Comment Shengyouwang Network bénéficie du réseau MFN (expédié par le Vendeur) et des publicités commanditées
À propos de Shengyouwang Network, un vendeur MFN (Expédié par le Vendeur)
La marque chinoise de produits ménagers Shengyouwang Network a commencé à vendre sur Amazon en 2017. En tant que vendeur du réseau Expédié par le Vendeur (MFN), la marque gérait la logistique d'expédition et les relations clients à l'interne.
Les trois défis auxquels la marque a fait face
En vendant sur Amazon en Amérique du Nord, en Europe et au Japon à des prix concurrentiels, la marque a reçu une grande quantité de commandes pour sa large gamme de produits.
Toutefois, elle a dû relever plusieurs défis :
- Premièrement, le fait d'être un vendeur MFN (Expédié par le Vendeur) a eu un impact sur les options d'expédition et les offres que la marque pouvaient proposer.
- Deuxièmement, les nouveaux ASIN avaient besoin d'être soutenus afin de maintenir le volume élevé de trafic reçu au cours des sept premiers jours après le lancement et de prolonger ce succès au-delà de cette première semaine.
- Une nouvelle occasion s'est présentée pour Amazon Ads d’aider à promouvoir la marque lors d'événements de magasinages de pointe, au-delà du trafic organique initial reçu.
Occasions avec les publicités Sponsored Products
Shengyouwang Network a vu dans les publicités Sponsored Products une occasion de contribuer à accroître la notoriété de sa marque et de ses produits et d'ainsi atteindre plus de clients sur Amazon. Grâce à Sponsored Products, la marque espérait accroître la visibilité auprès de clients qui achètent des produits similaires aux siens, s'assurer que ceux-ci sont découverts pendant les jours de ventes clés en planifiant à l'avance, et enfin, contribuer à maintenir un volume des ventes homogène avec un budget flexible tout au long de l'année.
Ses tactiques d'adoption de Sponsored Products touchaient trois principaux aspects :
- Regrouper des ASINs similaires au sein de campagnes distinctes : La marque a regroupé ses ASINs en trois catégories : les produits à 10 $ ou plus, les ASINs populaires ou les nouveaux ASINs en croissance ainsi que les produits saisonniers. Cela a permis à la marque de mettre en place et d'optimiser des stratégies selon ce qui fonctionnait le mieux pour chaque groupe, comme les différents paramètres budgétaires et le prix des enchères fixes.
- Gérer le budget pour permettre une tarification compétitive : La marque a plafonné son budget publicitaire à 3 % de son chiffre d'affaires. En contrôlant son budget, elle a pu maintenir un niveau de prix peu élevé afin d'offrir une meilleure expérience client, ce qui a contribué aux conversions.
- Utiliser les rapports d'optimisation des campagnes : Dès le début de l'utilisation de Sponsored Products, la marque a effectué plusieurs tests et analysé de près ses données pour s'assurer que les publicités étaient diffusées avec le plus d'efficacité possible. Par exemple, en se fondant sur son analyse, la marque a ajusté son objectif de coût publicitaire des ventes (ACOS) à 15 %, considérant qu'il s'agissait d'une cible plus précise.
Le résultat a permis de constater une hausse de la notoriété de la marque
Après avoir utilisé le ciblage automatique de Sponsored Products, Shengyouwang Network a vu le nombre de visiteurs uniques de l'une de ses pages de détails d’ASIN faisant l’objet d’une publicité augmenter de 46 % par rapport à la moyenne.* Cette comparaison a été effectuée seulement quatre jours avant le lancement de sa campagne publicitaire. L’entreprise a déduit que ce résultat indiquait non seulement que plus d'acheteurs visitaient la page qu'auparavant, mais également que la notoriété de la marque augmentait.
– M. Zhou, directeur des opérationsLes publicités peuvent aider à fournir une assistance pour vendeurs MFN (Expédié par le Vendeur). En contrôlant votre budget et en développant la bonne habitude d'étudier l'analyse des rapports, les vendeurs MFN (Expédié par le Vendeur) peuvent obtenir des résultats remarquables.
* Données en Espagne quatre jours après le lancement des publicités Sponsored Products par rapport à quatre jours avant le lancement.