Étude de cas
Saras Analytics et BidX utilisent un nouveau tableau de bord API pour optimiser les bonnes pratiques d'appel API
Objectifs
- Surveillance et gestion efficace des appels API d’Amazon Ads grâce à un tableau de bord d'intégration personnalisé
- Amélioration des taux de réussite des appels API et réduction des instances de ralentissement
- Optimiser les pratiques commerciales et économiser les ressources des développeurs
Approche
- Utilisation d'un tableau de bord personnalisé pour comprendre les modèles d'appel API d’Amazon Ads pour l'intégration de l'API détenue
- Recueil de données à partir du tableau de bord pour corriger la solution technologique d'un partenaire Amazon Ads et optimiser les appels API
Résultats
- Le taux de réussite des appels est passé de 30 % à 98 %.1
- Identification et cause d'un problème généralisé, fournissant à l'équipe des données pour une résolution 2
- Heures économisées chaque semaine pour les rôles de développeur, d’assistance à la clientèle et de gestionnaire de produit 2
Dans notre monde en constante évolution, les données technologiques peuvent jouer un rôle majeur pour accélérer la croissance des entreprises. Nous explorons ici comment deux partenaires Amazon Ads de premier plan ont utilisé le tableau de bord d'intégration d'API, une solution de planification des médias Amazon Ads, pour optimiser leurs pratiques commerciales et gagner un temps précieux.
La technologie peut être un puissant outil publicitaire, comme le savent les partenaires avancés d'Amazon Ads, Saras Analytics et BidX. Saras Analytics est une société d'analyse axée sur Amazon qui accélère la production de données pour les annonceurs. BidX permet aux marques d'accélérer leur croissance et de développer leur entreprise en automatisant les tâches clés de gestion des campagnes grâce à son logiciel de pointe. Les deux entreprises s'intègrent à l'API d’Amazon Ads, une façon programmatique de gérer les opérations publicitaires, et utilisent l'API comme outil pour aider à créer une technologie innovante.
Les intégrations d'API nécessitent une assistance continue
La gestion d'une intégration d'API peut nécessiter une optimisation et une surveillance continues pour s'assurer que la technologie fonctionne efficacement. Pour ce faire, les développeurs ont besoin de temps pour comprendre la performance des modèles d'appels, les réponses aux erreurs et les tendances. Les entreprises peuvent être confrontées à des difficultés en matière de surveillance et de gestion des appels API, en particulier lorsqu'il s'agit de problèmes inconnus nécessitant une assistance rapide. Le fait de se concentrer sur ces exigences de maintenance peut souvent empêcher les développeurs de consacrer leur temps au développement de nouvelles fonctionnalités ou à l’amélioration des fonctionnalités.
Un nouveau tableau de bord d'intégration prend en charge les statistiques de santé des API
Amazon Ads a résolu ces problèmes grâce au tableau de bord d'intégration de l'API Amazon Ads récemment lancé, ce qui permet aux entreprises de gérer plus facilement leur intégration d’API. Le tableau de bord fournit aux entreprises des informations sur leurs habitudes d'appel afin qu'elles puissent examiner les statistiques clés, comprendre les tendances et résoudre les problèmes. Il offre une fonctionnalité de filtrage pour prendre en charge l'analyse avancée, y compris le filtrage par dimensions, comme les produits, les fonctions, les ressources API et les zones géographiques. Le tableau de bord contient cinq onglets principaux pour une analyse détaillée : aperçu, codes de réponse, produits et sites de vente, ressources et pages horaires. Toutes les statistiques affichées sont spécifiques à l'intégration de l'API de l'entreprise, pour une vue personnalisée.
Création d'intégrations d'API plus robustes, gain de temps et de ressources
Saras Analytics a commencé à utiliser le tableau de bord d'intégration de l'API en novembre 2023 et la société a été en mesure d'identifier les codes de réponse d'erreur remontés jusqu’à plusieurs points d’accès s’étant produits au cours de la dernière année. Cette identification lui a permis de dépanner chaque point d’accès individuel et de réduire les étranglements grâce à une meilleure planification des limites de débit. Avant d'utiliser le tableau de bord, Saras Analytics estime que seulement 30 % de ses appels API étaient réussis, mais qu'après l'utilisation du tableau de bord, 98 % de ses appels réussissaient1. Elle estime également que son équipe économise 18 heures par semaine réparties sur les rôles de développeur, d’assistance à la clientèle et de gestionnaire de produit.
Notre technologie est maintenant plus résiliente, car nous savons ce qu'il faut prendre en considération avant de passer un appel API.
– Ritvik Singhvi, gestionnaire de produit chez Saras Analytics
BidX a commencé à analyser les tendances des modèles d'appels en décembre 2023 et, en quelques mois, a résolu un problème généralisé après avoir déterminé la responsabilité d’un point d’accès, d’un code de réponse et d’une période précis. La granularité du filtrage du tableau de bord a permis cette visibilité. BidX a également constaté que les cas de ralentissement pourraient être considérablement réduits grâce aux données obtenues par le biais du tableau de bord, ce qui a aidé l'entreprise à optimiser les demandes de rapports Amazon DSP. Elle estime que le tableau de bord lui permet de gagner beaucoup de temps en heures de développement chaque semaine, et BidX utilisera à l’avenir le tableau de bord d'intégration comme un outil proactif pour l'amélioration continue et la prise de décision stratégique.2
J'ai appris que la surveillance proactive de la santé des API par le biais du tableau de bord n'est pas seulement une mesure réactive, mais également une approche stratégique pour maintenir un système robuste et efficace. L'utilisation des visualisations nous a permis de garder une longueur d'avance sur les problèmes potentiels, assurant ainsi le fonctionnement transparent de nos intégrations d'API. Le tableau de bord d'intégration est devenu la pierre angulaire de notre stratégie de prise de décision fondée sur les données, nous permettant d'optimiser continuellement la performance.
– Hosni Mansour, développeur principal, BIDx
En savoir plus sur les solutions de planification des médias
Au-delà des API, Amazon Ads Media Planning Suite offre des solutions pour aider les annonceurs à atteindre leur auditoire en utilisant l'apprentissage automatique et des outils qui se connectent entre les canaux. Des données sur les premières et les tierces parties sont également disponibles pour aider les marques à développer davantage leur stratégie de marketing. Par exemple, le Planificateur publicitaire est un outil permettant de planifier les allocations budgétaires, et la planification des canaux aide à créer un plan médias détaillé.
1 Données fournies par l'agence, Inde, États-Unis, 2023 et 2024
2 Données fournies par l'agence, Allemagne, 2023 et 2024