Étude de cas
AMC Audiences et Amazon Shopping Insights (bêta) ont contribué à faire croître le ROAS de SimpliSafe de 109 %
SimpliSafe est une entreprise avancée de sécurité à domicile dont la mission est de protéger chaque maison. La marque offre des technologies de protection pour toute la maison, y compris des systèmes de sécurité, des caméras extérieures sans fil, des avertisseurs de fumée, des caméras de sonnette et des serrures intelligentes.
La marque utilise Amazon DSP depuis 2021, et a connu une croissance majeure aux États-Unis et au Royaume-Uni avec l'aide de son agence Buy Box Experts (BBE). Pour aider SimpliSafe à accroître la considération de la marque et les achats auprès de nouveaux clients dans la catégorie de la sécurité à domicile, BBE a utilisé la solution de salle blanche Amazon Marketing Cloud (AMC) en vue de générer des données uniques sur les auditoires et de localiser les auditoires fortement susceptibles d'être rejoints.
Optimisation à l'aide des données d'AMC
BBE a aidé UniSafe à s'abonner à Amazon Shopping Insights, une fonctionnalité AMC qui permet aux annonceurs d'analyser les conversions attribuées à la publicité et non attribuées de produits faisant l'objet d'une publicité d'une manière flexible et personnalisée. Puis en tirant parti d'AMC Audiences et de l'abonnement, BBE a pu créer des segments d'auditoires personnalisés composés de ceux qui s'étaient impliqués auprès de la marque (vues de pages de détails, ajouter au panier, ajouter à la liste de souhaits, ajouter au registre, etc.), mais qui n'avaient pas vu de publicités SimpliSafe ni fait d'achats sur le site de vente Amazon ou via le site UniSafe. L'agence a ensuite lancé une campagne de marketing de relance pour rejoindre ces groupes d'auditoires, avec pour objectif d'attirer de nouveaux clients et de stimuler les ventes incrémentielles.
– Dave Vermeulen, directeur de la stratégie et de la croissance DSP, Buy Box ExpertsAmazon Shopping Insights dans AMC, jumelé à AMC Audiences, nous a fourni des solutions qui peuvent contribuer à stimuler efficacement les ventes incrémentielles pour nos marques, grâce à des exécutions publicitaires en entonnoir. Cela change la donne pour nous, car nous pouvons maintenant créer la combinaison de médias publicitaires la plus rentable et rejoindre les auditoires les plus pertinents pour nos clients, sur Amazon et en dehors.
Accroître l'efficacité de la publicité
Au cours de la campagne de quatre semaines, SimpliSafe a observé une augmentation de 109 % de son ROAS, et le coût par unité vendue a diminué de 65 %.1 De plus, la campagne a également rapproché la marque de son objectif consistant à rejoindre de nouveaux clients, avec une augmentation de 29 % du pourcentage des achats issus de nouvelles associations à la marque parmi les ventes totales.2
– MaryEllen Caruso, directrice du marketing numérique, SimpliSafeLa collaboration avec Buy Box Experts et ces nouvelles fonctionnalités d'AMC nous ont permis de mettre à l'essai notre nouvelle stratégie conçue pour stimuler la croissance incrémentielle des ventes en fonction de la publicité et des signaux de vente au détail. Il s'agit d'une occasion excitante pour SimpliSafe, et il nous tarde d'explorer de nouvelles façons de rejoindre des clients à fort potentiel à l'aide d'AMC.
1 et 2 Source : Données fournies par l'annonceur, États-Unis, 2023.