pour sa nouvelle gamme de produits.
Objectifs
POLA ORBIS Holdings est le quatrième plus important conglomérat de produits cosmétiques du Japon. Sa marque ORBIS est réputée pour sa vaste gamme de produits de soins de la peau, de maquillage et de soins capillaires, vendus exclusivement par l’entremise de ses propres canaux de vente directe aux consommateurs. L’entreprise a fait face à un défi important lors du lancement de sa nouvelle gamme de produits, SHOT PLUS, qui serait vendue exclusivement sur le site de vente Amazon et dans les pharmacies, s’éloignant ainsi de son modèle de distribution habituel. Son approche directe aux consommateurs, bien que réussie, avait limité sa capacité à atteindre de nouveaux auditoires à grande échelle.
La marque s’est associée à l’agence de marketing et de technologie Ubun Co., Ltd. pour relever plusieurs défis critiques. Elle devait accroître la notoriété de la marque au-delà de ses clients existants sans affecter les ventes de ses gammes de produits actuelles. De plus, elle devait prouver la pertinence de sa marque dans des environnements de vente au détail peu familiers, comme le site de vente Amazon et les magasins de détail physiques, tout en découvrant et en établissant des liens avec de nouveaux auditoires pertinents par l’entremise de nouveaux canaux.
Approche
Ubun a développé une rigoureuse stratégie publicitaire en entonnoir utilisant plusieurs solutions Amazon Ads. Elle a mis en œuvre des publicités principales sur la page d’accueil – un emplacement publicitaire supérieur sur la page d’accueil d’Amazon – et des publicités sur Fire TV pour contribuer à renforcer la notoriété de la marque. Le tout a été complété par des campagnes de réengagement Amazon DSP et de publicités commanditées pour aider à stimuler les achats. Cela a créé un cheminement d’achat transparent pour les auditoires pertinents.
L’équipe a tiré profit d’Amazon Marketing Cloud et d’UbunBASE pour analyser la performance et contribuer à optimiser la diffusion. Son approche a assuré une coordination harmonieuse à toutes les étapes du parcours de magasinage, de la notoriété à l’achat en passant par la considération. En créant des messages cohérents à l’échelle de différents formats publicitaires et canaux,elle a guidé les auditoires tout au long de leur parcours de magasinage tout en maintenant la cohérence de la marque.
Yukiko Hiratsuka, gestionnaire, équipe des ventes en ligne, Division BtoB, ORBIS Inc.Cette expérience a réaffirmé l’évolutivité et l’agilité que seules les solutions Amazon Ads peuvent offrir.
Résultats
Les ventes de SHOT PLUS ont dépassé l’objectif initial de 200 %, tandis que les publicités principales sur la page d’accueil ont généré un taux de clics 6,5 fois plus élevé.1Les publicités sur Fire TV ont entraîné une hausse de 56 % des visites de pages pendant la période de la campagne.2L’initiative a permis de récupérer les coûts publicitaires en sept mois, soit beaucoup plus rapidement que le délai prévu de 12 mois.3
L’engagement client s’est avéré puissant, les acheteurs effectuant en moyenne 2,5 achats dans les six mois suivant leur achat initial.4Ces résultats ont validé à la fois la stratégie d’expansion des canaux d’ORBIS et l’approche innovante d’Ubun en matière de publicité en entonnoir, établissant ainsi une base solide pour une croissance durable.
Sources
1 à 4 ORBIS, Japon, 2024-2025.