Étude de cas
Comment Roicos a aidé Mine Stamp à améliorer ses stratégies publicitaires pour atteindre une croissance en Europe
L’entreprise Mine Stamp a été fondée dans un but simple : aider les gens à marquer rapidement et efficacement leurs effets personnels. En commençant par des timbres personnalisés pour les vêtements, le papier et d’autres surfaces, l’entreprise a pris de l’expansion pour offrir des autocollants, des étiquettes et des timbres personnalisés. Grâce à sa vaste gamme d’offres, Mine Stamp offre aux consommateurs la possibilité d’apposer une touche unique sur leurs articles.
En décembre 2021, Mine Stamp s’est tournée vers Roicos, une agence de marketing en ligne spécialiste du site de vente Amazon depuis 2017, afin d’élaborer sa première stratégie publicitaire sur Amazon. Ensemble, les équipes ont élargi la portée de Mine Stamp à l’échelle de l’Europe grâce à des publicités commanditées.
Adopter le site de vente en ligne
En 2013, Mine Stamp a commencé à vendre sur le site de vente Amazon en Espagne, ce qui a entraîné une vague de d’évaluations positives et une croissance organique. Huit ans plus tard, l’entreprise a vu une occasion d’accroître sa rentabilité grâce à de la publicité personnalisée dans d’autres pays européens.
Mais le monde des produits sur mesure est complexe. Les acheteurs doivent comprendre et effectuer le processus de personnalisation avant de passer à la caisse. Parallèlement, Mine Stamp devait consolider sa marque en Espagne avant de l’étendre à d’autres pays d’Europe.
Adopter une stratégie multicampagne pour se préparer à la vente au détail
Avant de lancer des campagnes, Roicos a optimisé l’intégralité du catalogue de produits de Mine Stamp sur Amazon pour la préparation à la vente au détail. Après avoir fait des recherches sur les concurrents, les prix courants et les mots-clés, l’agence a ajusté les pages de détails de produits pour l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et a mis à jour chacune d’elles en y ajoutant des vidéos et des images captivantes. Mine Stamp a également procédé à une mise à niveau conviviale de son Store.
En avril 2022, Roicos a lancé une série de campagnes pour Mine Stamp, ciblant le milieu et le bas de l’entonnoir de vente. Roicos a utilisé une stratégie multicampagne pour les publicités Sponsored Products de Mine Stamp, combinant des campagnes à ciblage automatique et à ciblage manuel. L’agence a mis l’accent sur la segmentation des timbres, la protection de la marque et une visibilité accrue dans les meilleurs résultats de recherche.
Après avoir identifié les segments à succès des publicités Sponsored Products, Roicos a mis en œuvre une stratégie pour les publicités Sponsored Brands en mai 2023. Le partenaire a choisi des catégories prometteuses pour générer du trafic vers le Store de Mine Stamp en utilisant des créations publicitaires attrayantes et originales pour communiquer avec les clients. L’approche a été élargie de l’Espagne à la France, en passant par l’Italie, le Royaume-Uni et l’Allemagne, pays dans lesquels Mine Stamp vend également des produits. Roicos avait au départ mis en œuvre une version simplifiée de la stratégie et intensifié les campagnes en fonction de la croissance de chaque marché.
Les timbres personnalisables que les familles utilisent pour inscrire le nom des enfants sur les fournitures scolaires sont l’un des produits vedettes de Mine Stamp. Pour profiter de tout le trafic reçu par Mine Stamp pendant la saison hautement achalandée qu’est la rentrée scolaire, Roicos a lancé des campagnes Sponsored Display en septembre 2022. Ces campagnes ciblaient les utilisateurs ayant interagi avec la marque et manifesté un intérêt antérieur. La stratégie a été particulièrement appliquée aux produits de remplacement d’encre, aux étiquettes et aux autocollants, tandis que les timbres présentaient un faible taux de rétroactivité.
Croître avec des objectifs mondiaux
La collaboration entre Mine Stamp et Roicos a mené à des résultats meilleurs que prévu en Espagne. Les ventes de publicité ont grimpé de 630 % au cours des six premiers mois, et les ventes totales ont connu une croissance remarquable de 560 % au cours de la campagne diffusée entre mai et octobre 2022.1Le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) a affiché une hausse de 25 %, maintenant ainsi constant le coût publicitaire des ventes (ACOS) entre 20 % et 25 %.2Le nombre de visites des offres a augmenté de 893 %, ce qui a amélioré le classement de « meilleur vendeur » de Mine Stamp dans sa catégorie.3
Le lancement de la stratégie Sponsored Brands a entraîné des améliorations importantes, l’ACOS étant passé de 73,5 % à 29,7 %4. Les campagnes Sponsored Display ont contribué à une croissance du ROAS de 200 % entre octobre et décembre 2022.5 Les ventes ont augmenté de plus de 1 000 % de janvier à juin 2023, tandis que l’ACOS a diminué de 30 % en raison de l’investissement accru dans le format de publicités Sponsored Display.6
Connaître la réussite
Mine Stamp n’a pas seulement atteint ses objectifs de vente ; elle les a surpassés avec des résultats exceptionnels, notamment une augmentation de 65 % du taux de clics et une hausse de 50 % du ROAS pendant la saison hautement achalandée qu’est la rentrée scolaire, soit de juin à septembre.7 Après avoir lancé des campagnes stratégiques conçues spécialement pour ses timbres personnalisables, les ventes de produits ont augmenté de 180 % entre 2022 et 2023.8
Forte de ce succès, Mine Stamp souhaite poursuivre son expansion mondiale en 2023. L’équipe prévoit commencer à vendre ses produits aux États-Unis, au Canada et au Mexique tout en explorant des possibilités en Pologne et aux Pays-Bas. Avec l’aide de Roicos, Mine Stamp est prête à profiter de sa présence sur Amazon pour aider à consolider sa position en tant que marque de renommée internationale.
— Paco Narváez, partenaire fondateur, Mine StampGrâce à Roicos et à Amazon Ads, ce que nous avons vécu a été phénoménal. Nos ventes ont augmenté progressivement d’un mois à l’autre, contribuant ainsi à l’atteinte d’une croissance substantielle.
1 à 3 Source : Roicos, Espagne, 2023.