Samsung maximise sa stratégie de marketing en atteignant de nouveaux auditoires

Samsung avait développé une nouvelle gamme de Business TV avec des écrans de haute qualité et des logiciels faciles à utiliser dédiés aux services interentreprises (B2B), y compris des restaurants, des magasins, des écoles, des hôpitaux et des réceptions d’hôtel, ainsi que des bars et des pubs. Samsung souhaitait atteindre de nouveaux auditoires B2B de tous ces services pour son lancement de Business TV en Italie. La marque avait besoin d'un plan qui lui permettrait d'atteindre les nouveaux auditoires B2B, de susciter leur intérêt et de partager les avantages des téléviseurs nouvellement lancés.

Samsung a développé une stratégie de marketing avec Amazon Ads afin de présenter les téléviseurs à de nouveaux clients professionnels et de susciter l’intérêt des auditoires les plus intéressés sur une période de trois mois. Pour la première fois, la division Technologie de l'information de Samsung a lancé une solution vidéo utilisant l’outil de créations publicitaires vidéo et la vidéo standard pour lancer une publicité vidéo faisant la promotion des nouveaux téléviseurs. Avec Amazon DSP, Samsung a partagé la vidéo avec les clients B2B d'Amazon et les auditoires du Code de la classification type des industries (CIT) qui ont joué un rôle clé dans la campagne.

Pour compléter la campagne vidéo, Samsung a lancé un parrainage B2B sur Amazon Business en présentant des bannières pour ordinateur de bureau et ordinateur mobile sur Amazon Business. Samsung a utilisé Amazon DSP pour atteindre les clients sur l’ensemble du site Web d'Amazon Italie, amazon.it, pour fournir des bannières display statiques liées au Store de sa marque. Samsung a terminé sa campagne avec un marketing de relance des créations publicitaires dynamiques de commerce électronique qui présentaient des liens vers des pages de produits détaillées, pour aider les auditoires déjà impliqués à prendre des décisions d'achat éclairées.

La campagne vidéo a atteint un taux d’achèvement de la vidéo moyen (VCR) de 77 % sur Amazon DSP par rapport à la référence VCR de 72 % d'Amazon*. L'inclusion des nouveaux clients B2B a surpassé l'objectif initial de Samsung. Les auditoires du Code de la classification type des industries (CTI) des services de gros, de vente au détail, de finances, de transport et des services généraux ont été les moteurs de la performance, avec un taux d’achèvement de vidéo de 82 %.

Travailler avec Amazon Ads nous a permis d'optimiser notre stratégie de marketing en introduisant de nouveaux clients B2B dans notre plan de lancement de Business TV. La campagne vidéo s'est avérée extrêmement efficace pour obtenir des résultats, comme en témoignent un taux d’achèvement vidéo moyen de 77 % et un taux d’achèvement vidéo moyen de 82 % pour les vidéos les plus performantes, obtenu à partir de cinq nouveaux auditoires de code CTI.

– Daniele Patisso, responsable du marketing display visuel et stockage chez Samsung Electronics Italia.