Le club de lecture réinventé : Audible et Twitch montrent comment les livres audio et les balados peuvent être l'écoute partagée idéale
S’installer confortablement avec un bon livre relève habituellement d’une expérience solitaire. Mais que se passe-t-il lorsque l'histoire se termine? Vous êtes probablement rempli de questions comme : Y aura-t-il une suite? D'autres avaient-ils pressenti cette fin? Tout comme d'autres lecteurs qui tombent sous le charme d'une bonne histoire, vous avez envie de discuter avec d'autres amateurs du livre.
Audible Australie voulait transformer l'expérience du club de lecture. En collaboration avec Twitch, Audible Australie a créé une communauté de marque pour les auditeurs, l’« Audible Live Club ».
Grâce à cette collaboration, Audible a été en mesure d'élargir sa portée à un nouvel auditoire et de susciter l’intérêt de ce dernier avec des titres australiens pertinents d'Audible Original. La collaboration a donné des résultats impressionnants avec une augmentation de 3,5 % des taux de clics, une augmentation de 19 % des rappels de marque et une augmentation de 27 % de la probabilité de recommander Audible.1
Introduction de la narration sonore auprès d’une communauté qui aime la vidéo
Twitch diffuse 1,5 milliard d'heures de contenu vidéo en direct chaque mois et regroupe un auditoire qui aime les bonnes histoires et les divertissements.2 Audible s'est mis au défi de voir comment il pourrait prendre un auditoire passionné de vidéo et l’introduire à l'excitation de la narration sonore. Audible a pu tirer parti de ce pour quoi Twitch est connu : créer des collectivités autour d'intérêts et d'activités partagés. Par l'entremise de l'Audible Live Club, Audible Australie espérait tirer parti d’un auditoire qui trouverait la narration sonore intéressante.
L’Audible Live Club a pris l'expérience d'écoute solitaire d’un bon livre ou d’un balado et l'a transformée en une expérience communautaire interactive sur Twitch. Des créateurs comme Bajo ont contribué à promouvoir l’Audible Live Club avec le balado Audible Original « Nut Jobs », raconté par le présentateur australien Marc Fennell. Au cours de la diffusion en direct, Bajo a dit à ses téléspectateurs au sujet de la baladodiffusion : « Je n'étais pas prêt à ce que ce soit fini ».3 Pour promouvoir un plus grand engagement, Audible Australie a offert des crédits aux téléspectateurs de Bajo. Beaucoup d'entre eux ont été surpris et enthousiasmés, et certains d'entre eux ont répondu : « Vous avez ensoleillé ma journée » et « Oh ouah, merci beaucoup, les gars. »4
Des émoticônes personnalisées à la narration en direct, Audible s'est penché sur la culture unique de Twitch
S'appuyant sur la culture de la communauté Twitch, Audible Australie a lancé sa toute première émoticône Audible, que les utilisateurs pouvaient utiliser dans le clavardage. Cette émoticône personnalisée représentait un koala violet portant un casque d'écoute.
Le plaisir ne s'est pas arrêté là. En décembre 2020, les diffuseurs de Twitch IamFallfromGrace et Reapz, enfilant des costumes festifs, ont ravi les fans avec une lecture en direct de Un chant de Noël de Charles Dickens, en y insérant de légères variations. Dans leur lecture en direct, ils se sont laissé guider par l’auditoire pour insérer des effets sonores et ont utilisé des accessoires pour améliorer la narration.
L'excitation s'est répandue dans la communauté Twitch et sur les réseaux sociaux et a même fait les grand titres de la presse. Certains articles ont fait état de la façon dont la campagne d'Audible Australie a pu établir des liens avec la communauté hautement engagée de diffuseurs et de créateurs de contenu de Twitch afin de leur montrer une nouvelle façon interactive d'expérimenter la narration audio.
Connaître la réussite auprès d'un public impliqué
Dans l'ensemble, la campagne a attiré une attention considérable et des auditeurs du monde entier. Le programme de narration interactive a entraîné une augmentation de 8 % des rappels de publicité de la marque et une augmentation de 5 % de la notoriété non aidée.5
La campagne a été un succès non seulement en raison du nombre d’auditeurs qu'elle a attirés, mais aussi en raison de l’énorme demande de la communauté Twitch pour une autre diffusion de l’Audible Live Club. Le succès d'Audible Australie sur Twitch montre que même les marques tournées vers l'audio ont la possibilité de faire de la publicité sur le site Web de façon créative. En atteignant les communautés pertinentes, en collaborant avec les diffuseurs et en s'appuyant sur la culture unique de Twitch, les marques peuvent trouver de nouvelles façons de présenter leurs produits.
1 à 5 Étude de cas sur la publicité Twitch d’Audible Australie, avril 2021