Comment Tru Niagen a réalisé un trimestre de ventes record en s’associant à Ad Advance dans le cadre d’une stratégie d’entonnoir complet

Fondée en 2017, Tru Niagen est un développeur de suppléments de nicotinamide adénine dinucléotide (NAD+), dont le comité consultatif scientifique comprend non pas un mais deux pionniers de la recherche sur le NAD+, lauréats du prix Nobel. En plus de vendre ses produits directement sur son site Web, Tru Niagen commercialise et vend des suppléments sur le site de vente Amazon.

En 2023, la marque a cherché à augmenter ses ventes en ligne sur Amazon en augmentant ses abonnements Économisez en vous abonnant (SnSS) et les commandes de nouvelles associations à la marque Au départ, ils ont décidé de promouvoir leurs produits avec l’offre du jour « Nouvelle année, nouveau départ » d’Amazon, ainsi que la prise en charge de la page d’accueil qui leur donnerait une unité de grand format placée au-dessus du site en mars. Tru Niagen a ensuite fait appel à Ad Advance pour créer une campagne de marketing de trois mois qui l’aiderait à maximiser l’impact de ces efforts.

À l’aide des données tirées de la Console publicitaire et d’Amazon Marketing Cloud (AMC), Ad Advance a segmenté l’auditoire de Tru Niagen en catégories, par exemple en distinguant les acheteurs qui souhaitaient améliorer leur santé cardiaque de ceux qui voulaient renforcer leur immunité. Ces données ont aidé Tru Niagen et Ad Advance à concevoir des publicités efficaces et créatives axées sur des produits passerelle qui ont plu à chaque segment d’auditoire.

Avant la prise en charge de la page d’accueil de la marque en mars, Ad Advance a contribué à accroître la visibilité et la reconnaissance de la marque de Tru Niagen en réengageant le plus grand pourcentage de non-acheteurs utilisant Amazon DSP.

Les équipes ont ensuite recoupé leurs performances horaires dans Amazon DSP avec les statistiques en temps réel recueillies à partir d’Amazon Marketing Stream, ce qui les a aidés à améliorer la qualité de leurs données commerciales. L’utilisation d’Amazon DSP et de statistiques d’Amazon Marketing Stream a aidé Tru Niagen à augmenter sa portée par dollar de 139 %.²

La stratégie d’Ad Advance a également utilisé des publicités commanditées comme stratégie à faible entonnoir afin d’accroître la visibilité des produits de la marque dans les résultats d’achat et d’atteindre les acheteurs présentant une forte intention d’achat. L’équilibre entre les publicités commanditées et la publicité programmatique a aidé Tru Niagen à augmenter de 14 % ses ventes ayant fait l’objet de publicités commanditées tout en réduisant son budget pour ces publicités de 10 %.³

Afin d’aider à maximiser l’efficacité de leurs campagnes, Ad Advance a lancé des requêtes AMC de parcours de conversion qui analysaient à la fois les statistiques d’achats répétés et des achats de nouvelles associations à la marque. Ils ont ensuite été en mesure d’optimiser les dépenses pour les efforts de reciblage Amazon DSP en veillant à ce que les campagnes atteignent les clients qui n’avaient pas effectué d’achat. Ad Advance a également modifié les paramètres de fréquence de ses campagnes et a investi dans des campagnes Sponsored Products à entonnoir inférieur et supérieur afin d’atteindre les acheteurs présentant une forte intention d’achat.

Le jour de la prise en charge de la page d’accueil, les ventes de Tru Niagen ont été multipliées par 7 par rapport à la moyenne quotidienne. L’entreprise a atteint son record de ventes, augmentant les commandes de nouvelles associations à la marque de 50 % le jour de l’événement et de 93 % au cours du premier trimestre de la marque.⁴ Le nombre de clients qui se sont inscrits aux abonnements Économisez en vous abonnant (SnSS) auprès de Tru Niagen a également augmenté de 67 % au premier trimestre.⁵

Tru Niagen et Ad Advance ont maintenu la dynamique de la prise en charge de la page d’accueil de la marque grâce au reciblage numérique, contribuant à augmenter les ventes trimestrielles de 40 % et à fidéliser les clients à la marque.⁶